经营战略

经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的

各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作

出的总体性，长远性的谋划和方略。

战略管理知识点

战略管理（选择题）

1.战略的概念和思想开始引进到企业的经营管理之中大概于20世纪60年代。

2.在保健品和化装品产业中，产品差别化往往是最重要的进入壁垒。

3.购买者改用替代品的转换成本越低，则替代品对现有企业的竞争压力就越大。

4.从20世纪80年代初以来，战略联盟在西方和日本企业界得到迅速发展。

5.在新“波士顿”矩阵中。

1）具有“不存在规模经济，进入和退出行业具有较低的障碍”特点的行业属于分散化经营单位。

2）具有“在每一专业化的活动中具有许多竞争者，但存在着一个主导地位的竞争者”特点的行业属于专业化

经营单位。

3）具有“众多的竞争者，竞争者们生活活动大致相同或相似，在这些行业存在着规模经济和学习效应”特点

的行业属于大量化经营单位。

4）具有“规模不能影响成本，行业中有许多竞争者进行竞争；进入行业的障碍很低但退出该行业的障碍

却很高。”特点的行业属于死胡同经营单位。

6.把目标市场分为同质偏好、分散偏好和集群偏好三种模式的细分市场的划分标准是顾客对产品不同属性

的重视程度。

7.企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态称为战略失效。

8.当今评价环境变化的方法主要是因素评价法。

9.企业战略管理一词最早是由安索夫在其1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书中提出来的。

10.职能战略的重点是提高企业资源的利用率，使企业资源的利用效率最大化。

11.在生产资料产业中，表现较为明显的进入壁垒是转换成本。

12.供应商实现前向一体化的可能性和其对产业施加的竞争压力之间的关系是正比。

13.把企业的目标体系分为战略目标、长期目标和年度目标三个层次的划分标准是影响程度和时间。

14.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

15.广义上说，利润是进攻者向公司发起进攻的诱因。

16.市场补阙者的关键优势是专业化，且这一战略适宜于小型公司。

17.企业为了吸引顾客，在正常的生产经营活动中改变自己的广告、包装形式，使用不同的定价战略，甚

至改变销售分配的方式等属于战略调整中的常规战略变化。

18.企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需要做出的局部变化，属于有限的战略

变化。

19.企业的组织结构和战略发生重新组合等重大变化，属于彻底的战略变化。

20.当一个企业从一个行业中脱离出来，转到一个新的行业中，或者不同行业之间的企业进行联合和兼

并时发生变化，企业根据变化改变自己的经营方向。属于企业转向。

21.战略管理的思想开始被企业广泛接受和采用是在20世纪70年代。

22.被公认为研究环境—战略—结构之间关系的第一位管理学家是美国著名管理学家钱德勒。

23.当转换成本越小时，买方从一个企业转向其他企业购买的选择余地就越大，从而对企业施加影响的能

力就越大。

24.在企业经营充满了问题，但还不是很严重的情况下，适宜采用的战略是转变战略。

25.在行业吸引力—竞争能力矩阵图中，回收类经营单位所在的象限也称为“红灯区”。

26.在行业吸引力—竞争能力矩阵图中，扩张类经营单位所在的象限也称为“绿灯区”。

27.在行业吸引力—竞争能力矩阵图中，维持类经营单位所在的象限也称为“黄灯区”。

28.战略实施的基本原则是权变原则。

29.这种市场不存在自然形成的细分市场，顾客对产品不同属性的重视程度大致相同，现有产品品牌基

本相似，且集中在偏好的中央。则这种市场是同质偏好模式的细分市场。

30.市场上不同的消费群体有不同的消费偏好，但同一群体的消费者偏好大体相同。则这种市场是集群

偏

31.所有的消费者偏好极大，各不相同，则这种市场是分散偏好。

32.收缩型战略：转变战略、放弃战略、清算战略。

33.稳定型战略：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎前进战略。

34.像专利产品技术、资源的独占性、独有的生产经验及政府的某些限制等因素属于与规模经济无关的成本

优势壁垒。

35.一般来说，各战略群体的市场占有率相同，而经营战略很不相同时，群体间的抗衡就会激烈。

36.市场细分：

1）地理细分：是指市场划分为不同的地理单位，如地区、城市规模、人口密度、气候条件

2）人口细分：是指按年龄、性别、家庭人口、家庭类型、收入、职业、教育程度、宗教信仰

3）心理细分：是根据消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等

4）行为细分：是根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分。

37.战略实施的模式：

