电话会议

实用英语：电话会议常用口语

rning/afternoon/evening

要问候别人，你能够说，"Hi!Howareyou?"但在商务场合，问候别

人更合适的方式是，"Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening."

同时包括他们的姓名："Goodmorning,."

Ihelpyou?

无论你是在哪个领域，你工作的很大一部分内容会涉及到请求或提供

协助。无论他们是你的客户还是老板，要微笑着回答，"HowmayI

helpyou?"或是"WhatcanIdoforyou?"千万小心不要仅仅回答一

句，"Whatdoyouwant?"这句话听起来相待的粗鲁，特别是用错了

音调的话更可怕（句子末尾的降调会使之听上去非常的不礼貌）。

3.I'msorry/Iwill

当事情发生问题时，任何人都不希望听到的是借口。所以首先要道歉，

然后采取行动。如果你回答不出问题或是不能完成某人的请求时，就

用"I'msorry?开始。这是避免冲突的的方式。例如，说"I'msorry,

Idon'tknowtheanswer."但是不要就此停止！接着说出你将要做的

内容。"ButIwillfindout.""I'msorry"表示出你对他们的关心，

用"Iwill"表示你会协助他们以安慰他们的情绪。

oumind?/Couldyou?/I'dappreciate.

除非你是老板，你不要让别人觉得你是在发号施令。用疑问句比用陈

述句更能表达你的请求。"Wouldyoumindlookingatthis

report?"或是"Couldyoutakealookatthis?"比以下的句子更恰

当，"Lookatthisreport."当你礼貌的提出请求时，同事会更乐意

答应你！

inion/I'mafraidIdon'tagree

在工作中，要讨论新的想法或是项目时，你需要用礼貌的方式来解释

你的想法或是表示你不同意。将短语"Inmyopinion?用在句首来告

诉听者你希望获得各种各样的不同意见。如果你不赞同某人，不要说，

"That'sthedumbestideaI'veeverheard!"而说，"I'mafraid

Idon'tagree."小心选择你的用词还让和你共同协作的人更愿意听你

的意见！