网格长

网格工作年度总结

网格工作年度总结范文（精选12篇）

时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，经过这段

时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，这也意味着，

又要准备开始写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面

是小编收集整理的网格工作年度总结范文（精选12篇），欢迎阅读，

希望大家能够喜欢。

网格工作年度总结1

根据社区体制改革精神，社区全面开展织网工程网格化管理工作。

社区共划分为18个网格，一格一员。今年来，在第一书记、站长的正

确带领下，正、副网格长具体抓落实，切实抓好社区基础信息采集工

作。今年来，社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访

57187人；采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主

要措施如下：

1、弹性上下班，加强考勤。

根据社区居住人员特点，将网格员每周一至周四的上班时间调整

为下午2：00-晚上9：00，重点利用晚上时段上门采集信息，提高工

作效率。同时，安排副网格长负责考勤，提高网格员纪律性。

2、每周例会制。

每周五组织召开网格员例会，网格长统计出每位网格员当周的采

集数据，以数据量的大小为排名，形成表格发给每位网格员看，让他

们对自己本周的工作数据心理有数，起到了激励先进、鞭策后进的作

用。同时小结本周工作情况，部署下周重点工作。

3、以老带新，共同进步。

俗话说“家有一老，如有一宝”，社区的几位老，就如同社

区的几块宝。他们不畏辛劳，踏踏实实上门采集各类信息，默默耕耘

着自己的一亩三分地；同时起到模范带头作用，为年轻人树立起良好

的榜样，时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——

不让任何一个网格员掉队！

4、调动有效资源为我所用。

要求网格员将各自片区的管房人（业主）电话录入手机通讯录，

加强与管房人（业主）的交流联系，尽量与他们建立起良好的朋友关

系，以便有租户变动时为网格员提供及时的信息，确保不漏户。

通过采取各种有效措施，社区基础信息采集工作得到进一步加强。

在今年迎接市、区的考核中，社区均取得较好成绩，特别是今年5月

份社区代表街道迎接市相关部门的考核，信息采集率为99%、未注销

率为0.95%、信息正确率为100%，取得了令人满意的成绩。与此同

时，街道网格中心每月的考核，社区各网格成绩也是名列前茅。

2018年，社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨，进一步深入

推进社区体制改革，切实做好如下几项重点工作：

（一）网格化管理工作：

1、继续加强网格化管理，切实提升管理服务水平；

2、重点抓好各项基础信息采集工作；

3、以量化考评为依据，做好网格员队伍的管理工作。

（二）计生工作：

1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作；

2、大力宣传各项计生政策法规，以利益为导向，加强管理、控制

政策外生育及怀孕，加强孕情监测和孕情跟踪力度；

3、加强药具发放管理和指导使用工作，做好药具发放登记；

4、提高避孕率、查环查孕率，加大清理四术库存力度，特别是重

点难点对象；

5、加强计生宣传教育工作，帮扶计生困难户，确保计生政策深入

民心。

（三）维稳、安全工作：

1、继续做好综治维稳方面的工作，维护社区和谐稳定；

2、继续落实做好日常安全巡查工作，及时消除安全隐患；

3、组织开展消防安全演习，加强义务消防队员的安全应急技能；

4、组织安全生产知识培训，提高社区居民群众的安全生产意识。

（四）城市管理工作：

1、加强城市卫生管理工作，明确工作职责，落实好“门前三包”

