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创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日

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1、把路由器连接到外网之马矢奏春创作

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步调一：连接好线路

在没有路由器之前，我们是通过电脑直接连接宽带来上网的，那

么现在要使用路由器共享宽带上网，当然首先要用路由器来直接

连接宽带了。因此我们要做的第一步工作就是连接线路，把前端

宽带线连到路由器（WAN口）上，然后把电脑也连接到路由器上

（LAN口），如下图：

注意事项

l如果您的宽带是直接网线入户，直接把前端网线插到路由器WAN口，电脑通过网线连接到LAN口即

可。

物理接线实物图

插上电之后，路由器正常工作后系统指示灯（SYS灯或者是小

齿轮图标）是闪烁的。线路连好后，路由器的WAN口和有线

连接电脑的LAN口对应的指示灯都会常亮或闪烁，如果相应端口

的指示灯不亮或电脑的网卡图标显示红色的叉，则标明线路连

接有问题，测验考试检查下网线连接或换根网线试试。请检查：

网线接上了指示灯却不亮怎么办？

注意事项

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l宽带线一定要连接到路由器的WAN口。WAN口与另外四个端口一般颜色有所分歧，物理上也有隔开，

电脑连接到编号1/2/3/4的任意一个端口。请小心确认，如果线路连错了，肯定上不了网。

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步调二：配置好电脑

电脑和路由器需要进行通讯，因此首先要对电脑进行设置。对于

绝大多数的电脑来说，默认不需要做任何设置，您可以跳过此步

直接进行步调三，若在步调三无法登录到路由器管理界面时，可

返回此处配置电脑的IP地址。

Windows2000/XP系统：

双击电脑桌面右下角的当地连接"小电脑"图标（若电脑右下

角没有网卡图标，进入方法为"开始--控制面板--网络连接--双击

当地连接"），然后依照下图进行配置即可。

Windows7/Vista系统：

点击桌面右下角的网络连接图标，依次点击"打开网络和共享

中心--更改适配器设置/管理网络连接--右击当地连接--属性"

（或者点击"开始按钮--控制面板--网络和Internet--网络和共

享中心--更改适配器设置/管理网络连接--右击当地连接--属性

"），然后依照下图配置即可。

如果您还有苹果的笔记本或iMac产品，设置方法请参考：

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/Service/detail?d=64&t=0

经过上面的配置后，您的电脑就会自动向路由器"索要"IP地址，

路由器也会在接收到请求后分配参数给电脑，成功后点击电脑右

下角的小电脑图标，在当地连接状态的"支持"选项卡里可以看到

电脑获取的参数，如下图（以XP系统为例）：

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步调三：设置路由器上网

①打开网页浏览器，在地址栏输入http://192.168.1.1打开路由

器的管理界面，在弹出的登录框中输入路由器的管理帐号（用户

名：admin密码：admin）；

如果无法打开路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确

以及是否把"."输成了中文格式的句号。若仍然不克不及登陆请参

考：登录不了路由器的管理界面怎么办？

②选择"设置向导"，点击"下一步"；

③选择正确的上网方式（罕见上网方式有PPPOE、动态IP地址、

静态IP地址三种，请根据下面的描述选择对应的上网方式）；

PPPOE：拨号上网，单机（以前没使用路由器的时候）使用

Windows系统自带的宽带连接来拨号，运营商给了一个

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用户名和密码。这是目前最罕见的上网方式，ADSL线路一般都是

该上网方式。

PPPOE要输入宽带的用户名和密码

注意事项

l很多用户上不了网是因为输入了错误的用户名密码，请仔细检查输入的宽带用户名和密码是否正

确，注意区分中英文输入、字母的大小写、后缀是否完整输入等。

静态IP地址：运营商提供了您一个IP地址、网关、DNS等等参

数，在一些光纤线路上有应用。

静态IP要输入运营商给您的IP地址、网关等参数

动态IP：运营商告诉您什么也不必设置，不必拨号，也不必设置

IP地址等就能上网的，是动态IP地址上网方式，在小区宽带、

校园网等环境会有应用。

动态IP直接点"下一步"就行

④设置无线名称和密码（如果是有线路由器，此步自动跳过）；

SSID即路由器的无线网络名称，可以自行设定，建议使用字母和

数字组合的SSID。无线密码是连接无线网络时的身份凭证，设置

后能呵护您路由器的无线平安，防止他人蹭网。

设置您自己的无线名称和无线密码，点击"下一步"

