熊孩子为什么叫熊孩子

这个美国⾮营利组织研究40年，就是为了不让娃变成“熊孩⼦”

看点⽣活中最怕⾃⼰的孩⼦变成“熊孩⼦”：蛮横⽆理还不懂得与⼈沟通，与“别⼈家的孩⼦”形成鲜明对⽐。今天外滩君

要介绍的这家美国⾮营利组织就专教“熊孩⼦”。它名叫⼉童委员会，已经运⾏了40年，他们提出的社会情感学习课程⽬

前覆盖了美国40%的学校，幼⼉园⾄⾼中都在⽤，和语⽂、数学⼀样，是基础学科。外滩君和它的执⾏董事JoanCole

Duffell聊了聊，下⽂中就将跟⼤家介绍⼀下什么是社会情感能⼒？它⼜该如何学习呢？

⽂⼁周滢滢编辑⼁李臻

美国劳⼯部曾经询问美国前20家公司，他们希望新员⼯具备哪些技能，并按重要顺序排列，这20家公司总结出了以下6

点：

•学会学习的技能

•倾听和语⾔沟通

•创造性思维和解决问题

•个⼈管理

•领导⼒和组织能⼒

•阅读、写作和计算能⼒

你会发现，排在第⼀位的是学会学习的技能，最后是阅读、写作和计算能⼒。在这两点上，外滩君觉得，我们的家长做

得⾮常好，为孩⼦“武装”各种知识和技能，恨不得让他们⼀个个都成为“少年精英”。

可是，这些精英少年，却可能出现各种问题。他们或许⾃私冷漠、不懂如何与⼈交往，或成了缺乏同理⼼，⼀有问题只

能搬出家长来解决的“熊孩⼦”。

回想⼀下，我们⾝边的“熊孩⼦”，是不是⼤多缺乏了中间这些能⼒呢？倾听与沟通、问题解决能⼒，以及⾃我管理….这

些才是“少年精英”避免成为“熊孩⼦”的真正秘诀。⽽它们统称为社会情感能⼒，与之对应的，是社会情感学习Socialand

EmotionalLearning(简称SEL)。

在美国，有⼀个已经运⾏了40年的⾮营利组织，叫⼉童委员会（CommitteeforChildren）。他们就重点培养孩⼦这⽅

⾯的能⼒，并设计出⼀整套SEL课程（SecondStep，译为“启格慧”），覆盖了美国40%的学校，幼⼉园⾄⾼中都在

⽤，和语⽂、数学⼀样，是基础学科。

全球范围对SEL的学习兴趣，也在呈指数增长。这套SEL课程，⽬前已经遍布澳⼤利亚、巴西、德国、瑞典、⽇本、挪

全球范围对SEL的学习兴趣，也在呈指数增长。这套SEL课程，⽬前已经遍布澳⼤利亚、巴西、德国、瑞典、⽇本、挪

威等⼗⼏个国家。特别是在教育成果显著的芬兰，有超过75%的幼⼉园和⼩学实施了这⼀项⽬的学习。

就在这个⽉，⼉童委员会执⾏董事JoanColeDuffell⼥⼠，出席在上海举办的慧育家SEL国际教育论坛，携⼿美国正⾯

管教协会⾼级导师，也是⾸位将正⾯管教引进中国的张宏武，共同打造适合中国国情和⽂化的SEL整体解决⽅案。

那么，全球SEL学习的实践成果如何？可以给到⽗母、学校什么启发？外滩君专访了Joan⼥⼠和“中国正⾯管教之家”慧

育家的创始⼈张宏武。

⼉童委员会执⾏董事JoanColeDuffell

什么是SEL？

20世纪的80年代，Joan开始思考，究竟是什么让⼈们会去伤害他⼈？是否可以从⼩教孩⼦⼀些技能，帮助他们更有效

地控制情绪、解决问题和愤怒管理？

于是，⼀个在全球范围，预防暴⼒教育和社会情感技能学习（SEL）的想法萌⽣。⼉童委员会研究发现，⼉童具备了以

下五⽅⾯的能⼒，他们未来才可能拥有更良好的社会关系和情感状态，并更容易取得成功。