制度；

2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等，定期

灭鼠、杀虫工作的监督，全心全意为社区群众服务。

（五）社会事务：

1、协助组织好60岁以上老人的体检工作；

2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者

等做好服务工作；

（六）组织工作：

1、开展党员志愿者活动、书记项目（民间手工艺交流平台）、党

建活动、党建认领项目等；

2、跟进家园网、子网，，微信，微博等宣传媒介，宣传党

建工作；

3、继续做好党费收缴工作；

4、组织开展传统节日慰问老党员活动。

2018年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神，

结合社区的实际情况，有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各

项工作，为社区居民提供优质的服务。

1、进一步加强党建工作。

通过社区综合党委的平台，加强党组织的建设，关心与社区党员、

居民群众息息相关的事，同时积极推动党代表进社区的活动，继续将

街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置，切实做到

听民声、解民忧。

2、推进网格化管理，继续做好计划生育工作。

结合市、区推进“织网工程”的相关要求，进一步将网格化管理

工作与开展信息自主申报工作相结合，加大流动人口和出租屋信息采

集力度，及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时，计

划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定，切确落实人员信息系统

的录入，认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金

申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下，

站在办事居民的角度尽可能的简化程序，方便居民。

3、坚持“一岗双责”责任制，做好安全生产隐患排查工作。

社区将继续按照上级的工作部署，做好辖区内的安全生产工作。

举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做

好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传，提高社区民众的安全意识。

继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查，发

现安全隐患立即要求其限期整改，并到期落实整改情况。按时按量实

质性的完成相关的安全生产工作，确保本辖区安全生产的持续稳定。

4、其他方面。

卫生方面，加强辖区的卫生日常巡查工作，及时上报社区环境卫

生的问题；协助开展“清洁深证月”等有关活动，提高居民爱护环境、

保护环境的意识。民政方面，摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基

本情况，及时向上报有需要帮助的困难户，开展帮扶计划，落实有效

帮扶措施，以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外，

社区将继续推进宜居社区建设，协调社区关系，及时了解并解决辖区

发生居民的各类邻里关系的纠纷，维护居民利益，融洽居民关系，为

辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

网格工作年度总结2

今年上半年，在区、镇双创办公室的领导和具体指导下，把双创

工作作为一项主要工作来抓，领导重视，全体动员，主要做了以下几

项工作。

一、切实加强领导，努力把双创各项工作落到实处

建立安康市级卫生先进单位，是事关我校品位的大事。学校领导

高度重视，专门成立了双创工作领导小组”。组长由校长李鹏担任，

副组长由工会组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室，具体负责

将双创工作指导思想、主要任务、领导小组成员及双创办的职责制成

专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;组织召开市社机关干部职工大会，

进行宣传动员，使双创工作深入人心。同时，加强环境卫生的整治，

构成了人人参与，齐抓共管的良好风气，为搞好“双创”工作创造了

良好的环境氛围。

二、实行目标管理，进一步做到指标细化

按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作统一

部署，拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》，把任务逐一分解

落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案，确保完成我

校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作，我们建立检查

考核评比制度，采取定期普查与不定期抽查相结合，对学校“双创”

工作进行督促检查。并及时进行了整改，有效地推动了“双创”工作

的深入开展，取得了明显的成效。

三、从美化环境卫生入手，建立整洁礼貌的办公环境

按照双创工作的有关要求，首先搞好基础设施和绿化、美化、亮

化工作。完成了以下工作:

一是对教师办公室进行改善，订制窗帘。

二是种植草坪绿化环境，整理了电视电源线路，规范车辆停车位。

三是全体人员都要用心参与办公楼及部室清洁的“义务劳动”，

由办公室重新划定各科室的卫生区域，做到窗明几净，一尘不染;