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注意事项

l无线名称SSID建议设置为字母或数字的组合，尽量不要使用中文、特殊字符，防止部分无线

客户端不支持中文或特殊字符而导致无法连接。

lMERCURY路由器默认的无线信号名称为"MERCURY_六位十六进制字符"而且不加密，其中六位十六进

制字符为路由器MAC地址的后六位，MAC地址可以从设备底部的标签上检查到。

l为确保您的网络平安和网络的稳定性，建议一定要设置无线密码，防止他人非法蹭网。

5设置完成。

重启完成后进入管理界面（http://192.168.1.1），打开运行状

态，等待1-2分钟，正常情况下此时看到WAN口状态的IP地址后

有了具体的参数而不是0.0.0.0，说明此时路由器已经连通互联

网了。如果看到的参数还是0.0.0.0，请参考：WAN口状态没有获

取到IP地址怎么办？

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步调四：试试电脑可以上网了吗？

检查路由器界面的WAN口已获取到IP地址后，电脑即可以浏览网

页、登陆QQ了。

如果您可以登录QQ，但是打不开网页，可能是电脑上的DNS参数

有问题或者是电脑的浏览器设置有问题，可测验考试让电脑重新

获取一次参数（将电脑网线断开20秒左右再插上）或者换其它的

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浏览器（如火狐、谷歌浏览器）测验考试；如果还是上不了网，

请检查：WAN口有IP地址但是上不了网怎么办？

注意事项

l使用了路由器之后，设置完成路由器有了参数后，下面的电脑就可以直接打开网页上网，不必再使用

电脑上的"宽带连接"来进行拨号了。

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步调五：其他电脑如何上网？

通过上面的操纵，您正在操纵的电脑即可以上网了，但是如果还

有一台电脑，怎么才可以上网呢？

如果您还有一台台式机、网络电视等有线设备想上网，直接将设

备用网线连接到路由器的LAN1/2/3/4任意一个空闲的端口，然

后依照上面的步调二配置好电脑就可以上网了，不需要再配置路

由器了。

如果您还有笔记本、iPad、手机等无线设备要上网，请看下一部

分无线设置。

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2、无线设置

步调一：设置路由器

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请记住之前第1部分步调三在路由器里设置的两个参数，一个是

SSID号（无线信号的名称），另外一个是无线平安密钥（第一次

连接无线信号需要输入的密码）。

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步调二：设置无线终端设备

①设置电脑连接路由器的无线信号。

如果要使用电脑来无线连接路由器，首先要包管您的电脑配有无

线网卡并能正常工作，对分歧操纵系统的电脑，其搜索并连接无

线信号的方法如下（无线SSID以0000为例）：

WindowsXP系统：

l双击桌面右下角的无线网络连接图标，然后在打开的信号列

表中选择路由器的无线信号后点击连接。

l输入之前设置好的无线密码后点击连接按钮即可（注意两次输

入的一致性以及密码的大小写）。

Windows7/Vista系统：

l点击桌面右下角的无线网络连接图标，在打开的信号列表中

选择路由器的无线信号后点击连接按钮。然后输入之前设置好的

无线密码后点击确定按钮即可。

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②设置智能手机（以Android系统为例）来连接路由器的无线信

号。

l点击手机的菜单按钮，选择系统设置。在设置菜单中选择

WLAN，打开WLAN的开关，选择您的无线路由器信号名称：

l点击无线名称进行连接，输入无线密码即可连接成功。如果无

线连接成功但是上不了网，您可以参考下面的图2、图3将手机

的IP地址指定。

③设置iPad、iPhone等IOS设备来连接路由器无线信号。

l打开iPad主界面，选择"设置"菜单后点击Wi-Fi进入Wi-Fi网

络界面。然后开启Wi-Fi总开关并在无线网络列表中单击您自己

路由器的无线信号。

l输入之前设好的无线密码，点击Join键。等无线信号列表中相

应的SSID前显示"√"时，就可以用iPad上网了。

l如果您需要手动指定iPad的IP地址等网络参数，可在无线网

络列表的无线SSID号后点击">"蓝色按钮，然后点击到"静态"页

面来手动设置iPad的网络参数。

注意事项

l如果在设置无线连接后出现搜索不到无线信号或者搜索到信号但是连接不上的现象，请记录设备系统所

提示的错误信息，然后通过网络搜索相应的解决方案。您也可以参考：搜索不到无线信号怎么办？搜索到

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信号但是连接不上怎么办？

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步调三：试试无线可以上网了吗？

依照步调二的方法将您的电脑通过无线的方式连接到路由器后，

就可以上网了。如果电脑在打开网页时有如下页面的"平安提示"

