打印机状态错误是怎么回事

激光打印机常见错误代码故障与排除

1二RAM

y二设备位置

1-3表示错误的内存插槽位置

zz二错误号

0二不支持安装的内存

1二不兼容安装的内存

2二不支持安装内存的型号

3二RAM检测失败

4二超过最大RAM的范围

3二超过最大ROM的范用

6二无效的DIMM速度

7二DIMM报错误信号

8二DIMMRAM奇偶校验错误

9二ROM地址映射错误

10二DIMM地址冲突

11二PDCXROM超出范围

12二无法完成内存缓冲

1•检查电源位置内部通讯错误2.更换接口板55PRINTERERROR

3.更换DC控制板临时打印错误，*值表示：1.重新启动打印机；1.不正确的

输入或错误的附加设备被连接2.检查打印机的配置；56*PRINTERERROR

2.不正确的输出3.校正连接的附加设备

1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被

风扇错误阻碍物卡住；57PRINTERERROR

2.更换风扇马达错误,*值表示如下：1.重新启动打印机；59.*PRINTERERROR

0马达错误2.确定各连接齿轮能正常运转；1马达启动错误3.确定连接马达的

电缆被正确插入2马达运转错误4.更换马达打印机内存错误,*值表示如下：1.重

新安装插入的内存；0二内部内存2.交换安装位置；62.*PRINTERERROR

1-3二DIMM插槽1-33.更换插入的内存

1•重新启动打印机；接受数据缓冲错误64PRINTERERROR2.更换接口板外部送

纸错误,XY描述如下IstX二使用的设备编号1.重新启动打印机；2ndX二设备类

型：2.检查所有的连接电缆；）输入设备3.重新安装外部送纸设备

PRINTERERRORb）输出设备

c）分装/装订设备yy二错误设备的编号

1•重新启动打印机；

2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；

3.更换传输电缆和电源;打印机检测到错误4.拆除DIMM79PRINTERERROR

5.如可能，使用并口传输数据；

6.拆除EI0设备；

7.更换接口卡

CanonBX/BX?常见故障及排除

在印刷制版方面，CanonBX/BX?是一款相当不错的机型。其首页等待时间短，

打印速度快（可达到16PPM）,分辩率高（600DPI）,操作简单，性能稳定。下面我们

将介绍常见一些故障及排除。

1、打印卡纸：首先观察卡纸发生的位置，一般发生在三个位置:进纸口、加热

组件、出纸口。

1）进纸口位置卡纸。先确定搓纸组件能正常工作、搓纸轮搓纸有力，必要时

予以更换。再确定进纸传感器已复位，清洗进纸传感器，必要时更换相关传感器。

2）加热组件位置卡纸。先确定取纸分离爪、上轨、下轨能否正常工作，清洗

相关部件，必要时予以更换。观察导纸道是否变形，清洗之，必要时更换导纸

道。排除上述原因，更换硒鼓驱动电机。

3）出纸口卡位置卡纸。观察出纸杆是否搓纸有力，清洗之，必要时更换出纸

杆。清洗出纸传感器，必要更换出纸传感器。

2、打印样张不正常:打印样张偏淡（高压板黑度控制钮已调至最大档）、变

形、有回扫线、全黑或全口。在确保硒鼓正常的情况下，先清洗激光器镜片组，

如不能解决上述现象，再逐步更换以下部件:激光器组件、高压板、主板。

3、打印机有纸有粉的情况下，报缺纸缺粉。

1）有纸仍报缺纸。清洗纸盒传感器的微型触点，清洗测纸传感器，必要时予

以更换，其至于整个高圧板；

2）有粉仍报缺粉。粉仓加入的粉是否过多;清洗测粉传感器，必要时更换之，

其至于整个高压板。

4、没卡纸时报卡纸:检测进纸、出纸传感器是否复位，在复位时仍报卡纸，清

洗相关传感器，必要时予以更换。

5、激光打印机不预热：

