圣象复合地板

圣象地板协同经营平台建设分享

用户背景

圣象集团成立于1995年，总部位于上海，是中国最大的木地板企业，连续13年同类产品销

量第一。2009年，据世界品牌实验室最新数据发布，圣象品牌价值增至78.15亿，排名第90

位，连续6年蝉联建材行业榜首，首次跻身中国品牌价值百强榜。圣象及其股东已经打造出

中国最大的木业产业链，拥有大量速生林、8家人造板工厂、163万立方米人造板、8家地

板工厂，年产地板2000多万平方米，产品涵盖强化木地板、三层实木地板、多层实木地板。

圣象集团拥有国际先进的设备，除能大批量生产标准产品外,还能根据客户需求生产个性化

定制产品。圣象的营销网络遍布全球，在中国拥有2000多家地板专卖店,在美国有2个产品

仓库，在美国、印度、韩国拥有合资、合作的营销公司。

信息化动因

受房产政策紧缩的影响，2011年房地产销售不振，直接影响到了下游地板行业。作为地板

行业龙头，圣象地板拥有最大的木业产业链，但受到房地产需求市场的缩水，地板行业市场

需求也受到影响，整个产业链上也受到不同程度冲击。在市场压抑期，如何借助信息化手段

开源节流，降低内部运营管理成本、提升工作效率？如何协调产业链上的各个业务部门以及

代理商、供应商？借助协同OA系统，圣象地板管理层希望通过协同经营平台的构建，真正

做到开源节流。

解决方案及核心应用

（1）门户应用。构建集团、公司、部门、个人级别的办公门户，实时推送公司通知、新闻、

制度，并呈现员工岗位工作相关的代办、知识文档信息等，实现各种信息和应用的集中、统

一展现；搭建员工个性化工作平台。

（2）行政事务管理。各项行政办公流程实现了电子化，简化了各项行政制度的落地实施，

大大节约了公司规章制度的培训成本，各项行政办公流程得以规划，行政办公效率得以提升。

（3）订单管理。实现订单信息跟踪、订单任务执行、新品订单审批等流程的电子化，极大

地提升了订单流程的运转效率，并且协同OA平台上对各项信息的关联呈现，让管理者能够

有依据地进行审批，把订单管理中的风险降到最低。

（4）采购管理。采购协议审批、原材料出入库、原材料出入账等流程实现了电子化，采购

管理更加规范并且有迹可循。

（5）研发项目管理。从新品研发立项开始，研发用料采购、研发设计图纸、研发文档、新

品试制、研发试验跟踪、研发样品打样直到正式投入市场，实现全方位的研发项目管理，控

制新品研发项目进程，同时实现新品研发经验的积累。

（6）设备及备件管理。满足日常研发生产所需的设备及备件管理，涵盖设备领用、维修、

采购、租赁、借用，设备日常检测，设备检修计划等等。

（7）财务管理：涵盖预算科目管理、预算编制、费用管控、财务报表等。

（8）产品质量管理。用于满足产品质量管理方面的需求，圣象协同经营平台专门设立了一

系列的质量管理措施，产品质量管理各项流程在系统中得以高效流转，并且各项记录有迹可

循。极大降低因为人为因素造成的产品质量管理风险，实现产品质量可控化。

客户评价

圣象运营管理系统涉及设备及备品备件管理、人力资源管理、预算管理、流程管理、知识管

理、研发管理、质量管理、合同管理、供应商管理、生产管理、采购及财务管理等多个方面，

通过系统实施，我们泛微的行政管理制度得到了很好地落地和执行，业务方面采购管理、订

单管理、新品研发项目管理、产品质量管理等也实现了电子化流转，极大地降低了业务过程

中的风险和其他的内耗成本，同时也构建起了基于业务流程的活水化的知识库，真正做到了

开源节流。