愤怒的小鸟简笔画

心

理

健

康

二

〇

一

八

年

七

月

案例一愤怒的小鸟

一、愤怒的小鸟

小怡，女，16岁，普通高中高一学生，学习

成绩中等，留着男生头，有着甜甜的笑容，说话

幽默风趣。

一次团体辅导活动中让成员用几个形容

词描述自己的父亲时，我突然发现小怡的笑容

被一种强烈的愤怒和敌意取代。轮到她时，她

情绪激动：“我爸爸有毛病！”这句话她重复了

六七次。活动后的第三天中午，小怡主动来心

理咨询室找我。从小怡的叙述得知，其父亲常

年在外经商，平时她由母亲照顾。父女的沟通

总是从父亲批评她穿衣服像个男生、学习成

绩不好开始，以小怡的顶嘴和不可开交的争

执收场。

二、小鸟为什么愤怒1.愤怒情绪呼唤的是理解。

小怡与父亲的争吵表面看是因为二人审

美观念不合、小怡学习成绩不好，其实愤怒情

绪的背后是她被忽视的失落、学习努力得不到

认可的委屈。小怡说，上初中之前父亲把她视

为掌上明珠，但越长大越觉得父母对自己的苛

责多于关心，她希望通过争吵的方式引起家长

的注意，从而得到关心和理解。2.自我价值感低。

小怡的愤怒还源于自我价值感低。成绩中

等、相貌平平的小怡并不自信，父亲的批评恰

恰印证了小怡对自己不满意的地方，无疑会让

她感到恼火，产生挫败感。

三、让小鸟不再愤怒

和小怡共进行5次心理咨询。第一次咨询

与小怡建立良好的咨访关系、收集个案基本资

料，并确定咨询目标是改善亲子关系。第二、三

次咨询进一步收集资料，倾听小怡的诉求，并

根据反馈将咨询重点放在改变与父母的沟通

方式上。第四次咨询带领小怡做倾听、反馈、真

诚表达自我等行为训练。第五次咨询的重点为

总结和告别。1.构建信任与尊重的咨访关系。

良好的咨访关系是咨询产生效果的前提，

其构建和维持需要来访者与咨询师共同努力。

小怡在团体辅导活动时情绪突然爆发，如果我

从父母的角度劝慰她，会导致小怡内心排斥，

所以当时只能平复她波动的情绪，这也为后来

她愿意主动走进咨询室打下良好的基础。

我发现，只要手边有一支笔和一张纸，小

怡都会随手画简笔画，图案生动且精致。因此，

在第二次咨询时，我让小怡以“我和父母的日

常”为主题绘画，小怡画了一只小鸟从弹弓上

发射，向一座堡垒扑去的场景，这正是前段时

间特别火爆的《愤怒的小鸟》的游戏界面。在游

戏中，为了报复偷走鸟蛋的绿皮猪，小鸟以自

己的身体为武器去炸毁绿皮猪的堡垒。小怡

说，自己就是那只愤怒的小鸟，而父母就是藏

在堡垒里嘲笑和指责自己的绿皮猪。绘画很形

象地呈现了小怡和父母之间的关系，也为咨询

师和来访者讨论亲子关系打开一个缺口。2.行为技能训练。

小怡和父亲一贯的相处方式是吵架，她不

知道如何缓解与父亲沟通时产生的矛盾。第四

次咨询时，咨询师的主要工作就是带领小怡进

行行为训练，练习与父亲相处的技巧。

第一项练习是学会倾听、共情。伴随共情

案例评析

责任编辑包俊莉E-mail：jsjyxljk@

栏目主持人：王天文（南京市玄武高级中学）

66

心

理

健

康

二

〇

一

八

年

七

月

的倾听是有效沟通的基础。咨询师设置情境，

要求小怡尝试在叙述中听出父母可能的情感。

如“在图书馆学习到深夜，以为会得到父母表

扬，回家后得到的却是一顿责骂”的情境让小