1）指挥型：企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。

2）变革型：企业总经理考虑的主要是如何实施企业战略。

3）合作型：企业总经理考虑的是如何让其他高层管理人员同他一起共同实施战略。

4）文化型：企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与战略实施活动。

5）增长型：为了使企业获得更快的增长，企业总经理鼓励中下层管理制定与实施自己的战略。

38.跨国公司战略制定EPRG模型：

1）本国中心战略：是指跨国公司将战略重心放在母国业务上，别国业务则放在较次要地位上。

2）多中心战略：是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上。

3）地区中心战略：是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上，追求这一区域内海外

了公司或分公司整体利益最大化。

4）全球中心战略：是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利

益最大化。

39.广义战略论者是魁因和安德鲁斯。

40.狭义战略论者是申德尔、霍弗、安索夫。

41.在“在具有相当充足的资源条件，有能力把报复进行到底的情况下，企业对新进入者的反映程度是

比较强烈。

42.企业内部环境主要包括两方面：企业的资源条件和企业的能力状况

43.企业的基本目标是利润目标。

44.市场增长率—相对市场占有率矩阵是在20世纪60年代后期由美国波士顿咨询团提出的。

45.企业减少样品数量；减少使用的销售渠道；放弃小的客户；减少因销售而引起的各种服务等，则企

业采取的是抽资转向战略。

46.当企业认为衰退行业中的某一部分仍能有稳定的或者下降很慢的需求，并且在这部分中还能获得较

高的收益，从而在这部分市场中建立自己的地位，以后再视情况的发展考虑进一步对策的战略是观望战略。

47.企业文化的物质层，折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识，主要包括厂容

厂貌、产品外观及包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。

48.企业文化的制度层，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求，包括

工作制度、责任制度和特殊制度三方面。

49.企业文化的精神层，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原则，

包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五方面。

50.战略调整的阻力可分为影响战略调整的惯性国量和对调整有意识的阻力，其划分依据是阻力的性质

51.战略控制：避免型控制、跟踪型控制、开关型控制、后馈型控制

52.作业控制：财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制、成本控制。

53.跨国公司的控制机制：数据资料的控制机制、管理人员的控制机制、解决争议的控制机制。

是“自我参照准则”指的是无意识的参照自己的文化价值观，只要经营人员一遇到具体情况，他

就用自己的价值体系作为理解这种情况的尺度和标准。

55.影响资源有效配置的因素：资源保护机制、个人价值偏好、互惠的政治交易、战略的不确定性。

56.战略实施的组织结构：

1）直线制组织：是最简单的组织形式，它没有职能机构，从组织的最高层到最低层，上下垂直领导。

2）职能制组织：是按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等构造

的组织结构。

3）事业部制组织：是在公司之下分设若干按产品或市场来划分的事业部，不同的事业部各自处理日常

生产经营活动，每个事业部类似于一个小企业，采用职能型组织结构。

4）矩阵制组织结构：是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向

排列而形成的一种矩阵式的组织结构。

57.产品功能战略：多功能战略、单项功能改进战略、功能组合战略。

58.产品性能战略：高性能战略、适用性能战略、产品可*性战略

59.渗透型研究与开发战略的表现形式，高档战略、空隙战略、升级战略。

60.市场营销竞争战略：

1）市场领导者：开发整个市场、保持现有市场份额、扩大市场份额

2）市场挑战者：正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击式进攻

3）市场追随者：寄生者、有限模仿者、改进者

4）市场补阙者：是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补阙的企业。

61.单一市场集中化：企业只选择一个细分市场进行集中营销。

62.选择性专业化：是指企业有选择地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市

