网络营销工具与方法

第一种形式：搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，尤其基于搜索结果的搜索引擎推

广，因为很多是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销

方法体系的主要组成部分。

搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、

关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。个人可以

把搜索引擎与自己所建立的网络门户，如博客，微博等相互关联，以增加访问量，知名度和

关注度。

第二种形式：即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销，是通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常

用的主要有两种情况：

第一：网络在线交流，营销员自己建立网店或者公司建立网站时一般会有即时通讯在线，

这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的营销员或者公司服务人员

联系。

第二：公司可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者品牌理念

等等。

第三种形式：病毒式营销

病毒式营销名字听起来挺吓人，但其实是一种常用的网络营销方法，常用于网站推广、

品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上这种“口碑传播”更为

方便，可以像病毒一样迅速蔓延，蜂鸟智库认为病毒式营销是一种高效的信息传播方式，而

且由于这种传播是用户之间自发进行的，几乎不需要费用。

很多品牌也会利用转发产品信息，即可获得礼品或者抽奖机会，以达到让更多人了解和

关注产品的目的。比如2008年北京奥运会期间，可口可乐公司推出了火炬在线传递活动，

这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬

大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请了。

第四种形式：BBS营销

BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方

式传播公司的品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解公司的产品和服务，

最终达到宣传公司品牌、产品和服务，加深市场认知度的效果。

BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的策划、撰写、发放、答疑、监测、汇报等流

程，在论坛空间利用论坛强大的聚众能力实施高效传播，包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、

论战帖、多图帖、视频帖等方式。还可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视

频，征文等活动，调动网友与品牌之间的互动，达到品牌传播和产品销售的目的。

第五种形式：博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知

识、兴趣和生活体验等传播理念和产品信息的营销活动。

博客营销通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己

“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

第六种形式：聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营

销，目前的群有、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。

聊天群组营销时借用即时通讯工具成本低、具备即时效果和互动效果强的特点，广为公

司和营销员采用。它是通过发布一些文字、图片、计划书等方式传播公司品牌、产品和服务

的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传公司的品牌、产

品和服务的目的，是加深市场认知度的网络营销活动。蜂鸟智库营销员可以直接建立自己营

销的Q群，来销售自己公司的产品。

第七种形式：网络知识性营销

网络知识性营销是利用百度(微博)的“知道”、“百科”、新浪的“爱问”或公司网站自

建的疑问解答板块等平台，通过与广大客户之间提问与解答的方式来传播公司的品牌、产品

和服务的信息。蜂鸟智库网络知识性营销主要是因为扩展了客户的知识层面，让客户体验公

司和营销员个人的专业水平和高质服务，从而对公司和个人的产生信赖和认可，最终达到了

传播企业品牌、产品和服务的信息的目的。

第八种形式：网络事件营销

网络事件营销是公司通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通

过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好的形

象。目前公司在全国开展的客户节、寻找有缘人等等都属于成功的网络事件营销典型案例。

第九种形式：网络口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式，应用互联网

互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间

进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的

影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2。0时代网络中最有效的传播

模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国还有专门的协会来对此领域进行专门的

权威探讨。

第十种形式：网络直复营销

网络直复营销是指公司通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端客户销售产品的营

销方式。譬如：B2C，B2B等。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从

而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式，很多营销员因为建立营销分部成本过大和自身

实力太小等因素，纷纷采用网络直复营销，通过其成本少，收入多等特点达到以小博大的目

的。

第十一种形式：网络视频营销

网络视频营销指的是公司或营销员将各种视频短片放到互联网上，宣传公司和自己个人

品牌、产品以及服务信息的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电

视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、创意性强、生动活泼等特点，又具有互

联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视

频营销，是将电视广告与互联网营销两者的优势集于一身的方式。

第十二种形式：网络图片营销

网络图片营销就是公司把设计好的有创意的图片，蜂鸟智库在各大论坛、空间、博客、

和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取，最终达到宣传公司品牌、产品、

服务等信息，来达到产品营销的目的。这种图文并茂的销售图片，说服力强、形象生动，客

户容易接受。

第十三种形式：网络软文营销

网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过门户网站或行业网站等平台传播一些具有专业

性、新闻性和宣传性的文章，包括新闻通稿、深度报道、理赔案例分析等，把公司的品牌、

人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效的向社会公

众广泛传播的新型营销方式。

第十四种形式：RSS营销

RSS营销又称网络电子订阅杂志营销。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具

有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研

发人员，财经人员，企业管理人员等，他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型

等专业性网站，用邮件形式订阅公司的杂志和日志信息，而达到了解行业信息的需求。

第十五种形式：SNS营销

SNS，全称SocialNetworkingServices，即社会性网络服务，譬如：人人网、开心网、

朋友网等都是SNS型网站，这些网站帮助人们建立社会性互联网应用服务。SNS营销就是利

用SNS网站的分享和共享功能实现的一种营销，是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS

社区在中国发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大客户欢迎的一种网络交际模

式。

未来30年谁能营销网络，谁就能营销市场。如果公司和营销员现在还没有开始做网路

营销，那您真的会像网络上说的那样：“您将错过的不是一个机会，而是错过一个时代”。

谢谢