四是自我动手种植部分植物、盆景，搞好环境绿化；

五是落实专人，全面落实“门前三包”职责制，实现全天候保洁，

确保环境卫生达标。

四、下一步工作设想

（一)、加强督促检查。校双创办公室负责组织协调全校的建立工

作，要经常对学校的建立工作状况进行督促检查，适时邀请区、镇双

创办对建立工作进行指导检查。

（二)、强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来，

与教师的考核、奖励和使用结合起来，对建立工作成绩突出的个人，

予以表彰和奖励;对建立工作不力，影响全校建立工作的将通报批评，

并追究其职责。

（三）、把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来，做到

“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进，共同进行的目的。

（五)、抓好迎检的全面准备工作。对照标准，查漏补缺，宣扬建

立成果，扎实做好迎检的各项准备工作。

网格工作年度总结3

今年以来，我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求，积极推

进综治“网格化”管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新

进取，各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下：

xx镇下辖8个党总支，83个行政村，总面积96平方公里，21300

户，总人口76617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要

求，将全镇划分成二级网格体系（镇一级网格，党总支、村二级网，

村设网格管理服务站），初步形成“小网格，大服务”的格局。全镇

共划分87个基础网格，首批确定8个网格化工作示范村，2个试点村。

将“网格”与“安监办网格”并联运转，确保优势互补。网格员履行

辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策

法规宣传等职责。选拔“三长一员”队伍30人，组织专题培训，成立

镇村网格化管理办公室，开展网格化管理工作。

一、“网格化”管理工作开展情况及成效

（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高

度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、

网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的

工作格局。成立了由镇党委书记任组长，其他相关领导和部门负

责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室，负责日

常各项工作。各村成立网格管理服务站，原则上由支部书记任站长，

每个站点设立网格管理员。

2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了镇、片

区、村、基础网格长工作职责，网格管理员、协管员工作职责等，以

完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

镇里专门印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率

均达到95%以上。统一制作了工作证，印制了联系卡，制定对网格员

绩效考核的制度。

3、摸清家底。按照市统一要求，7月11日，我镇召开全面推进

网格化管理工作会议，今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格

化建设任务；2个试点村，通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划

分，明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人

选，明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点，大胆转变工

作方式、积极创新工作载体，广泛动员社会力量参与网格化管理工作，

取得了明显成效。8月20日，我镇又召开了社区网格化管理培训会议，

对计生、民政、司法、教委等成员单位，8个村涉及办事处党总支书记，

村书记、主任、会计和指导员，进行了业务培训，并就信息采集工作

做了部署和安排，印发了《xx镇村民（社区）网格化管理信息采集表

（一）》、《xx镇农村（社区）网格化管理住房、学校、医疗点和便

民服务店信息采集表（二）》，对八个村基础信息进行采集上报。党

政主要领导不定期督导检查过社区（村）网格化工作。

4、组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，综合协管员

是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支

能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

（二）注重实效，用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网，网中有格，按

格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延

伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由社区（村）、网格片区负

责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服

务中心、党总支服务管理网格（分片管理）、村基础网格（居民自治

小组，具体到户）。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员（村工作者

及居民协管员），定责即明确、细化的网格工作人员职责，定岗即明

确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗

位并明确职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区

的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。

（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“中心、片、站”

三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；

（2）是“分流”调解，协管员入户调解→社区（村）调解→镇调

解中心；

（3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形

成社区（村）矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

二、下步工作打算

（一）加强培训。上岗培训的时候，网格工作相关人员可能对

“网格化”管理只有抽象概念，经过一段时间的实际操作，对网格化

管理有了一定的认知，根据出现的问题，我们将再次开展培训会，培

训会上将强化培训业务能力，并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工

作经验。

（二）加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”

管理工作的领导，层层落实责任，强调本项工作的重要性，明确日常

工作内容，落实考核细则。

（三）做好宣传。加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作

用，创造全民参与“平安创建”的氛围。

通过网格化的服务模式，虽然取得了一些成绩，但“网格化管理”

机制是一项长期工程，需要在工作中不断的加强和深化，通过网格化

管理机制的推行，充分发挥了在各项工作中的组织协调作用，提高了

凝聚力。在以后的工作中，我们将在市委政法委、市综治办的正确领

导下，不断完善和提升网格的功能，更好地为居民服务。

网格工作年度总结4

今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理网格化的一年，在

市综治办、网格管理中心的统一部署下，在县综治办、网格管理中心

的精心指导下，我乡的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我乡有一个社区——xx社区，含2个网格；5个村——河垭村、

