地铁实习报告

地铁的实习报告

地铁的实习报告汇编五篇

地铁的实习报告篇1

一、实习单位及地址

名称：南京地铁

地址：南京地铁宁天城际

公司简介：南京地铁s8号线是南京地铁第一条全线位于长江以北的线路，于

2021年8月1日开通运营，标志色为橙色。

地铁s8号线途径浦口区和六合区，南起桥北地区，经过浦口、沿江、大厂，

向北沿大桥北路、泰冯路、江北大道和金江公路至金牛湖，未来将延伸至天长市。

线路全长45.2千米，其中地下线约11千米，高架线约33千米；共设置17座

车站，其中地下站6座、高架站11座；列车采用4节编组的b型鼓型列车。s8号

线最高速度为120km/h，是中国一次建成里程最长，运行速度最快的城市地铁。

二、实习时间

2021年8月1日――2021年8月30日

三、实习目的

2021年第二届青奥会在南京举行。“为确保平安青奥，根据南京政府同意、

南京市公安局共同要求，从8月1日至8月30日，地铁公安分局在南京地铁实行

全面安检，采取‘站站安检、全线巡查’的模式，在站厅和通道进行适当围闭设置

安检点，安排多名安检人员，配置通道式x光机及一大批手持式金属探测仪等专业

安检设备，按照‘逢包必检，逢疑必查’的原则，全面检查进站乘客及其随身物

品，引导客流经过安检点进站乘车。”

