如何变优秀

做采购应具备哪些特质，如何才能变得“优秀”？

我们都知道，要想成为⼀个合格的采购员很容易，中规中矩做好本职⼯作即可，⽐如：下发订单，跟踪订单

，现场处理质量问题，控制好安全库存，按照计划付款......但这样只能是个将将合格的买主，很难成为⼀个合

格的采购。采购则需要：了解市场，价格策略，供应商维护，内外关系的沟通协调，以及对整条供应链的把

握。成为⼀名合格的采购，是向上晋级到主管，经理，甚⾄总监的基础。

那么，需要哪些素质才能成为⼀名合格甚⾄优秀的采购呢？

对岗位的理解

“采购”这个字眼很敏感，可以肯定的说，100%的采购员都有⾃⾝优越感，这是⼀种⼼理优势：买⽅始终优于

卖⽅。有绝⼤多数⼈选择做采购的初衷是因为可以当“⼤爷”，或者有“油⽔”，不管你承不承认。如果仅仅把采

购理解为以上的因素，充其量是⼀名合格的采购员，很难有上升的空间，这种欲望很容易被⽼板识破，⼀旦

趟了浑⽔，⽴⾜的空间就很⼩。

采购对⾃⾝的定位很重要，别⼈当你是⼤爷，但⾃⾝万万不可被宠上天，供应商拿你当⼤爷，是因为你⾝上

有利可图。采购，是⼀个服务窗⼝，连接外部供应商，沟通内部使⽤部门的“连接器”，采购要始终坚持以“服

务⽣产”为宗旨，积极配合研发，物流仓储和质量部门的⼯作，在内部要低调，在外部要谦和。⼀个优秀的采

购，在外部有良好的供应商⼝碑，在内部有良好的同事⼈缘，否则，只能是个擦屁股的⼩⼈物。

采购跟供应商的关系是“竞争”与“合作”，竞争的是“价格”，合作的是“业务”；采购跟内部部门的关系是“⽀持”与“

服务”，⽀持的是研发和质量，服务的是⽣产和销售。

⾏业和产品经验

普通的采购，不需要太多的技能，只要细⼼认真，跟踪好订单，处理好现场问题，积极配合其他部门的合作

，只是⼀个流程性的⼯作。要成为供应商开发，必须懂⾃⼰的产品性能，质量要求和技术指标，然后要了解

原料市场的供求，资源的多少，市场的定位；其次要懂⽣产计划，仓库管理，物流信息；最后还要了解⾃⼰

产品在市场中的地位，客户的需求。

以上的这些知识，主要应⽤在新产品开发和质量问题处理过程，⼀个采购的优秀与否，关键看能否把问题处

理得漂亮与否，⽽经验是最主要的因素。

要想成为采购主管，经理甚⾄总监，必须经验丰富。

供应链意识

⼀个采购主管或经理，如果不了解供应商的供应商的信息，那么很容易被供应商忽悠，当然如果不了解客户

的客户，那么很容易被内部销售部门骂得狗⾎喷头。

对供应商以及供应商的供应商的了解，这将是价格谈判，合同签订中占主动的根本；采购的客户是⽣产，⽣

产的客户是销售，不懂⽣产计划的采购是盲⽬的采购，只顾⽣产计划⽽不遵循采购规律的采购是⽆知的采购

。⼀个优秀的采购，要让原料库存始终在安全范围，⽣产部门希望库存越多越安全，但越多意味着库存成本

增加，财务现⾦流被冻结；财务部门希望JIT，但对⽣产将产⽣极⼤的挑战。

内外逢源的沟通

采购要⾯对形形⾊⾊的供应商，需要动脑筋区分对待，但记住，供应商之间没有纯粹的友谊，如何区分是门

学问。对内部的其他部门，也要记住，谁也不能得罪，否则⼀旦原料出现问题，⼀股脑全都推给采购。

采购对外有⼼理优势，因此相对容易，但能否做好，需要各⽅⾯的技巧。⽐如应酬技巧，谈判技巧，信息收

集技巧等等。采购对内部却⽆任何优势可⾔，因为其他部门都认为采购是个肥差，羡慕嫉妒恨⼀⼤堆，表⾯

的热情⼗分实则内⼼对你嫉恨有余。所以，内部关系的沟通和协调是关键，维护好内部关系，⼀旦出现问题

，别⼈才愿意帮你分担⼀部分责任。

良好的性格

之所以把性格放到最后，这只是起到画龙点睛的效果。内向的⼈不见得⽐外向的⼈差，但外向的⼈际交往中

的主动性更⼤⼀些，思想更开放⼀些，那么这就是途径。性格开朗，活泼外向的⼈总是容易跟别⼈沟通，企

业也喜欢选择外向的⼈作为对外窗⼝，这是企业形象。

那么采购应该如何提升⾃⼰呢？下⾯为⼤家分享⼀些⼼得：

采购知识的提升

如果说中国的采购队伍都是“⼟⼋路”出⾝⼀点都不过分，中国的⼤学开设采购与物流或者说供应链管理专业应

该近些年的事情，换句话说⽬前在职的⽼采购绝⼤多数是没有受过正式的采购专业的教育，⼤部分都是在⼯

作中接受前辈的经验或⼯作中摸索得出。即便短期的在职采购培训的普及率也是很低。虽然实战经验很重要

⼟⼋路最终也得到天下，但解放后，⼟⼋路的将军们都被派去学习战争理论知识。同样道理，采购要提升⾃

⼰，理论知识的学习很重要。掌握最基本的理论和⽅法是必要的。

⼤家可以通过参加公司内部培训，向前辈或者同⾏学习，邀请供应商培训，⾏业的展会或者供应商的产品介

绍会；其次是专业技能的提升，如谈判议价能⼒，库存管控能⼒，供应商开发能⼒等。在视野上提升⾃⼰，

丰富知识，拓展视野有利于提升⾃⼰判断分析的能⼒和解决问题的能⼒，也有利于以后职业发展。

采购视野的提升

这块主要包括两个⽅⾯，⼀⽅⾯，作为采购不能只了解采购并总以采购的视⾓去看待问题分析问题，还需要

去了解计划，⽣产及销售等基本知识和流程，了解他们，才能更好的去合作与沟通，处理好内部关系。

另⼀⽅⾯，采购不能局限于⾃⼰所在⾏业或者所在公司的⼀些规律和经验。我就发现⾝边很多同学都被⾃⼰

以往的⾏业经验或公司已有做法给限制住了，总是会说我们公司以前是怎么怎么做的，孰不知所在公司的做

法也许只是适合这个公司，或者公司的做法本来就不是最合适的甚⾄是错误的。

还有⼀个故事就是有个⼿机⾏业的采购说汽车⾏业的采购为什么不采取空运代替船运节省时间。了解其他⾏

业并不⼀定会给现有⼯作带来多⼤帮助，但绝对可以拓展⾃⼰的职业发展机会。

那么，如何拓展视野？

⼀是多参加些采购⽅⾯的论坛，学习别⼈的⼯作⼼得，把⾃⼰的观点发表出来让同⾏批评指正，其实说错了

被⼈笑不悲哀，悲哀的是把错误的观点⼀直埋藏在⼼底。