场。

63.产品专业化：是指企业同时向几个细分市场销售同一产品。

64.市场专业化：是指企业专门为某一顾客群服务。

65.全面进入：是指企业企图为所有的顾客群提供他们所需要的所有产品。

66.无差异性营销：是指企业忽略细分市场之间的差别，只提供一种产品在整个市场销售。

67.差异性营销：是指企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计

划。

68.集中性营销：是指企业集中力量设计生产一种或一类产品，采用一种营销组合，为一个细分市场服

务。

69.大规模定制：是指照每个用户的要求大量生产产品，产品之间的差别可以具体到每个基本元件。

70.进攻者的入侵周期：

1）准进入时期：进入者在此期间的典型投资局限在市场研究、产品与加工技术开发以及就各种收买活

动与投资银行家进行接触等活动。

2）进入时期：要进行持续的产品和加工技术开发、检验市场、国内拓展、蓄集销售能力以及建厂等各

种活动。

3）持续时期：进入者可能采取扩大产品种类、纵向一体化或拓宽地理覆盖面等行动。

4）后进入时期：进入者的投资已经移到那些为保持或防守自己在产业中地位所必需方面去了。

71.市场增长率—相对市场占有率矩阵模型：

1）问号类：位于矩阵右上角的业务，具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率。

2）明星类：位于矩阵左上角的业务，具有较高市场增长率和较高的市场占有率。

3）金牛类：位于矩阵左下角的业务，具有较低的市场增长率和较高的市场占有率。

4）瘦狗类：位于矩阵右下角的业务，具有较低的市场增长率和较低的市场占有率

战略总结

战略管理模拟卷的简答题

1、如何理解安索夫提出的企业战略四要素的基本内容？

2、恰当的企业愿景对于企业来说具有哪些重要的作用？

3、发展型战略的优缺点分别是什么？

4、简述提高结构性障碍防御战术主要有哪些？

5、你是如何理解市场领导者的概念？其竞争策略主要有哪些？

6、试用简图描述战略实施的支持系统？

7、简要分析EPRG模型的基本内容？

8、试简述中小企业适合采用的经营战略有哪些？

9、企业内部的各种环境条件，一般可以分为哪几种类型？

10、试简述战略要素评价矩阵法的分析步骤？

11、试述生产战略在企业战略中的地位？

12、何谓企业愿景？他是由哪几部分组成的？

13、市场渗透战略的基本思路是什么？

14、简述领先者脆弱性的信号有哪些？

15、公司战略的特征？

16、什么叫职能型组织结构？他的优缺点有哪些？

17、企业战略和战略管理的区别？

18、试述战略实施与组织结构的关系？

19、战略管理的演进过程?

20、产业赢利能力与五种力量的关系？

21、战略目标在战略管理中的作用？

22、企业财务稳定型战略的原因？

战略管理模拟卷的简答题

1、反击战略应遵循的指导原则有哪些？

2、采购成本包括哪些内容？在对采购成本进行控制时，可以从哪些环节入手？

3、中小企业在经营上的特殊性主要表现在哪些方面？

4、简述事业部制组织结构的适应条件？

5、简述战略控制的原因？

6、分析实施重点集中战略的收益和风险？

7、试分析企业采取收缩性战略的利弊？

8、试简述当前战略管理理论研究的趋势？

9、产业的经济特征对企业战略制定的影响？

10、试分析实施差异化战略的收益和风险？

11、企业进行人力资源开发战略的途径？

12、网络型组织结构的特点？

13、选择新兴行业的步骤

14、企业在并购中，应注意的问题？

15、企业家和战略领导者的含义与区别

16、分析企业文化和战略实施的关系

17、人才使用战略主要有？

18、价值链的主要内容及你的理解

19、分析战略调整的过程

20、从战略管理的角度来说，职能战略的侧重点是什么

21、什么叫战略联盟，其特征？主要形式？

22、年度目标的含义？企业从哪几个方面考察？

23、影响产业进入壁垒的主要因素

24、如何理解战略实施与资源配置的动态组合

25、成本领先战略的含义和实现途径

26、以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想是什么

27、战略实施与资源的关系

28、产业环境分析的主要内容

29、什么叫多元化战略？多元化战略的战略成本有哪些？

30、实施重点集中战略的适用条件有哪些？

31、简述市场挑战者的进攻策略

32、战略调整的方法有哪些？

33、试述信息系统在战略实施中的重要作用？

34、何谓财务战略？其主要任务是什么？

35、影响购买者讨价还价能力的因素？

36、试分析实施成本领先战略的收益和风险

37、简述增加可预期报复的重要手段

38、跨国公司的控制方法主要有哪些

39、什么叫战略群体？其差异性主要表现在哪些方面

40、稳定型战略的含义？主要类型？

41、波士顿矩阵

42、简述矩阵组织结构的优缺点

43、阻止领先者报复的因素

44、竞争战略？主要类型？

45、决定产业内现有企业之间竞争激烈程度的因素

46、战略领导者的行为模式有哪些

47、重点集中战略的含义，类型

48、产业的经济特征的主要内容战略管理模拟卷的简答题（页数）