如何应对景区强迫购物

近日在北京、云南、山西等多地采访发现，低价揽客、强制购物、欺骗游客等现象在暑期旅游高峰又有“抬头”之势。那么对于这种情况如何应对景区强迫购物?

对于遭遇“强迫购物”后的维权问题，新条例草案第四十八条中指出，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。

在条例落地实施过程中，游客的取证霸气留言比较关键，需要能证明是被强迫、欺骗购买，或者需要证明购买的物品是假货。这就要中秋节诗配画求游客提前保留好发票、视频等相金工实习关证据。“取证很不容易，因为证明是被强迫还要靠录像或者录音。所以，条例的威慑效果需要通过解决实际操作问题来强化。”

执法力度不够的问题主要是旅游执法力量相较于庞大的旅游市场、旅游企业、旅游人群而言，明显不足。这不仅是旅游执法的问题，而是整个社会各行各业的监管都面临的现实问题。对于违法经营行为，不但要法律规定上进一步完善，同时也需要旅游经营企业有一定的守法意识、旅游者有市场辨别能力。

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