1、⾃我认知（Self-awareness）

能理解⾃⼰的情绪，拥有⾃⼰的兴趣、⽬标和价值观。研究表明，有强⼤⾃我意识的⼈，更善于⾃律。

2、⾃我管理（Self-management）

管理好⾃⼰的情绪和⾏为，这包括延迟满⾜、压⼒管理和控制冲动，能适当地表达⾃⼰的情感和情绪。

3、社会意识（Social-awareness）

拥有同理⼼，能理解和尊重他⼈的感受；并欣赏他⼈的优点，接纳别⼈的不同。

4、⼈际关系技能（Relationship-skills）

有清晰的表达能⼒，能积极的聆听和配合，有冲突时有建设性的谈判能⼒，和寻求帮助的能⼒。

有清晰的表达能⼒，能积极的聆听和配合，有冲突时有建设性的谈判能⼒，和寻求帮助的能⼒。

5、能做负责任地决策（Responsibledecision-making）

在综合个⼈需求和⼈际关系的基础上，做出有建设性的决定和选择。

这五条统称为社会情感技能。

我们如何掌握社会情感技能？

社会情感技能究竟如何学习？Joan为我们举了⼀个同理⼼的例⼦。

“同理⼼，是能正确感知和理解别⼈的情绪。获得同理⼼的第⼀步，就是学会解码他⼈的⾯⽬表情。

我们可以锻炼孩⼦，从对⽅的脸部神情和⾝体动作来找线索：他的想法是什么？她的感受是什么？

接下来让他们思考，我可以怎么帮忙？我有什么和善的话可以说？最后，展开⾃⼰的⾏动，在⾏动中为别⼈分担情绪压

⼒。⽽这些步⽅法，都将系统性地融⼊SEL课堂学习。”

外滩君想起⾃⼰看过的⼀个真实记录短⽚。

幼⼉园⾥，⼀群孩⼦正在吃饭聊天。其中⼀个⼩男孩Ken，不⼩⼼撞到了⼩⼥孩Jenni，使她⼿中的⽜奶瞬间洒了满

⾝。Ken和同伴忍不住⼤笑，Jenni则憋红了脸，委屈⽆助。

没想到，接下来的剧情，却让⼈颇感意外。

刚才还在和同伴⼤笑的Ken，突然愣了⼏秒，转⾝跑开。回来时递了⼀条⽑⼱给Jenni：“对不起，我不是故意的。”

Jenni的好朋友打抱不平：“那你刚才为什么要笑她呢？”Ken诚恳地解释：“刚才这⼀切太意外了，所以没忍住，对不

起。”

Jenni听了也突然笑着说：“我的⾐服也没尝过巧克⼒味的⽜奶，真是太意外了！”顿时，所有的孩⼦都笑作⼀团。

本以为⼜是⼀次常见的“校园霸凌”，⼏个孩⼦却⽤真诚、幽默和同理⼼，完美地化解了。这与他们所拥有的社会情感能

⼒密不可分。

Joan强调，如果在幼⼉时期学会了同理⼼、⾃我调节和问题解决等社会情感技能，孩⼦长⼤成⼈后酗酒、惹⿇烦、或者

伤害他⼈的可能性更⼩。他们也会有更牢固的家庭关系，在⼯作中表现更好，并成为更好的⽗母。

JoanColeDuffell⼥⼠在SEL论坛上演讲

如今，SEL已成为正⾯管教基础上的⼀套系统的社会情感学习课程。在中国，也有多家国际学校引进。其中，上海美国

学校在这⽅⾯实践最早，已将SEL课程覆盖各个年级。

这对⽼师本⾝的社会情感能⼒也有很⾼的要求。想象⼀下，如果孩⼦刚刚从课堂上学到了如何进⾏愤怒管理，三分钟后

⽼师⾃⼰就开始抑制不住地尖叫，该是多么糟糕？

同样，⽗母对⼉童社会情感学习，更要提供正⾯强化作⽤。“如果孩⼦在学校⾥学习了社会情感的技能，可是回到家

⾥，家长却不知道他学了些什么，也没办法为他在⽣活中提供实践机会，那么，他的学习效果⼀定是⼤打折扣的。”

