北京一日游“坑”太多，消费者怎么应对

北京市消费者协会发布2018年北京旅游消费体验式调查结果,隐性强制消费仍是五年级上册优秀作文漫画老师旅游中存在的突出问题,在线旅游网站服务信息透明度和一致性有待提升。

自2016年起,北京市消协连续三年开展北京旅游消费市场体验式调查。本次调查包括北京一日游、北京周边自驾游、异地全程体验以及退团体验,共计50个线路,体验线路基本覆盖北京及周边主要的4A级以上旅游景区。

在北京一日游的20个体验线路中,有11个存在强制消费现象,多为合同中未明示但影响行程的隐性强制消费。比如有的导游推出了强制自费项目“大龙舟”,每人收费100元,并称不交这个钱行程无法继续进行；有的导游多次引导游客购物,全天参观景区时间共计仅2.5小时,而带游客购物的时间就达1.5小时。

“旅行社在合同爱莲说仿写及导游管理方面仍需要加强。根据《北京市旅游条例》规定,旅行社应当与旅游者签订一日游包价旅游合同。但在本次调查中,北京一日游合同签约率仅为65%。联想s720手机此外,部分导游存在旅游中途自行离团、随意压缩景点游览时间、只是发门票或引领进门,未进行景点讲解等问题。

消费者要理性文明消费,强化维权意识。旅行社所推广宣传的实际上是一种旅游产品,消费者在与旅行社签订合同前应详细了解产品信息,做到心中有数,建立合理的旅游期望,对于低价团、甚至零团费线路要警惕,养成理性消费习惯。在旅游过程中,则需要注意风俗禁忌,文明出游。

此外,要有维权意识,加强自身权三下乡实践报告益的保护。根据本次体验式调查,旅行社的普通话测试话题范文30篇合同签约率还有待提高,这一现象极可能导致后期一旦出现消费纠纷,游客维权就非常困难。因此,消费者要有维权意识,在旅游出行前务必签订合同,注意合同中的不合理条款内容,保存相关证据,最大程度保护自身利益。

消费者在旅游活动中出现自己的合法权益受到侵害时,在与旅游经营者协商不成情况下,应及时向当地旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解,必要时可以通过法律途径来切实保护自己的权益。