怡觉得恼火和委屈，经咨询师提醒，小怡明白

父母的责骂中包含担心。咨询师还建议小怡，

要做到共情倾听需要平时有意识地练习，包括

眼睛注视和面带微笑等非言语行为，也可以做

出一些言语回应，如“妈妈，我知道你现在对我

发脾气是因为关心我”“我愿意听你多说一

些”。

第二项练习是表达自我感受。倾听练习帮

助小怡换位思考，理解父母的想法。咨询师继

续帮助她学习表达自己观点的技巧，从而实现

良性的双向沟通。真诚的表达需要建立在客观

事实的基础上，而不是指向对方的攻击性指

责。要做到客观、真诚地表达，首先要描述事情

的状况，其次是诉说自己的感受，客观描述可

能造成的后果。如小怡可以说“爸爸，当你在严

厉指责我学习不努力的时候，我觉得很委屈，

然后我就会控制不住地和你对着干”。

在最后一次咨询时，小怡表示这两项技巧

帮助她改善了和父母沟通的质量，她很开心。

四、小鸟飞过的反思

在小怡笑着和我告别后，咨询室静悄悄

的，仿佛她不曾来过。泰戈尔说：“天空没有翅

膀的痕迹，但鸟儿已飞过。”愤怒的小鸟“攻击”

父母的背后是不被理解和茫然无措，作为咨询

师的我们不妨像天空一样，给来访者一些倾听

和包容，让他们收获真正的成长。

（南京市第九中学庄瑜璐）

案例二不愿回家孩子的心声

一、浮在水面的问题

小Z，女，初二学生，个子较高，性格比较

开朗，成绩一般。父母从农村来宁打拼，工作较

忙，家庭经济条件一般。期中考试后，她来辅导

室哭诉：“今天不要回家了，要在外面住几天，

等父母气消了再回家。”原来，小Z这次期中考

试成绩仍处于班级中下游。考前父亲警告过

她，考不好不要再回家了，她害怕回家后遭到

父亲打骂。在叙述过程中，她一直在流泪，认为

自己永远也达不到父亲的要求。

据老师和同学反映，小Z常常作业拖拉甚

至不交，上课无精打采，注意力不集中，和班里

一位成绩不理想的同学关系很好。

二、藏在水中的秘密1.家庭的期望。

小Z是家中独女，父母一直将希望寄托在

她身上，希望她成才。十几年来，父亲对她总是

不太满意。从认知行为治疗理论来看，早期形

成的认知模式会影响日后的应对问题模式。

“我总是不能让爸爸开心”“我做得不够好”，这

些认知对小Z现在的学习生活产生了一定的

影响。2.学业的压力。

小Z所在的学校集中了区域内许多优秀

的学生，尽管她非常努力，但仍然无法进入班

级的中上游。初二年级学习任务越来越重，她

对学习越来越没有信心。这些事件让小Z的自

信心一次次遭受打击，对自己的信念深信不

疑：“我真的不够好”“我很差劲”“我不是男孩，

肯定学不好”。3.自身的个性。

小Z应对问题的模式是逃避和退缩。小学

阶段，小Z遇到学习问题时还可以通过询问父

母得到帮助，到初中阶段，父母也帮不了她。

三、解开秘密的钥匙1.理解与接纳，建立良好的辅导关系。

初始访谈的主要任务除了收集资料，与来

访者建立良好的咨访关系，让来访者感受到包

容与接纳更为重要。小Z在家庭中心理需求得

不到满足，咨询师尽自己所能设身处地地理解

她。在14年的生活经历中，她缺乏心理支持，

常常被父母指责、打骂，从未得到父母认同。2.拨开层层迷雾，探索问题背后的思维与

信念。

认知行为治疗理论认为，与来访者表层问

题同时产生的还有一系列情绪和行为问题，在

67