面试问题回答

⾯试经典问题50问（含答案）

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来源｜总助能量站

⾯试是我们整个求职过程中最重要的阶段。

成败均决定于你⾯试时的短短⼀瞬间的表现。

今天给⼤家整理了⼀些⾯试经典问题及回答思路，⼀起来看看吧！

⾯试开始提问

1、请你做⼀下⾃我介绍

提⽰：⼀般⼈回答这个问题过于平常：只说姓名、年龄、爱好、⼯作经验，这些在简历上都有。

其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任⼯作，包括：最强的技能、最深⼊研究的知识领域、个

性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要成就等，

这些都可以和学习⽆关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能⼒，说得合情合理企业才会相

信。

另外，企业很重视⼀个⼈的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说⼀句“谢谢”，——企业喜欢有

礼貌的求职者。

举例：

我叫×××，今年36岁，1997年⼤学毕业，⾄今有14年的中⾼层管理⼯作经验。

⽂笔扎实，擅长公⽂写作与⽂案策划，修订完善企业规章制度并有效地贯彻执⾏。

胆⼤⼼细有魄⼒，策划、组织、协调、执⾏能⼒强。

有较强的⾏政管理执⾏能⼒，对绩效管理有实际的推⾏经历。

熟悉ISO体系管理、项⽬申报、资质增项，党⼯团建，公共关系维护和公司企业⽂化建设；能承受⼯作压⼒，

希望在贵公司建功⽴业。谢谢！

2、你觉得你最⼤的优点是什么？

提⽰：要沉着冷静、条理清楚、⽴场坚定、积极向上。

举例：

⼀、头脑清醒，思路清晰，遇事沉着冷静，能分清事情的轻重缓急。

⼆、⼯作有计划、有条理。能积极主动做需要做的事，⽽不是等别⼈要求你去做。

三、本⼈适应能⼒强，且求知欲也很强，能够不断的学习、上进。

3、你觉得你最⼤的缺点是什么？

提⽰：这个问题企业问的概率很⼤，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，

如果求职者说⾃⼰⼩⼼眼、爱忌妒⼈、⾮常懒、脾⽓⼤、⼯作效率低，企业肯定不会录⽤你。

绝对不要⾃作聪明地回答“我最⼤的缺点是过于追求完美”，有的⼈以为这样回答会显得⾃⼰⽐较出⾊，但事实

上，他已经岌芨可危了。

企业喜欢求职者从⾃⼰的优点说起，中间加⼀些⼩缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的

部分——企业喜欢聪明的求职者。

举例：

我是外地⼈，不太懂宁波话，并且英语也快忘光了。这就不是很好的回答。

我性⼦急，别⼈都嫌我督促⼯作时催的太紧。好多事我都事必躬亲，没有放⼿让下属去做。

4、最能概括你⾃⼰的三个词是什么？

提⽰：⽤三个积极向上的词语进⾏表达，结合具体例⼦向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜⼒

。

举例：

诚实可信、适应能⼒强、敢于担当。

5、别⼈对你是如何评价的？

提⽰：想从侧⾯了解⼀下你的性格及与⼈相处的情况。

举例：

随和、值得信赖、做事善始善终。

6、你最近5年的职业规划是什么？

提⽰：这是每⼀个应聘者都不希望被问到的问题，但是⼏乎每个⼈都会被问到。⽐较多的答案是“

管理者”。

但是近⼏年来，许多公司都已经建⽴了专门的技术途径。这些⼯作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“⾼级

软件⼯程师”等等。

当然，说出其他⼀些你感兴趣的职位也是可以的，⽐如产品销售部经理，⽣产部经理等⼀些与你的专业有相

关背景的⼯作。

要知道，考官总是喜欢有进取⼼的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失⼀个好机会。

最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

举例：

我希望根据公司的发展思路不断进取，在本领域有所作为，实现⾃我价值。

7、你的离职原因是什么？

提⽰：回答这个问题时⼀定要⼩⼼，就算在前⼀个⼯作受到再⼤的委屈，对公司有多少的怨⾔，都千万不要

表现出来，

尤其要避免对公司本⾝主管的批评，避免⾯试官的负⾯情绪及印象；

建议此时最好的回答⽅式是将问题归咎在⾃⼰⾝上，

例如觉得⼯作没有学习发展的空间，⾃⼰想在⾯试⼯作的相关产业中多加学习，

或是前⼀份⼯作与⾃⼰的⽣涯规划不合等等，

举例：

答案最好是积极正⾯的。

●最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位⾥不存在；

●避免把“离职原因”说得太详细、太具体；

●不能掺杂主观的负⾯感受，如“太⾟苦”、“⼈际关系复杂”、“管理太乱”、“公司不重视⼈才”、“公司排斥我们

某某的员⼯”等；

●但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个⼈原因”等；

不能涉及⾃⼰负⾯的⼈格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；

●尽量使解释的理由为应聘者个⼈形象添彩；

●相关例⼦：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司⼯作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场

