日常礼仪

日常社交礼仪知识

日常社交礼仪知识1

(1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、

打哈欠等。

日常社交礼仪知识

(2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。

(3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、

叠放衣服、使用洗手间等。

(4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打

断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、

不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等)

日常社交礼仪知识2

(不要言而无信)

言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，

就失去了最大的资本。

(不要恶语伤人)

当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。

回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

(及时沟通，消除矛盾)

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷

静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

(不要随便发怒)

医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的

人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”

思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

(不要流言蜚语)

在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成

仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小

道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

(不要开过分的玩笑)

开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度

的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异

性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定

要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志

的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容

健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。

日常社交礼仪知识3

(1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

(2)节日庆典演出礼仪-积极参与演出、按顺序上场等。

(3)自助餐礼仪-有序的排队取餐、吃多少取多少、不浪费粮食、不私藏粮食

等。

(4)参加婚礼礼仪-有礼貌的祝贺、不随便串桌等。

(5)参加生日宴会礼仪-要主动送上生日祝福、要给过生日的小朋友送礼物等。

日常社交礼仪知识4

(1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应

长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈

做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。

(2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归

原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物

等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有

礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

(4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。

日常社交礼仪知识5

(1)入园离园礼仪-主动和老师、幼儿、家长问好·说再见。

(2)盥洗室礼仪-知道有序排队、能够物归原处、能够节约用水、不在卫生间

内打闹、遵守卫生间的礼仪等。

(3)教学活动礼仪-学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬老师、有事情主动

找老师沟通等。

(4)户外活动礼仪-知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不推挤他人、遇问题

先出列、谁最后·谁关门、集合解散听口令、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处

等。

