电脑连不上网怎么回事

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笔记本电脑的问题是一点也不少，反而更多，更难处理，这

不有人就问了笔记本电脑连接不上网络怎么办，对于这个问题，

下面就为大家介绍一下解决方法吧，供大家参考和学习。

检查宽带账户密码是否正确：现在大多说家庭都是使用的宽

带作为上网链接方式，而使用宽带需要账户名和密码，我们需要

检查看他们是否正确，如果你忘记了你的宽带账户和密码的话，

可以拨打客服热线，让他们告知你。

检查无线密码是否正确：很多人使用笔记本都是采用无线上

网，为了防止蹭网会在开启无线设备的时候增加密码，此时我们

使用无线联网的时候就需要无线密码了，检查看看是否是自己输

入的无线密码有误导致无法链接网络。

检查调制调解器：说调制调解器可能很多人会不知道到是什

么，那么就来个通俗易懂的，它也叫做猫，是我们连接网络必须

的转换工具，一旦它发生了故障，我们上网一定会出问题，所以

我们需要检查调制调解器是否损坏，如果损坏了，可以找人来修

或者换一个。

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检查无线路由器：使用笔记本上网很多人喜欢使用无线方式，

无线路由器就是必须的，多了一个设备，也就多出了一种情况，

我们应该看看无线路由器是否损坏，如果没有，是否是在设置无

线路由器的时候有误，从而引起不能上网。

检查网线是否损坏：链接网络我们需要网线，一般都是电话

线链接，时间一长或者经常磨损都会引起线路故障，此时我们可

以查查看是否有老化或者是脱落的线路，如果有更换条新的网线

即可。

检查网卡驱动：网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况，我

们可以点击网卡驱动进行更新，使它保持在最新的状态，不同型

号的笔记本可以到各自的官网下载。

检查网卡是否损坏：网卡是上网所必须的硬件设备，没了网

卡我们就无法链接网络，现在的有些笔记本喜欢使用无线网卡上

网，但是这些设备极易损坏，因此使用无线网卡上网的朋友可以

检测下是否是无线网卡损坏引起的不能上网。

打电话找客服：我们使用过程中遇到问题，第一个想到的应

该就是客服了，连不上网当然要咨询一下宽带客服了，我们可以

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把详细情况向他们说明，不过多久便会有维修人员来进行处理，

这是最省事的一种方法。

注意事项

对于连不上网，我们首先要自查一些我们力所能及的事情，

例如账户密码是否正确，更新一下网卡驱动等，像是一些硬件故

障我们可以打电话叫宽带公司来处理。

引起不能联网的情况有很多种，如果我们不懂电脑，最简单

的方式就是打电话找客服，当然如果你想培养一下自己处理能力

的话，可以先自行摆置。

检查网线的时候一定要注意检查水晶头是否损坏，有很多情

况是水晶头损坏造成的。

当你联系客服的时候一定要他告知你维修时间，否则可能会

拖很久，是深有体会。