双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个网格，网格化服务

工作已全部启动。从全乡范围看，我乡的网格化管理工作在推广和实

施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事

件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、

基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我乡今年

的网格化管理工作情况总结如下：

一、主要工作

（一）健全机构，加强领导，明确责任。

为有效加强对全乡网格化管理工作的领导和协调，xx乡党委对

“网格化管理”工作高度重视，成立了xx乡网格化管理工作领导小组，

由乡党委书记担任组长，乡党委副书记任副组长；下设办公室，由乡

综治办领导及部门负责人为成员；乡专职网格管理员具体负责抓好日

常工作，并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全乡网格以乡

管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。

（二）加强宣传，营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作，我乡工作领导小组

召开了网格化管理工作动员会；各村、社区主要负责人与综治专干工

作会议；乡网格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，

村（社区）网格员、村（社区）书记、主任、文书和计生指导员进行

了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义，明确工作目标，

强化工作措施。在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中

场所进行宣传，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

（三）强化措施制度，责任到岗到位。

目前，各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作，按照“地

域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，服务为先，精细

管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。

1、定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队，由网格员带领负责开展网

格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管

理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收

集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、

信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过网格管理的联动性，促进

村日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的

普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务

的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护

更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体

的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员

都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治

安和谐稳定。

2、立体办公，联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能

处理的'则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体

分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户——后进村——再上

乡”调解，积极配合公安、民警工作。

3、坚持签到、汇报、抽查制度。

（四）强化学习、阶梯式学习

1、基础信息采集完后，我乡又组织网格员集训，对手持终端机上

的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。

2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高

的现状，抓住时机，进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈

和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化

管理运行的胜利攻坚。

3、掌握基层网格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到

“逐个培训、整体提高”的最终目标。

（五）问题与发现。

在网格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村

（社区）网格员对“网络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的

使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我乡网格管理领导小

组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把

手”的教学模式，提高了网格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆

的时间。

二、下一步工作打算

（一）全乡网格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社

区网格图的电子档与纸质文档制作。

（二）加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训，使各村

（社区）联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。

（三）健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能，加大

社情民意收集力度，实现网格服务管理的全覆盖。

（四）打造亮点。对照网格化示范社区标准，“比学争先”，在

全乡打造1个网格化管理示范网格，推动和提升我乡网格化管理整体

工作水平。

在以后的工作中，我乡网格管理工作将在上级领导下，不断完善

和提高网格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。

网格工作年度总结5

第一网格工作计划“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进

行网格化管理以来，佳鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，

本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区

各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有12名

网格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计20栋楼、

28户别墅，共计993户，平房区域户。在今年的工作中，第一网格网

格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开

展工作,现将工作计划如下

认真履行网格员职责

（一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的

工作。

网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。

将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采

集到最新的信息，及时更新E通，对于之前已经入户的再将资料完善，

做好相关的记录。

不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，

做到一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意

见搜集记录在案，做到社情全摸清。

（二）综合治理：在网格每天走访入户中，将居民所反映的问题

和自己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的协助下

将矛盾进行调解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，

一旦网格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小

事化无。对网格内商业网店门面房进行登记，并拍照用E通将所有信

息录入上传。

（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保

信息进行登记，并协助劳动保障干事录入E通。对网格内下岗失业人

员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了

解有关政策。

（四）民政服务：对网格内的低保户、残疾人和困难老人，登记

在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证，宣传在

辖区内流动人员办理居住证。

（五）计划生育：协助计生干事统计网格内流动人口的信息，熟

悉各种办证流程。在入户过程中，发现新生儿及时上报，特别是生二

孩的，要清楚其是否符合政策。

在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策认真学

习，提高网格员工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动，

认真学习工作相关的各种知识，了解相关的各种方针政策，不断拓宽

网格员的知识面和提升工作技能。在创建全国文明城市以及其它日常

工作中，积极服从安排，尽最大努力帮助居民解决实际问题和困难。

将党和国家更多的惠民政策及时宣传到每家每户，为居民多办好

事、办实事，使居民深刻感受到社区的温暖，感受到国家的温暖。

网格工作年度总结6

20xx年初，经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的

工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了，在社区领导及

同事们的帮助下，自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌

碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办

实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作，我获益

良多，现将工作总结如下：

一、参与主要工作情况：

①信息采集

1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的

带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后，根据两

实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。

2、根据网格管理创新办的要求，对居民挨家挨户的进行走访，进

行小区。楼栋。门牌（户）信息核对，增加了户籍地，计生信息，就

业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时，留下自己的联系

方式，方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面

的信息采集，并在每栋楼里发现了一批热心的居民，组建了辖区内的

八大员。楼栋长。信息员。

目前统计本辖区共266户，共582人。

②综合治理

1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报，并在

社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

2、参加消防安全。流动人口管理。矛盾化解。两实资料更新比对

等会议，增加自身业务知识。

3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。

③劳动保障

1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。

2、对本辖区内新增就业人员进行登记。

④民政服务：

1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人

收入申报与“看。查。访”情况是否相矛盾。

2、开展空巢老人老人的调查摸底，对辖区内的老人进行统计。目

前统计本辖区60岁以上老人共114人，有老人72人独居。

⑤计划生育：

1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记，且协助万达室内

外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、

伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办

或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2、了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生

儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了

解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，

且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。

3、参与计生检查工作。

⑥城市管理

1、对本辖区内城市部件进行清查。

2、对本辖区内商业网点进行清查

3、进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都

不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面

的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的

繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复

杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛

里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，

落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常

清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里

间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉

租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，

但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密

切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是

最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基

本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会

的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似

没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体

会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实

更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总

结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去

对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进

入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水

平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，

还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委

会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献

出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领

导布置下来的各项相关工作。

2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生。

民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

3、认真做好信息采集，对于小区。楼栋。门牌（户）信息不断地

进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无

老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员

积极沟通，收集信息。

4、热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民

反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决

不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5、写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，

