佳能800d

应用・服务

对于国内众多的服饰制造企业而言．顺畅的办公

及生产流程不仅意味着效率的提升．同时也是树立企

业自身信用的必要保障。整个办公及生产流程中。每一

个环节都不可忽视．而企业日常的办公文印在其中也

扮演着重要角色。文印工作的良性运转究竟能为企业

带来怎样的可见和隐性收益？上海三冠制帽这几个月

来有着颇多的体会．因为他们“聘请”了一位贴心的企

业“管家”——佳能ＭＧ全保服务

佳能Ｍ Ｇ，服饰制造业的办公保障

Ｃａｎｏｎ ＭＧ ｉｓ Ｏｆｆｉｃｅ Ｓｕｐｐｏｒｔ ｉｎ Ａｐｐａｒｅｌ Ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ

上海三冠制帽坐落在上海市金山区的亭林工业园区内。这

家专业的制帽企业生产棒球帽、运动帽、围巾、手套等运动系列

产品，９０％以上出口日本。虽然办公区只有１０人左右，但需要承

担接收订单、制作工艺书、产品材料送检等一系列办公流程，整

个企业都处于高速、高效的运转状态。

全心全意保证效率

企业办公室负责人王寅每天都非常忙碌。“在使用佳能的

产品以前，我们有一台使用几年的旧设备，由于机器使用寿命较

长，所以常常出现故障，有时一时找不到人处理，就会有很多天

都无法使用的情况，非常不方便。”２０１ １年，三冠制帽开始使用

佳能的彩色激光数码复合机，同时签订了佳能的ＭＧ服务合同，

虽然和佳能合作的时间并不长，但ＭＧ全保服务带来的便利已

经逐步体现出来。

“以往偶尔耗材用光，就必须等着采购过来才能重新使用。

现在有了佳能ＭＧ服务，不会再出现没有耗材的情况，办公效率

也提升了许多。”王寅说到。由于三冠制帽的办公流程相对简单，

并且内部沟通便利，所以佳能激光复合机彩色打印出来的工艺

书可以直接制作分发到厂房当中指导生产。“自从与佳能签ＭＧ

服务协议之后，再也不用为机器故障发愁，工艺书设计好后就可

以及时分发到生产部门了。”

这样的顺畅使用离不开专业的保养，每个月下旬，佳能工程

师潘先生都会来到三冠制帽进行例行保养，检查机器磨损情况，

对磨损较多的部件进行保养，并且预估使用情况，提示用户订购

耗材。

量身定制满足需求

在三冠制帽产品设计制作过程中，很多材料的颜色需要通

过复合机扫描或者打印出来，这时，如果色彩有偏差则可能制作

出不合格的样品或者工艺书，给公司带来不必要的损失。“每个

月佳能工程师都会过来检测机器，同时帮我们凋试一下机器的

色彩。”每日接手众多彩色及黑白文件的王寅对佳能的服务非常

满意。

“虽然复合机有默认的色彩模式，但在使用过程中，还是会

因为一些灰尘、杂质进入机器内部等情况，造成一些偏差，

所以对于像三冠制帽这样色彩要求比较高的用户来说，需要

定期检查色彩设置。”佳能工程师潘先生给机器做完全面检测后

介绍说。

除了每天的生产外，三冠制帽每月都会进行财务统计。一些

票据类的会计凭证由于纸张格式特殊，所以对复合机有一些设

置需求。“在使用佳能的产品和服务之前，打印效果一直不太理

想，经常要重新打印，耗费了时间不说，也造成了很多纸张的浪

费。”办公室员工李小姐说道，签订了ＭＧ服务合同以后，佳能工

程师会在每月上门检测时设置好相应的格式，并且输入到复合

机的默认设置当中，需要使用时，直接操作即可，再也不用守候

在机器旁边看守并随时放纸，一张张去扫描或者复印了。

（下转第４８页）

办公自动化杂志４７

厘用。月艮

Ｓ Ｕ Ｓ Ｅ Ｌｉ ｎ ｕｘ Ｅ ｎｔｅｒｐ ｒｉ ｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ

被选用于ＳＡＰ ＨＡＮＡ

ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ Ｗｉｌｌ ｂｅ Ｕｓｅｄ ｉｎ ＳＡＰ ＨＡＮＡ

ＳＵＳＥ公司于近日宣布，作为与ＳＡＰ公司（ＮＹＳＥ：ＳＡＰ）正在

进行的合作的一部分，ＳＵＳＥ⑧Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ已被选用

于ＳＡＰＨＡＮＡＴＭ。

“我们与ＳＡＰ和ＩＢＭ的合作已经使数千客户从ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ

所提供的令人兴奋的好处中获益，其中包括操作成本的降低和性

能的改进。”ＳＵＳＥ公司全球营销和联盟副总裁Ｍｉｃｈａｅｌ Ｍｉｌｌｅｒ说。

“基于其技术能力和易于使用的特点，ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ

已被ＳＡＰ和ＩＢＭ选用为操作系统用于ＳＡＰ ＨＡＮＡ。随着客户不断

看到在ＩＴ环境中实施Ｌｉｎｕｘ带来的价值，在ＳＡＰ、ＩＢＭ和联盟伙伴

系统共同努力下，我们期待着客户成功之势不断高涨。”

ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ是被ＳＡＰ选用为ＳＡＰ

ＮｅｔＷｅａｖｅｒ＠Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｗａｒｅｈｏｕｓｅ Ａｃｃｅｌｅｒａｔｏｒ软件、ＳＡＰ

ＮｅｔＷｅａｖｅｆｒ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅａｒｃｈ应用和在ＳＡＰ ＳｔｒｅａｍＷｏｒｋＴＭ应用中

企业代理的运行支持环境的Ｌｉｎｕｘ操作系统。基于其可帮助公

司企业集成、安保和管理信息资产，降低复杂度和成本的能力，

现在它是用于ＳＡＰ ＨＡＮＡ的支持产品。

ＳＡＰ ＨＡＮＡ是一个灵活的多用途数据源无关内存驻留软件

设备，组合了在大多数主要平台上经过优化的ＳＡＰ软件组

件。ＳＡＰ ＨＡＮＡ帮助客户在实时状态下即时分析几乎来自任

何数据源的大量交易数据，解决关键业务操作并报告需求，以保

持竞争力。

通过ＳＵＳＥ与ＳＡＰ的紧密合作，世界各地的客户将从产品

和服务的紧密集成，以及全面的操作系统服务和支持选项当中

获益。

“我们与ＳＵＳＥ的合作展示了合作创新的威力，是ＳＡＰ的聚

焦行业、社区助力伙伴系统如何向我们的客户提供价值的一个

有力样例。”ＳＡＰ公司数据和分析引擎项目经理Ｉｎｇｏ Ｂｒｅｎｃｋｍａｎｎ

说。“可用ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ支持ＳＡＰ ＨＡＮＡ和我们

的内存驻留计算行动，我们的客户可进一步使在Ｌｉｎｕｘ环境中

实施我们的先进技术的价值最大化。”

ｌＢＭ和ＳＡＰ ＨＡＮＡ

用于ＳＡＰ ＨＡＮＡ的ＩＢＭ系统解决方案是一个工作负载优

化、预装载、预配置的软件设备，可改进性能和降低拥有总成本。

企业用户可在实时状态下即时访问、建模和分析来自几乎任何

数据源的所有交易和分析数据，而不会影响现有的应用和系统。

ＩＢＭ ｘ３６９０ Ｘ５：工作负载优化解决方案，用于ＳＡＰ Ｉｎ—Ｍｅｍｏｒｙ

Ａｐｐｌｉａｎｃｅ、ＳＡＰ ＨＡＮＡ，包括ＳＵＳＥ Ｌｉｎｕｘ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｓｅｒｖｅｒ ｆｏｒ ＳＡＰ

Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，预装载。

“ＩＢＭ相信开放标准和开源软件是未来ＩＴ的基础，我们积

极支持采用Ｌｉｎｕｘ。”ＩＢＭ公司Ｌｉｎｕｘ总监Ｊｅａｎ Ｓｔａｔｅｎ Ｈｅａｌｙ说。

“我们与ＳＵＳＥ的长期合作关系已经为全世界变革企业或寻求

提高效率的客户结出丰硕成果。”

（上接第４７页）

成本把控安枕无忧

在使用佳能的ＭＧ服务之前，三冠制帽曾经由于办公设备

给生产造成过一些损失。三冠制帽的产品大多为出口，所以在正

式生产之前，原料需要寄送到出口国进行检测。“记得有一次我

们的生产材料在日本检测时，出现一个小的疑问，所以需要提供

彩色扫描样本过去证明产品材质。而当时的扫描仪坏了，一直没

有修好，最后由于没能及时提供证明，使公司遭受了一些损失。”

而通过保障顺畅的办公流程，佳能ＭＧ全保服务帮助三冠制帽

避免了类似的隐形损失。

除了保证办公室的设备全力支持办公和生产环节外，对于

办公室管理者来说，佳能ＭＧ全保服务还有一个非常重要的作

用，就是成本的节省。“使用佳能ＭＧ全保服务可以按打印量付

费，每月只需支付一小笔费用，就可以享受免费的定期上门服

务，耗材免费使用，机器和零件的免费维修。而以往找人维修，除

了修理费，零件费，还要负担交通车费，使用了佳能ＭＧ服务之

后，办公成本确实节省了不少，而且也不再需要频繁支出了。”

现在的办公室如果出现某些应用上的问题，王寅可以直接

联系专门的维修工程师，有时候远程指导问题都能得到解决。所

以ＩＴ部门不必对佳能设备上的问题操心，“大多数问题几小时

内就能得到解决。”

对于生产导向型的服饰制造业来说，拥有一套省心、省力、

省钱的办公保障非常重要，而佳能ＭＧ全保服务在三冠制帽的

办公流程中，既是办公专家，同时也成为了一位贴心“管家”，帮

助企业办公和生产顺畅无忧。 矿

４８ 我们的理念是：ＯＡ设备与耗材从贵族走向平民深入中小企业进入千家万户