飞信
1、什么是飞信?
答:飞信是中国移动推出的一项业务,可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种
通信方式,保证用户永不离线。实现无缝链接的多端信息接收,让您随时随地都可与好友保
持畅快有效的沟通。
2、什么是飞信用户?
答:注册开通了飞信业务的用户,就是飞信用户。根据是否绑定了中国移动手机号,
飞信用户又分为飞信移动用户和飞信互联网用户。
3、什么是飞信移动用户?
答:飞信移动用户:绑定了中国移动手机号的飞信用户,就是飞信移动用户。此类用
户可统称为“绑定手机号的用户”。绑定手机号的用户,登录飞信PC客户端时,可以使用
手机号或飞信号登录。如果飞信移动用户绑定了邮箱帐号,还可以通过邮箱帐号登录。
4、什么是飞信互联网用户?
答:飞信互联网用户:未绑定中国移动手机号的飞信用户,就是飞信互联网用户。此
类用户可统称为“未绑定手机号的用户”。未绑定手机号的用户,登录飞信PC客户端时,
可以使用飞信号或者邮箱帐号登录。
5、飞信有什么产品?
答:飞信的主要产品有飞信软件、空间、群组、论坛。飞信软件包括飞信PC客户端和
飞信手机客户端
飞信PC客户端:
在电脑上使用的飞信软件。通过飞信PC客户端,您可以使用定时短信、群发短信、多
人会话、文件传输、设置个人资料等功能。
飞信手机客户端:
在手机上使用的飞信软件。飞信手机客户端,真正实现了“永不离线,想聊就聊”。
短信拦截、短信模式、手机通讯录等众多特色功能等着您的使用。
手机飞信网:
手机飞信网是提供免费服务的手机门户网站,在这里您可以给飞信好友免费发送短信、
浏览新闻、创建飞信家园、游戏娱乐等等,让您随时随地享受飞信的无缝网络信息交流服务,
全免费、全方位体验飞信带来的多彩生活!
空间:
每一位飞信用户都可以在飞信空间频道开辟一片自己的天地。在这里,您可以发表日
记、上传照片、添加空间好友等。
群组:
您可以在飞信PC客户端或手机客户端上使用群组功能,也可以进入飞信群组频道,讨
论话题、发起或参与活动、进行投票。
论坛:
供飞信用户使用的论坛产品。您可以在这里咨询飞信使用问题,也可以与其他飞信用
户分享使用经验。拍砖、灌水、扫楼„
6、没有中国移动手机号的用户可以开通、使用飞信服务吗?
答:可以。请登录飞信官方网站,下载安装最新版本的飞信PC客户端。安装完成后运
行飞信PC客户端,在登录前的主界面,点击“注册新用户”,进入“注册新用户向导”。
点击“使用电子邮箱注册”,系统自动打开您的默认浏览器,进入飞信官方网站的新用户注
册页面,根据页面的提示操作即可开通飞信业务。开通之后,即可登录飞信PC客户端,使
用飞信服务。
常见问题问答
如果服务密码遗忘了,该如何处理?
答:如密码不慎遗忘,您可通过短信营业厅进行密码初始化,编辑短信指令“czmm#(证
件号码)”发送至10086即可,密码初始化后尽快通过拨打10086进行密码设置。
我没有设置过服务密码,该如何设置?
答:如您还未设置10086密码,可使用本手机拨打10086,根据语音提示设置6位数的
服务密码,建议密码不要设置过于简单。
我想修改服务密码,如何操作?
答:如需修改服务密码,您可通过短信营业厅进行修改,辑辑短信指令“xgmm#旧密码
#新密码”发送至10086即可。
我通过湖北移动网站如何缴费?
答:您可以登陆湖北移动网站,进入网上营业厅,点击话费服务
→选择手机支付或网上银行方式即可进行网上缴费。
我的积分怎么兑换成话费?
答:您可以通过登录积分商城网站()或者编辑短信内容“HF加
上您想兑换的话费金额”发送到10658999进行兑换,例如:兑换50元话费可编辑短信
“HF50”发送到10658999即可。
我平时上网很少,偶尔上QQ聊天,请问我使用哪种数据流量套餐划算?
答:您可以开通数据流量5元套餐,对偶尔上网的用户较划算。您可以通过短信营业
厅方式开通:发送指令“ktsjll5”到10086。
我拨打朋友的手机时对方的彩铃我很喜欢,我如何能设置成我的彩铃?
答:如对方与您归属于同一个省,可直接按“1#”复制对方的彩铃,成功复制后,系
统通过短信告知彩铃的名称、SP、价格、有效期等信息,并将该首铃音下载到您的个人铃音
库,可根据您的要求进行设置。
听朋友说移动手机号可以做邮箱,怎么办理?
答:是的,我们公司的手机邮箱地址是:手机号码@.您可以通过短信营业厅方
式开通免费版:发送指令“KTYX”至10086;另还有5元版和10元版供您选择。
国际漫游时如何拨打可享受资费优惠?
答:您可以使用我公司的**139业务,可享受国际漫游优惠资费。拨打方式为:拨打国
内移动或联通手机:**139*86手机号#。拨打国内固定电话:**139*86区号和用户号#。成
功呼出后,手机屏幕上会显示“ok”,然后挂机等待系统回拨,等待时间为30秒左右。目
前我们在167个国家和地区开通了此业务。当您出境漫游到可以使用该业务的国家时,您的
手机将会收到短信,告知您如何使用该业务。
我的手机提示被锁了,要求输入PIN码,怎么办?
