小米定位

小米营销理念

小米手机因其双卡双待、高配置、同配置段价格低这样的高性价比标签秒杀

千元内手机市场。如果说MI1、MI2是发烧友的手机，那么小米将是三、四线城

市发烧友的手机。因此，我觉得，小米的目标定位有四点：

1、是三四线城市的蓝领阶级；

2、50多岁的父母长辈，当然他们可能不知道红米是什么，但是作为追求大屏、

追求双卡双待、追求廉价而不是特别看重手机外观的中年人士而言，一看到红米

肯定是爱不释手。他们的子女也深深的感知到了这一点，而小米公司也恰恰捕捉

到了年轻人和他们的父母这样两代人的心态。

3、初中生和高中生，这也正是与QQ空间联合发布的原因。

4、真正的米粉、发烧友。他们或许有小米公司的每一个产品，通过小米的宣传

来达到对红米的包装，这也是小米公司的一大策略

小米的品牌传播有很多好的经验，他们总体来说坚持一个理念，“为发烧而

生”。通过什么样的活动能够强化小米的品牌理念，并且把这种理念变成小米的

品牌标签传递给更多人，这里面有四个关键：

1）教主人物

小米的品牌传播有一个具有足够驱动能量的灵魂人物，此人正是雷军。雷军

是十足的手机发烧友，创建小米前，雷军随身携带超过10部手机，他想干什么

几乎是地球人都知道。

有人也称雷军为“雷布斯”。当然雷军也不在乎是否是乔布斯的山寨版，既

然乔布斯取得如此大的成功，拿来主义未尝不是最简单和零风险的手段，于是，

我们似乎在雷军身上看到很多乔布斯的影子。雷军也不忘时刻利用自己的影响力

来推广小米，成为小米名副其实的代言人。

记得小米发布前夕，雷军作为天使投资人投资过的一帮创业公司的朋友，为

了支持这位老哥，录制了一段视频，集体摔掉各自的手机，换成了小米。

雷军甚至利用其投资的凡客来出售小米。雷军、以及雷军的朋友们用实际行

动为小米的传播推波助澜。

在雷军强势光环的普照下，小米做到先声夺人、持续被关注丝毫没有问题，

雷军无疑是小米最得力的品牌代言人。

2）高配低价

小米的手机在当时绝对是高配，它会列出很多与市面其他手机配置的对比，

然后给出一个足以让人发出“wow”的价格。换言之，小米手机既坚持“为发烧

而生”，却又让价格足够低。这种高配低价本身就是一种营销方式，它传递一种

物超所值的信号。

从人们“不买便宜只卖占便宜”的角度，雷军已经做到了让产品自己营销。

当然，小米为什么能够做到高配低价，关键还在于其用互联网的思维做手机，

小米营销费用很少，省去了渠道的费用，甚至是直接把营销费用全部拿掉，通过

模式的创新来改变手机公司的成本结构，支持高配低价的产品吸引力。

3）参与协作

为什么既能够满足客户发烧而生的感觉，又能够做到低价格，这里面还有一个秘密——

利用顾客。

据雷军一次演讲中介绍，“我们每周更新四五十个，甚至上百个功能，其中有三分之一

是由米粉提供的。其实对于很多人来说做手机还是一个神秘的事情，你的建议一旦被采纳，

你就可以跟朋友去吹牛，你就会有成就感。我们给了几十万人这个机会互动参与。这种方式

好比交通广播电台，很多人喜欢听，因为你的短信或电话会被播出。”

从雷军的这段话中可以看出，小米与消费者实际上建立一种朋友关系，并通过开放研发

过程来开发粉丝经济。用顾客的想法来满足顾客，用顾客的嘴扩散传播，顾客还乐在其中。

雷军“利用”了顾客的大脑、顾客的嘴、最后顾客还付了钱，这营销智慧相当不一般。

此外，小米是可以卖工程机的。目的就是要让消费者参与其中，有仸何的意见都可以反

馈，小米会迅速给以回应，这样进一步加强顾客的参与感和拥有感。借用参与感和互动，让

“发烧”切实升华到情感层面。

4）米粉团聚

小米借鉴了车友会的模式，举办各地小米粉丝的同城聚会，把他们的消费方式变成聚会

娱乐方式，营造了一种新的发烧友生活方式，这样即增加了群体的粘性，在聚会过程中提供

各种手机配件和相关礼物，通过大家的互动交流，也使米粉变得很抱团。

当今这个社会，现在营销更多讲究圈子，你属于哪一个族群，通过给顾客一种组织属性，

激发大家相互交流，分享经验，一则可以普及大家对产品使用的技能，二则能够强化组织粘

性，创造归属感，强化对品牌的忠诚。