1）观察两排气风扇是否工作。在确保两风扇均能正常工作的情况下，逐步进

行以下操作；

2）电源是否有输出，输出是否正常，必要时更换电源；

3）测量加热组件中的热敬电阻、热敬开关、加热灯管是否正常，不正常者需

更换；

4）进行上述操作后，故障现象仍存在，更换主板。

HP3P/5MP常见故障与诊断

HP3P/5MP与HP1L/4P有两点不同：

1（有5个信号显示灯（代替HP4L的4个信号灯）；

2（支持红外线端口打印。

如果面板上所有信号灯都亮，同时按下GO和RESET按钮，此时面板显示的信号

灯更准确地反映打印机相关错误信息：

20、21号错误1（

故障现象:错误信号灯或纸盒1信号亮，其它信号灯灭（

故障原因：打印的内容太多或太复杂

解决办法:1）增加内存；2）减少打印内容

2（22号错误

故障现象:2号纸盒灯亮，其它信号灯灭

故障原因:打印机与计算机无法联接

解决办法:1）更换合格的打印电缆线；2）更换打印机接口板3（40号错误

故障现象:进纸信号灯亮，其它信号灯灭

故障原因:讣算机和打印机的通信被中断

解决办法:按下GO键继续打印

4（51、52号错误

故障现象:进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反

故障原因:激光器错误

解决办法:关机动5分钟后再开机，如果故障现象仍存在，请更换激光器3（55

号错误

故障现象:错误灯、1号纸盒灯和进纸灯都亮，其它灯都灭

故障原因：打印机检测到一个临时的错误

解决办法:关机5分钟后再开机，如果故障现象仍存在：

）更换DC控制板；2）更换接口板1

6（68号错误

故障现象:预热灯和1号纸盒灯或错误灯灭，其它灯都亮

故障原因:扩充内存中内容已满

解决办法:1）清除扩充内存中的内容（按下RESET键20秒）2）更换接口板

以下是除预热灯灭，其它灯都亮的情况。同时按下RESET和GO按键：1（50号

错误

故障现象:错误信号灯亮，其它信号灯都灭

故障原因:加热组件组件错误

解决办法:1）关机10分钟后开机，如故障现象仍存在:2）检测加热组件各部件

是否能正常工作；

3）确定加热组件能正确与DC板接触;4）更换DC控制板。2（57、58号错误

故障现象：1号或2号纸盒信号灯亮，其它信号灯灭

故障原因:主马达检测失败

解决办法:主马达在上电自检时，旋转吗，如不是：

1）重新安装马达；2）检查马达齿轮是否被朵物阻住；3）检查硒鼓能否转动;

4）更换马达；5）更换DC控制板

如果旋转：

1）重新开机；2）检查风扇是否被阻住；3）重新安装风扇到激光器上；

4）更换风扇；5）更换激光器；6）更换DC板；

7）更换连接DC板与激光器的电缆

HP5L/6L激光打印机的信号灯有三个，山上到下分别为错误灯（黃色）、数据灯

（绿色）、准备好灯（绿色）。每

■

种灯有三种状态:

也吐注H"I

灭闪烁亮

HP5L/6L激光打印机信号灯提示故障及排除:

信号灯状态故障原因故障排除

打印机缓冲内存中有未打印的数据按下前面板按钮，打印残留的数据

Mi

1）拔下打印机电源插头并再插上，正确放纸；1•打印机缺纸；2）关闭前门；

2.

打印机前门打开；3）正确安装硒鼓；3•硒鼓没安装或安装不正确；4）清理被卡住

的纸；4•卡纸；5）检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自5•引擎错

误；

山运动（特别是加热器下面的出纸传感器的回位）；6•接口板损坏；6）将接口板

重新

装在DC控制板上（使之接触良好）；7•接口板和引擎不能通讯；7）更换格式化

板。

1）减少打印作业的复杂程度；1•打印的内容太复杂；2）在WINDOWS或软件中

将

打印分辨率减小为3OOdpi;

