如何查话费

《易赛综合缴费营业系统》V1.01说明文档

欢迎使用易赛综合缴费营业系统，解放双手，让您店铺实现全自动。为了答谢广大代理商对易赛软件的支持，

赛尔维思公司国庆献礼，推出了易赛软件的最新版本——创业版V1.01，现在让我们跟随说明文档一起来感受一

下新版易赛给我们带来哪些不一样的功能体验。

用户使用流程图：

（更换授权码之后）

用户升级申请分销商

（购买授权码）（签订分销协议）

主要问题

一、如何注册账号？

二、如何激活账号？

三、如何升级账号？

四、三版本用户的区别？

五、如何给账户储值？

六、如何申请成为分销商？

常见问题：

1.如何知道我的版本号及到期时间？

2.如何充值话费/游戏？

3.如何查看充值结果？

4.如何查看账号款项明细？

5.如何统计利润?

6.如何购买授权码？

7.如何使用（更换）授权码？

8.如何查看授权码状态及使用期限？

9.如何修改密码（登录密码或支付密码）？

10.忘记登录密码怎么办？

11.如何开通淘宝自动充值？

12.淘宝自动充值功能是否收费？

13.如何更换淘宝自动充值，是否收费？

14.如何查看充值成本？

15.如何给其他账号转款？

16.系统余额能提现吗？

17.安保问题如何修改？

18.忘记安保问题如何找回？

19.忘记支付密码怎么办？

注册激活

创业版用户

专业版用户

易赛分销商体验版用户

软件介绍

一、登陆框界面

图1登陆框界面

①申请账号如您仍没有易赛软件账号，可以点击此处申请账号。注册流程

②忘记密码如您忘记登录密码，可以通过此功能找回，系统提供使用安全问题找回和使用注册邮箱找回

两种方式。找回登陆密码流程

③记住密码勾选此项，系统会自动记住上一次输入的密码，再次登录就可以不用输入密码，省去了手动

输入密码的繁琐步骤。

④自动登录勾选记住密码的同时，可以勾选此项，在双击桌面图标时，无须输入账户名和密码，软件就

会自动登录到功能界面。

⑤开机自动运行勾选此项，在您每次电脑开机时，软件都会自动运行程序。

二、软件功能界面

图2软件功能界面

①功能导航软件上方显示的是软件的各项功能按钮。

②公告栏软件右侧的公告栏，可以直观的看到近期的充值维护公告、官方政策以及最新的软件版本

③软件版本号和到期时间软件下方可查看当前软件的版本、编号、账号、余额和软件到期时间。

三、软件功能详解

1、“系统设置”功能。

系统设置功能下分为基本信息、参数设置、密码设置、安全设置、找回支付密码和系统日志六个区域。

①基本信息这个区域显示的是软件在注册时填写的基本用户信息。如图3

图3基本信息

②参数设置配合自动充值功能所做的设置，设置错误，会导致自动充值系统无法正常使用。如图4

图4参数设置

㈠刷新频率指的是自动充值系统每隔多少秒刷新一次，一般默认是30秒；

㈡订单超时指的是当买家付款后，订单提交到充值系统在您设置的这个时间内有效；

㈢区域识别

选择自动区域，无论客户拍您哪个宝贝，系统会根据买家填写的手机号码自动识别区域省份进行充值；

选择指定区域，比如客户想要充值浙江移动的号码，只能拍浙江移动的宝贝链接，其他链接系统不受理。

㈣标题关键字指的是系统自动识别充值的标记，系统默认是“自动”两个字，这两个字需要在您上架的宝

贝标题中出现，系统才能自动提交订单充值。

③密码设置和安全设置这两个区域可以对密码和安全问题进行修改操作，前提是您需要记得原来的密码

和安全问题。如图5、6密码设置和安全设置流程

图5密码设置

图6安全保护问题设置

④找回支付密码如果您记得登录密码，但忘记了支付密码，可以通过“系统设置—找回支付密码”区域

自行找回，如图7找回支付密码流程

图7找回支付密码

⑤系统日志这个区域可以查询软件的登录情况，如有异常，请及时修改密码和安全问题，以免钱款损失。

2、“授权管理”功能。

授权管理功能下分为购买授权码、授权码查询、申请分销权限三个区域。

①购买授权码这个区域可以根据授权码的类型和时限，购买相应的使用权限。授权码类型分为创业版和专

业版两种。

图1授权管理

①授权码查询这个区域可以查看所购买过的授权码以及当前的使用情况。

图2授权码查询

FAQ：如何查看授权码状态及使用期限？

回复：通过“授权管理—授权码查询”功能，可以查看到所购买的授权码，软件会列出授权码的失效时间、

购买时间、期限、状态和类型。

①申请分销权限这个区域可以查看分销平台协议，点击同意协议即可申请成为赛尔维思科技公司的分销

商，享受产品分销权限。

图3分销协议

【分销平台】指由赛尔维思科技公司研发提供的，用于帮助供应商搭建商品的网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。

只有创业版和专业版的用户才有权利申请分销权限，在体验版中是没有分销权限申请功能的。体验版、创业版

和专业版的功能权限对比请参看图4

图4三个版本的区别

3、“账户管理”功能。

账户管理功能下分为增值服务管理、账号余额查询、成本价格查询、储值加款、账户转款和更换授权码六个

区域。

①增值服务管理这个区域可以查看软件的增值服务列表，同时对增值服务进行开通、续费、修改和启动

操作。

图5账户管理

㈠开通操作如您未开通相应的增值服务，在增值服务的状态一栏，会显示“未开通”，点击“未开通”会弹出

一个窗口，绑定好您要开通的账号和选择好您需要开通授权的期限，输入支付密码绑定即可开通。增值服务

开通后，状态栏会自动变为“未启动”。

㈡续费操作增值服务开通后，如到期无法使用，可以点击操作栏的续费按钮进行续费。

㈢修改操作点击操作栏的“修改”，可以对您已经绑定的淘宝账号进行修改。此项功能免费。

㈣启动操作增值服务开通后，相应的状态栏会显示“未启动”。点击“未启动”，在弹出的窗口中输入淘宝用

户名和密码即可启动相应的增值服务功能。如需关闭，可以在启动后点击“启动中”，按提示关闭即可。

FAQ1：淘宝自动充值功能是否收费？

回复：淘宝自动充值功能是免费使用的，可以在“账户管理—增值服务管理”中找到该项功能，查看软件类型是

收费类型还是免费类型。

FAQ2：如何更换淘宝自动充值，是否收费？

回复：如需要更换淘宝自动充值所绑定的淘宝账号，可以点击该项功能操作栏的“修改”，然后绑定新的淘宝账

号即可，这个功能是免费的。

②账号余额查询这个区域可以查询当前的预存款余额以及被冻结的款项金额；

图6账户余额

FAQ：系统余额能提现吗？

回复：电子商务类软件由于涉及到金融类（涉嫌洗钱）是不允许提现的，否则必须报银监会批准，提现类网

站或支付平台必须得到国家批准，否则不能进行，我公司软件平台只是一个商务平台，非支付类平台，所以无法

开放提现功能，预存款须自行消费。

③成本价格查询这个区域可以查询各区域类型的成本价格。举个例子，如果我们要查询广东移动的成本

价格，只需要在区域一项选择“广东”，类型一项选择“移动”，点击“查询”按钮，即可显示出广西移动

的各个面值的成本价格，每一页显示10条。

图7成本价格

④储值加款这个区域可以通过支付宝或网银系统给软件平台加款，所加的款项会增加到账户的预存款金额

中。初次加款请仔细查看储值的流程说明以及储值注意事项，如发生储值失败，请通过点击下方的“在线客

服（财务）”联系易赛财务客服进行处理。

图8储值加款

⑤账户转款这个区域可以将预存款中的金额转给其他的代理商，如您需要转款100元给易赛账号“张三”，

只需要输入对方的易赛登录账号、真实姓名、转款金额，输入支付密码，点击确定。系统会从您的预存款金

额中扣除，并将款项加入到“张三”的易赛账户中。

图9账户转款

⑥更换授权码这个区域用于更换软件版本，如您是新注册的用户，未购买授权码，相应的软件版本是“终

身体验版”，体验版是不能使用业务充值和增值服务功能的。您购买了授权码后，将相应的授权码复制到“授权

码”一栏，输入您的支付密码，点击更换，即可成为相应的版本用户。

图10更换授权码

4、“业务受理”功能。

业务受理功能下分为话费充值、话费状态查询、游戏充值、游戏状态查询和号码归属地区查询五个区域。

①话费充值这个区域可以手工对话费进行充值，依次输入充值号码、确认号码、充值金额、销售价格和支

付密码，点击确定即可提交订单充值。

图1业务受理

②话费状态查询这个区域可以查询您手工充值话费所提交的订单状态，默认是查询今天的订单，您也可

以点击“历史”，按月份对订单进行查询。

FAQ：如何查询充值状态结果？

回复：可以通过“业务受理—话费状态查询”和“业务受理—游戏状态查询”对所充值的号码进行查询，及

时了解充值的状态和结果。

图2话费状态查询

③游戏充值这个区域可以手工对游戏进行充值，依次输入游戏名称、充值类型、充值面值、充值账号、

销售价格和支付密码，点击确定即可提交订单充值。

图3话费状态查询

④游戏状态查询这个区域可以查询您手工充值游戏所提交的订单状态，默认是查询今天的订单，您也可

以点击“历史”，按月份对订单进行查询。

图4游戏状态查询

⑤号码归属地区查询这个区域可以查询手机号码的归属地区，方便代理查询所要充值手机的具体区域。

图5号码归属地查询

5、统计分析功能。

统计分析功能下分为话费查询统计、游戏查询统计、预存款统计、话费利润统计和游戏利润统计五个区域。

图1话费游戏查询统计

①“话费查询统计”和“游戏查询统计”用于统计软件自动和手工提交的话费和游戏充值订单。

②预存款统计这个区域主要针对账户预存款的使用情况进行统计。

③“话费利润统计”和“游戏利润统计”用于统计话费和游戏订单充值的单笔利润和利润总和，了解软件盈

利情况。

FAQ1：如何查看账户款项明细？

回复：可以通过话费查询统计、游戏查询统计和预存款查询统计功能，对话费、游戏、预存款的款项明细进行查

询，了解资金使用情况。

FAQ2：如何统计利润？

回复：如果在“业务受理”功能下操作手工充值时，填写了销售价格，软件会自动计算利润。可以在话费利润统

计和游戏利润统计中查看，软件会自动计算出单笔交易的利润和总利润。

6、帮助中心功能。

帮助中心功能下分为常见问题解答、平台论坛社区、在线客服、官方网址、服务协议和托管服务协议六个

区域。

①常见问题解答这个区域列出了软件使用过程中常见的问题，方便代理商查询和了解。

图1常见问题解答

②用户中心我们可以查看到客服中心、下载中心、平台官网和社区论坛。

图2用户中心

㈠客服中心如果您需要联系客服，可以通过这个区域找到相应职责的在线QQ客服和联系电话。

㈡下载中心提供软件的系统补丁、视频教程、网店数据包等资源下载。

㈢平台官网点击可以链接到赛尔维思科技官方网站，您可以通过官方网站查看公司的近期公告和政策，了解

公司最新情况和资讯。

㈣论坛社区这个区域显示的是易赛官方论坛，是广大代理商和公司实现互动的交流平台。

③“服务协议”和“托管服务协议”方便代理商查询软件代理后的双方服务协议，了解各自的权力和义务。

以上是新版《易赛综合缴费系统》的功能介绍，相信大家已经有个清晰的了解。如果在使用过程中仍然有不

明白的地方，您可以通过“帮助中心”的“在线客服”联系我们，我们会一一为您解答。

一、注册并激活易赛账号流程图

1、点击登陆框右侧“注册账号”按钮进行注册，软件会跳出申请账号界面，如图1。

图1申请账号

如果是易赛旧用户，可以点击“旧用户转入”按钮将旧版本切换为新版本；

如果是易赛新用户，可以点击“申请新账号”进行注册。

2、点击“申请新账号”按钮，软件会跳出软件的服务协议，如图2

图2软件服务协议

仔细阅读并查看协议后，点击“同意协议”按钮即可进行进一步注册。如点击“不同意”该页面自动

关闭，无法注册。

3、点击“同意协议”按钮之后，软件弹出信息注册框，如图3所示。

图3信息注册框

按信息注册框提示填写完整注册信息。注意：由于软件采用的是实名制，真实姓名、身份证号码和手机信息

等都必须准确填写，否则账号会由于胡乱注册被冻结无法使用。

4、确认信息无误后，点击确定按钮即可获取授权码，如图4。

图4获取授权码

我们可以点击右键将授权码复制下来，或者点击“复制到本地”按钮将授权码保存到本地，可以自行选择保

存路径。复制好后，点击“确定”按钮。系统会再次提示您是否记住了授权码，点击确定按钮。

5、确定之后，软件提示需要重新登录激活账号，重新登录后，软件弹出激活账号界面，如图5。

图5激活账号

将获得的授权码输入，并填写好姓名和身份证号码后，点击激活按钮。

6、激活后，软件弹出设置安全保护问题界面，如图6

图6安全保护问题

按要求设置三个安全保护问题，这三个问题可以自行设置，由于这是找回密码的主要途径之一，请您认真填

写并记住，以免后续无法找回密码。

设置好安全保护问题之后，我们点击下方的确定按钮。系统会弹出一个安全问题设置成功的提示，再次点击

确定按钮返回登录界面。

7、输入账户名和密码重新登录一次，系统会弹出软件功能界面，如图7

图7软件功能界面

显示软件功能界面，说明账号已经成功注册并激活。

二、找回登录密码和支付密码流程图

如您忘记了登录密码，可以点击登录框右侧“找回密码”按钮，软件会弹出找回登陆密码界面，软件提供

了两种方式找回密码，一种是安全问题找回，一种是注册邮箱找回。如图1。

图1找回登录密码

1、通过安全问题找回登陆密码

点击“用安全问题找回”，软件跳到安全问题找回界面，如图2。

图2安全问题找回

按图2所示将注册信息及安全问题以及新的登录密码填写完整，点击确定按钮。如信息填写无误，密码即可

修改成功，可以使用新密码重新登录。

2、通过邮箱找回登陆密码

图3通过邮箱找回

按图3所示输入登录账号、姓名、身份证号码以及注册邮箱，软件会发送一封重置密码的邮件到您的做好粗

而邮箱中，通过注册邮箱点击链接即可找回密码。

3、如何找回支付密码

如您忘记了支付密码，可以在“系统设置—找回支付密码”中操作找回，如图4

图4找回支付密码

按图4所示依次输入姓名、身份证号码、安全问题和答案以及新的支付密码，点击确定按钮。如信息填写准

确，系统会提示修改成功，即可使用新的支付密码。

三、密码及安保问题设置修改流程图

1、如何修改登录密码和支付密码

如您记得原登录密码和支付密码，可以在“系统设置—密码设置”一栏重新设置密码，如图1

图1密码设置

按图1所示，修改登录密码或支付密码只需要输入原密码和新密码，再重复一次，点击“修改”按钮即可。

如果原登录密码正确，密码即可修改成功。

2、如何修改安保问题

如您记得原安全保护问题的答案，可以在“系统设置—安全设置”一栏重新设置安全保护问题，如图2

图2修改安保问题

按图2所示，修改安保问题需要输入原安全问题的答案，然后在下方设置另外的安全问题和答案点击确定按

钮，若原安全问题和答案正确，安全问题即可修改成功。

3、忘记安保问题如何找回

由于安全问题答案是找回密码的重要途径之一，建议您牢记。如您忘记了安全保护问题的答案，无法通过以

上方式找回和重置，建议您准备好个人身份信息资料，如身份证正反面的扫描件和数码拍摄照，联系官网在线客

服处理。