薪酬绩效

公司员工薪酬管理制度

第一章总则

第一条：目的

为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作，建立公司与员工合理分享公司发展带

来的利益的机制，促进公司实现发展目标.

第二条:原则

公司坚持以下原则制定薪酬制度.

一、按劳分配为主的原则

二、效率优先兼顾公平的原则

三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则

四、优化劳动配置的原则

五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。

第三条：职责

一、公司办以室是公司员工薪酬管理的主管部门，主要职责有：

（一)、拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;

(二）、督促并指导本公司各部门实施薪酬管理制度;

（三)、核算并发放员工工资;

(四）、填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总（）月报表》

（见附件五)；

（五）、办理公司人力资源部布置的薪酬管理工作.

第二章薪酬结构

第四条：薪酬构成

公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利等.

第五条：工资

本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类，按构成

内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。

第六条：基准工资释义与分类

一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一

考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准.

二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的

基准月薪两类，按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资（基础年薪或基

础月薪）和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资（绩效年薪、基础绩效工资）两部分。

第七条：基准提成工资释义与构成：

一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业发展部，人力资源部备

案有效的《工资提成计算办法》为部分员工计提的一项工资计发基数;

二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两

部分。

第八条:津贴

本制度中的津贴是指特殊岗位的津贴和路救服务补贴等。

第九条：奖金

公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。

第十条：福利

公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。

第三章年薪制

第十一条:年薪制的释义

年薪制是以年度为考核周期，把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式.

第十二条：年薪制员工范围

本公司实行年薪制员工的范围为：公司领导、公司部门负责人。

第十三条：年薪制员工工资的构成

本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖，不参与提

成工资分配(其中，基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分）。

第十四条：基础年薪的释义

本制度所称基础年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工资,是年薪的预

支部分.

第十五条：绩效年薪的释义

本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额,要

根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算，具体计发办法，按公司《个人绩效考核办法》规

定.

第十六条：基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例，依年薪制人员不同的经营管理责任，

按领导职务层级设置不同的比例.

第十七条：基准年薪标准

基准年薪标准是公司制定的本公司年薪制员工所有职位的标准工资体系

第十八条：年薪制员工试用期和考察期的月薪

年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的

试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘，为职位晋升（含从基准年薪低档职位向高档职

位调动)员工设置的一至三个月的考察期，还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三

个月的延长考察期。

新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年

薪和超额利润提成奖。

职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,

从考察期满的次月起，按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪，计提绩效年薪

和计发超额利润提成奖。

试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整，必须在任职前约定。

第二十一条：月薪制的释义

月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方

式。

本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种.

第二十二条：标准月薪制人员范围

子公司实行标准月薪制人员的范围为：办公室（行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户

服务部和运营部非年薪制员工。

第二十三条:提成月薪制人员范围

公司实行提成月薪制人员的范围为：客服部部和运营部非年薪制员工.

第二十四条：标准月薪制员工工资的构成

本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参与提成工资分配。

基准工资只是计发基数，构成内容有以下两个部分:

一、基础工资（相对固定的部分，为基准工资的80%，也称:基础月薪)

二、基础绩效工资（浮动部分，为基准工资的20%）

第二十五条：提成月薪制员工工资构成

本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等.基准工

资和基准提成工资只是计发基数。

基准工资的构成内容有以下两个部分：

一、基础工资，为基准工资的80%，也称基础月薪.

二、基础绩效工资，为基准工资的20％.

基准提成工资的构成内容有以下两个部分：

一、基础提成工资，为基准提成工资的80％.

二、提成绩效工资，为基准提成工资的20%.

第二十六条：月基准工资标准

月基准工资标准是公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。

第二十七条：绩效工资基数释义

本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成绩效工资之和。

第二十八条：应发绩效工资的计算：

本制度所称应发绩效工资数，是指按公司《个人绩效考核办法》和《个人绩效考核实施细则》

规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的

基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数.

第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工，可以依劳动合同法的规定设置试用

期，试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发，试用期间不计发绩效工资和

超额利润提成奖。

第三十条:学徒工的薪酬

学徒工的薪酬按学徒协议规定支付.

第三十一条：实习生的薪酬

实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。

第五章奖金

第三十二条:奖金的种类

公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖.

第三十三条：年度绩效奖

一、奖励范围：十二月份工资发放名册中的月薪制（包括标准月薪制和提成月薪制）员工.

二、奖金额度:以公司为单位，计提奖金总额，计提方法如下：

公司年度绩效奖标准总额为：公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员

工在公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1。5。

第十四条公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效（KPI）考核得

分对应的年度绩效奖系数.

