领导谈话自己该说什么

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与领导谈话的十个技巧

职场上，与领导的卓越的说话技巧，譬如如何处理棘手事务和突

发状况等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能取得事半功倍之效。

下面给大家介绍与领导谈话的十个技巧，一起来了解一下吧!

1、承认疏失但不引起上司不满句型：

是我一时失察，不过幸好……放错在所难免，但是你陈述过失的

方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重

要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重

用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有

的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。

2、上司传唤时责无旁贷句型：

我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效

率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的

上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！

3、表现出团队精神句型:

安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，

你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷

沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人

人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此

人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

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4、恰如其分的讨好句型：

我很想您对某件案子的看法……许多时候，你与高层要人共处一

室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让

你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，

绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你

留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省

的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得

的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

5、巧妙闪避你不知道的事句型：

让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗？

上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万

不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在

这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得

做足功课，按时交出你的答覆。

6、智退性骚扰句型：

这种话好像不大适合在办公室讲喔!如果有男同事的黄腔令你无

法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你

很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而

止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士

举发。

7、不著痕迹的减轻工作量句型：

“我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把

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最重要的排出个优先顺序？”

不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请

求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司

知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或

转交他人。

8、面对批评要表现冷静句型：

谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人

修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在

脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的

信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知

道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

9、以最婉约的方式传递坏消息句型。

我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出

了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你

的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、

把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的

说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦］这一类

的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你

将与上司站在同一阵线，并肩作战。

10、说服同事帮忙句型：

这个报告没有你不行啦!有件棘手的工作，你无法独力完成，非

得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。

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怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，

并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，

通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。