苹果手机丢失模式

智能手机使用常见问题及解决办法-iOS篇

1、打电话没声音，通话需要在免提情况下才能听得见声音是什么原因，怎么处理?

1，在通用设置里-辅助功能-助听器看下助听器功能是否打开？请关闭；

2，是：辅助功能里-来电是否是默认？不是请改默认3，听筒坏了。

2、为什么手机在太阳下放一会，手机就自动关机了?

电池内部保护电路的作用,电池过热保护,就尽量让手机不在高温的环境下工作。

3、iPhone充电器发热怎么办？

如果手机充电器过热，最好放在凉爽的环境里充电.其次就是手机充电时不要玩手机,

手机充电时如果还玩手机，必然会导致手机充电器过热，因为充电器要比正常情况下

多工作一段时间，这样对充电器不利，同时也会降低充电器的寿命。

4、iPhone手机遗失能否有办法找回?如何找回？

能找回，ICCID找回法苹果官方会把你激活手机时的SIM卡的唯一编号ICCID保存到

官方服务器上，之前ICCID查询是有免费的接口的，现在苹果把接口关闭了，只能通

过一些付费接口来查，一般也就几十元钱的样子。有了这个ICCID就可以查询到SIM

对应的手机号码，就像身份证找到姓名一样，运气好的话还能从手机号码查到姓名等

其他信息，有了这些信息，就可以找到手机在谁手上了！

利用iphone来操作查找iphone

1，利用iphone手机来操作查找iphone在iphone上打开AppStore先下载软件

“查找我的iphone”并安装。下载完成后在iphone的桌面上打开“查找iphone”

的图标；

2，打开后会显示登录界面，在登录界面输入你的AppleID、密码后进行登录“查找

我的iphone”软件（注意：如果iCloud帐户尚未关联AppleID将无法进行登录，

所以要先到设置选项中的“iCloud”激活iCloud帐户再进行操作）；

iphone未打开定位服务的操作方法；

1，iphone不可能无时无该都保证打开定位服务，我的也是一样为了省电、保护隐私

等等经常性关闭GPS定位。现在说说iphone未打开定位服务操作“查找我的

iphone”的方法，其实打开了定位服务操作也是一样，只不过是多了地图显示位置的

区别的而已如未打开定位服务则使用“查找我的iphone”中的功能来找回或保护隐

私、资料等；

2，“播放铃声”功能：通过播放铃声来提醒该iphone属于失物，使用该功能后会在

丢失的iphone中显示提醒；点击“播放铃声或者发送信息”，就可以给设备发送消

息，可告知别人你的联系方式，遇到好心人也许就能寻回iPhone。这个方法也试用于

知道iPhone的位置但却找不到，或许听到铃声就找到啦；

3，“丢失模式”功能：通过设置丢失模式可以在丢失的iphone上显示你所想对拾获

者说的话。第一步：先设置你现在的手机号码（非已丢失iphone中的手机号码），

这个手机号码的用处主要是用来显示在丢失的iphone上的，让拾获者看到后可以主

动联系你归还。当然啦，这个得拾获者良心发现！第二步：输入你所说的话，可以是

一些警告性话语等等。设置完成这一步骤后点击右上角的完成即可，iphone会进入丢

失模式并使用现有密码进行锁定你的iphone；

4，抹掉iphone”功能：就算前面两招都没有用的话，那么最后一招则可以防止你的

隐私被涉漏。选择抹掉iphone功能后，你iphone上的所有东西都会被删除，这样就

不用担心隐私涉漏了。适用于找不回iphone的情况下，可以将隐私性质的信息销毁，

将损失降到最低。

5、iPhone前置镜头附近小孔有何作用？

光感应。打电话脸贴过去会自动灭屏幕防止错误触碰等等功能。

6、接电话滑块无法滑动怎么处理？

其实，这是因为iphone使用的是电容屏，我们放在棉毛衣物里，因为摩擦会产生一

些静电，因此会导致电容屏的部分区域产生失灵现象。这时不要慌，只要我们按一下

音量键，再滑就没问题了。有些朋友会说我是按home或者power键也可以的，当

然这不是完全可行的，比如静电情况少时是可以的，或者你多滑几次也可以的。但是

音量键可以调用屏幕显示变化就可以中和这部分静电产生的影响。

7、摄像头拍照模糊或无法拍照?