信息，暗示您的无线没有进行加密或者没有选择足够平安的加密

方式，请按该页面的提示设置无线平安。

如果连接了无线信号后无线设备无法打开网页上网，请参考：连

接上无线信号但是无法上网怎么办？

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3、罕见问题解答

网线接上了路由器对应指示灯却不亮怎么办?

l检查网线的两端是否连接到正确的端口而且插紧；

l检查网线两端的设备是否通电；

l测验考试更换一条新网线；

l测验考试将设备连接到路由器上的其他端口。

l检查路由器的SYS灯是否正常，是否使用的原装电源适配器。

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登录不了路由器的管理界面怎么办？

l检查连接电脑的路由器对应端口指示灯是否常亮或闪烁，如果

不亮请参考网线接上了对应指示灯却不亮怎么办？进行排查；

l检查电脑获取到的IP地址是否和路由器的IP地址处于同一个

网段（默认为192.168.1.X，X为2-254之间的任意数），如果分

歧，请依照第1部分步调二检查电脑的网络参数配置是否有错

误；

l若电脑始终无法获取到和路由器同一个网段的IP地址，建议手

动指定电脑的IP地址后测验考试重新登录，可参考

/Service/detail?d=27&t=0进行

设置；

l拔掉路由器的WAN口、LAN1/2/3/4端口连接的其他所有设备，

只保存您的电脑，重启路由器后测验考试登陆；

l检查浏览器设置（浏览器里点击"工具--Internet选项"，选择

"连接"选项卡，选择"从不进行拨号连接"后点击"局域网设置"，

包管里面的三项全部都不勾选的状态下，点击确定）或者换一个

浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再测验考试，如果仍然

不克不及管理，测验考试换一台电脑来访问。

l将路由器复位后重新登录，复位方法为：通电状态下按住

Ret按钮（Ret按钮一般为电源插口或网线接口旁边的小孔或

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者和QSS按钮合二为一）10秒后松手，路由器会自动重启，然后

重新依照文章中的步调连接。

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WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？

l检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯（Internet灯）是否

常亮或闪烁，若不亮，请参考网线接上了指示灯却不亮怎么办？

进行排查；

l检查管理界面的"运行状态--WAN口状态"显示的上网方式是否

正确，若不正确请参考第1部分步调三重新设置；

l如果是PPPOE拨号，请检查"WAN口状态"的提示，如下图，点

击"检查帮忙"，根据相关提示操纵（部分路由器没有该提示，请

跳过本步调）；

l部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以正常上

网的电脑，有线登录到路由器的管理界面，选择"网络参数--MAC

地址克隆"，点击"克隆MAC地址"，然后保管，并根据提示重启路

由器，再观察路由器是否可以获取到IP地址；

l如果以上操纵还不克不及解决问题，请登录到路由器的管理界

面，选择"系统工具--系统日志"，将日志保管并发送到

fae@请求技术支持。

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WAN口有IP地址但是上不了网怎么办?