四、实习内容

地铁作为公路运输的一种工具，它不但节省土地、能源，减少污染、干扰，而

且运输快捷，对于大城市，特别是像北京、上海、南京等这些大城市来说，是交通

运输系统的重要一部分，是不可或缺的一部分。这次我的实习单位南京地铁，实习

地点是南京地铁s8号线的方洲广场站。确保安检工作正常之余，学习了解了地铁

车站的工作运营管理的相关知识，了解了地铁车站的运营服务牵涉到的物流部分。

我实习的内容可以分成了以下几个阶段：

1、了解熟悉安检设备仪器的使用方法和注意事项，掌握安检的具体流程，了

解安检工作的各种情况处理。

2、分析地铁车站客流量的高低峰，应用物流知识疏导乘客接受安检。

3、了解地铁车站附近饭店订餐模式，认识对于饭店来说，什么样的订单处理

合适以及成本较低。

4、认识生产物料搬运系统。

五、实习体会

光阴似箭，白驹过隙。大约四周的专业实习时间很快过去了，我获益匪浅，除

了对专业知识在实际运用中有了更好的掌握外，对物流服务以及企业运营管理也有

了更多的体会。

5.1在途运输可以作为一种库存，在一定程度上缓解仓库压力

相信作为一个物流企业，它的宗旨是“满足客户需要，降低服务成本”。一般

情况下，我们的仓库选址是选最靠近生产或者市场的，我们运输工具是选最合适

的――相对成本较低的而又不影响交货的，我们运输路线是选择最短、最便捷和转

运次数选择最少的。然而，这只是一般情况，“特殊情况，特殊处理”。

譬如，当我们的客户突然缺货，需要大批量进货，但仓库已是紧急使用状态，

并且一时半刻找不到临时存储仓库，不妨可以考虑下适当延长运输路线，增加在途

库存，延缓产品进仓时

间。这样，不但可以减轻对仓库的使用压力，而且，条件允许的话，还可以产

品不进仓直接配送。

虽然说，在今天，各个企业都在苦思着如何降低控制库存成本，又或者如何实

现“零库存”，但这对企业的管理是有高要求的。对于大部分的企业是难以实现

的，但自建或者租赁仓库的费用相对较高的情况下，适当调整在途库存，也不是为

一个方法。

但必须认识到的是，对企业而言，在途库存是实现补给订货所必需的。从企业

物流管理的角度来看，在途库存给供应链增添了两种复杂性：第一，虽然在途库存

不能使用，但它代表了真正的资产；第二，在途库存存在高度的不确定因素，因为

企业不知道运输工具在何处，或何时有可能到达。

5.2关于控制的经济性原则

地铁的自动售检票系统，简称afc系统，是实现轨道交通售票、检票、计费、

收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。该系统通常包括自动控制、计算机

网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管

理等高新技术运用。是一个计程计时封闭式全自动收费系统。

该系统的收费原理是通过对乘客的一卡通进出站记录，计程计时封闭式全自动

收费。一张一卡通卡不能多人同时使用，仅限本人当次进、出站使用。因为一个完

整的交易过程必须有进、出站记录，只有形成一个完整的交易记录，才能进行下一

次交易。

但如果某乘客在某个站点进去，20分钟后在同一站点出站，这时候如何去衡

量这位乘客是否搭乘了地铁，是否通过乘坐地铁到另一站去不出站但和另一个与他

通过同样手段进出站的人交换物品呢？

南京地铁规定从同一个站进出，收费2元。进站后120分钟内必须出站。也即

是说，在这段时间内，在同一个站点进出站只收费2元。但这是无法避免的，考虑

到去区分乘客是否乘坐地铁免费旅游的成本更高，控制系统只好如此去控制成本。

5.3商品销售必须考虑客户采购的物流成本

物料和服务的采购成本是商品销售成本的主要组成部分，各行业的平均采购成

本占商品销售成本的60%以上。企业的采购战略对公司的竞争力有着显著的影响。

通过提升供应链管理水平，在物料和服务方面，可使采购成本降低6％～12％，运

输成本降低5％～10％，各环节总体库存降低10％～30％，供应链运作费用降低

5％～15％。

如今市场竞争激烈，产品生产周期逐渐缩短，消费者的产品需求日益多样化，

产品技术层次不断提升，如果企业无法节约能源、有效开源，降低采购制造成本，

提高顾客服务水平，将步履维艰、如履薄冰，在市场上难有立足之地。

是故，降低采购成本会是企业战略规划不可划少的一部分。企业在商品采购是

必须考虑到商品采购的物流成本。

采购一般可以分为集中采购与分散采购、联合采购、询价采购和即时即制采

购。如何去采购，采用什么的采购方式以及采购货源的选择将会极大地影响到客户

的采购成本。

5.4认识生产物料搬运系统

现代物料作为降低能耗、提高生产率以外的第三利润源已经越来越被社会和企

业所重视，随着我国第三方物料的快速发展，越来越多的制造企业为了降低成本、

集中精力提高核心竞争力，将自身非核心业务外包，转而将注意力专注于提高生产

物流的效率，在生产物流中物料搬运是重要环节之一。虽然物料的装卸搬运是制造

企业生产过程中的铺助环节，但它是工序之间、车间之间、工厂之间相互衔接不可

缺少的，可以说只要生产线在运作，物料搬运就存在。

生产企业内部的物料搬运涉及到路径选择，各搬运区域搬运工具类型选择、数

量和速度确定、两衔接点之间物流量的控制等方面。从系统工程的观点考虑，一个

系统包含有多个子系统模

块，一个子系统的最佳优化，并不表示是整个系统最优，只有通过从整个系统

全局考虑的最优，才是最优。

六、总结

通过这次实习，我不但巩固了专业知识，对物流服务有了更深刻的了解，并且

学习了其他课外知识，增长了见识，对人生有了新的领悟。

学院：经贸学院专业：物流（铁路）姓名：时松俊联系方式：1835181xxxx

篇二：辞职报告

地铁的实习报告篇2

一、实习目的和主要任务

1、了解车辆结构、了解车辆各部件及检修现场;了解供电及接触网。

2、了解城轨交通通信系统组成;了解6502继电联锁及计算机联锁系统;了解转

辙机、信号机;了解CBTC。

3、了解轨道交通车站环境，根据要求设计车站布局;掌握轨道交通运营职能部

门的工作职责以及相关流程;了解车站环控设备及行车组织及调度。

4、了解地铁工务分公司的主要设备及线路维护过程。

二、实习设备与场景要求

实习地点为上海申通地铁集团有限公司龙阳路及张江基地，实习设备为现场设

备。

三、相关知识要点

1、上海城市轨道车辆基本车型，车辆结构部件;车辆零部件及车辆检修现场;