相机变焦方面出现了一些问题，可以把相机软件设置恢复出厂设置试一下。

8、手机连接电脑没反应，将如何处理？

1，首先检查一下自己的联机线，因为线是和PC链接的唯一媒介，如果数据线损坏，

什么好办法也不会有。另外，对于前一天可以好好链接，第二天突然无法识别的情况，

可能很大问题还是出在线上；

2，第二点，想一下自己有没有手贱禁用一些开机启动项，如果电脑安装了一些助手之

类的软件，它会提醒你关闭一些开机启动服务，而这些恰好是苹果设备启动所需要的，

比如打开某助手，你发现这两项被禁用了，请迅速打开，问题会立即解决；

3，更新或安装驱动。有可能因为你的疏忽卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时候就应

该去看驱动了。具体在我的电脑右击——管理（G）——设备管理器——通用串行总

线控制中，如果你的苹果设备和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右

击更新驱动设备，选择路径（前提是下载好apple的联机驱动，官网有下载，百度搜

索即可），更新完毕后应该可以链接；

4，更新软件，有时候itunes或者ifunbox由于版本问题，会无法识别苹果设备，所

以更新一下软件可能会解决问题，但是这种情况几率不大，因为如果软件需要更新会

提示你更新的，而且一般情况下版本相近的两款软件对设备都是会无条件支持的。

9、iPhone屏幕无反应该怎么处理？

同时按住iPhone手机上关机键和Home键一直按住5至6秒iPhone手机就会强制

自动关机。

10、iPhone常见的黑屏问题如何解决？

1，用外置电源测试一下看看。如果能开机，那就是是电池的问题；

2，关机从新开机；

3，用itunes系统软件，恢复手机系统。将苹果手机数据线连接电脑，照电源键和

home主屏键10秒，10秒钟之后，松开电源键，保持按住home主屏键。这是电脑

上的itunes就会识别手机了，我们用itunes来恢复手机。

11、iPhone如何强制性关机？

1，同时按住iPhone手机上关机键和Home键一直按住5至6秒iPhone手机就会

强制自动关机；

2，也可以在电脑上下载itools苹果管理软件，然后使用它来帮我我们强制关机，这个

方法在你iPhone手机键失灵的情况你可以用到。

12、数据线为何经常断裂？

我们的日常使用中，在拔数据线的过程中通常会直接通过扯导线部分，而不是拔插头。

长此以往，导线外胶圈会与金属网一起被剥离原位，金属导线也就失去了最重要的保

护。加上一些用户不注意弯折数据线，加速了内部金属导线损耗的速率。

13、为什么蓝牙不能传输文件给其它手机？

iPhone不支持通过蓝牙传送文件数据，源于相对封闭的iOS移动操作系统。苹果在

iOS操作系统上市初期，为了保证操作系统的稳定、流畅、安全以及用户体验的一致

性，对蓝牙传输的对应通讯接口进行了封堵，因此用户和开发者都无法正常使用蓝牙

接口在手机或者应用程序之间收发图片、音乐和文档数据。

14、充电怎么充？IPHONE的充电器能用在IPAD上吗？

使用充电器连接数据线作用在手机上充电。iPhone充电器为iPad充电可以，只不过

所需的充电时间更长。

15、当iPhone系统桌面故障的时候，如何强制关机？

同时按住iPhone手机上关机键和Home键一直按住5至6秒iPhone手机就会强制

自动关机。

16、为了保护iPhone的屏幕，我可以用触摸笔操作iPhone吗？

可以。

17、为什么安装软件后打开会闪退，有什么解决办法？

APP与系统之间不兼容。1通过第三方助手软件安装APP，2尽量自己注册个ID在

AppStore下载正版软件，官方的应用市场经过多重检测的，安全又不会出现闪退现

象。

18、itunes是什么，有什么用？

iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，

能管理和播放数字音乐和视频。通过他可以使把网上的软件，游戏，电影同步到

iphone上。

19、iPhone是否能当作猫用？

可以。可进入“设置→通用→网络→个人热点”，将“个人热点”功能打开，根据提

示选择“通过USB连接”或“通过蓝牙连接”进行使用。

20、如何锁定屏幕翻转？

1，打开iPhone6的屏幕，用手指从屏幕底部向上滑动；

2，随后即可打开控制中心了，在控制中心的右上角就是关闭屏幕旋转的开关；

3，点击它即可关闭屏幕旋转，此时会发现控制旋转的图标在控制中心以高亮显示；

4，在关闭了屏幕旋转功能以后，当打开支持屏幕旋转的应用软件时，就不再会随着手

机方向的改变而旋转了。

21、后台程序如何才能关闭？

任意系统界面，都可以通过双击底部的“Home键”打开iOS多任务管理界面，关闭

程序方法非常简单，只需要拖动需要关闭的应用程序略缩图，然后向顶部滑动，等待

其消失后，就成功关闭了此应用。

22、如何调出小圆球（AssistiveTouch）?