(5)室内活动礼仪-尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级物品要轻拿轻放、

主动积极交朋友、要学会宽容等。

(6)进餐礼仪-饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物时不说话、不浪费

粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭后擦嘴漱口等。

(7)午睡礼仪-午睡前整理好自己的衣物、不打扰其他午睡幼儿、起床后自己

整理自己的床铺等。

日常社交礼仪知识6

(1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行，

不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。

(2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐

等。

(3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按

顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、不脱鞋、下车提前准备、学

会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌用语。

(4)乘电梯-乘坐升降式电梯：不扒门，不划门，不强行挤入电梯、不乱按、

超载时主动退出;乘坐滚式电梯：靠右侧、不推挤、不上下跳等。

(5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。

(6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。

(7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。

(8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。

(9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。

(10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。

(11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等

日常社交礼仪知识7

魅力女性妆容篇

爱美是女人的天性，以貌取人也是大多数人对第一次见面的人的习惯。在社交

场合，女性如何正确处理自己的仪容和仪态，才能避免尴尬局面，不在公共场合失

礼呢？

1.穿短裙的时候，应该注意哪些细节，才能兼顾仪态和美丽？

A两腿交叉翘脚，若隐若现、性感指数狂飙

B两脚脚跟呈现踩T字形、双手交叉放在大腿裙襬缝的.下方

C抖脚，只要我喜欢有甚么不可以

D双脚拼命并拢、为了不穿帮好不自在

答案：B

解答：穿短裙要怎么坐可说是一门社交艺术，兼顾仪态美的方式是两个脚跟微

成T字型，然后双手交叉放在裙襬下方，既优雅又避免裙底风光曝光的尴尬。两

腿交叉翘脚虽然性感，但很容易就穿帮曝光，也容易给人性暗示的误解，最好尽量

避免；反之，太过拘谨拼命并拢双脚也让人感觉不自在，至于抖脚不但不得体有时

还让人觉得有点风尘味。

2.夏天穿凉鞋，怎么样才能展现优雅的仪态？有哪些细节要特别注意？

A指甲修剪干净并擦上淡色指甲油

B不管指甲长短、自由自在就好

C擦很特异的指甲油、如鲜绿、鲜蓝来展现个人风格

答案：A

解答：夏天很多女性穿凉鞋虽然舒爽，但却忘了脚底仪态也要兼顾，否则全身

上下一身美丽服装，配上一双脏兮兮的脚可就优雅尽失，指甲艺术近年成为另一个

展现个人风格的好方法，但太怪异的颜色恐怕不是每个人都能接受，在正式社交场

合尤其要仔细考虑，因此指甲修剪干净是基本原则，适当搭配服饰的指甲油则可以

发挥画龙眼睛的功用。

3.社交场合中发现对方衣服脱线或拉炼没关，该如何是好？

A大声告知

B故意装做没看到、反正事不关己

C偷偷凑过头去、交头接耳告诉对方

D借一步说话或写纸条告诉他

答案：D

解答：拉炼没关在社交场合中真是令人脸红又不知如何是好的窘境，顾及对方

的颜面，大声告知或故意装做没看到，都会令对方继续发窘，偷偷凑过头去告知，

对方在没有心理准备的状况下，可能会当众出现惊慌的表情，最好的方式是跟对方

说可不可以借一步说话或写纸条告诉他，让对方在适当的心理调适下处理这个令人

尴尬的情况。

4.发现自己发型有点乱了，该如何是好？

A当场拨弄、整理头发

B用手先梳理一下

C带着梳子到化妆室整理好后再回到社交场合

答案：C

解答：不少女人有边讲话边拨弄头发的习惯，也许这是展现性感风情的方法之

一，但如果长发飘飘，头发或头皮屑跟着掉落可就一点不性感了。当众整理头发或

用手梳理都很不恰当，也会让旁人感觉不自在，最好还是带着梳子到化妆室整理，

才是最好的办法。

5.发现自己妆掉了该怎么处理？

A当众补妆、反正不用花太久时间

B到化妆室补妆

C请旁边的女性朋友帮忙

答案：B

解答：当众补妆是非常不礼貌的行为，尤其有些女性补口红时还会有夸张的嘴

型，血盆大口看来可怕极了。通常几个女性好友在一起，一开心就常忘我，所以会

出现请旁边女性友人帮忙补妆的行为，不过有时这样突兀的要求会让友人觉得错愕，

别因为大家都是女人就忘了分寸，最好的补妆方式还是到化妆间补妆，较为从容自

在。

优雅女性社交篇

随着全球化带来的改变，人际交往越来越频繁，社交场合也越来越国际化，在