总结经验，并做好工作计划。

6、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的

能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定

位，

俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要

一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才

能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，

踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐

意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，

从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己

的一份力量。

网格工作年度总结7

我局在20XX年的维护社会稳定工作中，认真贯彻落实县委党委和

上级部门党组的精神，按照《县20XX年度乡镇和部门工作目标考核实

施意见》（宝委办发〔20XX〕32号）文件要求认真做好我局维稳综治

防邪工作。按照要求，现将我局一年来的工作情况总结如下

一、加强组织领导，认真落实一岗双责。

我局按照”发展是第一要务稳定是第一责任”的要求，将维稳工

作贯穿于抗震救灾斗争全过程，认真履行维稳第一责任，全面落实党

政主要领导“一岗双责”。把维护社会稳定纳入年度工作目标，与其

他各项工作紧密结合，同安排、同考核、同奖惩。将维稳工作纳入干

述职和考核内容，作为干部考核、评价、晋职、晋级和奖惩的重要依

据；将维稳工作能力和实绩与干部任用挂钩。把关注民生、减少社会

矛盾纠纷放到更加突出的位置。

二、坚持关口前移，做到主动维稳。

及时排查不稳定因素，定期分析研判并建立台帐。针对辖区或主

管范围的涉稳突出问题及时会商化解和有效稳控。深入推进社会稳定

风险评估，把维稳关口前移，主动防范和化解不稳定因素。加强新形

势下群众工作，加强以改善民生为重点的社会建设，有效解决涉及群

众切身利益的困难和问题，推动各项民生工程的落实，夯实维稳工作

群众基础，当年涉及民生问题的重大不稳定因素化解率达90%以上。

以预案为基础，健全完善应急处置机制，修订和完善符合实战要求的

处置集体性事件和大规模暴力犯罪事件预案，完善反恐预案，定期进

行演练和推演。建立非正常集访预防制度。建立各类涉稳问题处置预

案，防止集体性大规模聚集。强化维稳工作主体责任意识，不回避、

不上交、不转移社会矛盾和问题，畅通群众诉求渠道，确保不发生在

全国、全省、全市有影响的集体性事件，坚持领导包案，专案攻坚。

推动化解不稳定因素工作常态化、制度化。

三、加强督查督办，严格落实责任。

对发生影响社会稳定的重大问题或集体性事件，实行逐级倒查责

任。严格执行情报信息研判和报送制度，无漏报、瞒报、错报、迟报

等情况发生，及时开展稳定形势分析研判。对重大不稳定因素主体责

任落实到位。对重大不稳定因素和涉稳突出问题的化解，措施具体，

效果明显。认真执行领导干部维稳工作责任述职、责任考核和“一票

否决”。贯彻执行上级维稳工作部署有力，有效预防集体性事件的发

生。

四、维稳措施到位，夯实维稳基础。

大力提高防控突发事件的能力，确保社会稳定。扎实推动维稳信

息系统应用，按要求使用维稳信息系统，配备有专兼职维稳信息员，

发挥维稳信息网络作用。加强维稳工作调研和信息报送工作，加大维

稳工作的宣传力度。今年无到市、到省进京非正常上访。

五、深入开展反分裂渗透反颠覆斗争，维护国家安全和政治稳定。

牢牢掌握意识形态领域斗争领导权和主动权，防止境内外敌对分

子、敌对势力进行“西化”、“分化”坚决防止发生重大政治事件、

民族分裂事件。依法管理宗教场所、教职人员和宗教活动，严防境外

宗教势力渗透和插手我县宗教事务，加强寺庙重点人员管控。

六、认真做好灾后重建稳定工作。

按照“环境更生态、居住更安全、生活更富裕、群众更幸福”的

思路，把灾后重建作为工作的重中之重，围绕“三年基本完成、五年

整体跨越、七年同步小康”的科学重建跨越发展目标，在灾区过渡安

置和灾后重建工作中及时化解涉稳突出问题，及时化解矛盾纠纷，疏

导群众思想情绪。防止发生进京到省非访和集体性事件。

网格工作年度总结8

自20xx年11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员，

迄今已经一年多了，在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下，

我从当初的没有头绪、无从下手，到目前的井然有序、驾轻就熟，实

现了对社区工作从认识、认知，再到认同、融入的不断转变。这一年

来，我从工作中体验到社区网格员的事无巨细，虽事情繁琐，但都是

直接面对最基层的群众，这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多，在

此将一年工作总结如下：

一、居民信息采集。

这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作，通过上门

登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的

基本情况。辖区内共有居民楼10栋，居民住户273户，平房9户，门

面房263户，学校一所，银行一家，市场一处。目前已录入一体化信

息平台的住户信息224户，门面信息已全部录入。通过一年时间上门

入户对辖区的情况有了基本的了解，基本可以有的放矢的开展工作。

二、创城工作。

20xx年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作，社区承

担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三

无小区较多，所以20xx年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放，下

水管道堵塞，安装路灯和电子摄像头等工作，协调小区楼道车辆乱停

放，清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕

然一新，居民生活环境得到很大改善和提高。

三、计划生育工作。

对辖区内门面房流动人口核查建档，每个季度组织育龄妇女参加

妇检工作，并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息，组

织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。

四、党建工作。

作为二厂支部的党务工作者，对我支部28名党员个人信息核实完

善，对每位党员的情况做到心中有数，定期组织党员活动，完成支部

20xx年党组织标准化建设所需资料，以及标准化管理信息平台工作。

回顾过去的20xx年，我的工作还有许多不足之处，在以后的工作

