情商高

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如何提高和培养情商

控制情绪：懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。?眼光放远：把目

光放远，不要着重于眼前的利益，捡了芝麻丢了西瓜。?

自我认识，提升人际技巧：提升EQ，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应培养

所谓的同理心——感觉别人的感受。?

另外还要注意几点：

1划定恰当心理界线

2找一能让自己在快失去理智时平静的方法如深呼吸、沐浴

3扫除浪费精力的事物

4找个榜样

5从难以相处的人身上学东西

6在抱怨时先自问是继续忍受这看起来无法改变的情形还是去改变它（没有‘试着’）

7时不时尝试不同的生活方式拓展视野。?

EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主

要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在

一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。

但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的

影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。?

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只

有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自

己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情

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绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和

管理能力。?

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人

的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交

能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情

心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。?

提高情商先培养首先要有提高和改善的愿望、强烈的意识，并不断地学习，不断地

努力，能在反复的失败中逐渐进步，通过长时间的修炼，在具体环境中锻炼自己，

随着年龄的增长，你会成长起来的。?然后建立乐观的生活态度。遇事坦然，自信自

强。其次，应及时解除自己的心理枷锁。如自卑、压抑等，这些都是影响个人情商

的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时，应及时寻找解锁的方法，如向

自己信任的长辈、朋友倾诉，听取他们的意见或建议等。再次，应宽以待人，严以

律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀，能包容他人的缺点和个性；严以律己意味

着要增强自律力，凡事都能理性思维，不凭冲动行事。??

一、充分了解自己，建立足够的自信心?

客观正确地认识自己是至关重要的；弄清楚积极的心态究竟是什么；不要拿他人的

标准来衡量自己；一定要有自信心；每一个人都具有独一无二的特色；努力走出属

于自己的道路；每个试图追求卓越的人必须先消除自卑心理；你无须在每件事上都

期望得到别人的赞许；不要太在乎别人对你的看法；毋需勉强自己对别人百依百顺；

对自己偶尔的小错误、小疏忽无须过分自责；积极的自我暗示能够提升自我形象；

要学会不断地在内心肯定自己。?

二、提高自我控制能力，学会管理情绪?

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在日常生活中应时时提醒自己要自律；与其抱怨别人，不如加强自我控制；为了获

得理想的生活，你必须善于约束自己；适度地进行自我控制，防止冲动和鲁莽；努

力培养超常的自制能力；学会快速地打破消极的念头；尽量从消极中去激发积极情

绪；积极从起床开始激发好情绪；度过个人生活中的种种不幸遭遇；从身边的小事

开始，告别冷漠；在日常生活中培养积极的心态。?

三．觉察他人的情绪，理解他人的态度?

理解他人的能力是非常必要的；沟通之道，贵在先学会少说话；恰到好处地适应别

人的情感需求；尽量去理解身边的人，提高交往质量；学会站在对方的角度去考虑

问题；巧妙地了解和考察对方的情绪；欲改变对方，从称赞和让对方满足开始；把

赞美当作送给对方的最好礼物；努力使自己的赞美巧妙而有效；适当地贬低自己以

达到高捧他人的目的；得体对待别人对你的嘲讽；冷静地去面对激烈的情绪冲突；

不要把一时的不快或纠纷看成是巨大的灾难；用得体的策略来告诉别人如何尊重

你。?

四．学会与他人和睦共处，轻松纵横职场?

重视创造机会去结识更多的人；把握建立良好人脉关系的基本原则；纠正布建人脉

关系中的错误想法；拓展人脉关系不可忽略的问题和原则；建立人脉关系具体可行

的行动准则；克服人际交往中的悲观心理和态度；让你的热忱影响自己和身边的人；

区别对待与自己脾性不合的上司；在上司需要的时候伸出援助之手；得体地和同事

应酬以达到联络感情的目的；针对同事的共性心理提升自己的人气；与不同性格的

同事进行有效沟通，和谐相处；积极消解矛盾，处理好同事间的争执；与领导产生

矛盾时要善于自我反省；依靠实力赢得权威，强化影响力；培养与他人密切合作的

能力。?

五、待人宽容豁达，不必斤斤计较?

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豁达是最值得追求的个性境界之一；宽容是人际交往中的润滑剂；从自己做起，化

解矛盾减少冲突；宽阔的心胸是成大事的基础；不以个人的爱恶喜厌定交往。???

成功是每个人的梦想，但是成功不是从天上掉下来的，而是经过不断的磨炼和积累

而获得的。把成功比作一座大厦，德商、情商、灵商、胆商等等，都是构造这座摩

天大楼必不可少的材料。对于大学生来说，现在正是培养自己这些能力的黄金时期。

活力、魄力还有充足的时间，名师的指导都是大学生所拥有的得天独厚的优势。?怎

样提升情商?

EQEQ是指情绪智力。有人说成功等于20%的IQ，加上80%的讲的是情绪，情

绪人人都有，每时每刻都有。识别他人的情绪是一种人际交往的技巧，也是对人尊

重的态度。所以情商可以让我们更好地觉察别人、认识别人，了解别人，情商这么

重要，那么怎样提高呢？??

要认识情绪及知道情绪是怎么回事，比如怎会产生情绪，情绪的表现是什么？情绪

给我们带来什么样的后果，然后懂得控制情绪，培养自制能力，同时能够通过一些

适当的方法，如暗示法，转移法，升华法、倾听法、宣法去表达和处理自己的情绪。

管理情绪有很多的方法，其中同情心理很重要。要学会帮助弱者、帮助部下、帮助

同事。小舍小得、大舍大得、不舍不得，这叫舍得！！！?怎样提升逆商AQ？?

一是调高目标。许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因

为他们的主要目标太小、而且太模糊，使自己失去动力。

如果你的主要目标不能激励你的想象力，目标的实现就会遥遥无期，因此，真正能

激励你奋发向上的是：确立一个既宏伟又具体的远大目标。?

二是离开舒适区。不断寻求挑战，激励自己，提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适

区只应是避风港而非安乐窝。它只是你迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气

的地方。?

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三是把握好情绪。人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得新的动力和

力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。

因此，寻出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。?

四是加强排练。先“排演”一场比你要面对局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活

而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑

战自己。这样，你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，

生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。有困难要上，没有困难创造困

难也要上。?五是走向危机。危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会

愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生

活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生

命的源泉。?

六是迎接恐惧。世上最秘而不宣的体验是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东

西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味

想避开恐惧，它们会像疯狗一样对你穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假

装它们不存在。???

每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才，实现这一目标，除了要不断学习进取，

还需要提高情商EQ和逆境智商AQ，可以预见，未来职场的竞争将不仅是智商的竞争，

也是情商的竞争，更是逆境智商的竞争。个人在社会的生存与发展，必须将自己的

IQ、EQ优化组合起来。?

情商??青春期表现在谈对象、参与社会和社团活动；参加工作以后在部门的工作上，

表现有优秀的组织能力和沟通能力。情商高的人往往很容易在以上方面取得优秀的

成绩。?

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逆商??在事业、家庭上表现为有顽强的意志力，能积极面对困难，同时能想办法克

服困难，不消极。少年时期灾难往往会培养出极高的逆商，对孩子的人生有极大的

好处，所以，少年磨难便是福。???逆商对人的影响是最起决定性作用的。人的智商

差距不会很大，只要努力，就会克服智商障碍；人的情商对人的成长有很大的影响，

是能否成为中产阶级的主要影响因素，需要通过学习体会来积累，但逆商是能否达

到人生顶峰的主要决定因素，能否在逆境种成长，能否养成良好的意志品质是逆商

的关键。?怎样提升情商EQ?

?EQ是指情绪智力。有人说成功等于20%的IQ，加上80%的EQ。EQ讲的是情绪，情

绪人人都有，每时每刻都有。识别他人的情绪是一种人际交往的技巧，也是对人尊

重的态度。所以情商可以让我们更好地觉察别人、认识别人，了解别人，情商这么

重要，那么怎样提高呢？??要认识情绪及知道情绪是怎么回事，比如怎会产生情绪，

情绪的表现是什么？情绪给我们带来什么样的后果，然后懂得控制情绪，培养自制

能力，同时能够通过一些适当的方法，如暗示法，转移法，升华法、倾听法、宣法

去表达和处理自己的情绪。管理情绪有很多的方

法，其中同情心理很重要。要学会帮助弱者、帮助部下、帮助同事。小舍小得、大

舍大得、不舍不得，这叫舍得?怎样提升逆商AQ？?

一是调高目标。许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因

为他们的主要目标太小、而且太模糊，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激

励你的想象力，目标的实现就会遥遥无期，因此，真正能激励你奋发向上的是：确

立一个既宏伟又具体的远大目标。?

二是离开舒适区。不断寻求挑战，激励自己，提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适

区只应是避风港而非安乐窝。它只是你迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气

的地方。?

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三是把握好情绪。人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得新的动力和

力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。

因此，寻出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。?

四是加强排练。先“排演”一场比你要面对局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活

而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑

战自己。这样，你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，

生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。?

五是走向危机。危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造

一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪

静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命的源泉。?

六是迎接恐惧。世上最秘而不宣的体验是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东

西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味

想避开恐惧，它们会像疯狗一样对你穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假

装它们不存在?案例?

人的分类：85%是平凡的人，智商正常、情商一般；??????1:0%是优秀的人，智商正

常或很高，情商很高；?

?????5美国科学家对近千名成功人士研究调查%是辉煌的人，逆商很高。?

?，得出了一个结论：成功的人，80％靠EQ（情商），20％靠IQ（智商）。除了智

商和情商外，成功还有一个重要的因素是AQ（逆境商数，简称逆商）。?

?逆商：曹操晚年出兵，兵至大别山，心有戚戚，就说，大别山怎么这么高？其部下

就窃窃私语，称曹操老了。果不其然，史载，这是曹操一生最后一次出兵。曹操是

一世英雄，晚年出兵畏山高，其实说明曹操的逆商低了。?

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?把追求成功比喻成爬山。让一个人爬山，支持他爬到颠峰的力量是逆商，但智商和

情商是基本条件。?

??情商1、在学校所学的知识，用在企业管理上的不到5％。进一个公司，智商是敲

门砖。但进入公司后，情商就十分重要了。余世维获得双博士学位，但他自称在管

理上，几乎没用到博士所学到的知识，博士似乎是种“虚荣”。对管理工作而言，

情商更为重要。?

?浅谈怎样提高自身的情商与逆商?

情商与逆商是我们人比较重要的两大方面。在现实生活中对情商和逆商的要求比较

高。在某种程度上，情商和逆商甚至比智商还要重要。?

????情商是指：情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相

对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。?

逆商是指人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时

的应变和适应能力的大小。逆商高的人在面对困难时往往表现出非凡的勇气和毅力，

锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人；相反，那些逆商低的人则常常畏畏缩缩、

半途而废、最终一败涂地。?

很显然，在生活中那些所所谓的人缘好，管理才能好的，都是情商比较高的人。情

商是针对人，如何在冲突的人际矛盾中适应这种环境，甚至创造新的人际环境，营

造很好的人际关系。其次就是对自己有着很清醒的认识，对自己的情绪的控制力。?

那如何提高情商便成为时下亟待解决的问题，生活中我们可以对自己的注意力进行

转移,对自己的情绪要有清醒的认识，找到适合自己情绪的宣泄方式。其次要学会尊

重他人，尊重他人的价值观。另外号可以多看看书，这样可以提高自己的素质，素

质高了控制力自然也就高了。?

提高逆商也是有方法的。?

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首先要清醒的认识逆境挫折。从古道今不难看出这样一个规律：一帆风顺而又成就

卓着的人凤毛麟角，历经坎坷艰辛的人，出类拔萃者众多。不错，逆境是人生发展

的障碍，但是你超越和克服了它，无疑会磨炼意志，使你变得更坚强。?

其次是走向危机。危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创

造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平

浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命的源泉。

真正的面对问题才是战胜逆境的最好办法。?

要树立战胜逆境的信心和决心。办法总比困难多，要有勇气，要有挑战精神，敢于

面对和克服各种障碍，实现人生的自我超越。你越过了一个障碍物，人生就前进了

一步，离成功就近了一步，战胜困难的决心也随之增大。?

现在很多国家的教育都从小就开始了，甚至更加偏向对孩子的逆商训练，比如把孩

子放在军事化管理的学校，对孩子展开野外求生训练等等，从身体上的困难开始让

孩子们认识到对待逆境真正的方法就是去勇敢面对。这也体现也逆商在孩子的成长

过程中尤为重要。?

情商和逆商对人的成长在很大程度上决定了一个人的未来，如果一个人的智商很高，

但是情商和逆商很低的话，这样的人在处理问题，情绪的控制上，人际关系的处理

上以及面对危机的处理方面都有欠缺，这样的人是难以成为优秀的人的。?

常言道：大将降大任与斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤···天行健，君子以其

强不息···这些经典语录都告诉我们在我们成长的过程中情商与逆商的重要性。

所以，行动起来吧，努力提高自己的情商与逆商吧。

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