,DC板丁员坏。8）更换DC控制板。

2.数据太多;3）打印机增加可选内存；3•数据太复杂。

4）按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。

取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb安装的内存不兼容容量

70ns或更快的内存卡。

1）拔下打印机电源插头等待10分钟以上；

2）检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制

板的连接稳固；

3）取下DC控制板上的J102,测量电缆？、？脚间的

电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件）,正常的电阻

是30欧？10欧，如果测试值不同就更换加热组件；1.加热定影器损坏；

□

板损坏。4）取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左

Q~~I

侧下方），测量？、？脚间电阻，正常电阻值在20?为44K欧?30K欧，如果测

试值不同，更换加热

组件；

5）如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控

制板（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）。

1）、拔下打印机电源插头并再插上；

2）确保搬移打印机时,从冷到暖的环境要使打印机

适应，不会引起机内结露（在空调房间，要远离出1、激光扫描器错误；风

口，否四也会引起结露）；

2、激光扫描器故障引起；3）检查光/扫描组件插头是否稳固地固定；板

损坏。

4）更换DC控制板上的扫描器连接电缆J207;5）更换激光/扫描组件；

6）更换DC控制板。EEL

1）拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启1.激光器错误；I..la

动）；2•激光器光束错误；2・DC板损坏。2）确定激光/扫描组件正确地固定

在

机架上;

3）更换激光/扫描电缆（DC控制板上的J208）;

4）更换激光/扫描组件；

5）更换DC控制板。

1）拔下打印机电源插头并再插上；□ZL

2）断开并口打印电缆,再执行打印机自检，如果自

检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试PC1.接口板错误及损坏;□

2•并口打印电缆。到打印机的通讯;

3）如果错误继续，检查接口芯片1284、1071,及更换接口板。

如果打印机的LED均不亮：

1）打印机处于睡眠状态,按前面板按钮或打开机

土.

rm.

□

睡眠模式2）打印机未能电。检查电源线和电源输入：

3）进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换接口板。

HP1100常见故障与排除

HP1100是一款集打印、复印、扫描于一体的激光打印机，打印速度为8PPM,

分辨率为600DPI,机械结构构

造却是非常紧密的。与HP6L相比，其速度加快，自动办公功能加强。其感光

鼓、刮板和打印碳粉与HP6L通用。下面

将介绍此款打印机常见故障：

信号灯状态故障描述解除方法

1（关闭电源，再开机，如故障仍在:

内存错误2（关闭电源，去掉附加的内存，再开机，如故障仍存在，更换内存

条；3（更换接口板。

1（关闭电源，13分钟后开机，如故障仍存在。

2（确保加热组件各个部位接触良好，以及与ECU板的接触良好。加热组件错

误3（更换加热组件；4（更换ECU板。

1（关闭电源，15分钟后开机；

2（确定激光器被正确安装在底座上；

00

激光错误3（更换连接激光器的电缆；4（更换激光器组件；

5（更换ECU板。

1（关闭打印机，10分钟后再启动，如故障现象仍存在：

Oo>

2（重新安装接口板到ECU板的电缆；打印自检错误3（更换接口板；4（更换

ECU板

1（关闭电源,15分钟后启动;

2（激光器部件安装位置正确;

激光器错误3（更换激光器到ECU板电缆；4（更换激光器;

5（更换ECU板。

1（关闭打印机后重新启动;

硬件错误2(检查打印电缆是否有问题；3(更换接口板。

EPSONLP-8500的中日对照惠普HP4VC系列激光机故障代码

HPLASERPRINTERERRORCODE55-INTERNALCOMMUNICATIONPROBLEMALLHP

LASERPRINTERS

ivedecontrollerboard.

iveformatterboard.

4V

*50-一定影器不加热，或温度不够。

原因：1.双金属温度控制开关损坏或不能复位。用万用表侧量两脚，阻值为无

穷大。解决办法:打开前门，拆开加热组件的黑色挡板，

在左边找到手指般大的陶瓷器件,松开两脚上上的螺丝，更换双金属温度控制开

关(即陶瓷器件)，或用保险管接上两端连线暂时替换它。

原因:2.定影灯管烧毁、断裂，用万用表侧量两端，阻值为无穷大。用同样功

率(800W)和电压(110V/220V)的灯管更换即可。

*55-一BS电源滤波线路存在静电，电源保护动作开启。

*67—BS电源滤波线路存在静电，造成手动送纸盘没能复位，其中搓纸轮

继电器电机的电压电流不足造成继电失败，搓纸轮无法动

作。

解决:先把机器外壳用导线接地，释放机内静电，重新启动打印机，故障会消

除。如67代码仍出现，应该清洁搓纸轮继电电机的微

动开关〜

HPLASERPRINTERERRORCODE58-memorynsorerror

惠普激光打印机岀错代码58-一存储器感应出错

HPLASERPRINTERS4,4L,4P,4V,5,5P

erlyfittedfancable.—BS没有安装好风扇电缆.

llerpea.―BS直流DC控制板有问题

ivefan.―BS风扇有问题.

RPRINTERERRORCODE58.1OR58.2

一惠普激光打印机出错代码58.1或58.2

Improperlyinrtedpapercastte没有插好纸托。

RPRINTERERRORCODE58.3

—BS惠普激光打印机出错代码58.3error

主板的CPU散热风扇停转或缺油转动不良，打开顶盖和铁皮罩检查。

佳能GP系列数码复印机故障代码及维修

佳能GP系列数码复印机保护和故障代码(E100/E110)复位/维修技巧

E000代码:THI温控探测头接触不良，或损坏。

复位：

打开前面机盖，用起子(螺丝批)斜插入电源开关使复印机通电，用牙签把复位

键轻按一下，在显示面板上左上角出现$符号后，按面板的F键一下，按"4〃键，

再按F键一下(GP55),或3*3(GP20/25/30)进入菜单界面。之后连续按面板上的">"

键8下，出现"ERROR0(0K)〃时，按面板的〃OK"键即自动复位，错误代码清除，电

源开关自动关闭，取出螺丝批，合上机盖，即可复印。

维修：

如果复位无效，说明THI温控探测头已经损坏，需要更换。打开前面机盖和左

侧出纸盖，取出加热组件，卸下THI换上好的元件即可。

E003代码:SSR温控管(相当于温控电阻)出错或损坏。

复位和维修方法同上。

E063代码:清洁转印电极丝的机构被卡住，或支架脱落，应加点机油润滑或取

出来把它复位。

E110、E100代码:

E100代码发生于GP20/25/30F系列复印机;E110代码发生于GP55系列复印

机。可能是接插件接触不良引起，也可能是下面的问题：

激光头控制电路/电机恒速控制出现异常。用I/O,DC-CON,P003-bitl检査

J104-A1的电机锁止信号(locksignal)M4LCK待机时;转速稳定时E191DC板和复

合电源板通信不良通信数据的总和检查连续3次发生异常(DC板LED200以0FF4

秒,0.5秒间隔0N/0FF6次的间隔循环)。加热后出现代码，控制芯片电平失常，

可能111周边元件老化引起，必须检修;加热后激光头SPINNING马达高速旋转，机

身震动厉害，马达电机控制线路存在短路现象，可能山潮湿或漏电引起，可反复

加电，10分钟后恢复，如仍未恢复，请立即停止加电，以防毁坏电机。然后进行

检修。

E200:激光头及驱动电机控制线路出现严重问题，应立即停机查看该部分的电

路板，及上面的元件，特别是接插元件的可靠性。检查线路有无腐蚀短路、断路现

象

佳能CP660常见故障代码

E003定影器温控管问题;E004定影上/下加热器断线；E013废粉满；E019废粉

检测部动作不良；E020浓度检测传感器

故障；E021彩色粉仓旋转故障；E100扫描组件的激光故障；E110激光扫马

达故障；E219扫描等寿命老化；E810无

鼓暗盒；E813无定影器；E814硒鼓寿命到。

佳能GP系列数码激光复印机代用鼓粉问题

⑴用LP-9200的鼓，需要锯短；（2）用浅绿色的代用鼓，并把色调对比度减到

最小，可以印身份证，但效果仍不够理想。（3）

使用HP5000和LBP-850的鼓（灰色）,效果好很多。（4）粉也是很重要的,用森

源公司产的4V激光打印机机碳粉感觉比较

满意。（5）另外，调整GAIN"增益”的值可以获得一些效果。

CanonGP25FC故障排除

故障现象:所有按按键均不反应，无法复印

“取消”“暂停”“复印”三个键按下任何一时都没有反应，复印不动作。没有

故障代码。原因：

主板BIOS固化程序有错，中心处理器出现保护作用。估计是静电或碳粉污染探

测器或成像电路造成。可以用导线把机器接地试

试。

临时解决方法：

步骤:1、按“画像处理〃轻触项，显示屏出现“终了”图标；

2、按右上角的"，”图标，正面右上方出现“终了”图标，

3、按比例“//”图标或"终了〃取消后，复印机恢复正常。

注:无论何时出现〃终了〃字符，都按下进行取消，才能正常工作。

佳能激光打印机常见的提示和故障代码

00----机器正常，可以联机打印。

02——机器预热，准备使用。

11----机器缺纸，请加纸。

12---机器上门未关好，请检查并关好。

13----机器卡纸，请清除纸再重新开机或后门没关好。

14—-机器未检测到硒鼓，请检查硒鼓是否安装好。

16---机器的墨粉缺少，请加墨粉。

17----机器没有装入下纸盒或下纸盒没有放入纸张。

41—机器选用纸张尺寸或方向与电脑选用的纸张不对。

5F-50机器的定影器损坏或没有定影电压。

5F-51没有检测到激光束,可能是激光偏转马达损坏或硒鼓没装好。

机器两侧排气风扇出现故障，停转或卡死，加点机油即可。

佳能彩色激光打印机中日文转换和对照

佳能LBP-2040彩色激光打印机转英文的方法

1开机正常预热后，按灭联机灯.

2按?键一下.再按?键一下.

3按?键13下，再按?键一下.

4按?键一下，再按?键一下.

只要发现英文单词"language"ENGLISH,就可以按“实行”确定。

佳能LBP-2160/2260/2360彩色激光打印机转英文的方法

1、开机正常预热后,按灭联机灯.

2、按?键一下.再按?键一下.

3、按?键13下，再按?键一下.

4、按?键一下，再按?键一下.

只要发现单词"language"ENGLISH,就可以按“实行”确定。

佳能LBP-850/880转英文的方法

1、开机正常预热后，按灭联机灯.

2、按?键一下.再按?键一下.

5F-54/55

3、按?键9下，（出现:二二木丿］）再按?键一下.

4、按?键一下（见到:ENGLISH）,再按?键一下，立即变回英文！

佳能LBP-720/730转英文的方法

1、开机正常预热后,按灭联机灯.

2、按?键一下.再按?键一下.

3、按?键8下，再按?键一下.

4、按?键一下，再按?键一下

佳能彩色激光打印机(2260/2360)常见故障代码

00正常工作代码

02正常工作代码

11机器缺纸

12机器上门未关好

13机器卡纸

14机器未检测到硒鼓

16机器的墨粉缺少

17机器没有装入下纸盒

41机器选用纸张尺寸或方向与电脑选用的纸张不对。

CENTRO*(parallel)RS232(rial)42I/F：2ERRORInterfaceproblem：

5F-50机器的定影器损坏或没有定影电压。

5F-50ServiceCTLSFTEE定影器可能结露，潮湿引起温控保护或短路保护。

佳能LBP-730定影器出此代码比较多，温控系统设计或元件有缺陷，不稳定〜

□F-51没有检测到激光束,可能是激光偏转马达损坏或硒鼓没装好。

5F-51ServiceCTLSFTEE激光偏转马达转速异常，可能轴承缺油或铁锈过

多，造成摩擦过大，转速变慢。5F-52SERVICEM2-0212号主电机动作不良，估计

马达本身问题或驱动电路的元件有故障，特别是电解电容。5F-54/55机器两侧排气

风扇出现故障，停转或死。

5F~55SERVICE010可能的故障位置：DCcontroller,formatter,mainmotor—

打印引擎与主机板不进行通信。5F-55SERVICE030-032030可能是排纸开关问题或

驱动电机问题。

5F-56手送纸托轻触开关不良。

98-硒鼓讣数寿命即将到期。

9AMPILL手送板上所放纸张尺寸或者方向与电脑所选不一致。

1GKTONERLOW机器没有检测到黑色墨粉。

99ITBWARNING出现此代码表示转印组件寿命到。

EFDRUMCHECK代码表示硒鼓计数芯片寿命到了。

EEDENSITYERROR指"密度出错"，即浓度控制失调，也可能是光鼓和转印带老

化。

E0DrumWarning出现此代码时候，只是提醒你鼓的寿命将到。

40LINEERROR检查步骤：1、CheckPrintcableconnections,检査打印线

的连接情况；2、ChecktheRS-232(rial)parameters

matchthecomputer,检查RS-232串口参数是否与电脑的匹配,检査打印口有无

开路、短路等问题。5F-4FSERVICECTLSFTEE估计是激光束(larbeam)的问

题，还待查证。通电初始化时，观察鼓上有无红光照射。