打开设置，找到通用，在通用中找到辅助功能，然后向下滑，在互动AssistiveTouch，

将AssistiveTouch打开。这时，屏幕上就会出现了一个悬浮的小按键。

23、苹果手机如何屏幕截图？

只要home键和手机上方的解锁键一起按一下，听到咔嚓声，当前屏幕的图片就会被

保存了。

24、为什么手机自动关掉流量?

是否使用某些软件设置了流量监控功能，关闭即可。

25、打不开word灯OFFICE文件?

appstore里有ios版的office套件，下载一个。

26、怎样才能查看PDF文件？

下载pdf阅读器应用（比如foxit）。

27、App意外退出、停止相应或无法打开怎么办？

1，确保app与iPhone软件兼容，如查看AppStore的要求。通过“设置->通用

->关于”来检查您的iOS版本。如果app需要的iOS版本比您正在使用的版本高，

请更新iPhone上的iOS；

2，打开AppStore，并按下“更新”查看是否有此软件的更新。如有可用的更新，请

选择更新软件。iPhone随即将下载并安装app更新。系统提示时，输入您的iTunes

Store帐户信息。iPhone随即将下载并安装app更新；

3，重启手机；

4，重新安装APP。

28、iphone恢复时出现了错误，怎么办？

同时按住iPhone手机上关机键和Home键一直按住5至6秒iPhone手机强制自动

关机后重新进入恢复。

29、手机刷机有什么好处，手机怎么刷机?

刷机可以保持系统干净清洁，一般安卓手机称为刷机。IOS系统为越狱，越狱后可使用更

多APP。可以通过PC第三方软件进行刷机（越狱）。

30、标注的是8G版的IPHONE，怎么可用空间显示不足8G?

系统程序和预安装APP占用一定空间。

31、苹果6SP什么型号能用电信卡?

A1524是全网通的版本。

32、苹果ID密码忘记了怎么处理?

1，前往我的AppleID（点击这里进入AppleID页面）并点按“重新设置密码”；

2，输入您的AppleID名称并点按“下一步”。如果忘记了AppleID，可以点按页

上的链接获取更多信息；

3，您将会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题；

4，点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后，您将会看到用于重设AppleID

密码的选项。

33、连接电脑ITUNES不认，怎么办？

用数据线把设备与电脑连接，itunes识别设备后会询问是否信任此电脑，选择“是”