中应充分发挥“工匠精神”，让更多的居民从网格员身上体会到政府

的关心，将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。

网格工作年度总结9

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，

在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼

和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工

作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群

众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪

油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情

况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号—东山

大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，

门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，

使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一

名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，

经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉

宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，

我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平

台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年

来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12

起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能

培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，

进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人人，并对老年人

对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口

婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖

区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息

采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，

办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在

群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格工作年度总结10

一、加大宣传，成立组织

以党的十七届五中、六中全会精神为指导，按照科学发展观的要

求，以网格化为依托，以新体制为保障。构建起横到边，纵到底，职

能到位，责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化、

规范化、网格化、精细化和科学化，以适应现代城镇社区社会服务和

发展的需要。

20xx年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会，并出台

了《上派镇网格化管理实施方案》，根据文件精神，爱和社区采取多

渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，在小区宣传栏、公共活动

场所等处张贴宣传材料，提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。

为了全面落实社区网格管理工作，我社区于2012年元月6日召开

社区党员、居民组长和居民代表会议，传达县镇网格化管理会议精神，

成立了以社区党总支书记吴邦尤任组长的爱和社区网格化工作领

导组。其组成人员如下：

组长：吴xx，

副组长：张xx，

成员：吴xx、刘xx、张xx

领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福任副主任。

按照网格化管理要求实行三级管理网格，

即：社居委→网格长→网格员

两委成员划分了网格化管理责任片，吴邦尤负责建新片、张

伏宏负责站前片，吴昌明负责爱和片、张诗桂负责消防

李湾片、刘琼负责人民片。

通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效

的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平

化、精细化、信息化，全覆盖和全天候、零距离的服务。

二、划分网格，责任落实

按照区域相当任务相适应，建立起条块结合，上下联动，整体推

进，重心下沉，夯实基础，以人为本，关注民生，方便管理，界线清

楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、

居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及

驻区单位等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任，网格员

由居住在本小区长期支持和热爱社区工作，并由一定文化素质的人员

担任。

根据社区实际基本情况，经社区网格化领导组研究，科学划分14

个网格，网格长6名，网格员14名。同时社居委对所有网格长、网格

员进行了多次的培训，经过培训，使他们全面掌握了网格化管理工作

各方面业务能力。

三、强化管理，建立制度

爱和社区网格化管理领导组实行“人员、职能、任务”三落实。

网格责任人，承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、

创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易

问题处理等，在履行好网格工作责任的同时，对中心工作服从调度、

通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员（可轮值)组成，

负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。

