工作感受

工作感悟及心得体会

工作感悟及心得体会（精选6篇）

工作感悟及心得体会1

xx工厂是xx公司下头的一家大型工厂，我是今年x月份来到那里工作的，刚

来到那里第一天我就参观了那里的车间环境，第一天上午我就参观了几个小时，我

觉得那里车间环境还是很好的，我也异常注意了那里的车间卫生什么的，环境卫生

都搞的很好，还有一个就是车间的员工也都比较有素质，至少我看的就是这么一个

感觉，员工的工作职责感都很强，在那里工作了几个月的时间，我个人的感觉就是

这个工厂的管理制度是很完善的，在那里车间的工作感受还是很多的，身心都受到

了很大的打磨，对于这短短几个月的工作也是有很多感受。

车间的日常工作是很无聊的，作为一名车间的员工就是要具备意志力坚强的素

质，在这几个月我在车间工作这是很有体会，还记的第一天我来到那里车间上班，

我的岗位是测试线的一名员工，这的产品是生产手机，我的任务就是测试手机的各

项功能是否正常，当然也只是一部风，测试的是能否正常开机，这个工作看上去简

单可是也要很细心才行，流水是比较快的第一天我总是跟不上，总是需要线长帮忙

我才能够跟得上流水，一次两次还好可是时间久了就十分的不好意思，没想到我们

的线长十分热情，十分的有耐心，一向在教我怎样去测试才能快，在线长的指导帮

忙下我慢慢的跟得上了流水。

我们的工作时间比较长每一天十个小时的工作，这就很考验一个人的毅力了，

可是我还是坚持下来了，长时间的工作确实是很枯燥，再加上车间的工作一向都是

重复着确实无聊，可是做一件事情就要做到嘛，无聊归无聊可是工作当中该认真还

是得认真，该负责还是得负责，这样貌的工作虽然很累，很枯燥，可是也在工作当

中锻炼了自我的意志，毅力，这是的成就。

还有就是在倒班的时候我一点都不适应，怎样说呢就是因为半个月倒一次班，

因为这种倒班制度，在工作中我总是不能够及时调整过来这很让我困扰，可是还是

慢慢的在克服，在上白班的时候给我的感觉是难熬，可是对身体还好，不要熬夜，

到了晚班给我的感觉就是另一种了，晚班的时间过得很快可是身体熬不住，并且在

车间吧有时候会打瞌睡，这种扛不住的感觉真难受，可是在这个年纪，这和时候，

这个阶段不逼自我一把不给自我一个借口又怎样能够明白自我行不行呢，对吧，总

是要去体验体验嘛。

在那里工作的几个月还是有收获的，可是很累，很难，很考验毅力，可是这都

不是最要的，重要的是我坚持下来了，并且让自我适应了这种工作强度，这是一个

很大的跨越。

工作感悟及心得体会2

我在xx公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了，在这段时间我遇到过难

题，完成过业绩，也犯过一些错误，可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了

许多的风雨，有着必须的心得体会了，最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说

不清自我介绍的人了，这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。

在我进入公司以后，并不是一开始就投入客服工作之中，而是先经历了一番岗

前培训，经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了

解。之后领导给了我一份厚厚的资料，里面全是产品的型号，紧之后我便跟着一位

主管到仓库中去看货，在我对产品有着足够的了解，或者说我能够根据不一样的情

景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习，每一位新

客服最重要的便是这一本话术，虽然其中的话语有些老套，却是历代老员工总结出

来的最实用的话术，所以不要有任何轻佻的态度，应当严谨对待，这样就能明白这

样一本话术是有多么重要了。

在顺利度过试用期以后，我便开始了独自摸索的路程，或者说淘宝客服这一行

很难说有着敞开心扉的交流，我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇

到的问题，结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈，不是说同

事之间不能够交流，只是说不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外，

其实也有相处得比较好的事例，也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了，我

看到以后便想办法帮他解决问题，最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问

题，这样自然是的。

此刻我已经能够担任客服培训的讲师了，其实也就是在工作之余自我设计ppt

给他们进行岗前培训，这一项也是计算在我的业绩之中的，在经历这么多以后，我

自然期望我们这些客服能够团结起来，至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提

出来，然后大家共同想办法解决，尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的，但

也不仅仅有着电话这样的方式，更多则是经过线上进行交流。

这些便是我在担任客服期间的工作心得体会，或者说正因为喜爱这份工作才能

够做到将自我的一些感想记录下来吧，作为一个过来人，我期望那些刚刚进入客服