各式各样的社交场合中，你是不是发现有些人举手投足、与人交谈的过程中感觉怡

然自得、落落大方特别有魅力呢？赶快测试下自己是否同样拥有社交魅力吧。

1.走进满室宾客的社交场合，应该如何开始谈话才最恰当？

A赶快先找到自己熟识的人开始聊天，还可以笑出声音表示自己很自在、很开

心

B交头接耳聊八卦

C有人群恐惧症，人多反而变成木头人

D形色自若进场，微笑点头致意，主动介绍自己

答案：C

解答：人多的宴会场合有时候的确会带来压力，不少刚开始社交生活的女性很

容自手足无措，但为了克服这种恐惧，一进门就急着找到熟人开始聊天显然是自信

不足，社交能力也不够的表现，交头接耳聊八卦则是社交大忌，既不尊重别人也不

尊重自己。其实女性在社交场合是相当占优势的，只要带着微笑和大家点头致意，

主动伸手介绍自己，你会知道小小跨出一步，得到的可是大大的回馈。

2.你在社交场合听一场演讲或与大家聊天时，觉得这个主题自己很感兴趣，非

常希望想发表意见的时候，应该：

A直接打断正在说话的人，发表自己的意见

B不断附和对方，然后找空档发表意见

C轻轻举手，用手势询问对方自己是否可以发言

D把议题引导到自己身上

答案：C

解说：社交场合想要发言时，应该不卑不亢的举手询问主谈人自己是否可以发

表意见，谈话内容要和主题契合，简单扼要不要滔滔不绝发表长篇大论。直接打断

别人的谈话是相当不礼貌的举动，不断附和对方试图找空档发言又显得不够真诚。

在社交场合中，每次聊到甚么样的主题，总会想办法把话题引导到自己身上的人最

不受欢迎，大部分人已经受够了你老是说：“真的吗？我也是这样！其实……”，千

万别再扮演那个讨人厌的角色了。

3.初次见面的外国男性有人想要以亲吻的方式打招呼，但你觉得不太自在该如

何拒绝？

A先伸出右手，以握手礼先跟他打招呼

B不知所措、只好勉强自己和对方亲吻

C惊慌狂叫

D变成木头人

答案：A

解答：每个国家的打招呼方式不同，一般来说，亲吻礼必须由女性主动，男性

才可以回礼，如果遇到外国男性友人主动行亲吻礼，你想要拒绝的话，先发制人用

握手礼是最好的方式，既合乎礼仪也不会令两人感到尴尬。免强自己或惊慌狂叫，

甚至变成木头人都会制造尴尬的气氛，或是让自己及对方不舒服，没有必要。

得体女性宴会篇

如何敬酒、如何应对突发事件？出席重要宴会场合总会遇到让人不知所措的局

面？快跟随一起，从此出席宴会再也不尴尬。

1.餐桌上如果要敬酒，以下何者不是恰当的敬酒顺序及方式？

A依照职位高低敬酒

B顺时钟或逆时钟

C随机敬、开心就好

D先敬两边邻坐

答案：C

解答：如何敬酒和敬酒的顺序在正式社交场合是非常敏感的礼仪，怎么敬酒和

座位的安排及宾客的身分有关，但必须把握一个原则就是要有一定的顺序，不管是

从职位高低，或先敬自己邻座两位（右大、左小，因此可以先敬右边再敬左边）、

之后按顺时钟或逆时钟敬酒皆可，但如果跳来跳去，随机敬酒，不仅不礼貌，还会

让客人不知所措，造成尴尬的局面。

2.找服务生帮忙的时后，哪一个方式才是恰当的举止？

A双手击掌或弹指、发出声音引起服务员注意

B挥手、高度不要超过耳朵

C拿桌上的毛巾挥舞

D拿餐具敲

答案：B

解答：需要服务员帮忙的时候，拿餐具敲打发出声音是餐桌礼仪的大忌，不仅

破坏用餐气氛也不尊重别人，同理双手击掌或弹指对女性社交礼仪来说也是相当不

恰当，拿桌上毛巾挥舞更是容易贻笑大方，建议先找找桌上是否有服务铃，没有的

话只要挥手引起服务员注意即可，但要注意挥手高度不要超过耳朵，否则就优雅尽

失、功亏一篑了！

3.女性在餐桌上碰到别人敬酒、甚至频频劝酒时，该如何自处才不失礼仪又能

兼顾自己的酒量？

A率性喝酒，来者不拒跟他们拼了

B坚持拒绝、摆明自己不喝酒

C找适当的理由拒绝，例如医师有交代不能喝太多

D不醉不归

答案：C

解答：绝对不能在家门外喝醉是女人保持仪态的头条原则，知道自己的酒量并

适当拒绝劝酒是相当重要的，要兼顾对方的面子和自己的里子，最好的方式就是适

当小饮后搬出个令人信服的理由，医师的建议则是很不错的方式。

4.到自助餐厅用餐，面对各式各样的丰盛佳肴，要如何用餐才恰当？

A先绕所有餐台一圈，适当拿取食物

B赶快拿满满一盘，反正多吃才划算

C不吃早餐或午餐，准备一次吃个够

答案：A

解答：自助餐往往是最容易失控、食用过量的用餐方式，建议尽量避免，不要

为了贪小便宜，不吃早餐或午餐，空着肚子到自助餐厅饱食一顿的结果，很容易让

你吃过多的食物，不但体重增加，对身体也不好。基本上吃自助餐的原则最好是先

观察餐厅的动线及餐盘的位置摆设，用食的顺序依照冷盘、热食、甜点，至少三趟

取用，可以让你用餐既优雅又得体。

5.用餐时肉渣或菜渣塞到牙缝，该如何处理才适当？

A拿出镜子剔牙

B用指甲把肉渣或菜渣抠掉扣

C先用手摀嘴再用牙签剔牙

D用小餐刀剔牙

答案：C

解答：处理塞到牙缝的食物最恰当的方式是用双手或手帕摀嘴后再用牙签剔牙，

以免影响他人的用餐情绪。否则当众拿出镜子龇牙裂嘴剔牙，真的很可怕，至于用

指甲或小餐刀来处理嘴中的肉渣或菜渣更是像恐怖电影般，会让在座的人食不下咽，

回家可能还会做噩梦呢！

6.用餐期间大家相谈甚欢，但当你口中还有食物还没吃完却有人问你问题的时

候该怎么回应？

A先点头响应，吃完口中食物再说话

B立刻响应、表示礼貌

C先发出几声没有意义的声音，跟对方表示自己口中有食物

答案：A

解答：口中还有食物的时候，千万不要张开嘴巴说话或发出声响，这都是不恰

当的行为，特别口中的食物是像起司等产生“软丝”的食物，张开嘴说话那景观会相

当可怕，最好的方式是先点头表示响应，把所有食物都吞咽下去后喝口水，确定口

中食物都净空后再说话。

【日常社交礼仪知识】