服务密码忘了怎么查询

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手机宜人贷借款极速模式问题解答

手机宜人贷手机就能贷

介绍内容极为详细，可以帮助您尽快了解还款，请耐心阅读。

1、什么是极速模式？

极速模式是宜信宜人贷针对年龄为22周岁（不含）到55周岁（含）用户推出的在线借款

咨询服务。最快10分钟完成批核，最高借款额度可达10万元。

目前仅能通过宜人贷借款手机客户端进行申请。

2、极速模式借款的额度范围？

极速模式目前支持1万-10万的借款申请。

3、极速模式支持的地区有哪些？

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极速模式目前支持的地区有：北京、福建、广东、湖北、湖南、江苏、辽宁、山东、浙江、

河北、四川、重庆、黑龙江。宜人贷借款正在不断加快拓展速度，满足更多地区用户的借款

需求。

4、申请极速模式，借款人需要具备哪些条件？

借款人持有效信用卡，并通过固定电子邮箱地址来接收信用卡账单；或持有央行出具的个人

信用报告（个人信用报告可通过中国人民银行征信中心官网申请）

借款人年龄在22周岁（不含）-55周岁（含）

借款人有本人名下实名认证的淘宝账号

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借款人有本人名下实名认证的手机号

5、极速模式借款额度、期限及费用说明

额度范围：支持1万-10万借款申请。

期限：宜人贷平台为您提供灵活的借款期限，支持12、24、36个月。

所需的服务费包括：

平台服务费：即平台向借款人收取的总服务费用，包含前期服务费、分期服务费两部分。

前期服务费：借款人通过审核后放款前会一次性扣除的服务费为前期服务费。

分期服务费：借款人除前期服务费以外需要按月缴纳的服务费为分期服务费。

宜人贷平台的用户信用等级分为AA、A、B、C四种。宜人贷平台通过您的申请资料对您的

信用状况进行信用等级评估，不同信用等级的用户采用不同的费率标准，实际费率以信审审

核为准。

6、定位失败怎么办？

定位失败可能是因为网速信号慢而导致的，请先查看您的网络环境是否正常。如若网络环境

正常，无法定位可能是因为您未开启“定位功能”导致“宜人贷借款”无法确定您的位置引

起的。

如果您的手机是IOS系统，您可以通过“隐私->定位服务->宜人贷借款”开启定位。如果

您的手机是安卓系统，您可以通过“设置->定位->宜人贷”开启定位。

7、额度预估支持的邮箱有哪些?

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额度预估是指宜人贷通过您的邮箱获取信用卡账单来进行信用评估。宜人贷目前支持的邮箱

有：163、126、搜狐、QQ、新浪、移动139、、、、。

8、额度预估支持的邮箱有哪些?

宜人贷通过您的邮箱获取的信用卡账单且需有6个月以上的信用卡账单记录。

9、为什么提示额度预估未通过？

宜人贷根据您的信用卡验证或者信用报告&银联验证自动进行信用评估。额度预估未通过与

您的信用评估有关，请保持良好的信用记录再进行申请。

10、额度预估支持的银行有哪些？

宜人贷极速模式额度预估目前支持的银行有：广发、浦发、中信、民生、建设、华夏、平安、

招商、交通、兴业、工商、光大、农业、中行。

11、账单解析失败怎么办？

如果系统提示账单解析失败，您可以换张原始信用卡重新进行额度预估。

12、淘宝收不到验证码怎么办？

如果您的淘宝账号收不到验证码，您首先可以查看淘宝账号是否正常。如果淘宝账号正常，

您可以重新尝试。如果淘宝账号不正常，您可以先电脑登录淘宝网站处理淘宝账号后再进行

尝试。

13、淘宝提示异地登录怎么办？

如果淘宝提示异地登录是在借款申请过程中出现，说明宜人贷正在进行信用评估，该过程有

严格的信审及保密机制，不存在安全风险，请放心。

14、淘宝账号提示被冻结怎么办？

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如果淘宝账号被暂时冻结，您可以点击“开通账户”，输入用户名，点击“下一步”。开通

账户分为手机短信开通和邮箱开通两种方式。

用手机短信开通的用户，系统会发送验证码到已绑定的手机上，输入正确的身份证号码和收

到的校验码，点击“下一步”完成。

用邮箱找回的用户，分认证会员和非认证会员。认证会员，需要填写本人身份证号码和安全

问题；非认证会员，只需填写注册邮箱，点击“下一步”完成。

15、如何找回淘宝密码？

首先登录到淘宝页面，点击“忘记登录密码”，输入登录名和验证码，您可以选择身份验证

方式。如果选择人工服务，可填写申请单，等待审核结果。如果选择手机验证码验证，输入

验证码和证件号码，输入新的登录密码，点击“确定”，即可修改新的淘宝密码。

16、手机验证提示系统异常怎么办?