答:一般PIN原始密码为1234,如三次输入错误,手机会显示“输入PUK码”或“已
锁”字样,说明SIM卡已被锁上,此时请不要随意再按手机键盘,如果输入的PUK解锁码累
计超过10次,SIM卡将自动报废。您可登录湖北移动网站,进入网上营业厅,点击基础服
务即可查询PUK码。
移动梦网业务热点问答
2009-09-27
1、梦网业务是什么?
移动梦网是中国移动向客户提供的移动数据业务的统一品牌。英文叫做Monternet,意
思是“Mobile+Internet”。表示“移动互联网”。移动梦网就像一个大超市,囊括了短信、
彩信、手机上网(WAP),百宝箱(手机游戏)等各种多元化信息服务,您可以在这个超市
里进行挑选自己喜欢的服务,有了移动梦网,您只要拥有一个手机,就可以畅享移动新生活。
2、梦网业务如何定制?
移动梦网的短信、彩信、手机上网(WAP)、百宝箱(手机游戏)等业务各有各的使用
方法。可登陆移动梦网网站:了解更多的移动梦网知识。
3、梦网业务如何收费?
移动梦网业务的资费标准分为通信费和信息费两个组成部分。通信费是客户使用通信
网络产生的费用,按正常的通信资费收取。信息费是指客户通过移动梦网业务获取信息需缴
纳的费用。信息费的资费标准随业务不同而有所差别,实际收费以梦网公司公布收费为准。
4、梦网业务的退订方法有哪些?
梦网业务有不同的取消途径:
1)发送短信“0000”到10086,系统会自动将您已经订购的业务清单通过短信发送到
客户的手机上,您可以根据提示回复短信退订相应业务。
2)拨打10086按4进行梦网查询及退订。
3)登录移动梦网网站,用手机号码和移动梦网密码登陆,进入“我
的服务”,可查询或退订相应的梦网业务。
手机钱包热点解答
2009-09-27
手机钱包是什么业务?
手机钱包是将您的银行卡帐户与手机号码绑定,通过手机实现转帐、交易、消费及查
询功能的业务。使用方式有短信和125888语音电话。以短信为例,为本手机预存话费发送
HFYC金额或1002金额至10658008;手机钱包功能费每月5元,发送短信每条1毛,接收免
费,拨打125888每分钟3毛。如需开通,请携带手机、有效身份证件、有银联标识的银行
卡到营业厅办理。
什么是动感地带M值
2009-09-27
动感地带M计划是中国移动为动感地带客户推出的一项回馈客户服务。动感地带客户
在使用移动业务时可以获得和积累M值,并将M值兑换为话费类、业务类、服务类、定制终
端及配件类、实物类、其他六类礼品。
【动感地带M值计算规则】
您的M值由消费M值和奖励M值两部分组成。
消费M值根据当月话费帐单中“费用合计”项计算得出,每一元积一个M值,不足一
元不积。当月消费M值累计称为“月消费M值”,当年各月消费M值累计称为“年消费M
值”,所有消费M值累计称为“总消费M值”。
奖励M值是根据具体情况不定期赠送给您的M值,奖励的具体规则由中国移动各省、
区、市公司制定。
【动感地带M值有效期】
动感地带M值的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期实行滚动清零,每年
12月执行。也就是说,客户在第一年获得的M值,只要在第三年年底到来前使用都有效。
如您2007年产生的可兑换M值有效期将到2009年12月为止;2008年产生的可兑换M值有
效期到将2010年12月为止„„以此类推。
客户在消费M值时,先产生的M值也会被先消费,使客户的M值使用期得到尽可能地
延长。
【动感地带M值起兑标准】
动感地带M值的起兑标准是:总消费M值达到500M值。您的总消费M值达到起兑标准
后即拥有M值兑换资格,客户所拥有的可兑换M值都可以参加中国移动的积分计划活动。
您已经用于兑换礼品的M值称为“已兑换M值”,达到兑换标准后剩余的M值称为“可
兑换M值”。
【动感地带身份变更时的M值处理】
同品牌过户:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的M值均转入新客户帐户中。
同品牌换号:当您更改手机号码(同品牌)后,原帐户中的M值均转入您新手机号码
相对应的帐户中。
停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约
销户后,您的M值帐户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,M值帐
户解除冻结,即可重新参与M值礼品兑换。
销户:包括正式销户和欠费销户。销户后M值余额将被清零。您可以在销户前将剩余
的可兑换M值兑换成礼品。
重新入网:即当您销户后重新开户,M值按您新开户日起重新计算,您销户前的M值不
能被恢复。
品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后M值余额将被清零。您可以在转品牌前将剩
余的可兑换M值兑换成礼品。
敬请注意:
动感地带M计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分,将随着市场的发展和客
户需求的变化做不定期的调整和优化,敬请关注。
具体M计划开展情况请咨询当地10086。
中国移动通信有限公司拥有动感地带M计划的最终解释权。
话费查询热点问答
2009-09-27
1、如何可以及时了解自己实时话费及余额情况?
(1)凭服务密码和手机号码,登录公司网站的网上营业厅,选择相应项目进行查询。
(2)编辑短信YE到10086即可查询到话费余额。
(3)拨打10086,根据语音提示查询话费。
2、如何可以查到我上月的话费消费情况?
(1)凭服务密码和手机号码,登录公司网站的网上营业厅,可以查到最近六个月的话
费帐单。
(2)编辑短信ZD#年月(如200806)到10086即可查询近六个月的帐单。
(3)拨打10086,根据语音提示查询。
本文发布于:2023-03-03 21:40:38,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/zuowen/1677850839127771.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:中国移动话费查询.doc
本文 PDF 下载地址:中国移动话费查询.pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |