旧手机

2017年6月58

ConsumptionExperience消费体验真

相

商家回收旧手机为消费者买“泄密保险”

文/姜子尘据一份互联网调查显示，

约50%的用户手机更换

周期为18个月，有20%

的用户一年之内必须换手机。2014

年我国更换手机用户数量达到2.2

亿，高居世界第一，然而，旧手机

回收率不足2%。

现在市面上有很多旧手机回

收，然而报价太低，手机又没什么

毛病，不舍得卖，只能放在家中的

抽屉里了。很多人或许都是处于这

样的状态，当然还有其他原因，例

如，消费者碍于信息安全没保障、

正规渠道少、价格落差大等，大量

废旧手机变成“躺在家”的闲置物。

近来，随着线上回收手机的兴起，

不少年轻人开始热衷于网上处理旧

手机。去年手机回收平台也大获资

本市场青睐，“回收宝”获A+轮融

资，“爱回收”也完成了4亿元人民币

的融资。一些手机厂商也做起了手

机以旧换新的活动，用户既能省钱

又能够得到一部新的手机。

那么，目前旧手机回收的实际

情况到底如何呢？

线下商铺回收一天一个价

二手手机到底能卖多少钱

或许是很多消费者比较关心的问

题。近日，笔者带着好奇心来到一

家手机回收店，店门前写着“高价

回收手机”。一位女店员告诉笔者：

“我们这边收二手机是按照市价，

每天一个价的。我们整个行业就是

那两三家收，有客户来卖手机我们

就一家家打电话问，哪家出的价格

高我们就让哪家来收手机。”

一台配置32G的银灰色移动版

华为P9，半年前买的约3000元，该

女店员问询到当时收二手机最高市

价为1350元。她说：“我们打电话过

去问的价格按照你的机型配置，而

且没有摔过、修过、进水过、外观

还行的情况下给出的。现在我这里

32G的华为P9的新机卖2050元，拿

货1900多元，如果减去1300元就差

几百元，很正常的。你看，就算你卖

一台iPhone7，你用几天不要了，也

要减你几百元，二手的价钱就是这

样的。”而在闲鱼网上的二手交易

就高了许多，正常情况下，没有磕着

碰着，没有进水，就能在原价的基

础上打八折。如果是3000元的新手

机就能以2800出二手。

网上回收价格公开透明统一

通常情况下，如果是线下实

体店出售，相关的工作人员首先

是根据你的手机基本信息（型号、

存储容量、购买渠道、机身颜色、

国内保修情况），外观成色（边框

背板、屏幕外观、屏幕显示、维修

拆机史）和功能性问题（充电不

正常、通话不正常、无法正常开机

等）在系统进行选项初步估价。在

其他都正常的情况下，一台机型是

A1586的白色16G苹果iPhone6

估价1120元，而在实际操作过程中

发现手机的一些地方出现破损，

便就会下降一部分价格。那为什么

有些手机的价格缩水会这么严重

呢，业内人士介绍，手机的二手的

价格取决于两个原因，第一个就是

原价，原价越高相应的二手价也就

会高，还有就是产品的更新速度，

如果产品更新的速度越快，相应的

二手价格也会低很多。

而相比之下，网上手机回收平台

价格要略高于线下的二手商铺给出

的价格，但公开透明且全国统一价。

交易者认同线上交易安全性

据了解，越来越多的年轻人热

衷于在线上出售旧手机。至少有10

次交易经验的资深用户陈先生说：

“其实只要你觉得价格合适就可

以交易了，如果不合适你就把信息

放网上去试试。”

至于安全性，“这种交易方式

比你私下跟不认识的人交易要安

全很多，因为他们会承诺手机里的

个人信息不会丢失或者泄漏。”

“爱回收”余先生介绍，“进

行二手手机交易的用户需要登记

身份证，我们登记后会将交易在公

安部门备案。同时，我们会当着客

户的面通过还原出厂设置等方式

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2017年6月59

ConsumptionExperience消费体验

将个人信息清理掉，如果清理不掉

的话公司会交给第三方公司负责

帮你处理。此外，公司会帮回收上

来手机的每一个客户购买保险，这

是为了保证你的信息不会丢失，即

使丢失的话你也可以理赔。还有，

整个交易过程我们不仅是在监控

中进行，还要录音来保证交易过程

的合法性，这些都是为了防止赃

机流通。”

目前，“爱回收”主要在热门商

场开设手机回收网点，其他回收企

业例如“回收宝”、“速回收”采取

的方式是上门验货交易或者邮寄。

手机拆解业务量非常少

大量手机被闲置不仅是一种

浪费，如果随意丢弃也会对环境

造成污染，若二手手机正规处理能

“变废为宝”就把垃圾变身“城市

矿藏”。

业内人士介绍，目前回收手机

的去向大约有以下三种方式：

一、对于价值较高的物品，由

企业统一回收检测直接进入国内

二手市场销售；

二、对于价值较低的物品，通

过渠道合作商家以二手形式销售或

出口到经济欠发达的海外市场；

三、不具有二手流通价值的废

旧手机，通过与具有资质的环保企

业合作进行拆解和贵金属提炼。

被回收的手机去哪儿了?据一

位不愿意透露姓名的旧手机回收

商称，旧手机多数会回到生产厂，

主要用于翻新重售。“如果同样一

款品牌手机，比在专业手机卖场明

显便宜很多，那就要小心是不是翻

新机了。”该旧手机回收商表示，

一些人专门回收较新的旧手机，换

个外壳，恢复一下出厂设置(将手机

格式化)，就当新机卖。

稍旧一些的手机再经过分类

处理、翻新后流入二手手机市场，

常流入农村地区。200元回收一台

七成新的智能手机，经过翻新后能

卖到1000元。该回收商说，组装翻

新机很简单，首先要将原机信息完

全删除，再将收购来的旧手机配件

清洗干净后重新组装，换上一个新

的显示屏，再重置出厂代码，一个

全新的手机就“出炉”了。

有业内人士透露，一些旧手机

回收商喜欢回收苹果、华为、三星

等品牌手机。他们大量回收同一品

牌手机，然后将配件搭配在一起，

组装成新机出售。而除了将配件拆

开外，手机芯片也有回收价值，因为

它能成为山寨手机的核心部件，经

过一系列组装，会再次流向市场。

目前市场上的线上手机回收

企业基本不涉及最下游的处理

端——手机拆解，而这也是手机

处理的瓶颈所在。上海新金桥环

保有限公司拥有大型电子废弃物

处置基地，并在上海拥有数千个社

区里的电子废物回收点。但该公司

副总经理沈燕军向记者表示：“旧

手机回收只是我们业务中很小的

一部分，即使在社会回收后也是当

作废弃物进行处理，没有专门针对

二手手机进行拆解。”

业内人士则透露，目前末端的

处理企业在手机拆解技术上已经

完全具备条件，比如通过消磁、破

坏等手段可以保障手机的信息安

全，但目前只有一小部分手机运用

了新拆解技术，大量的回收手机

还没有动，因为如果全面推行会面

临成本倒挂，无法支撑，所以企业

都在观望，期待能够获得一定的

政策补贴。

据悉，根据2012年生效的《废

弃电器电子产品处理基金征收使

用管理办法》，包括电视机、电冰

箱、洗衣机等在内的电器电子产品

的生产者需按规定履行基金的缴

纳义务，而该基金可以给回收处理

企业进行补贴。但手机目前并未列

入基金管理范围，所以回收企业

处理起来也就拿不到补贴。

我国旧手机回收率不足2%

中国信息通信研究院公布的最

新数据显示，2017年1月，国内智能

手机出货量为4503万台，占同期手

机总出货量的96.1%。但是与巨大

的旧手机存量形成鲜明对比的是，

目前我国旧手机回收率不足2%。

根据中国家电研究院的统

计，2010年至2015年，我国“四机

一脑”(电视机、冰箱、洗衣机、空

调、电脑)的绿色回收率从32.75%

增至60.29%。

交易备案当面清理个人信息

消费者在进行手机二手交易的

时候一定要在店里或者自己的家里

清除自己的所有个人信息和资料。

尤其是在二手回收店一定要当面清

除自己的所有重要信息和资料。

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