形势突变，公司的局⾯急转直下；到眼下这⼀步我觉得很遗憾，但还要⾯对显⽰，重新寻找能发挥我能⼒的

舞台。”同⼀个⾯试问题并⾮只有⼀个答案，⽽同⼀个答案并不是在任何⾯试场合都有效，关键在应聘者掌握

了规律后，对⾯试的具体情况进⾏把握，有意识地揣摩⾯试官提出问题的⼼理背景，然后投其所好；

●除⾮是薪资太低，或者是最初的⼯作，否则不要⽤薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由

要根据每个⼈的真实离职理由来设计，但是在回答时⼀定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可

以说是因为家中有事，须请假⼏个⽉，公司⼜不可能准假，所以辞职。这个答案⼀般⾯试官还能接受。

举例：

都是我个⼈原因，想换个⼯作环境。

我⼀直在制造业企业、⼯⼚⾥⼯作，我⽐较喜欢⼯⼚⾥的环境，不太适应现在这个⾏业。

能⼒提问

8、你怎么理解你应聘的职位？

提⽰：把岗位职责和任务及⼯作态度阐述⼀下。

你的答案应该简短并且是基于⼯作要求的。考虑这个⼯作的责任和义务。

在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的⽅⽅⾯⾯。

如果你不确定,就去问⾯试官,他可能会帮你回答这个问题。

举例：

我应聘的是办公室主任，这个岗位处于承上启下的地位，是联络领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的

纽带，保持办公室⼯作正常运转的中枢。

办公室主任的职能就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执⾏服务。

具体是讲，其基本职能⼤体有四项，即参谋职能，承办职能，管理职能和协调职能。

9、你的管理⽅式是什么样的？

提⽰：你必须对这个公司的风格有⾜够的了解，这样才能让你的管理风格对其进⾏补充。

可能的风格包括：

基于任务的（我喜爱问题-研究那些是错误的，选择⼀个解决⽅案并完成）；

基于结构的（我做出的任何⼀个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的）；

或者是家长式作风的（我致⼒与管理好我的每⼀个下属，并给他们指引正确的⽅向）。

民主参与式的风格是⽬前⽐较流⾏的⼀种：⼀个开放的管理⽅式，通过激励⼿下并根据所负责的事情分派任

务来完成每⼀件事情。

当你考虑这个问题的时候，要思考你的风格是否会让你在这个公司⾥⾼兴并有效率的⼯作。

举例：

我会在决策前进⾏民主讨论，确定最佳⽅案。在实施过程中严格执⾏，任何⼈都不能搞特殊。

10、你的⼯作出现失误怎么办？

提⽰：要敢于⾯对现实、采取措施、降低损失，承担责任、总结教训。

举例：

⾸先要⽴即纠正，减少损失。

然后要追究责任，本⼈不逃避责任，该我承担的我会主动承担责任。

最后要总结经验，吸取教训，以后再也不能犯同样的错误。

11、你如何处理客户的投诉？

提⽰：要敢于⾯对问题，冷静处理问题。

举例：

⾸先，我会保持冷静，在⼯作中遇到各种各样的问题是正常的。

客户对我们投诉，说明客户很重视我们，很关⼼我们。对于投诉，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理

。

其次，我会认真分析客户不满意的原因。

●⼀是看是不是⾃⼰本⾝有问题

●⼆是看是不是客户对我们的服务承诺存在误会

●三是看是不是客户提出了不合理的要求

然后，根据原因采取相应的对策。

如果是⾃⼰的不对，要按照服务承诺作出合理的安排，并向客户作出解释；

如果是客户的误解，要向他作出进⼀步的解释，消除他的误会；

如果是客户提出了不合理的要求，我会明确地向他指出。

最后，我会把整个事情的处理情况向领导汇报，并作出说明，希望得到他的理解和⽀持。

我不会因为客户投诉了我⽽丧失⼯作的热情和积极性，⽽会⼀如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早⽇做

