如何销售

销售技巧之如何销售自己

在你推销产品前，你要推销的第一对象是你自己，推销尤其是这样，把你成

功地推销出去远远要超过你所要推销的任何产品或观念。那么怎么样才能更好的

推销自己呢

销售自己也就是做事先做人

其一，只有客户肯定了你才会肯定你的产品;其二，对于销售人员来说，自

己的一言一行代表着整个公司，所以客户肯定你才会信任公司。我之前做销售时

公司同事大多是通过微信与客户交流，只有极少的问题会通过电话解决，所以聊

天过程中对于公司产品及自己情感表达各方面都不是很到位，再加上文字交流信

任很难达到，导致客户犹豫不决，有位同事成单率很高，他在加上客户后简单聊

一点就会要求跟客户电话交流，将产品的特点、优势及服务等都清楚的讲给客户，

客户有什么问题也会直接说出来，这样他也就很快解决了，通话过程中表现出了

他自己的自信及对产品的信心，也容易打消客户对于产品方面的顾虑。这个过成

就是推销自己，先让客户信赖自己，客户才会接受你的产品，信任你所在的公司。

销售自己是让客户记住自己

乔吉拉德做汽车销售时，许多人排很长的队也要买他的车，实际上他卖的车

与别的汽车销售业务员卖的车一样，但人们宁愿等候多日，也要从他手里买车。

为什么?当有人向吉拉德请教他的成功秘诀时，他这样回答：“跟其他人一样，我

并没有什么诀窍，我只是在销售世界上最好的产品，就是这样，我在销售乔·吉

拉德。”销售任何产品之前首先销售的是你自己，在销售过程中，假设客户不接

受你，你还有机会向他介绍产品吗?“一流的销售卖自己，二流的销售卖服务，

是三流的销售卖产品”

在销售时首先要和客户建立关系，取得客户的信任，一个好的销售不仅仅是

向客户卖一次东西，而是当他下次购买时还会想到你，这样累积老客户就会越来

越多。其次就是买服务，有时候客户买东西不是为了产品，而是销售人员的服务，

还有就是让客户实际体验产品，让认可你的产品，然后才是售卖产品，最后不要

忘了做好售后服务。在介绍产品时客户可能会因为产品好而购买产品，但更多的

是因为你而购买产品。

产品与客户之间有一个重要的桥梁就是销售人员，售人员每天要面对许多不

同类型的客户，要让你的客户记住你就需要随时随地表现出你的能力，让别人注

意到你，在面对客户时要表现出自己的自信，敢于说出自己的想法，但是在表现

自己的时候注意不要太夸张，否则适得其反，反而会引起别人的反感，避免给人

一种自负的感觉。

销售自己的技巧

自信：在推销产品的过程中，顾客会观察你的神态。如果是经验丰富的销售

员，一定知道自信对于一个销售员来说是多么的重要，那种自信是从心里直到外

表的一种表现，而不是伪装出来的。如果销售员能做到对产品、对自己特别自信

的话，变现出来的状态是不一样的。那些对自己产品不自信的销售员，当顾客提

出产品缺点的时候，这些不自信的销售员就不敢说话了，这时顾客肯定不会选择

在你这里购买;

形象：为什么在招聘销售员时，要形象好气质佳的人。因为形象好气质佳的

人往往更具有好人缘。因为顾客购买产品时，首先看到的是销售员，如果形象好，

更能给顾客留下一个非常深刻的印象!同时形象也是在帮自己的推销，这点你认

同吗?举个例子!一款价格差不多的产品，两个推销员，一个长的气质好，但另一

个形象不怎么样的销售员，你会选择哪家?答案是不言而喻的;

专业：顾客在听你讲的过程中，会特别注意你的专业性。如果你的专业非常

好，顾客一定会喜欢。这就需要销售员一定要在平时就好好学习专业知识，用自

己的专业知识打动顾客，让顾客心动购买产品，这也是为什么进入销售行业，首

先培训的就是基础知识，因为专业，所以信赖;

说话方式：这一点比较重要。作为销售员在说话时一定要和顾客的说话方式

保持一致，顾客大声说话，你也要和顾客采用同样的方式说话;顾客低声说话，

你也要做到和顾客一样;如果一味的选择低声说话，这是明显的不自信，顾客也

会看在眼里，最后顾客不买，还耽误自己不少的时间，所以销售员要做到和顾客

步调一致，说话口吻一致;

编故事：给产品的特点编一个故事，故事最好主角是自己，这样更能拉近与

顾客之间的距离，而且编的故事越生动，顾客对你的印象越深，所以做销售，会

编故事，这是许多优秀销售员一直在用的方法，而且非常的管用，试着今天就为

自己的产品编一个故事吧!

信念：要相信一切事情都可以摆平，只有摆不平的人，没有做不成的事。如

果顾客能感觉到你的这份韧性，一定会赞赏你的精神可嘉，同样他也会为产品买

单，那份坚持最重要，要把永不言败放在实践中，让更多的顾客看到你的决心和

勇气;

服务：如果顾客直接能感受到你的热情服务，一定会为你的销售加分，要知

道热情是会传染的。有时服务会直接决定最后是否能成交的又一个重要因素，服

务周到，顾客满意了，说不准当下就能成交，这也不是没有可能的!