保健品销售

保健品销售工作方案1

我现在在市场营销部门工作。回忆这一年保健品的工作历程，作为公司的销售

人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，

为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。

一、工作中的几点体会

刚到销售、筹划部门时，对销售、筹划方面的知识不是很精通，对于新环境、

新事物比拟陌生。在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售

对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身

肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的

形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强

自己的专业知识和专业技能。

二、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。总结这一年紧张有序

的工作，个人认为可总结以下几方面：

1、对招商顾客的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出时机较少，

从而减少了与顾客的相互沟通，这种情况下好多顾客会把我们淡忘掉以至于好多合

作时机会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提

高。

3、与顾客的沟通不到位。由于从事销售工作经验缺乏、想到做到的不周全以

至于会出现些棘手的问题。

三、20xx年工作工作方案

回忆过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，

以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位

1、积极努力完成公司的要求，为公司奉献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习

3、做好顾客信息的归纳，阶段性的做顾客回访工作，定期对销售市场做调查，

以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与顾客沟通，发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐

趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年

的工作。

保健品销售工作方案2

一、市场分析。

年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经

理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞

争威胁和存在的时机，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态

势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比方，通

过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品〔档次〕

向上走，渠道向下移〔通路精耕和深度分销〕，寡头竞争初露端倪，营销组合策略

将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神〞纲领，是营销

工作的方向和“灵魂〞，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这

一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全

员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化〞。2、实施深度分销，树立决战

在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产

品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、

在市场操作层面，表达“两高一差〞，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销〞的

原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充分结合

了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，

因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制

定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目标

的呢？

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定

当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并

细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就

是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比方，李经理根据企业

方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a〔高价、形象利润产品〕：b〔平

价、微利上量产品〕：c〔低价：战略性炮灰产品〕=2：3：1，从而更好地控制产

品销量和利润的关系。销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目

标的跟踪有了根底，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经

理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销

策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集

群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输

半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式〞，即价格相同，但

返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传

统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、

网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略，在“高价位、高促销〞的根底上，开创性地提出了“连环促销〞

的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销表达“联动〞，牵一发而动全身，其

目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效

挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比方销售累积奖和箱内设奖同

时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原那么求新、

求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销〞，以

及促销激活通路、通路激活促销之目的。

五、团队管理。

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员招聘和培养

方案，比方，XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些

人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造“铁鹰〞团队的口号，并根据这个目标，采取了如

下几项措施：

一、健全和完善规章制度，从企业的“典章〞、条例这些“母法〞，到营销管理

制度这些“子法〞，都进行了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准

及管理规定》、《营销人员“三个一〞日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、

《营销员管理手册》等等。

二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比方，制定了全年的培训方案，

培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外

训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞

争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系

列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆

发力、威慑力较强的“铁血团队〞。

六、费用预算。

李经理所做销售方案的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，

企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其

中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及

其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理

可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上〞，以求企业的

资金利用率到达最大化，从而不偏离市场开展轨道。

李经理在做年度销售方案时，还充分利用了表格这套工具，比方，销售目标的

分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一

目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

xxxx年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的：

1、明确了企业年度营销方案及其开展方向，通过营销方案的制定，李经理不

仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售方案从

主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的

销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企

划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执

行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰〞团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰〞

打造方案，为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了

一个坚实的根底。

保健品销售工作方案3

一、市场分析。年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状

的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的

优劣势分析以及竞争威胁和存在的优化资源配置，使其利用最大化。比方，通过市

场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品〔档次〕向上

走，渠道向下移〔通路精耕和深度分销〕，寡头竞争初露端倪，时机，通过SWOT

分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整

合和营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神〞

纲领，是营销工作的方向和“灵魂〞，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作

理念。针对这一点，李经理制定了具体的营营销合力。4、在市场操作层面，表达

“两高一差〞，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销〞的原那么，扬长避短，表

达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充分结合了企业的实际，销思路，

其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生

活营销化〞。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导

经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等

营销组合策略，形成强大的不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新

的营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合

理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如

何制定销售目标的呢？1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%

或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度，

而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的

关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具

体细分到各层次产品。比方，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构

比例定位在A〔高价、形象利润产品〕：B〔平价、微利上量产品〕：C〔低价：

战略性炮灰产品〕=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标

确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了根底，从而有利于

销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的

有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制

定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市

场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，

防止单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强

调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式〞，即价

格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创

新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、

财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊

通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销〞的根底上，

开创性地提出了“连环促销〞的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销表达“联

动〞，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等

一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。

保健品销售工作方案4

一、市场分析。

年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经

理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞

争威胁和存在的时机，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态

势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用化。比方，通过市

场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品〔档次〕向上

走，渠道向下移〔通路精耕和深度分销〕，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成

为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神〞纲领，是营销

工作的方向和“灵魂〞，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这

一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化〞。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直

