退票

[长途汽车票退票规定]汽车票退票规定

汽车票退票规定篇(1):退票规定

火车退票规定

实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开

车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小

时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前

不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算

的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小

于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布

新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可

在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退

票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任

意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘

车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘

车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客

运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。__

退票退款未及时到账等，旅客除拨打__铁路客户服务中心客服中

心电话投诉外，还可利发送电子邮件至__投诉。

广九直通车火车退票规定

旅客要求退票，在票面乘车站办理时，应于票面指定的乘车

日期开车前2小时办理。异地票在原购票地办理时，应于票面制

定乘车日期开车前6小时办理。提前2小时——2天办理退票时，

按票面票价退款50%;提前3——14天办理退票时，按票面票价退

款70%;提前15天以上办理退票时，按票面票价退款100%，另核

收手续费15港元。广九直通车退票费达票价50%其他列车5%。

火车票退票答疑

1.火车票改签后可以退票吗?

一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，

可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

2.行李托运时如何办理退票?

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

3.站台票可以退吗?

站台票售出不退。

4.火车开车后可以退票吗?

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，

经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不

足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

5.因铁路部门原因导致未按时到达目的地，可以退票吗?

因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中

途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里

程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差

额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调

设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票

价。均不收退票费。

6.退票报销凭证在哪里拿?

在火车票退票时间规定内在__.cn网站退票后，需退票费报

销凭证的，凭在__.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原

件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

高铁退票规定

1.火车票退票手续费:

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退

票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%

的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2.火车票退票时间:

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部

票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网

上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录

网站办理退票手续。

3.:火车票退票地点:

旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购

票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可

到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。

4.改签后还能办理退票吗?

一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，

可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

5.行李托运时如何办理退票?

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

6.站台票可以退吗?

站台票售出不退。

7.途中如有伤病，中途下车如何退票?

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，

经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不

足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

8.因铁路部门原因导致未按时到达目的地，可以退票吗?

因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中

途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里

程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差

额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调

设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票

价。均不收退票费。

9、__网上订火车票如何退票?

根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下

面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以

网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站

退票窗口办理了。

汽车票退票规定篇(2):最新汽车票退票规定

关于长途汽车的退票费，是由交通部统一制定的，全国通行。

退票费收取标准如下：

按照交通部的规定，在汽车临出发一个小时之前退票，扣除

票面价值的10%，汽车临出发一个小时之内退票扣除票面价值

20%，汽车出发后一个小时内退票扣除票面价值50%，出发一个

小时后退票无效，车站不予退还车费。

当次客运班车开车2小时前办理退票，按票面金额10%收退

票费，不足0.5元按0.5元计收。开车前2小时内退票，按票面

金额20%收退票费，不足1元按1元收取。开车后1小时内退

票，按票面金额50%收退票费，不足1元按1元收取。车上售出

的票和改签的票不办理退票。

长照交通部的规定，在汽车临出发一个小时之前退票，扣除

票面价值的10%，汽车临出发一个小时之内退票扣除票面价值

20%，汽车出发后一个小时内退票扣除票面价值50%，出发一个

小时后退票无效，车站不予退还车费。

长途汽车票退票手续费多少按照交通部的规定，在汽车临

出发一个小时之前退票，扣除票面价值的10%，汽车临出发一个

小时之内退票扣除票面价值20%，汽车出发后一个小时内退票扣

除票面价值50%，出发一个小时后退票无效，车站不予退还车费。

如购保险则在购买窗口退。退票手续费多少有明确的规定，

旅客可以根据地退票手续费规定办理退票。

出行时间遇到调节，汽车票需要退票或改签都是很常见的问

题。那么汽车票退票要扣钱吗?汽车票退票需要知道些什么?

据了解，交通部关于汽车票退票政策如下:根据交通部《汽车

旅客运输规则》第65条规定：班车离开车时间2小时前办理退

票，按票面额10%计收退票费，不足3角按3角计算;班车离开车

时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足5角

按5角计算;由于每个汽车站的规定不同，具体以当地汽车站信

息为主。

按照交通部的规定，在汽车临出发一个小时之前退票，扣除

票面价值的10%，汽车临出发一个小时之内退票扣除票面价值

20%，汽车出发后一个小时内退票扣除票面价值50%，出发一个

小时后退票无效，车站不予退还车费。

汽车票退须知：

汽车票退须知一、旅客不得携带各类危险物品和政府禁运物

品，，不得夹入行包内托运，机密文件、证券、贵重物品、易碎品

等，如果需要物品占用车位，需要支付一定的费用。

汽车票退须知二、醉酒及精神失常者在无他人看护下不能乘

车，以防危害他人人身安全。

汽车票退须知三、旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为，

保重好自己的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站外的黄

牛，以防被骗。

汽车票退须知四、成人旅客可以免费携带一名身高低于1.1

米以下的儿童，身高在1.1至1.3米之间的儿童需要支付半票，

残疾人凭证件按半价购票。至于大学生汽车站一般不享受半

价购票。

汽车票退须知五、旅客对违章驾驶，如酒后开车，年龄未满

18周岁开车者，不按规定线路行车，不按规定时间开车，危及旅

客安全，损害消费者权益的，有权利要求驾驶改正违规行为，并

可以向有关部门投诉的权利。

六、即将到站时，提前做好随身携带物品的盘点及整理，以

免仓促下车而致物品遗失;车未停稳前，请不要下车，以免造成意

外事故。

七、乘车期间，旅客应自觉维护乘车秩序，禁止吸烟，随意

挪动应急锤;切记系好安全带;保管好随身携带的行包和贵重物品;

妥善摆放车顶行李架上的物品，以防滑落造成物品损坏或发生伤

人事故;行车途中不要将头手伸出车外，不要向车窗外扔东西，以

免发生不必要的意外。乘车期间勿轻易相信陌生人，显摆自己的

贵重物品。

汽车票退票规定篇(3):汽车票退票规定

根据交通部《汽车旅客运输规则》第65条规定：班车离开

车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足3角

按3角计算;班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%

计收退票费，不足5角按5角计算;由于每个汽车站的规定不同，

具体以当地汽车站信息为主。

汽车票退票新规：

退票应在开车前办理;开车前一小时以内，按照票面金额的

20%收取退票费;开车前一小时以外，按票面金额10%收取退票费;

开车后及加班车、节假日期间的班车均不办理退票。

根据交通运输部《客规》和四川省交通厅、物价局的规定退

票手续费标准如下所列(退票费直接从购票款中扣划)：

A、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，按票面金额

的10%收取退票费，不足5角不计收，不足1元按5角计收;

B、当次客运班车开车时间前两小时以内办理退票，按票面

金额的20%收取退票费，不足5角不计收，不足1元按5角计收;

C、当次客运班车开车后一小时内办理退票，按票面金额的

50%收取退票费，不足5角不计收，不足1元按5角计收;

D、当次客运班车发车一小时后，不再办理退票。

乘坐汽车注意事项：

一、旅客不得携带各类危险物品和政府禁运物品，不得夹入

行包内托运，机密文件、证券、贵重物品、易碎品等，如果需要

物品占用车位，需要支付一定的费用。

二、醉酒及精神失常者在无他人看护下不能乘车，以防危害

他人人身安全。

三、旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为，保重好自己

的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站外的黄牛，以防被

骗。

四、成人旅客可以免费携带一名身高低于1.1米以下的儿童，

身高在1.1至1.3米之间的儿童需要支付半票，残疾人凭证

件按半价购票。至于大学生汽车站一般不享受半价购票。

五、旅客对违章驾驶，如酒后开车，年龄未满18周岁开车

者，不按规定线路行车，不按规定时间开车，危及旅客安全，损

害消费者权益的，有权利要求驾驶改正违规行为，并可以向有关

部门投诉的权利。

六、即将到站时，提前做好随身携带物品的盘点及整理，以

免仓促下车而致物品遗失;车未停稳前，请不要下车，以免造成意

外事故。

七、乘车期间，旅客应自觉维护乘车秩序，禁止吸烟，随意

挪动应急锤;切记系好安全带;保管好随身携带的行包和贵重物品;

妥善摆放车顶行李架上的物品，以防滑落造成物品损坏或发生伤

人事故;行车途中不要将头手伸出车外，不要向车窗外扔东西，以

免发生不必要的意外。乘车期间勿轻易相信陌生人，显摆自己的

贵重物品。