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Hp1505n网络打印机无法实现网络打印的处理方法
故障现象
HPLarJetP1505n激光打印机无法实现网络打印,打印机处于脱机状态。
故障原因
•打印机与其它网络设备的IP地址有冲突。
•网线故障。
•网络端口故障。
•打印机内置打印服务器故障。
解决方法
1.打印配置页,查看配置页列出的IP地址信息。如果打印机IP地址为0.0.0.
0或者为169.254.*.*,说明打印机没有获取到正确的IP地址,需要重新配
置。
配置页显示IP地址都是零可以参考以下文章解决:
HPLarJetP1505n激光打印机-打印配置页显示IP地址都是零,怎么
办?
配置IP地址的操作方法可以参考以下文章:
HPLarJetP1505n激光打印机-配置IP地址
2.查看是否能够PING通打印机IP地址并且能够正常访问打印机EWS页面。
注:本文以作者的实验环境为例,打印机IP地址为10.199.124.178。
o能够PING通打印机IP地址,但是不能正常访问打印机EWS页
面,说明打印机与其它网络设备的IP地址有冲突,请确认IP地址
是否是固定且唯一的,建议更换IP地址。
如果显示结果为“Packets:Sent=4,Received=4,Lost=0
(0%loss)”,说明能够PING通打印机IP地址并且没有数据丢包
的现象。如图1能够PING通打印机IP地址所示:
图1:能够PING通打印机IP地址
o不能够PING通打印机IP地址,也不能够访问打印机EWS页面,
说明网络存在问题,建议更换网线或者更换网络端口。
如果显示结果为“Requesttimedout”,说明不能够PING通打印机
IP地址。如图2不能够PING通打印机IP地址所示:
图2:不能够PING通打印机IP地址
o能够PING通打印机IP地址,也能够正常访问打印机EWS界面,
但是打印机处于脱机状态,说明打印机IP地址与网络端口IP地址
不同,可以按照以下步骤操作:
1.进入打印机驱动程序属性界面,选择“端口”选项卡,点击“配
置端口”按钮。如图3端口所示:
图3:端口
2.在“端口设定值”窗口中,确认设定的IP地址和打印机IP
地址一致,然后点击“确定”按钮。如图4端口设定值所示:
图4:端口设定值
如果按照上述方法操作后,打印机仍然处于脱机状态,说明打印机内置打印服
务器可能有故障。您需要联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。
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本文发布于:2023-03-08 01:21:53,感谢您对本站的认可!
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