公司绩效分数与公司年度绩效奖系数对应表：

三、奖金分配

1、根据各部门的年度绩效情况，作第一次分配，把总额分配至各部门

2、各部门根据员工个人年度绩效情况，作第二次分配,把本部门奖金分配给员工。

3、具体分配方案由公司按《个人绩效考核办法》规定制订,报公司人力资源部备案后执行。

第三十四条：超额利润提成奖

一、奖励范围：公司全体员工

二、奖金额度：按集团公司与子公司签订的年度经营总额约定的比例计提.

三、奖金分配

奖金的分配比例为：公司总经理(含主持工作的副总经理）可控制在总额的25%以内，副总

经理、总经理助理、部门负责人（年薪制人员)、主管的平均数应分别控制在主管（不含）

以下员工平均数的15倍、10倍、6倍、3倍以内。公司在进行第一次分配时应视部门绩效

的实现情况做适当的比例增减.具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规

定制订,报公司人力资源部备案后执行。

第三十五条:突出贡献奖

一、奖励对象:在公司的某项工作中作出突出贡献的员工、被评为国力标兵的员工等。

二、奖金额度:由公司人力资源部拟订评奖方案，作出规定，也可由公司总经理作出决定。

第六章福利

第三十六条：法定福利

公司按国家规定为员工办理养老保险、工伤保险等社会保险。

第三十七条：公司为员工设置提供带薪假、防寒降温费、免费工作餐、三节（春节、端午、

中秋节）礼品、交通和通讯补贴、健康体检、新婚贺礼、女员工节日慰问、重疾与亡故慰问

等福利，具体实施细则另行制订。

第七章薪资调整

第三十八条：职位分类及薪等、职等和薪级的设置

公司员工的职位分为两大类七岗系：即职能类(含经营岗系、管理岗系、专业岗系、事务岗

系）和技术类(含销售岗系、服务岗系、修理岗系）。公司依据职位价值评估将职位分成十

四个薪酬等级，其中又将技术类职位分为五个职等，每个职等内设二个薪级；将职能类职位

又分为初任、熟练、资深三个职等,其中初任职等内设二个薪级,熟练、资深职等内各设三个

薪级.

第三十九条：薪等职等薪级的释义

一、本制度所称薪等是指公司通过职位价值评估，依据公司设置的职位，把职务层次、薪资

水平相近的集合起来列为一个等,按薪资水平由高到低，序号从一开始,由小到大设置的等

别。本制度现行薪等设置为十四个.

二、本制度所称职等，是指集团公司为同一职位,按其工作深度、专业素质、技能要求不同

设置的等别。本制度现行职等，按职位分类的不同,设置不同的职等。

三、本制度所称薪级是指公司在同一职等内设置的若干个薪酬标准不同的级别。本制度现行

薪级按职等和薪酬标准由高到低。

试用期内的新员工、学徒、实习生、子公司年薪制员工的薪酬未列薪级。

第四十条:薪资调整的主要内容

公司依据公司的总体效益和经营发展、社会同行业平均工资水平和员工个人绩效等情况,主

要从以下五个方面调整员工薪资:

一、调整基准年薪和基准月薪(以下统称基准工资）标准（简称调标)。

二、调整工资提成计算方法。

三、调整超额利润提成奖的提成比例.

四、调整年度绩效奖的计提方法。

五、调整员工的职位及其职等薪级（简称调级）。

第四十一条：基准工资标准的调整

一、公司依据职位价值评估结果、本地区同行业工资水平、公司年度经营目标和经营预算等

因素,每年为每个职级薪级设定或调整基准工资标准.

二、基准工资标准的调整方案由公司人力资源部在每年三月份拟订，经公司办公会审议通过，

报总经理批准后执行。

三、基准年薪标准调整的主要依据和方法

1、主要依据：

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例；

②年度目标利润的多少;

③经营条件的不同，包括经营品牌的知名度、区域内相同品牌的竞争度、公司员工总数的多

少、管理团队的配置等情况;

④职位的不同。

2、方法:

基准年薪=职位工资(中位标准工资）×职务系数×目标利润系数×经营条件系数。

四、基准月薪标准调整的主要依据和方法:

1、主要依据:

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例；

②职位、职责和任职资格;

③工作环境.

第四十二条：工资提成计算办法的调整

公司授权子公司依据业务市场发生的变化，在既有利于提高公司经营效益，又有利于提高员

工的工作积极性的前提下，适时制订或调整《工资提成计算办法》.