这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。

工作感悟及心得体会3

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为xx公司实习生中的一员，怀着自我完美

的期望和从零开始的心态，开始了自我人生的新征程。

来到公司两个星期了，这两个星期中我收获了很多，也学到了许多的明白，上

班的第一天就做了入职培训这让我更加的了解了公司，了解了自我即将上岗的这个

工作岗位、工作资料，以及企业文化和组织架构，打消了我对公司的陌生感。

刚来到那里，领导和前辈们都对我十分照顾，我有什么疑问，他们会十分热情

地给我解答，他们处处照顾我，让我感受到这个大家庭的温暖。其实我明白，既然

来到那里，那里就是我的第二个家了，我们都不应当见外，要用我们的热情和努力

来共同维护这个家。

我此刻工作经验有些欠缺，十分需要前辈们的指导，他们能不厌其烦地给我工

作方面的帮忙，我十分感动。我也会不负所托，尽快熟悉工作流程和重点，充分融

入本职工作当中，为公司的发展奉献出我自我的微薄之力。

充分认识自我的不足，并尽快完善自我，入职培训。虽然使我对相关业务有了

初步的了解，在实际工作中，还会涉及到很多细节的问题，在今后的工作中，多向

同事们学习，在业余时间多和师傅、老前辈交流、沟通，努力提高自我的工作效

率，同时还要学习公司的各项管理制度，争取在最短的时间里融入到公司中来。我

必须会转换自我的主角，尽力避免浮躁和抱怨的.产生，争取自我的工作。

我做为新人，应对的不仅仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立，不预为

废”。我将全力以赴，集思远虑，将每一次挑战转化为最好的机遇，一步一个脚

印，塌塌实实地工作和学习，让自我在工作和学习中不断成长，做一个合格的xxx

人。

工作感悟及心得体会4

老师是神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史使命。做一个老师很容

易，但做一个好的幼儿教师却很难，作为一个幼儿教师我有几点体会：

教师必须具有创新的观念和创新的思维方式。

教学的本质是培养人的社会性，教育的价值在于促进人的发展，促进社会的统

一，这就是新的教育观。教师创新教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心，以

传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育

观；改变死气沉沉的课堂气氛，创造一种积极探索、生动活泼的课堂气氛；鼓励创

新学习，发挥学生的主体能动性；勇于突破常规，激发学生解决问题的创造性欲

望；尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每一个学生都能发挥自己

的潜能；建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、积极的态度对待学

生；重视实践，打破封闭式教学。在传统教育中出现的“高分低能”现象，正是教

师思想上重知识轻实践的结果。

第二，教师应具有较高的专业素养。

落实创新教育理念，创新型教师应具备以下几个基本素质：

具有丰富的知识结构，这是教师发挥其创造力的根本保证。

具有较高的管理艺术，管理包括两个方面，一是班级的整体管理，二是对每一

位学生的个别辅导。

教师应具有高度的事业心。

能不能做一个好老师，取决于有没有敬业精神，有没有一种精神。要有“抱着

一颗心来，不托根草去”的精神，陶行知先生致力于教育无怨无悔，关键在于有一

种精神。从一个人的心理上看，这是一种自我超越的境界。我们每一个人都有本

我、自我、超我三个心理层面，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为

神圣的教育事业奉献自己，就能使每一个人通过自我修养，约束本我的不正当欲望

念，达到超我的境界。

成功者的教育不仅具有改革教育目标的意义，而且具有改革教育方法的意义。

教学目标的变革意义在于：教育的本职，教师的本职，本应是为社会培养成功者，

使每个学生在各方面都能得到主动发展。

身为幼师的你，踏入今天的工作岗位，拥有这样的学习机会，对未来的工作是

非常有利的。通过学习，我对幼儿教育有了更深的认识：首先，自己要有高尚的道

德情操，才能以德治国，以身作则，做一个合格的教育者。

首先，我认为幼师首先要爱孩子，要对每个孩子一视同仁，不要偏爱，更不要

冷淡或歧视孩子，其次要为人师表，重于言传。小孩总认为老师是学习模仿的对

象。作为一名教师必须时刻关注自己的一言一行，用高尚的人格感染人，用良好的

行为举止影响人，用友善的态度对待人，用丰富的知识指导人，用宽广的胸怀关爱

人，只有这样，才能保证教书育人的成效。

其次，拥有积极的工作热情。

其三，我觉得幼儿教师应该具有无私奉献、关爱每个孩子、爱孩子、尊重孩

子、理解孩子的人文精神。

四是要养成终身学习的习惯，教师要活到老、学到老，才能胜任这份充满挑战

的工作。

愿我们用慈爱的纯真，用希翼放飞理想，用双手与大家一起默默耕耘，共托明

天的太阳！

工作感悟及心得体会5

经过七天的实习实习，我终于了解到做一名人民教师并不是一蹴而就的事情。

就像许多老师说的，讲课要台上十分钟，台下十年功。结合遂溪县第四小学开

展的这次见习活动，细细体会，觉得这句话说得非常恰当。由于教师讲课时，不单

要按照自己准备的内容来讲授知识，同时还要应付学生的突发问题，并随时给学生

提供解答技巧。以前，我觉得作为一个老师，只需要做好备课的准备，按照自己的

思路去上课，但是后来发现自己的很多想法都不现实，很难达到一个合格教师的标

准。

另外，通过这次实习，让我感受颇深的是：老师的角色不能一成不变，要学会

变通，合理安排。经过这些天的实习，发现这里的老师有一个共同之处：他们都很

善于把握自己的角色，把课堂气氛搞得相当活跃，不会一成不变。一位成功的教

师，不是把所有的知识都灌输给学生，而是在教学中为学生指明了学好知识的道

路。

此外，这次实习给我留下深刻印象的是，面对不同的年级，老师的讲课重点也

应随时转换好。对师范专业的学生来说，小学二、三年级的教师，教学目标应集中

在教学生认识生词和生词方法，而不应出现急于求成的错误。初一到三年级是小学

的中间阶段，要注重词汇理解，加强阅读能力，不要浪费太多时间教学生识字和识

字。小学生五、六年级已经具备了良好的阅读能力，教师应把阅读技能和写作技能

作为教学的重点。

另外，我也理解了学高为师，身正为范的意思，这里主要涉及的是做人的问

题，学生都有向师性，其实就是做人的一种认同感；同时，学生接受教育的过程也

是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，无法估量的，教师要真正做学生的

引路人。老师作为管理者，必须具有较强的组织领导和管理协调能力，这样才能提

高教学效率，促进学生的发展；作为教师，必须充满爱心，教师对学生的爱应该是

无私的，平等的，就像家长对待孩子一样，所以老师就是家长。同时，教师也要善

于发现每一位学生的闪光点和发展需要；教师作为学生的朋友，作为学生的良师益

友，就是要注重师生之间的交融，师生之间的融洽程度、亲和力达到知心朋友的程

度；教师作为学生的心理咨询师，要懂得教育学、心理学、健康心理学等，了解不

同学生的心理特征、困惑与压力等，及时给予帮助与排解，培养学生健康的心理素

质。

从低年级到高年级，学生的心理和行为逐渐走上了正常的学习轨道，我想我也

逐渐懂得了怎样从一个学生到一个老师，成功的转变。与他们共同学习，共同探

索，共同思考。它们教给我很多东西。我爱这些学生，我也非常爱他们的这个工作

岗位。但愿自己能够再接再厉，与学生一起成长，成为未来的优秀语文教师。

工作感悟及心得体会6

作为酒店员工，自工作以来我一向细心谨慎，从未犯过什么错误，并且我时刻

牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系，明白如何将日常工作做得更

好，了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员

工才是合格的，以下是我的个人工作心得体会。

首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自我的事情，这些事

情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒

店做兼职的员工，主要是做洗盘子的工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱

怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份

工作，可是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店

的一切与自我结合起来，酒店的荣誉便是自我的荣誉，酒店的损失便是自我的损

失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔诚一点，不要手上做着这份工作，却从

心底瞧不起这份工作，酒店员工并不等同于清洁工，任何职业都不应当被鄙视。

其次作为酒店员工也应当要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主

管，很多时候应当竭力表现自我，这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人

很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必

须要做到的，起码应当懂得日常用语，这也是本事的一部分，掌握更多的知识便能

够获得更多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店

员工，也应当有着不断学习与进取之心，在工作之中学习，在磨砺之中提高。

最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题，只会埋头苦干的人很难在日

益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。

有时候客户站在门口，我们会说欢迎光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做

销售一般，要站在客户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要

什么，住店还是吃饭，一个人还是邀请朋友，或者说是要办什么宴会，很多问题需

要我们主动去问，期待客户自我开口是不现实的，不抓住机会的话客户可能会选择

其他的酒店，所以竞争也是很重要的。

酒店员工的心得肯定不止这么一点，我只是从中择取了几个我个人认为比较重

要的，这也是我自我的体会，酒店员工是比较吃青春饭的，所以我要尽快在有限的

青春年华之中做出必须的成就，否则的话可就太不称职了，还是要努力啊。