接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强

大的营销合力。

4、在市场操作层面，表达“两高一差〞，即要坚持“运作差异化，高价位、高

促销〞的原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理

充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的

营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制

定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目标

的呢？

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定

当前年度的`销售数量。

2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并

细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就

是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比方，李经理根据企业

方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a〔高价、形象利润产品〕：b〔平

价、微利上量产品〕：c〔低价：战略性炮灰产品〕=2：3：1，从而更好地控制产

品销量和利润的关系。销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目

标的跟踪有了根底，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经

理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销

策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集

群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输

半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式〞，即价格相同，但

返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传

统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、

网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略，在“高价位、高促销〞的根底上，开创性地提出了“连环促销〞

的营销理念，它具有如下几个特征

一、促销表达“联动〞，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充

分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上，比方销售累积奖和箱内设奖同时出现，以

充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原那么求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引

力的促销品，实现市场“动销〞，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

四、效劳策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我

转〞的思路下，在效劳细节上狠下工夫。提出了“5s〞温情效劳承诺，并建立起“贴

身式〞、“保姆式〞的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上，务求热情、真诚、

一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了

一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员招聘和培养

方案，比方，xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些

人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造“铁鹰〞团队的口号，并根据这个目标，采取了如

下几项措施：

一、健全和完善规章制度，从企业的“典章〞、条例这些“母法〞，到营销管理

制度这些“子法〞，都进行了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准

及管理规定》、《营销人员“三个一〞日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、

《营销员管理手册》等等。

二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比方，制定了全年的培训方案，

培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外

训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞

争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系

列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆

发力、威慑力较强的“铁血团队〞。

六、费用预算。李经理所做销售方案的最后一项，就是销售费用的预算。即在

销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的方便面企业，销售

目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，

培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费

用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃

上〞，以求企业的资金利用率到达化，从而不偏离市场开展轨道。

李经理在做年度销售方案时，还充分利用了表格这套工具，比方，销售目标的

分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一

目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的

1、明确了企业年度营销方案及其开展方向，通过营销方案的制定，李经理不

仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售方案从

主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的

销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企

划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执

行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰〞团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰〞

打造方案，为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了

一个坚实的根底。

保健品销售工作方案5

一、市场分析。

年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经

理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞

争威胁和存在的时机，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态

势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用最大化，比方，通

过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向

上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成

为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神〞纲领，是营销

工作的方向和“灵魂〞，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这

一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化〞。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直

接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强

大的营销合力。

4、在市场操作层面，表达“两高一差〞，即要坚持“运作差异化，高价位、高

促销〞的原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理

充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的

营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点。因此，科学、合理的销售目标制

定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目标

的呢

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定

当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并

细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就

是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比方，李经理根据企业

方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)：b(平价、

微利上量产品)：c(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和

利润的关系。销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪

有了根底，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经

理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销

策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集

群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输

半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式〞，即价格相同，但

返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传

统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、

网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略，在“高价位、高促销〞的根底上，开创性地提出了“连环促销〞

的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销表达“联动〞，牵一发而动全身，其

目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效

挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上。比方销售累积奖和箱内设奖同

时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原那么求新、

求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销〞，以

及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、效劳策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转〞

的思路下，在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S〞温情效劳承诺，并建立起“贴身

式〞、“保姆式〞的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上，务求热情、真诚、一

站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一

个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员招聘和培养

方案。比方，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这

些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造“铁鹰〞团队的口号，并根据这个目标，采取了如

下几项措施：

一、健全和完善规章制度，从企业的“典章〞、条例这些“母法〞，到营销管理

制度这些“子法〞，都进行了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准

及管理规定》、《营销人员“三个一〞日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、

《营销员管理手册》等等。

二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比方，制定了全年的培训方案。

培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外

训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞

争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系

列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆

发力、威慑力较强的“铁血团队〞。

六、费用预算。

李经理所做销售方案的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，

企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其

中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及

其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理

可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上〞，以求企业的

资金利用率到达最大化，从而不偏离市场开展轨道。

李经理在做年度销售方案时，还充分利用了表格这套工具，比方，销售目标的

分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一

目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的：

1、明确了企业年度营销方案及其开展方向，通过营销方案的制定，李经理不

仅理清了销售思路。而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售方案从

主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的

销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企

划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执

行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰〞团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰〞

打造方案，为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了

一个坚实的根底。