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意外伤害保险的索赔程序有哪些

更新时间:2023-03-06 15:33:15 阅读: 评论:0

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自驾游属于自助旅游的一种类型,是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面给旅游者提供了伸缩空间,其本身具有自由化与个性化、灵活性与舒适性及选择性与季节性等内在特点,与传统的参团方式相比具有本身的特点和魅力,自驾游保险互文是什么修辞手法的索赔程序是什么呢?一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打保险公司开通的全国统一报案电话,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机、相机自行先对出险车辆的现场拍照。下面一起来具体了解一下意外伤害保险的索赔程序有哪些吧?

1.出险报案:发生事故后首先进行施救,并且在48小时之内报案。注:各地区报案号码不一样。

2.查勘:对于需要进行急救、包扎、疏散等抢救行为的事故,可以暂不进行现场查勘,可以直接根据保险人提交的索赔资料理赔。对于因事故损失金额在5000元以内的案件,实行免查勘制度,可以直接根据被保险人提供的索赔资料进行理赔。正常案件查勘工作要在到场后半小时内完成。如果出现案件较为复杂的情况,公司则会同专业的医疗机构的工作人员和律师事务所人员于2小时内赶到现场进行现场事故处理。

3.案件受理:在接到投保人的报案后,公司的工作人员将会根据案件的具体情况,由成立专项小组给予赔偿指引。

4.提供索赔资料:被保人治疗完毕之后需要向保险公司提供好听的英文歌曲铃声理赔资料,我公司收到被保人提交的索赔后会及时与被保人沟通,确定损失金额,并且尽快处理赔案

5.审核与支付赔款:保险公司根据报案和索赔资料,对事故责任、对角线计算公式损失项目和理赔金额进行核定,并与被保险人或家长确认。双方对保险责任和理赔金额达成一致、索赔资料齐全,7个工作日内支付赔款。

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