l如果能够登录QQ但是不克不及打开网页，则很有可能是获取的

DNS不正确导致的，打开"当地连接状态--属性--Internet协议

（TCP/IP）--属性"，手动填写DNS服务器地址为192.168.1.1和

8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入；

l手工指定电脑的IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），

然后测验考试重新上网；

l有可能是电脑的浏览器或系统问题，先测验考试检查浏览器设

置（浏览器选项"工具--Internet选项--连接"，选择"从不进行

拨号连接"后点击"局域网设置"。包管里面的三项全部都不勾选的

状态下，确定，保管）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌

浏览器）后再测验考试，如果仍然不克不及上网，测验考试换一

台电脑来访问网络；

l检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路

由器的管理界面中点击"平安设置--防火墙设置"或"上网控制"，

不勾选"开启防火墙"或"开启上网控制"然后保管，再进行测验考

试打开网页；

l测验考试单机连接宽带能否上网，若也不正常请联系宽带运营

商。

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搜索不到无线信号怎么办？

l在设备管理器中检查无线网卡的驱动是否成功装置及是否启

用，或者看电脑能否搜索到其他的无线信号；

方法如下：右键点击桌面"我的电脑"，依次选择"属性--硬件--设

备管理器"，在设备列表的网络适配器选项中，网卡前面有绿色标

识暗示网卡驱动已装置而且启用。如果网卡前面显示红叉，暗示

未启用，右键单击网卡选择启用即可。如果网卡图标前面显示问

号、叹号或者找不到无线网卡，请重新装置网卡驱动偏重启电

脑。

l记录操纵系统上相应错误提示的内容，并根据错误提示自行上

网搜索，快速查找解决方法；

l如果是笔记本电脑内置的无线网卡，请确认无线网卡的开关已

经打开（建议联系电脑厂商或者查询相关说明书）；

l检查笔记本电脑的无线服务是否开启；

方法如下（以WindowsXP为例）：右键点击桌面"我的电脑"，选

择"管理"。在计算机管理中选择"服务和应用程序"，再在"服务"

页面里找到并检查"WirelessZeroConfiguration"的状态。然后

右键检查属性，如果服务状态为未启动，点击启动。如果启动类

型显示已禁用，将启动类型改为自动，然后再将状态改为启动。

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（Vista与Windows7开启无线服务的方法与XP类似，只是其服

务名称为"WLANAutoConfig"）。

l检查路由器的无线指示灯是否正常闪烁，不正常可测验考试

重启路由器或者恢复出厂设置后重新设置路由器；

l测验考试近距离是否可以搜索到自己的无线信号，防止因障碍

物太多导致信号衰减严重。如果仍然搜索不到无线信号，请测验

考试其他电脑或者其他无线网卡是否可以连接到该无线路由器。

不成以的话请将路由器恢复到出厂设置，偏重新设置路由器或联

系MERCURY官方技术支持。

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搜索到信号但是连接不上怎么办？

l记录无法连接后操纵系统相应的错误提示内容，并根据错误提

示上网搜索，快速查找解决方法。

l点击刷新无线网络，确认是否搜索到相应的无线网络，再测验

考试连接；

l有可能是无线密码输入不正确，请进入路由器管理界面，打开"

无线设置--无线平安设置"进行确认。然后测验考试删除电脑上的

无线配置文件重新连接。

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方法如下：WindowsXP系统点击"无线连接状态属性--无线网络

配置--首选网络",(Windows7和Vista系统进入方法为"控制面

板--网络和Internet--管理无线网络")对相应无线配置文件进行

删除，然后重新扫描信号并连接。

l检查路由器对应的SSID是否为中文或比较特殊的字符，若是建

议更改SSID为字母加数字后保管，偏重启路由器后重新测验考试

连接新的无线信号名称；

l更改方法：进入路由器管理界面，打开"无线设置--基本设置

"，重新输入SSID；

l检查无线路由器是否设置了无线MAC地址过滤，使用网线连接

路由器进入管理界面，打开"无线设置--无线MAC地址过滤"检查

是否启用了过滤。如果启用，请先关闭过滤后进行测验考试；

l登陆路由器管理界面，打开"无线设置--无线平安设置"，选择

不开启无线平安，然后保管重启后再次测验考试连接；

l如果仍旧未能成功连接无线信号进行上网，不排除是电脑自己

原因，请换台电脑或者其他设备进行测验考试。

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连接上无线信号但是上不了网怎么办（有线可以上网）？

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l参考第1部分步调二重新设置电脑，修改无线网络连接（不是

当地连接）的Internet协议属性，设置为"自动获取"，或将自动

获取IP改为手动指定电脑的网络参数。

l检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路

由器的管理界面中点击"平安设置--防火墙设置"或"上网控制"，

不勾选"开启防火墙"或"开启上网控制"然后保管，再进行测验考

试打开网页；

l禁用电脑上有线网卡的当地连接，以及其他除无线网络连接以

外的所有连接，再进行测验考试（右键点击桌面网络连接，然后

选择属性）；

l有可能是电脑的浏览器或系统问题，先测验考试检查浏览器设

置（浏览器选项"工具--Internet选项--连接"，选择"从不进行

拨号连接"后点击局域网设置。包管里面的三项全部都不勾选的状

态下，确定，保管）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏

览器）后再测验考试，如果仍然不克不及上网，测验考试换一台

电脑来访问网络；

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