如果手机验证提示系统异常，请先检验您的网络环境是否正常，再次尝试验证。如果仍然无

法进行手机验证，可联系宜人贷客服协助解决。（400-6099-400）

17、无法收到手机验证码怎么办？

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请确认您是否开通了相应的短信通知功能；短信收发过程中会存在延迟，收到的短信在10

分钟内均有效，请耐心等待；请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件；请确认手机是否能

够正常接收短信（未处于停机或欠费状态）；您还可以联系客服协助解决（400-6099-400）。

18、忘记手机服务密码怎么办？

如果手机服务密码忘记，通常有三种解决方法。（1）发短信到运营商服务号获取；（2）

拨打运营商服务电话通过人工客服解决；（3）到营业厅办理。我们建议您直接拨打运营商

客服电话，联系人工客服找回密码。中国移动客服电话10086，中国联通客服电话10010，

中国电信客服电话10000。

19、绑定银行卡没有开户行列表怎么办？

若您绑定的银行卡没有开户行列表，您可以手动输入。

20、如何获取招商银行信用卡详细账单？

登陆招行信用卡网站，选择信用卡网上银行，点击系统登录，在弹出的“个人银行大众版”

信用卡登录界面，输入身份证号码、查询密码、附加码。

在网上银行的导航栏中，最右边的客户服务有下拉框，如果没有预留Email地址，可以先

选择“Email地址设置”，设置或是修改你的Email地址，然后在客户服务的下拉框选择“账

单寄送方式设置”，选择Email方式来接收账单。

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21、是否支持二次申请？

如果您的借款已还清或您已过最近一次拒贷期，宜人贷借款APP支持您再次进行借款申请。

22、邮箱账单与手机实名信息不一致？

极速模式申请中所有信息都必须是本人，如果信息不一致，将不会通过申请。

23、什么是个人信用报告？

个人信用报告里记录了个人的信用信息，主要包括个人基本信息、信贷信息（是否有银行贷

款、是否有逾期、信用卡透支记录等）、非银行信息等。只要个人在银行办理过信用卡、贷

款、为他人贷款担保等信贷业务，他在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行

的的数据报送录入个人征信系统，形成个人信用报告。

24、如何获取身份验证码？

用户可以按照如下操作获取身份验证码：

①登录中国人民银行征信中心），注册登录账户；

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②用户选择银行卡、数字证书或移动金融IC卡验证方式可实时获取验证结果；选择问题验

证方式在提交申请24小时后，平台会向用户发送含有身份验证码的短信，短信验证码有效

期为7天；

③查询申请通过后，在身份验证码有效期内（7日），注册用户可以多次使用身份验证码进

行信用报告验证。身份验证码是用户成功提交查询申请后，获取查询结果的唯一凭证。在有

效期内，请保存自己的身份验证码短信哦。

25、为什么我提交查询申请后，没有收到身份验证码？

正常情况下，会在您提交查询申请的24个小时后，将身份验证码反馈给您。若您在申请查

询24个小时后仍未收到反馈结果，可能是由于以下原因：一是您注册时填写的手机号码不

正确；二是您的手机对短信进行了拦截，或短信接收出现异常；三是您在提交查询申请时，

使用问题验证方式，经审核您未通过身份验证。您可以用注册时填写的登录名和密码登录平

台，平台会显示您的信用信息产品处理状态。

26、忘记中国人民银行征信中心登录名怎么办？

点击人民银行征信中心官网平台登录页面"忘记登录名"链接，输入相关信息，系统会以短信

方式将登录名发送到您预留的手机号码上。

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27、忘记中国人民银行征信中心密码怎么办？

点击平台登录页面的“忘记密码”链接，输入登录名，设置新密码并通过手机动态码确认后，

再进行身份验证，通过验证的用户密码重置成功。

注意：对于安全等级为低、未注册或已销户的用户，无法使用此功能找回登录名，可使用"

用户注册"功能重新注册。

28、信用卡验证或者信用报告&银联验证有区别吗？

信用卡验证需要您的邮箱能接收到6个月以上的信用卡账单记录。

若您邮箱无法获取信用卡账单记录，您可以选择信用报告&银联验证。您可到中国人民银行

征信中心进行注册登录，获取个人身份验证码后，登录宜人贷借款APP，选择信用报告&

银联验证进行额度预估。

29、信用报告验证成功的有效期是多久？

当您成功验证信用报告后，信用报告结果将保留15天；15天后，您需要重新验证信用报

告。信用报告验证成功后，请及时进行后续申请哦。

30、额度预估结果有效期是多久？

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额度预估成功结果将保留15天，15天后需要重新预估额度。所以，额度预估成功后，请

尽快确认额度并进行借款申请哦！

31、银联验证次数超过7次怎么办？

当您进行银联验证时，系统自动给您7次信用卡验证机会，请使用本人持有的真实有效的

信用卡进行验证哦。当您使用过一次信用卡验证机会后，请更换一张信用卡继续进行验证，

避免使用同一张信用卡重复进行验证。