《工资提成计算办法》须报公司人力资源部备案。

第四十三条：超额利润提成奖提成比例的调整

超额利润提成奖的提成比例在公司的年度经营目标定额约定.

第四十四条：员工职位、职等、薪级的调整

一、职位调整及因其产生的职等薪级调整申报审批流程，因工作需要，公司员工必须在工作

单位内变动职位或在集团单位内变动工作单位、职位的,应按以下审批流程办理职位和薪资

调整申报审批手续。

（一)主管职位（含)以下员工的职位异动薪资调整申报审批流程:

由人力资源主管部门填制《员工异动审批表》申报，经异动员工工作部门、人力资源主管部

门负责人审核，签字同意后，报公司负责人签字批准；涉及变动工作单位的，《员工异动审

批表》由异动前单位审核批准后，转异动后单位按异动前单位相同审批流程办理异动审批手

续,对员工的工资进行调整。

（二）主管职位（不含)以上员工的职位异动薪酬调整申报审批流程：

1、按公司内部招聘选聘人才制度和《要事审批流程》规定的权限下发任职通知书。

2、按本条(一）款相同流程办理审核手续（公司负责人的审批权变更为审核权)，签字同意

后报公司人力资源部及其分管领导审核、总经理批准.其中属公司委派的财务负责人异动,

由人力资源部先转公司财务部及其分管领导审核同意后，由人力资源部及其分管领导审核同

意报总经理批准。因职位晋升又设置了考察期的薪酬,必须办理两次异动申报审批手续。第

一次是以职位调整为目的，《员工异动审批表》中的异动执行时间选择职位异动，第二次是

以薪资调整为目的，《员工异动审批表》中的异动执行时间选择薪酬异动，是指考察合格后

的薪酬标准执行时间.

二、职等、薪级的晋升与下降

（一）、职等薪级晋升与下降的员工范围

1、公司员工；

2、公司月薪制员工.

（二）、职等内薪级晋升的基本条件

1、个人年度绩效被评为优秀的,或连续两年被评为合格的；

2、调薪的间隔时间达十二个月或二十四个月的。调薪是指调级，包括转正定级、职位异动

上调一级以上薪资，按本制度规定上调薪级的,调标又调级的,但不包括调标不调级的。

（三）职等晋升的基本条件

因符合前款基本条件晋级至上一职等薪级时，员工的能力、任职资格应达到该职等职位的任

职资格要求。员工任职资格的认定方法由公司人力资源部拟订报总经理办公会审议通过后执

行.

（四）职等内薪级晋升对象和时间的确定.

1、个人年度绩效被评为优秀档次的，从考核年度次年的四月一日起晋升一级薪级，但距上

次调薪间隔时间不足十二个月的,从距上次调薪间隔时间达第十三个月的一日起晋升一级薪

级。

2、个人年度绩效连续两年被评为合格的，从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级，

但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的，从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起

晋升一级薪级。

（五)职等薪级同时晋升对象和时间的确定

按公司任职认定办法规定获得资格的，按前款规定晋升职等薪级，未获得资格的不予办理调

薪，特殊情况需调级的报公司总经理办公会决定.

（六）职等薪级的下降

个人年度绩效被评为不合格的，从考核年度的次年的四月一日起下降一级薪级,或转为试用

或调整职位或按规定解除劳动合同。下降的薪级属下一职等薪级，以后薪级晋升遇升职等，

仍需按职等晋升规定办理。

(七)职等薪级晋升与下降的申报审批流程

1、公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程：

由子公司填制《员工异动审批表》,经工作部门、办公室负责人审核晋级、降级条件，同意

签字后报公司负责人批准。

2、公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:

由公司人力资源部填制《员工异动审批表》,经工作部门，人力资源部门及其分管领导审核

晋级与降级条件，同意签字后报总裁批准。

三、职位、职等、薪级调整审核审批内容与权限：

《员工异动审批表》中设定的员工职位、职等、薪级异动调整审核审批内容权限如下：

（一）异动员工拟任之新职位应在经公司人力资源部批准的年度人力资源（预算)计划,或临

时批准的职位编制增减计划，职位编号等范围内。

（二)异动员工应具备岗位说明书中设定的任职资格、条件。

（三）职等薪级晋升、下降应符合本条设定的条件，薪资应符合公司公布并在实施中的基准

工资标准。

四、职位、职等、薪级调整申报审批规范

（一）填制《员工异动审批表》应字迹规范、清楚，选择异动类别准确，与异动有关信息填

写不漏项，要真实,无论何种异动均应填报个人绩效情况.