供电设备及接触网。

2、上海城市轨道信号基本结构;城轨交通通信系统组成;6502继电联锁及计算

机联锁系统;转辙机、信号机;CBTC。

3、上海城市轨道运营基本原理;车站环控设备;行车组织及调度。

4、上海城市轨道交通地铁工务分公司的主要设备及线路维护过程。

四、实习内容和实习过程

六月二十五号我们正式开始了我们的大一基础实习，这天的动员大会上老师们

对我们的实习做出了及规定，让我们严格遵守实习基地的规章制度，同时在校认真

讨论，通过实习能对地铁有一个初步的认识。

张江的地铁实训基地，我们在老师带带领下学习了有关知识，接触到有关车站

值班，

CBTC以及供电方面的知识。老师介绍，张江实训基地是因为张江地铁站由地

上转为地下站而将地上废弃站改造而成的。我所在的小组首先是由老师讲车站值班

方面的知识。在他的细心讲解下，我们首先了解了以前的自动售票机，

和地铁的区域标记例如图片中的蓝色小牌就表示为“轨道二号线第八个站的

101地区”。然后就是作为一个售票员在进行售票工作之前应进入售票室然后关

门，正在输入ID号码才能正式开始工作，再就是地铁站内的FAS(火灾自动报警系

统)有高压水雾和气体灭火系统、导向系统(白进黄出)、AFC(自动售检票系统是基

于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收

费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。)当中着重提到了人工以、自动售

票机和检票机(分为门式闸机以及三杆闸机，三杆闸机机械简单故障率低造价低但

是通过率较低，特别是旅客的行李不容易通过，目前上海就是采用的三杆闸机，而

门式闸机机械较为复杂同时故障率以较低，通过率高但是随之而来的就是高昂的造

价。老师还说以前还有分单双向闸机，但是因为后来有了安检就取消了。)最后讲

了一下值班员的工作值班员是很辛苦的1、责任重大。每时每刻都要注意防火，平

时还要参加消防演练，要熟悉和掌握各种消防器材摆放的位置的熟练使用，每逢节

假日，领导们都休息了，值班员还得加强值班2、非常辛苦。检修人员来了，要陪

站3、任劳任怨。列车发生故障，值班员不是报告而是要处理，责任重大。故障发

生后车辆如何调度，各种故障如何排除，行车作业计划如何调整，全凭值班员处理!

值班员不仅要做具体工作，而且要对整个线路营运、调度、突发事件处理等各方

面情况全面了解。

接着就是老师的CBTC(以通信技术为基础的列车运行控制系统)。它的特点是

用无线通信媒体来实现列车和地面设备的双向通信，用以代替轨道电路作为媒体来

实现列车运行控制。CBTC的突出优点是可以实现车―地之间的双向通信，并且传

输信息量大，传输速度快，很容易实现移动自动闭塞系统，大量减少区间敷设电

缆，减少一次性投资及减少日

常维护工作，可以大幅度提高区间通过能力，灵活组织双向运行和单向连续发

车，容易适应不同车速、不同运量、不同类型牵引的列车运行控制等等。在CBTC

中不仅可以实现列车运行控制，而且可以综合成为运行管理，因为双向无线通信系

统，既可以有安全类信息双向传输，也可以双向传输非安全类信息，例如车次号、

乘务员班组号、车辆号、运转时分、机车状态、油耗参数等等大量机车、工务、电

务等有关信息。下图为紧急制动按钮

最后是老师带我们去学习供电知识，地铁供电系统一般划分为以下几部分：外

部电源;主变电所;牵引供电系统;动力照明系统;杂散电流腐蚀防护系统;电力监控

系统。

1、外部电源

地铁供电系统的外部电源就是地铁供电系统主变电所供电的外部城市电网电

源。外部电源方案的形式有集中式供电、分散式供电、混合式供电。集中式供电通

常从城市电网110kV侧引入两回电源，按照地铁设计规范要求，至少有一回电源为

专线。

2、主变电所

主变电所的功能是接受城网高压电源(通常为110kV)，经降压为牵引变电所、

降压变电所提供中压电源(通常为35kV或10kV)，主变电所适用于集中式供电。主

变电所接线方式为线变式或桥型接线。

3、牵引供电系统

牵引供电系统的功能是将交流中压经降压整流变成直流1500V或直流750V电

压，为地铁列车提供牵引供电。

4、动力照明供电系统

动力照明供电系统的功能是将交流中压(35kV或10kV)降压变成交流220/380V

电压，为运营需要的各种机电设备提供电源。

5、杂散电流腐蚀防护系统

杂散电流腐蚀防护系统的功能是减少因直流牵引供电引起的杂散电流并防止其

对外扩散，对杂散电流及其腐蚀保护情况进行监测。

6、电力监控系统

电力监控系统的功能是实时对地铁变电所、接触网设备进行远程数据采集和监

控，实现对整个供电系统的运营调度和管理。

龙阳路实训基地则老师带我们学习。我们学习了车底、内饰、驾驶、触网、工

务、调度、转辙机、信号机。

车辆是以检修车为模板解说的，主要讲了车底的转向架、变电器、车内的驾驶

室、紧急制动以及车厢内的各种电路，让我们从大体上了解了车辆的构造。

这是接触网，大体分为刚性接触网和柔性接触网，刚性接触网多用在隧道内接

触网载流面积大，供能更稳，结构也相对简单安装与维护都方便，安装在隧道内可

以节省大量空间。

地铁的实习报告篇3

时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。

让自己也体会很深。在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培

训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮

助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、

站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这

个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒

乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，

并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗

必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在

出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这个岗位的实

习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对bom的各种模式的操

作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以

通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗

位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车

控室的设备操作，afc设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总

结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管

车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，tvm半自动售票机管理，要

对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售

票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自

己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要

填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流

的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了

各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车

站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学

到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以

后能加入杭州地铁做准备，不断加

强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认

真做到。自己一定会有所提高。

地铁的实习报告篇4

实习名称：毕业实习实习地点：成都地铁

实习时间：2021年3月4日―3月8日指导老师：xxxxxx姓名：xxxxxx学

号：xxxxx

实习目的与任务：

1.了解成都地铁运营管理的主要内容；2.参观成都地铁站技术设备情况；

3.了解车站行车作业及客运作业的'主要内容；

4.了解站务员、行车值班员、值班站长的工作内容和职责范围及实习。

实习内容：

成都城市轨道交通共规划建设23条轨道交通线路，线网总里程1070公里，其

中：地铁线路8条共371公里，市域快线9条共475公里，市域铁路2条共92公

里，区内预留线4条共132公里。2021年9月27日，全长18.5公里的地铁1号

线1期工程开通试运营；2021年9月16日，全长22.4公里的地铁2号线一期工

程开通试运营，形成十字形运营骨架。成都地铁运营以来，公司遵循“安全、准

点、快捷、舒适”的宗旨，不断优化列车开行方案，合理配置运力资源，有效提高

运能，更好地满足乘客出行需要。同时，按照“交通先行”战略部署，公司正积极

推进2号线（二期）东西延线、4号线一期工程、3号线一期工程、7号线等地铁

线路建设工作。按照计划，成都地铁将在2021年建成5条线路，运营里程达到

150公里。

本次实习内容主要有成都地铁运营管理的主要内容；地铁技术设备情况；车站

行车作业及客运作业的主要内容；站务员、行车值班员、值班站长的主要工作内容

及实习。

1.城市轨道交通运营管理内容：包括运输计划与运输能力、列车运行组织与调

车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析等

工作。

2.车站技术设备：

3.车站行车作业及客运作业的主要内容

(1)车站行车作业：车站行车作业包括列车接发作业、列车折返作业等。

（2）车站客运作业：包括售票作业、检票作业、站台服务和客流组织等。

4．站务员、行车值班员、值班站长的主要工作内容及实习

（1）站务员：地铁站务员其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检

票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时

负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。

其主要执行下列工作任务：

-负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。-负

责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。-负责站厅和

站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。-负责车站售票设备和

其它设备的操作。

-监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。-监控设备的维修情况。

（2）行车值班员：行车值班员，是负责地铁车站设备的控制，负责地铁车站

行车和客运组织的人员。他通过车站广播、闭路监视系统、车站各种设备仪器来传

递信息，协调各部门各工种之间的工作。地铁行车值班员的职责及工作范围：行

车值班员一般是分为四班制来进行工作，实行综合工时制度。在交接班的时候，要

遵守“三交，三不交”的原则。分别是交调度命令、交有关指示、交备品备件，以

及一次作业未完成不交、备品备件不齐不交、车控室卫生不清不交。以此来保证这

个工作的有序性和实效性。他要时刻关注车控室的各种仪器显示的指标和数据。一

旦发现问题，要及时向相关部门发送信息，进行排解。负责日常地铁车站行车指挥

管理工作，当发生突发事件时，负责现场指挥和信息汇报工作，安排站务员到现场

确认具体工作，并向值班站长汇报有关情况。

（3）值班站长：负责所属车站行车、客运等各项工作，确保行车、客运安

全，保证车站工作的有序开展，为地铁正常运营提供支持和保障。

其主要职责及工作范围：

-协助站区长和站长在车站工作；

-在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协

调维修事项的安排；

-充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确

保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务

的圆满完成。

实习心得：

这是我第一次经历社会实习。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基

本的素质。想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会，在实习中增长见

识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实习，找出自己的不足和差距

所在。

实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学

的理论知识有用武之地。在跟岗实习的几天中，我们主要是先熟悉车站设备以及对

行车值班员工作的学习。行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班

站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控

行车设备，对当班行车组织和施工做好登记，并监控施工安全等工作，全面负责设

施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对，同时还需要

操作车站的环控系统设备。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的

时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻。

回想这次社会实习活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社

会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验

让我有了深刻感触，这不仅是一次实习，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

在今后我要参加更多的社会实习，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏

入社会就已体会社会更多方面！

地铁的实习报告篇5

时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。

让自己也体会很深。在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培

训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮

助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、

站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这

个职务的时候，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到

提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶

岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必

须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧

急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，

自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对bom的各种模式的操作，是

为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票

亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主

要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的

设备操作，afc设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值

是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客

运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，tvm半自动售票机管理，要对各类

单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，

巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从

事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收

是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总

量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了

各个岗位，也知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证

车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有用心去做，我相信就一定会

学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为

以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能

上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。