网格责任人强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。

成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实

行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多

责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行错时工作

制，坚持每天至少到网格巡查一次，主动与社区居民沟通，增进感情，

及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志，做到工作日

清周结。动态信息及时录入，注重自身形象，严格保守服务管理对象

的个人隐私和不便公开的个人信息。

建立爱和社区网格化管理年度计划，确立办公场所，建立“一站

四中心”，网格化管理各项制度上墙，设立固定办公室，标牌上门。

社区的网格化管理网格员上门登记信息挂牌，持证上岗，建立网格长

责任区，信息员日志，区域示意图，并在各网格醒目位置公示，网格

长，网格员照片，联系方式，责任范围和服务内容，明确任务。

对网格责任人及网格员实行定期考核制度。考核办法另行制定，

对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任

人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对，玩忽

职守等行为，将依法依规严肃处理。

四、信息采集，建立档案

在上派镇网格化领导组的指示下，我社区网格化信息采集工作在2

月20日全面展开，在采集之前社区网格化领导组建立责任人网格化区

域图，责任院落楼栋平面图，每周社区责任人要主动深入到自己网格

中去采集居民基础信息不低于3次，每天入户要根据自己责任网格中

总户数来量化自己的入户数不低于4%的入户率，责任人在入户时，要

求文明用语，礼貌待人，如实填写好各项居民基础信息，责任人注重

收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料，责任人要

对社区重点人口，稳控对象的基本信息情况要掌握清楚，必要时社区

开碰头会，研判分析社情民意的收集情况，每周社区召开居民基础信

息汇总分析会，并做好存档上报工作，责任网格工作人员，切实履职

尽责发挥作用，规范好个人信息采集质量，责任人严守居民信息保密

制度，按规定要求做好各项信息的统计工作。

到目前3月10日为止，全社区14个网格（实际居住10个网格)，

登记住户4686户，总人口16074人，其中常住居民9074人，流入

3000人，挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。

五、流动人口，网格管理

通过网格化管理，全面摸清了社区的流动人口底数，健全了各类

档案资料，做到底数清、情况明、管理规范。在此次网格化管理摸底

登记工作中，我社区共有流动人口3000人，外县流入703人，陪读

684人，经商务工1254人，其他359人。

对发现的流动人口中的违法闲散人员，坚决予以打击，维护社会

稳定。建立健全管理网络，理顺各职能部门之间的协作联动关系，建

立和巩固流动人口的长效管理机制，形成齐抓共管的社会化管理新局

面。

坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导

思想，将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，建立暂住人口、

房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管

理。开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，

防止不法侵害;充分发挥房管站的作用，加强对流动人口的管理，使广

大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。

强化管理措施，严格依法管理为加强对流动人口管理，流动人口

管理工作站，要充分发挥职能作用，建章立制，协调配合，使流动人

口的管理进一步规范化、法治化。

严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册，实

行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”。强化出租房

管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》，切实加强对的管理力度，

建立登记、安全检查等管理措施，做到对底数清、情况明，完善和规

范了的档案，并与房主签订了治安责任书和保证书。充分发挥群防群

治组织作用，配合监督各地房屋租赁情况，杜绝房屋无证非法出租现

象。

在社区网格化管理的推动下，4月18日，《爱和社区人口信息与

出租房屋信息栏》（试点)建设工作在镇综治办的直接指导下，在社区

全体工作人员的努力下，部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信

息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个

人详细信息。爱和社区内常住户、党员家庭、怀孕对象、本县租房户、

孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房

户、环检对象、孤寡老人等特殊人群信息情况，在信息栏上一目了然，

使社区能够更迅速掌握辖区人口动态，极大地方便了社区计生、综治、

社保、党建等各方面工作，使社区能够更好地服务社区居民。

六、逐步完善，长态管理

要逐步强化网格化管理以下五种功能。一是信息联通功能;准确快

速完整的获取和反馈信息;二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相

扣，运转快速;三是资源配置功能;对党的基层组织、行政资源、社会资

源和市场资源，善于整合利用;四是全民服务功能;社区居民能够就近、

及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能;为社区居

民，尤其是弱势群体提供社会救助，提供志愿者服务。

立足自身与借助外力相结合，与社区单位共驻、共建、共享，合

理分割各自的责任和义务。社区网格化管理开展后真正体现社区日常

工作更加精细化，具体化和信息的及时化。有人办事有人管事，责任

更加明确，区域更加具体。

网格化管理对于我们是一项新的工作，我们将认真落实，使网格

化管理工作更加常态化，规范化，制度化，真正达到全面推进社会创

新管理的新台阶。

网格工作年度总结11

20xx年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会

服务管理工作，并取得了一定的成效。

一、学习培训，统一思想

先后召开街道工委召开（扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进

会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网

格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管

理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培

训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见，统筹协调

制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革，加

强街、镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见>的实施方

案》。

一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长

和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，

并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。

五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。

六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉

力量，并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行，稳步推进

一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，

曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262

件。

二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个

案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。

三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评，落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相

关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综

合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。

五、存在问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高;

二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。

一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管

科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、

管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。

二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街

道城市服务管理指挥分中心。

三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步

推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

网格工作年度总结12

从xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事

的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作

事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗

位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的

宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。一年的

社区工作使我受益匪浅，现将一年的工作总结如下：

一、信息采集，通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管

辖区内的基本情况。

我是xx社区5号网格员，管辖范围为XX号，共有居民楼x栋，

居民住户xx户，居民人数xx人，门面xx间，市场x家。通过上门入

户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了

个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以

后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解

群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，

经常有居民找社区化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx

号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，

并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为

居民维修了下水管道。一年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰

民、家庭纠纷等社会矛盾xx起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能

培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，

进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老

年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口

婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖

区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息

采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，

办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在

群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。