⼀名领导信任、公司放⼼、客户满意的职员。

12、你怎么处理别⼈的批评？

提⽰：沈默是⾦，有时越解释越糟糕，不过可以表⽰，能接受建设性的批评，等⼤家冷靜下来再讨

论。

举例：

有则改之⽆则加勉，批评我的⼈都是为了让我变得更好，都是帮助我的⼈。

13、你和别⼈发⽣过争执吗？你是怎么解决的？

提⽰：这是⾯试中最险恶的问题。其实是考官布下的⼀个陷阱。千万不要说任何⼈的过错。

应知成功解决⽭盾是⼀个协作团体中成员所必备的能⼒。

假如你⼯作在⼀个服务⾏业，这个问题简直成了最重要的⼀个环节。

你是否能获得这份⼯作，将取决于这个问题的回答。

考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。

他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能⼒。

在没有外界⼲涉的情况下，通过妥协的⽅式来解决才是正确答案。

举例：

其实，⼯作中的争执就是分歧，发⽣分歧是因为每个⼈的看法都不⼀样，这很正常的。

⾸先要保持冷静，尊重对⽅，认真听取别⼈的意见。

然后坦诚地进⾏讨论，也可以放到团队中去讨论，通过交流讨论甚⾄是实践去判断什么是正确的。

毕竟，实践是检验真理的唯⼀标准。

14、上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？

提⽰：事有多件，从紧要处着⼿。要先处理急且重要的事件，其他依次统筹安排。

举例：

我会根据事情的轻重缓急，先后做：紧急且重要、紧急但不太重要、重要但不紧急、不重要也不紧急的事情

。

15、当你招聘⼈⼿的时候你需要什么类型的？

提⽰：考虑⼀些技能⽅⾯的问题。主动性，以及能够舒服和有效的与其他⼈⼀起⼯作的适应性。提到你希望

雇佣⼀些看起来能够在公司中获得提升的⼈。

举例：

我会招聘有能⼒、有见解、善于沟通、脚踏实地、积极上进的员⼯。

16、你喜欢哪种性格的⼈？

提⽰：这个问题是在考察你为⼈处世的观点。

举例：

诚实可信的⼈、容易相处的⼈、有实际⾏动的⼈。

17、你是否曾经不得不解雇⼀些员⼯？是什么理由？你是如何解决这个情况的？

提⽰：要承认这个情况不是容易解决的，但是你还是很好的解决了，不管是从公司⾓度还是从个⼈

⾓度。

让他们知道，和其他⼈⼀样，你不喜欢这种让⼈不乐意的⼯作，但是你可以有效的富有⼈情味的解决问题，

尤其是在要解雇某个⼈的时候。

举例：

当⼀个员⼯不再适合这个公司时，才不得不解雇他。

但要注意以下⼏点：

●⼀、要建⽴和谐与信任的⽓氛，选择有利的时机，不要选择他的重⼤节⽇，⽐如他的⽣⽇、结婚纪念⽇等

等。最好选在⽐较好找⼯作的时间，让这位员⼯有希望找到其它⼯作，不⾄于影响到他的正常⽣活。

●⼆、尽量保留员⼯的⾯⼦，越是⾼层的⼈越关注⾯⼦。可以专门抽出时间对⾼层员⼯进⾏专门了解和研究

，可以⽤聊天的⽅式引导其主动提出辞职，同时还要尊重他所提出的要求。保全⾯⼦是处理⾼层管理⼈员最

重要的⼀点。

●三、⽀付⾜够的补偿，为了避免发⽣⼀些不必要的同业竞争风险，对公司的⾼层员⼯还要⽀付⾜够的补偿

。

●四、尽⼒为被辞退员⼯找到再就业的机会，避免由于被辞退⽽产⽣不满，做出对原公司不利的举动。主要

包括物质和精神这两⽅⾯的需要，物质需要要由⾦钱和物质来换取，精神需要虽然是⽆形的，却能切实地在

辞退员⼯管理的过程中发挥实际作⽤。

18、你的上司有哪些对你不满意？

提⽰：你可能会不⽌⼀次的向对⽅提了这个问题的变形，⽐如前⾯的“你觉得⾃⼰最⼤的不⾜是什

么？”