社会情感能⼒，同样影响学业成绩

我们千万不要以为，社会情感技能的学习，只与孩⼦的性格、同理⼼等“软实⼒”相关，其实，在SEL课程中，还包括⼀

项重要的认知技能的学习。

⽐如，如何倾听？怎样集中注意⼒，并使⽤你的记忆，去完成听到的指令和步骤，成为⼀个学习⾼效的⼈？

⼀项针对4到5岁⼉童的早期学习研究表明，参加社会情感学习课程的⼉童，⽐没有参加的⼉童，在学龄前阶段结束时，

认知技能有显著的提⾼。

美国有另⼀项为期⼀年的对照试验，从6个学区的61所学校，随机抽选了幼⼉园⾄⼩学⼆年级的7800名学⽣和321名教

师。调查发现，那些学习了社会情感课程的孩⼦，不仅在能⼒和⾏为上有明显的改善，在学业成绩上也惊⼈地⾼出11%

左右。

左右。

正如Joan所说，“⼀个内⼼平静有⼒量的孩⼦，怎么可能学习学不好呢？”如果能为孩⼦提供认知情感技能的学习，让他

们学会管理情绪，提⾼幸福感，这对他们的学业成绩也⼤有提升。

当然，SEL学习是⼀套系统化的课程，包含很多内容。下⾯是⼀些可以和孩⼦⼀起实践的⼩技巧：

1、如何让⾃⼰冷静下来

我们总是很难控制愤怒或沮丧的情绪，这些情绪不仅⽆益于事情的解决，还会伤害⾝边⼈的感情。

如何帮助我们冷静下来？不妨和孩⼦在家⾥布置⼀个温馨的⾓落，作为情绪的暂停区，并取⼀个特别的名字，⽐如“冷

静⾓”。和孩⼦约定好，当情绪激动时，可以先去“冷静⾓”呆⼀会，平复好情绪再来倾诉和讨论。

这个⽅法，将很好地帮助孩⼦学习如何管理好⾃⼰的情绪。

2、将⿇烦分级

想要在⽣活中保持稳定平和的⼼态，就要减少不必要的焦虑和紧张感。SEL学习中有⼀个很实⽤的“⿇烦分级”技巧，引

导孩⼦正确看待⽣活中的不如意。

可以将⽣活中的⿇烦分成五级，最低的⼀级叫“庸⼈⾃扰”，⽐如排在队伍的最后⼀个上校车，这不损⼈也没伤⼰，⼏乎

可以忽略。最⾼级别的是“天灾⼈祸”，⽐如地震了，这个时候什么都可以放下，逃命要紧。

当孩⼦将遇到的⿇烦对号⼊座，他会惊喜地发现，原来⽣活并没有想象的不如意，这也让他更超脱地看待⽣活。

3、解决问题的步骤

当孩⼦犯错或遇到困难时，要引导孩⼦养成有建设性的思考⽅式,锻炼问题解决能⼒。

⾸先，不带任何责备地说出问题所在；让孩⼦设想可能的解决⽅案，这时候，不管⽅案如何，⽗母要耐⼼倾听且保持尊

重；接着，和孩⼦探索每个⽅案的可⾏性，“如果这样做，可能会有的结果是什么？”最后，挑选⼀个最佳解决⽅案，并

引导孩⼦制定⾃⼰的⾏动计划。

以上这些情绪和问题的处理⽅式，这不仅是SEL学习的⼀部分，也暗合着正⾯管教的相关理念。

专访慧育家创始⼈张宏武

⾃2010年，张宏武⾸次将正⾯管教引⼊中国，越来越多的学校和家庭都加⼊了“正⾯管教的队伍”，并从中获益；甚⾄有

家长认为，正⾯管教颠覆了他的教育观念，改变了整个家庭的命运。

如今，张宏武再⼀次将社会情感学习课程SEL带到中国，探索中国国情和⽂化下的SEL整体解决⽅案。

以下是外滩君与张宏武⽼师的对话内容。

B=外滩君Z=张宏武⽼师

B：社会情感技能学习和正⾯管教之间，有哪些⽅⾯的区别？

Z：这两套课程还是有差别的。SEL是学术、社会和情感学习协作组织（简称CASEL）认证的课程，⽬前正⾯管教还不

是。另⼀⽅⾯，SEL更多地是关注孩⼦如何去学，正⾯管教主要关注⽼师、⽗母怎么去教。