后便会自动安装驱动，连接成功。

34、为什么手机有时候会自动下载系统更新？

苹果设备在不知觉的情况下会自动的后台下载系统的更新文件，且在设备苹果设置上

面有提示，如何取消ios系统更新提示，如何删除自动下载的更新系统的文件，具体

操作如下：

1，苹果设备在默认联网的情况下会自动的下载更新文件，主要是的原因是没有关闭

系统自动更新应用程序的相关程序选项。所以才会导致在联网的情况下自动的下载

更新系统文件，以致在屏幕设置上面有更新提示显示；

2，想要取消设备设置的更新系统提示，那么就需要彻底的删除自动下载的系统更新

文件。但是直接进入到设置——通用——软件更新，里面是无法直接删除下载的

更新系统文件；

3，只能是通过抹除系统内容来彻底的清除下载的更新文件。进入到设置——通用—

—还原——抹掉所有的内容和设置；

4，当然选择抹掉所有的内容和设置，就相当于把手机还原到初始的系统，所以在还

原设置之前把重要的文件都备份一下。这样在设备还原之后还可以把重要的信息恢

复到设备上面；

5，系统抹掉所有的内容和设置的时候是需要输入密码的，改密码可能与你的屏保密

码不一样，它是独立起来的；不记得也没有关系，在输入三次错误之后，就会提示

修改密码的。所以完全不用烦心记不得密码；

6，系统抹除掉所有的内容之后，再看看手机已经不再有设置提示更新系统的图标，

当然此时也就没有下载的系统更新文件。所以下一步要做的就是关闭后台的自动下

载更新的功能；

7，想要彻底的禁止系统自动的下载更新文件的操作方法是：设置——itunesStore

和AppStore，进入到里面之后，在自动下载的项目里面，把应用程序跟更新的功

能都关闭，还有最下面的使用蜂窝移动数据都关闭，这样系统就不会在任何情况下

自动下载更新程序。当然这样也是有弊端的，那就是手机其他的软件也不会自动更

新，如需更新安装的软件到最新版本，就需要进入到AppStore里面手动更新升级

软件。

35、有时候输入法不稳、选字有问题如何处理?

其实每一次iOS大更新都会带来相同的问题，只要在更新后发生「系统相关问题」，

也就是网络不稳、输入法不稳之类的问题，只要重置手机设定就可以搞定。从iPhone

设定进入，再进到「一般」=>「重置」里面，依照你的问题选择合适的重置选项即

可解决系统相关的问题。

36、手机从口袋拿出来只有振动没有铃声，有时有，有时没有如何处理?

1，左侧声音按键上边的锁定键回拨一下就可以了；

2，改一下模式最好，尽量不要经常改变具体设置，否则用起来更糊涂了。

37、电池怎么样使用才算最佳？

首先,我们需要进行测试,看你是否有电池耗尽问题。你可以在设置-通用-

用量中,看到上次完全充电后的时间统计,包括“使用时间”和“待机时间”。一般来

说,使用时间应该明显低于待机时间,除非你不充电时一直在用手机。而如果不是的话,就

说明你的电池使用存在严重问题。底线是,设备不充电后,你的使用时间数据应该与真实

使用时间很接近。如果你电池没有问题的话,那是极好的。但如果有问题的话,可以试试

以下几步,电池续航能力可以显著提升哟。

1）关闭GPS和不必要的后台应用程序刷新

2）停止在多任务栏里关掉APP

3）取消邮件实时推送

4）取消不必要的应用通知

5）手机信号差时开启飞行模式

38、读不了UIM卡上的联络人怎么办？

1，确认是否是SIM问题

在经过手机重启，卡重新插放等步骤无用后，找一部手机确认是否SIM已坏，如过在

其他手机上依然无反应就是卡坏了，需从新补卡；

2，确认是否手机故障

将其他手机卡插入手机，看是否能读取SIM。如不能，有可能是卡槽坏了，也可能是

手机系统出现问题。先别急着送往维修店，试试下面方法，看是否能解决；

3，升级手机系统

前往设置，查看手机系统是否为最新版本，尝试先升级版本试试。无效请往下看；

4，恢复出厂设置

手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专门负责通讯的BIOS)出了问题。在平时升级

手机系统，刷机的时候，如果基带没有刷好，会出现信号差或者无SM卡等故障。在

恢复出厂设置，先备份好手机的重要资料，比如通讯录、短信、照片等。备份好就可

前往设置中心恢复出厂设置。

39、系统升级后能不能降回原来的版本？

如果你想要从iOS9系统降级到iOS8，整个过程很简单，并且与iOS系统升级的步

骤类似。

首先，一定要记住在降级之前做好数据备份工作（虽然iOS9系统并不能全部同

步到iOS8中），并且确保在降级的过程中电量足够多。另外，降级之前还要下载

iOS8.4.1版本系统的IPSW格式固件，并且在收集中预留出充足的空间。

一旦上面所有准备工作都做好，还需要从iCloud的设置中关闭查找我的iPhone

功能，然后在计算机上运行iTunes套件。

接下来用数据线将iPhone、iPad或iPodTouch等需要降级的设备连接起来，

然后同时按住Home键和电源键10秒钟，接下来松开电源键并一直按住Home键，

知道屏幕提示连接iTunes并进行恢复。

然后在计算机上按住Shift（PC）或Option（Mac）键，点击恢复选择之前下载

好的iOS8.4.1版本IPSW固件，接下来一切就交个iTunes进行恢复即可。

40、忘记解锁密码怎么办？

拿去苹果售后店让人解锁。

41、苹果手机经常电话打不出去是什么原因？

1，检查信号，查询是否信号不好；

2，可能模块出了问题，比如WIFI模块出了问题，就有可能出现能找得到信号源，

但是连接不上，这种情况需要到售后检测维修。