（二）审批内容权限按前款规定。

（三)公司办公室应填制本公司员工《转正、调动、晋升、降级汇总（)月报表》，于每月五

日报送公司人力资源部。

第八章薪酬预算管理

第四十五条：薪酬预算责任

薪酬预算的责任人为人力资源主管部门的有关专员和部门负责人.公司办公室负责编制本公

司的薪酬预算，公司人力资源部负责指导、审核、汇总公司的薪酬预算，编制公司的薪酬预

算.

第四十六条：薪酬预算的主要内容

薪酬预算是人力资源计划和财务预算中的一项重要内容,主要包括：工资、奖金、福利、社

保费的预算计划.

第四十七条：薪酬预算的主要依据

薪酬预算主要依据有年度经营的KPI指标、公司组织架构的设置和职位编制，员工素质与工

资水平、社保缴费基数等。

第四十八条：薪酬预算的基本方法

确定薪酬预算内容及其主要依据的相关数据资料，分项编制汇总。

第十五条第四十九条:薪酬预算的控制

薪酬预算控制可以运用产值（营业额)工资费用率变量控制方法,对非提成工资人员的薪酬也

可以用定量控制方法,根据公司的具体情况,可以同时选择两种方法,分块控制。具体办法在

制定《经营责任书》的KPI指标时确定。

薪酬预算控制应与公司发展战略目标、公司绩效和个人绩效考核管理紧密结合。

第九章薪酬支付

第五十条:薪酬支付方式

一、工资、奖金用现金支付，由公司统一在银行办理员工个人工资帐户、卡,在支付日将实

发薪资转入员工个人工资帐户、卡.

二、福利礼金、礼品的付给可以用现金或实物.

第五十一条:工资核算

一、日基础工资=月基础工资÷30

二、小时基础工资=日基础工资÷8

三、加班工资

公司按排员工在工作日延长工作时间的加班，在公休日（周休息日以下同）加班,应首先安

排其补休，不能补休的和在法定节假日加班的,应按以下标准和公司《考勤管理制度》规定

审批程序发给加班费:

1、延长工作日工作时间的加班加点，加班工资=小时基础工资×加班小时数；

2、公休日的加班工资=日基础工资×加班天数×2；

3、法定节假日的加班工资=日基础工资×加班天数×3.

四、考勤扣款

（一）、缺勤扣款:按公司《考勤管理制度》规定需扣款的缺勤,扣款额=日基础工资×缺勤

天数。

（二）、迟到早退扣款:按集团公司《考勤管理制度》规定的扣款标准扣款。

五、统一使用公司制定的《工资发放表》和《工资发放汇总表》。

六、填制《工资发放表》和《工资发放汇总表》说明

1、应发款项=基础月薪+基础提成工资+应发绩效工资+福利(现金支付部分）+岗位津贴+加班

费+路救补帖+其他应付款；

2、个人所得税计税额=应发款项-未足月扣款—考勤扣款—社保费；

3、个人所得税，按计税额和相关税率计算。

4、应扣款项=未足月扣款+考勤扣款+社保费+个人所得税+其他扣款；

5、实发金额=应发款项（合计应发）—应扣合计.

第五十二条：离职员工薪酬支付

一、劳动合同期满，公司或员工不续签劳动合同或员工因公司有《劳动合同法》第三十八条

所列情形之一而解除与公司签订的劳动合同离职的，离职员工在离职前按公司《离职管理制

度》办理了离职手续的,离职前的未发薪酬按以下规定计提、支付：

(一)月薪制员工：

1、离职月工作日的基础工资(包括基础提成工资)按日计算，绩效工资仍按正常月度工作绩

效考核分计算，离职日后的缺勤按事假处理.基础工资和绩效工资在离职日一次付清。

2、年度绩效奖和超额利润提成奖：在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发；年中离职的

不计发。

二、劳动合同期内,员工因自己的原因要求离职，转正员工提前三十天向公司递交了书面通

知,或经公司同意在收到书面通知后不满三十日可以离职的，离职员工按公司《离职管理制

度》办理了离职手续的，离职前的未发薪酬按以下规定计提支付:

(一）月薪制员工：

1、离职月工作日的基础工资按日计算，绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算，离职

日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在公司员工薪酬支付日付清.

2、年度绩效奖和超额利润提成奖：

年终后离职的，按公司当年的计奖办法计发，年中离职的不计发。