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天价菜单侵犯了消费者哪些权益

更新时间:2023-03-04 19:35:16 阅读: 评论:0

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天价菜单侵犯了消费者哪些权益?小编分析如下;

1、侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。

2、侵犯了消费者公平交易的权利。

3、侵犯了消费者对有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息的知情权。

根据规定,对于旅行社提出的自费旅游项目,消费者有权利天青色的烟雨知晓价格和服务内容,并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。

我国旅游法第五十四条明确规定,景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应讲党课当对实际经营者的经营行为给旅游部门经理者造成的损害承担连带责任。幼儿园开学第一天“天价菜单”的频频出现,主要原因在于经营者缺失诚信,或者作虚假的、引人误解的宣传,或者强制交易。

对此,一方面,经营者必须依法诚信经营,履行法律规定的提示说明义务,让消费者明明白白消费;另一方面,消费者也要提升自我保护意识,事先询问清楚商品或者服务的价格等信息,一旦遭遇“天价菜单”,及时保存相关证据。

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