B：学校、家庭和社区，都是SEL学习体系很重要的部分。那么，在家庭层⾯上，有什么建议给到家长？

Z：只有成⼈也在成长进步，他才能够带给孩⼦更多他需要的品质和技能。所以，我们会专门有⼀套家长课的教材，让

成⼈可以⼀起学习，构建更好的亲⼦关系，同时也帮助孩⼦在家庭⽣活中践⾏社会情感技能。

B：教育中有⼀些很常见的问题，⽐如学习动⼒不⾜，是不是也是因为缺少社会情感技能？怎么能让孩⼦更有动⼒去学

习？

Z：⼀个孩⼦的社会情感技能越⾼，他的学习动⼒就越强。此外，学校、家庭有没有让孩⼦感到有归属感，这很重要。

前两天，我认识的⼀个初中孩⼦，期中考试成绩下降很多，⽼师按成绩排座位，这个孩⼦就被排到了后边。孩⼦家长就

⾮常焦虑，和孩⼦起了很⼤冲突，最后这个孩⼦要离家出⾛。

在这个事件中，不仅学校没有给孩⼦安全感，家长也起到了推波助澜的作⽤。作为⽗母，⼤家想⼀想，孩⼦已经⾮常沮

在这个事件中，不仅学校没有给孩⼦安全感，家长也起到了推波助澜的作⽤。作为⽗母，⼤家想⼀想，孩⼦已经⾮常沮

丧了，我们⾮但没有给予安慰，反⽽以惩罚的⽅式来对待。

亲⼦共同解决问题的第⼀步，就是理解孩⼦⾏为，⿎励和传递爱的信息。我们应该让孩⼦感受到，哪怕你的考分不及

格，⽗母依然爱你。

B：中国的⽗母特别喜欢给孩⼦包办⼀切，这是否也让孩⼦⽋缺社会情感技能的学习？

Z：很多⽗母总是⼀厢情愿地给孩⼦提供不必要的⽀持，却忽略了他们需要在⼈与⼈之间的沟通合作中，在不断的试错

和练习中，学到更多社会情感⽅⾯的技能。我们要有勇⽓放⼿让孩⼦去⾯对⽣活本⾝，给他们犯错的机会。

B：为什么SEL课程在中国的实践推⼴，是从幼⼉园到⼀年级这样⼀个低龄阶段？

Z：有两⽅⾯的原因。⾸先，我们考虑到，对⼀个孩⼦影响最深远的是幼⼉阶段，所以我们会先从幼⼉园和⼀年级开

始，逐渐覆盖整个⼩学和中学。另外，这也和中国的教育现状有关。

SEL作为⼀种全新的课程内容，相对来说更容易进⼊到民办学校，⽽幼⼉园在民办学校中占了很⼤的⽐例。

B：在SEL进⾏本⼟化的过程中，如何让它更契合中国的语境和⽂化？

Z：学习是深受⽂化影响的，⽐如有些西⽅⽂化⾥的表达⽅式，需要进⾏转换才能融⼊中国语境。所以，我们在寻找适

合中国国情和⽂化的整体解决⽅案。

举个例⼦，SEL课堂的班会讨论，原先是⽤⼤拇指向下表⽰不同意。但是到了中国⽂化⾥，这个动作有着强烈的否定情

绪，会给孩⼦⼀种不尊重的感觉。我们就将这个动作改成双⼿胸前交叉，既表达了不同意，同时⼜没有不被尊重的感

觉。

类似的还有很多，所以我们在做课程研发的时候，需要考虑到⽂化适应性。不过，SEL毕竟是⼀种顺应⼈个性发展的研

究，关于⼈的核⼼东西，在不同⽂化语境都是⼀样的。

B：SEL在中国的实践，还⾯临着怎样的困难和挑战？

Z：⽬前，我们遇到的困难，主要是传统的师⽣关系、教学观念的转换，以及分数的压⼒、班级容量的问题。⽐如，在

很多学校因为班级容量太⼤，⽽SEL课堂上有很多讨论环节，我们就要想办法来解决，⽐如是否要将⼀个班分成两个班

来上课？是否要进⾏更多的分组教学？

所以，SEL在中国的实践，还需要我们做出更多不同的尝试。

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