“你觉得⾃⼰最⼤的失败是什么？”等等，⽽且我也建议⾯试官们这们做。

因为，对⽐这⼏次对⽅的回答和他的简历，我们可以看出对⽅空间是否对我们说了实话。

有些⼈的⼏次回答不能⾃圆其说，这似乎就不太好了。⾄于这个问题最基本的⽤意，我们在前⾯已经讨论过

了，这⾥不在赘述。

举例：

领导经常说我，不要急于求成，别总想着⼀步到位，要放⼿让⼿下⼈去做，要能容忍⼿下⼈犯错误，⼯作没

有尽善尽美的。例如公⽂改⾰后的执⾏情况。

19、你希望与什么样的上级共事？

提⽰：这个问题⽐较好的回答是，希望我的上级能够在⼯作中对我多指导，对我⼯作中的错误能够

⽴即指出。

总之，从上级指导这个⽅⾯谈，不会有⼤的纰漏。

通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对⾃我要求的意识，这既上⼀个陷阱，⼜是⼀次机会；

最好回避对上级具体的希望，多谈对⾃⼰的要求；

如“做为刚步⼊社会的新⼈，我应该多要求⾃⼰尽快熟悉环境、适应环境，⽽不应该对环境提出什么要求，只

要能发挥我的专长就可以了

举例：

⾸先，我应该多要求⾃⼰尽快熟悉环境、适应环境，⽽不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就

可以了。

其次，我希望我的上司能够在⼯作中对我多引导、多提醒，对我⼯作中的错误能够⽴即指正。

20、你认为领导的⽅法不是最好的时候怎么办？

提⽰：这是在考察你在组织中的管理原则问题。

举例：

⾸先，我会服从，在执⾏过程中进⾏完善。

然后，我会找适当的机会给领导提出我的建议，交换⼀下看法。

最后，我还是不折不扣的坚决执⾏上级领导的指令。

例如，我认为该守⼤路，领导⾮要我守华容道，领导⾃有领导的道理，我提出我的想法请领导参考是我的职

责，但最终还是要严格执⾏领导的指令。

21、如果你做的⼀项⼯作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？（你的领

导总是抢你的功劳怎么办？）

提⽰：我⾸先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决

⼈际关系的最好办法，

但结果会有两种：

1.我的主管领导认识到⾃⼰的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；

2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负⾯影响

，对今后的⼯作不利。也可如下回答：

举例：

⼯作⾃⼰做，功劳给领导，这是我们的职责。我是学⽂秘的，发⾔稿写的再完美，后⾯也要注明领导的名字

，早就习惯了。

22、你的领导总是将责任推给你怎么办？

提⽰：这个问题的主要⽬的是考察你与上级的配合程度。

举例：

关于这样的事情，我们经常讲⼀个笑话。说的是在⼀个⾮正式场合，⼏个领导正围坐在⼀起，突然有⼈放了

个屁，所有的⼈都看那个秘书，那个秘书脱⼝⽽出，“不是我放的”。

第⼆天，那个秘书就下岗了。有⼈问为什么，领导回答：“屁⼤点事都不能担当，他能⼲什么！”

这虽是个笑话，但说明了⼀个问题，⼯作中要勇于承担责任。

你替领导承担过失，你的领导、包括你的领导的领导，他们都不傻，他们会明⽩你是⼀个能够担当的⼈。

23、⼯作中，你难以跟上级、同事相处怎么办？

提⽰：这个问题的主要⽬的是考察你对周围环境的适应能⼒。

举例：

⾸先，我会更加谨慎的⼯作，坚决服从领导的指挥，积极配合同事的⼯作。

然后，我会从⾃⾝找原因，仔细分析是不是⾃⼰⼯作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是

为⼈处世⽅⾯做得不好。如果是这样的话我会努⼒改正。

如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不⾜。有问题就及时改正。

作为优秀的员⼯，应该时刻以⼤局为重，即使在⼀段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职⼯作

，虚⼼向他们学习，我相信，他们会看见我在努⼒，总有⼀天会对我微笑的！

24、假设你⼿头上有好⼏项⼯作没有完成，可是上级⼜给你安排了⼀项任务。你感到⾃⼰完成这项

⼯作有困难。你如何处理这个⽭盾?

提⽰：出题思路：情境性问题。该题⽤于考查考⽣的⼈际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理

权属关系的能⼒。

参考评分标准：能够很好地与⼈沟通，有很好的交往⽅法和技巧；能够在尊重他⼈的前提下恰当地

表达⾃⼰的意见。

如：能⽤适当⽅法让领导了解到⾃⼰现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可⾏建议。

举例：

我会⽴即答应，然后跟领导解释，我现在的⼯作有多忙，最后请⽰，能不能让别⼈去做，如果不好安排，我

会勉为其难的接受任务。

25、直接领导要求你在30⽇内完成⼀项⼯作，你会怎样去完成？

提⽰：提前做准备，制订完备的计划，会准时甚⾄更早地完成⼯作任务。

举例：

我会根据具体的⼯作内容列⼀个详细的倒计时表，然后按计划或提前完成任务。

⼯作经历提问

26、你能谈谈你上司的⼯作吗？

提⽰：有些⼈⾮常喜欢夸⼤⾃⼰的功劳，埋没其他⼈的作⽤。

这样的⼈在⾯试中，就往往会表现为对⾃⼰上司的⼯作持⼀种漠不关⼼的态度。

我们为个问题就是要看看对⽅是不是⼀个这样的⼈。

通过应聘者对这个问题的回答，我们也可以考察⼀下对⽅的简历是否属实，

因为⼀个编造简历的⼈，往往会在回答类似的细节问题时暴露出⼀些不⼀致的地⽅。

如果他上司的⼯作和他今天要申请的⼯作有类似之处的话，那么看看他是如何评价它的。

从他的评价可以看出他是否真正喜欢、真正了解这项⼯作。

举例：

我现在的上级⾝负重担：

⼀、作为总经理助理，执⾏总经理决策，协助总经理做好⽇常的⾏政⼈事管理，修订各项规章制度、做好企

业⽂化建设、推⾏绩效管理与考核。

⼆、作为⼯会主席，组织⼯会委员的分⼯与协作，定期召开⼯会委员会会议，传达、贯彻上级有关对⼯会⼯

作的指⽰，研究、部署、检查、总结⼯会的⼯作，不断提⾼⼯会的⼯作⽔平。

三、作为管理者代表，协助总经理建⽴、实施并保持管理体系的运⾏；向总经理报告管理体系的运⾏情况，

并提出改进建议；协助总经理定期召开管理评审会议；主持内审与外审⼯作。

27、你每天的第⼀个⼩时和最后⼀个⼩时都在做什么？

提⽰：这个问题是在考察你对时间的安排。

举例：

⼀上班就召开部门⼯作晨会，对以前的⼯作进⾏⼩结、然后安排下⼀步⼯作。

下班前对当⽇的⼯作进⾏⼩结，尽量做到当⽇事当⽇毕，然后计划第⼆天的⼯作及晨会内容。

28、什么会让你有成就感？你有哪些成就（成功案例）？

提⽰：为贵公司竭⼒效劳，尽我所能，完成⼀个项⽬，我会有成就感。

其实，这是考官给你的⼀个机会，让你展⽰⾃⼰把握命运的能⼒。

这会体现你潜在的领导能⼒以及你被提升的可能性。

记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能⼒和综合表现。

举例：

通过努⼒，每完成⼀个⼯作⽬标，都有⼀种成就感。例如，在短短的5天内，完成资质增项，并受到了⽼板的

夸奖……

29、你做过哪件事，你认为⽐较成功（成功案例）？

提⽰：举⼀个你最有把握的例⼦，把来龙去脉说清楚，⽽不要说了很多却没有重点。

切忌夸⼤其词，把别⼈的功劳到说成⾃⼰的，很多主管为了确保要⽤的⼈是最适合的，

会打电话向你的前⼀个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

举例：

有件保安与员⼯打架的事情，我认为处理的⽐较成功。

在××公司的时候，有个织带⼚的员⼯不戴⼚牌，保安将其拦下。

他与保安发⽣了⼿脚，依规定，罚该员⼯500元。

当时员⼯就要辞职，事情绝对没完……我给予了妥善处理。

还有⼀例，有个员⼯因背景较深，总是犯错误，⽽不注意改正，我让其写下检讨书……

30、你做过哪件事，你认为做的⽐较失败（失败案例）？

提⽰：⾯试者想借此了解你对挫折的容忍度及调解⽅式。

曾经接触过⼀个客户，原本就有⽿闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得⼗分充分，也投⼊了相当多

的时间与精⼒，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。

原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另⼀家代理商，之前的努⼒因⽽付诸流⽔。

尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。

举例：

年前，制作《×××》封⾯，因157K的和200K的价钱相差⽆⼏，做了200K的，结果折叠时起皱，打印时损坏

打印机……除了厚、⼿感好、样式好外，没其他好处，做得⾮常失败。

还有⼀例，在发⾏企业⽂化报时，领导提议每季度⼀期，我认为有很多东西可写，说可办周报或⽉刊，最后

定为双⽉刊。结果，没⼈投稿，成我⼀个⼈写的专刊了。

进攻性提问

31、你对我们公司了解多少？

提⽰：在去公司⾯试前上⽹查⼀下该公司主营业务。

如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外⼤⼚的OEM合作，⾃有品牌的部分则透过海外经销商

。

这是⼀个很能看出应聘者准备⼯作充分与否的问题。

许多⼈往往因为对所⾯试的公司了解不够⽽失去了机会。

做过细致调查的应聘者，会⾮常有条理的说出公司的⼀些具体经营状况或市场前景。

举例：

确切的说，不是太深，只是从⽹上查了查，了解个⼤概。

32、说说你选择这份⼯作的动机？

提⽰：这是想知道⾯试者对这份⼯作的热忱及理解度，并筛选因⼀时兴起⽽来应试的⼈，

如果是⽆经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

举例：

⼀、希望有机会发挥我的经验及长处

⼆、也希望能学习到更多的新知识

33、你喜欢这份⼯作的哪⼀点？

提⽰：相信其实⼤家⼼中⼀定都有答案了吧！

每个⼈的价值观不同，⾃然评断的标准也会不同，

但是，在回答⾯试官这个问题时可不能太直接就把⾃⼰⼼理的话说出来，尤其是薪资⽅⾯的问题，

不过⼀些⽆伤⼤雅的回答是不错的考虑，如交通⽅便，⼯作性质及内容颇能符合⾃⼰的兴趣等等都是不错的

答案，

不过如果这时⾃⼰能仔细思考出这份⼯作的与众不同之处，相信在⾯试上会⼤⼤加分。

举例：

我认为该项⼯作的内容能让我充分发挥才能。

34、你能为我们带来什么？

提⽰：企业很想知道未来的员⼯能为企业做什么，求职者应再次重复⾃⼰的优势，

然后说：“就我的能⼒，我可以做⼀个优秀的员⼯在组织中发挥能⼒，给组织带来⾼效率和更多的

收益”。

企业喜欢求职者就申请的职位表明⾃⼰的能⼒，⽐如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发⼤量的新客

户，

同时，对⽼客户做更全⾯周到的服务，开发⽼客户的新需求和消费。”等等。

举例：

⼀、为领导分忧解愁

⼆、为团队增添活⼒

三、为组织创造效益

35、你申请这个岗位，你认为你还⽋缺什么？有哪些可预见的困难？

提⽰：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者⼀般不直接回答。

他们希望看到这样的求职者：继续重复⾃⼰的优势，

然后说：“对于这个职位和我的能⼒来说，我相信⾃⼰是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进

⼊公司以后以最短的时间来解决，我的学习能⼒很强，我相信可以很快融⼊公司的企业⽂化，进⼊⼯作状态

。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

举例：

对于这个岗位和我的能⼒，我有信⼼能胜任，就是对贵公司的企业⽂化了解的不够深，希望我能⽤最短的时

间融⼊到公司⾥⾯来。

闲聊式提问

36、你有什么业余爱好？

提⽰：找⼀些富于团体合作精神的，这⾥有⼀个真实的故事：有⼈被否决掉，因为他的爱好是深海

潜⽔。

主考官说：因为这是⼀项单⼈活动，我不敢肯定他能否适应团体⼯作。

举例：

我喜欢打篮球、乒乓球

37、你最喜欢的书籍是什么？

提⽰：喜欢读书，⼀个⼈最早看的⼀本书可能会对个⼈的⼀⽣产⽣很⼤的影响。

什么样的⼈读什么样的书，这是⼀定的了。

很多⾯试官认为喜欢读⾮⼩说类作品的⼈，⼀般会更关注我们周围的世界，⽽⼩说爱好者则更倾向于逃避现

实。

所以那些热衷于读新鲜刺激类书籍的⼈是不被看好的，⽽那些喜欢读⼀些有利于提⾼个⼈知识和技能的书籍

的应聘者，往往会受到青睐。

类似的，我们可以问对⽅“最近看了什么电影了”等等问题。

举例：

《三国演义》。我⼩时候最早看的⼀本书是三国演义，三国演义这本书博⼤精深，书中描写的⼀些⼈物我对

我的成长起了许多潜移默化的作⽤，现在看来我还是最喜欢三国演义。

如果我说我喜欢关⽻，可能俗了⼀点，但从关⽻⾝上表现出来的诚信和忠诚⼀直是我很推崇的。

我觉得诚⼼是⽴⾝之本，⽽对单位的忠诚是你能不能做出⼀番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导

的忠诚。

从周瑜⾝上我学到对别⼈要宽容，不要⼜嫉妒⼼；从诸葛亮⾝上学到要加强⾃⼰学习等等。

三国演义这本书博⼤精深，对我的影响也是全⽅位的，时间原因我不再赘述。

38、你认为什么是成功？

提⽰：要⽤成熟的眼光看待成功。

举例：

成功就是达成所设定的⽬标。成功是⼀种积极的感觉，它是每个⼈达到⾃⼰理想之后⼀种⾃信的状态和⼀种

满⾜的感觉！

成功是⼀门科学，是有很多规律在⾥⾯起作⽤的，不⼀样的⼈，有着相同的成功规律。

如果找到成功的规律，成功就变成了⾮常简单的事情！

成功没捷径，只有⽅法！成功的密籍：要有成功的强烈欲望，付出⽐别⼈更多的努⼒。

39、你认为什么是失败？

提⽰：要⽤积极的思想对待失败。我相信我有第⼆次机会改正我的错误。

举例：

失败就是没有达到预期⽬的或是输给对⽅。失败也是⼀种感觉，⼀种绝望的感觉。

失败并不可怕，关键是对待失败的认识和态度。

失败，对弱者是⼀次打击，对强者却是⼀次激励。

⽆数⼈的失败，都是失败于做事情不彻底，往往做到离成功只差⼀步就停下来。

40、你的⼯作观是什么？

提⽰：常被问到“你的××观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何⽽⼯作”、“从⼯作⽅

⾯得到了什么”“多少年后想变成怎样”等话。

举例：

⾸先，我为了学有所⽤⽽⼯作、为了推动企业的发展⽽⼯作、为了家⼈、同事及朋友的认可⽽⼯作；

其次，我在享受⼯作中的苦与乐的同时，也希望能得到别⼈的理解与认可。

41、你的团队观是什么？

提⽰：团队成员共同承担领导职能，共同努⼒，以各⾃独特的⽅式，在所处的环境中共同完成预先

设定的⽬标。（明确的⽬标、勇于负责、协作增效、能⼒资源各异）

举例：

⾸先，⼀个⼈不叫团队，团队是由两个或两个以上的个体组成。两个或两个以上的⼈就需要沟通与配合。

其次，团队有⼀致的⽬标，没有⽬标的只是⼀盘散沙，也不能叫团队。

第三，在团队的执⾏过程中，要引⼊考核机制，要论功⾏赏，要尽量调动每⼀个⼈的积极性。

最后，我们要为打造⼀⽀⾼效执⾏⼒团队⽽努⼒。

42、谈谈你对跳槽的看法？

提⽰：⼀、正常的跳槽能促进⼈才的合理流动，应该⽀持；

⼆、频繁的跳槽对单位和个⼈都不利，应该反对。

举例：

我认同正常的⼈才流动，反对频繁的跳来跳去。

43、你怎样看待学历和能⼒？

提⽰：学历我想只要是⼤学专科的学历，就表明觉得我具备了根本的学习能⼒。

剩下的，你是学⼠也好，还是博⼠也好，对于这⼀点的讨论，不是看你学了多少知识，⽽是看你在这个领域

上发挥了什么，也就是所说的能⼒问题。

举例：

学历不等于能⼒，职能匹配为最好。

⼀个⼈⼯作能⼒的⾼低直接决定其职场命运，⽽学历的⾼低只是进⼊⼀个企业的敲门砖，

如果贵公司把学历卡在博⼠上，我就⽆法进⼊贵公司，当然这不⼀定只是我个⼈的损失，如果⼀个专科⽣都

能完成的⼯作，您⼜何必⾮要招聘⼀位博⼠⽣呢？

44、你如何看待你的⽼板？

提⽰：要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的⽼板很希望能够了解你未来在相似的场合会

如何谈论他。

举例：

我的⽼板是个很不平凡的⼈，他年轻有为、且热爱学习，追求上进，是我辈学习之楷模。

结束性提问

45、如果录⽤你，如何开展⼯作？

提⽰：这个问题的主要⽬的也是了解应聘者的⼯作能⼒和计划性、条理性，⽽且重点想要知道细节

。

如果应聘者对于应聘的职位缺乏⾜够的了解，最好不要直接说出⾃⼰开展⼯作的具体办法；

可以尝试采⽤迂回战术来回答，如“⾸先听取领导的指⽰和要求，然后就有关情况进⾏了解和熟悉，接下来制

定⼀份近期的⼯作计划并报领导批准，最后根据计划开展⼯作。”

如果向思路中所讲的迂回战术，⾯试官会认为回避问题，如果引导了⼏次仍然是回避的话。此⼈绝对不会录

⽤了。

举例：

●⾸先听取领导的⼯作安排。

●然后在公司多观察、多了解。

●接下来制定近期⼯作计划，报领导指⽰。

●最后根据⼯作计划开展⼯作。

●另外在⼯作开展过程中及时检查、总结。

46、你能在我们公司⼲多久？

提⽰：⼏乎没有⾯试官会相信“永远”⼆字，这是⼀个显然不切实际的答案。

其实我们并不⼗分在乎对⽅在回答中到底说要在我们公司⼯作多久，需要在乎的是他在我们公司⼯作阶段的

态度。

“直到我⽆法再接受新事物，并且贵公司也不再认为我能为你们做出任何贡献了。

”这是踏踏实实的态度，只要为公司⼯作⼀天，就要为公司创造⼀天的效益。

举例：

直到公司认为我不能为公司做出贡献的时候，或者说，直到双⽅都认为没必要合作的时候。

47、如果录⽤后发现你不适合这个岗位，怎么办？

提⽰：这是在考察你的处事能⼒是否全⾯。

举例：

⼤概有两种情况：如果差距较⼩，能通过刻苦学习或更多的付出可以适合这个岗位，我会付出更多的努⼒；

如果根本不适合，差距较⼤，我会⽴刻离开，换⼀个环境，这样对单位和个⼈都有好处。

48、你对薪资的要求是什么？

提⽰：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低⾃⼰的能⼒。如果你对薪酬的要求太⾼，那⼜会显得

你分量过重，公司受⽤不起。

⼀些雇主通常都事先对求聘的职位定下开⽀预算，因⽽他们第⼀次提出的价钱往往是他们所能给予的最⾼价

钱。

他们问你只不过想证实⼀下这笔钱是否⾜以引起你对该⼯作的兴趣。

举例：

⾸先，谈钱伤感情，我对⼯资没有硬性要求，我注重的是找对⼯作机会，只要条件公平，我不会计较太多。

其次，我相信贵公司在处理这个问题上，能根据我的实际情况和现在的市场⾏情，给我⼀个合理的薪⽔。如

果⾮要我说出⼀个具体数字，我想年薪在8万元以上，相对都能接受。

49、你还有什么要问的吗？

提⽰：企业的这个问题看上去可有可⽆，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的⼈，因为其很注

重员⼯的个性和创新能⼒。

企业不喜欢求职者问个⼈福利之类的问题，

如果有⼈这样问：贵公司对新⼊公司的员⼯有没有什么培训项⽬，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制

是什么样的？

企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进⼼。

举例：

⼀、我想知道这个岗位的上级、下级和其他相关部门的情况？

⼆、贵公司对员⼯的培训有什么规划？我能参加什么样的培训？

50、你还有什么需要我们知道的吗？

提⽰：也许应聘者觉得没有什么可说的了。但这是⼀个事半功倍的极好机会。要是放弃了就太可惜了。

聪明的应聘者会简短地作答，但是却能充分的强调⾃⼰的强项、成就、技能、以及知识领域。

举例：

我们谈的很详细了，但我还想强调⼀下：

我有能⼒、也有信⼼胜任这个岗位，也认为能为公司做出积极的贡献。

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