手势礼仪

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仪态美手势礼仪

一、手势含义

一般认为：掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手

势意味着不够坦率、缺乏诚意等；攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤

怒；伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。如果对方双

手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么

对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏(ke),是沉思与深

算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱

动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说

实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插

于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任.

下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义:

举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”

等,有赞赏,夸奖之意；在意大利,伸出手指数数时表示一；在希腊,拇指上伸表示

“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”；在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表

示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向.

举食指的含义:在多数国家表示数字一；在法国则表示“请求提问”；在新加

坡表示“最重要”；在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”.

“V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表

示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手

掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势

时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌.

“OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或

三.在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思；在法国,表示零或没有；在日本表

示懂了；在泰国表示没问题、请便；在韩国、缅甸表示金钱；在印度表示正

确、不错；在突尼斯表示“傻瓜”；在巴西表示侮辱男人,女人.(即在拉美表示

下流.)

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二、规范的手势

规范的手势应当是手掌自然伸直，常心向内向上，手指并拢，拇指自然稍

稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以

130或１４０°为宜。掌心向斜上方，手掌与地面形成45度。

三、常用的手势

1、横摆式

迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。

其动作要领是：右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。腕关节要低于

肘关节。站成右丁字步，或双腿并拢，左手自然下垂或背在后面。头部和上身

微向伸出手的一侧倾斜，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。

2、直臂式

需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时，采用直臂式，其动作要领

是：将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指向来宾要去的方向。

一般男士使用这个动作较多。注意指引方向，不可用一手指指出，显得不礼

貌。

3、斜臂式：（斜摆式）

请来宾入座做“请坐”手势时，手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的

一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。

其动作要领是：一只手由前抬起，从上向下摆动到距身体45度处，手臂向

下形成一斜线。

4、曲臂式：

当一只手拿东西，同时又要做出“请”或指示方向时采用。

以右手为例，从身体的右侧前方，由下向上抬起，至上臂离开身体45度的

高度时，以肘关节为轴，手臂由体侧向体前的左侧摆动，距离身体20厘米处停

住；掌心向上，手指尖指向左方，头部随客人由右转向左方，面带微笑。

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5、双臂横摆式：

当举行重大庆典活动，来宾较多，接待较多来宾做“诸位请”或批示方向的

手势时采用。表示“请”可以动作大一些。

其动作要领是：将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方，这是

面向来宾。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，

曲一些。

若是站在来宾的侧面，则两手从体前抬起，同时向一侧摆动，两臂之间保

持一定距离。

运用手势时还要注意与眼神、步伐、礼节相配合，才能使宾客感觉到这是

一种“感情投入”的热诚服务。

6、递接物品

（1）、递送物品时，应注意的问题有：

双手为宜，双手递物于人最佳，不方便双手并用时，也要采用右手，以左

手递物被视为失礼之举；

递于手中，递给他人的物品，以直接交到对方手中为好。

主动上前，若双方相距过远，递物者当主动走近接物者。

方便接拿，在递物于人时，应当为对方留出便于接取物品的地方，不要让

其感到接物时无从下手。

正面面对对方，将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面面对对方；

尖、刃内向，将带尖、带刃或其他易伤人的物品递于他人时，切勿将尖、

刃直接指向对方，合乎礼仪的做法是应当使其朝向自己，或是朝向他处。

（2）、接取物品时，应注意的主要之点是：

应当目视对方，而不要只顾注视物品。

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一定要用双手或右手，绝不能单用左手。

必要之时，应当起身而立，并主动走近对方。

当对方递过物品时，再以手前去接取，而切勿急不可待地直接从对方手中

抢取物品。

四、手势禁忌

1、指手画脚

2、双臂环抱

3、双手抱头

4、摆弄手指

5、手势放任

站姿━━挺直如松

一、规范的站姿

头正。头要端正,两眼平视前方，嘴微闭，直颈,下颌(he)微向后收；表情自

然，稍带微笑。

肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。

臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，手指自然弯曲；中指对准裤缝。

躯挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀(tun)部向内向上收紧。

腿并。两腿立直，两腿要直,贴紧，膝盖放松,大腿稍收紧上提；身体重心在

脚掌前部,身体重心应尽量提高.女子站立时,脚应成“V”型,脚跟靠拢，膝和脚后跟

应靠紧;两脚尖夹角45—60度.

二、几种常见的站姿

1、肃立站姿：

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两脚并拢，两膝绷直并严，挺胸抬头，收腹立腰，双臂自然下垂，下颌微

收，双目平视。

2、体前交叉式：

男士：左脚向左横迈一小步，两脚展开，两脚尖与脚跟的距离相等，两脚

之间距离小于肩宽为宜，双手在腹前交叉，右手大拇指与四指分开搭在左手腕

部，身体重心放在两脚上，腰背挺直，注意不要挺腹或后仰。

女士：站成右丁字步，即两脚尖稍稍展开，右脚在前，将右脚跟靠于左脚

内侧前端，腿绷直并严，腰背立直，两手在腹前交叉，右手握左手的手指部

分，使左手四指不外露，左右手大拇指内收在手心处。

3、体后交叉式：（背手）

要领是：两脚跟并拢两脚尖展开60度左右，腿绷直，腰背直立，两手在身

后交叉，右手搭左手腕部，两手心向上收。

4、体后单背式：（背垂手）

要领是：站成左丁字步，即左脚跟靠于右脚内侧中间位置，使两脚尖展开

成90度，身体重心放在两脚上，左手后背半握拳，右手自然下垂。

另外也可站成右丁字步，即右脚跟靠于左脚内侧中间位置，使两脚尖展开

90度，右手后背半握拳，左手自然下垂。

5、体前单屈臂式

要领是：右脚内侧贴于左脚跟处（呈丁字步），两脚尖展开90度，左手臂

自然下垂，右臂肘关节屈，右前臂抬至中腹部，右手心向里，手指自然弯曲。

另外也可以左脚内侧贴于右脚跟处（呈丁字步），两脚尖展开90度，右手

臂自然下垂，左臂肘关节屈，左前臂抬至中腹部，左手心向里，手指自然弯

曲，重心放在两脚上。

三、站姿训练：三要素:平、直、高.

1、平：头平正，双肩一样高，两眼平视。

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训练方法：两人面对面对立，互相观察、纠正姿势；平常经常对着镜子纠

正姿势。

2、直：腰直、腿直；后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。

训练方法：两人背靠背站立，后脑勺、背、臀、脚后跟都相互贴紧；靠墙

练习，后脑勺、背、臀、脚后跟都紧贴墙。站立时间20分钟左右，可配合音乐

减少疲劳感。

3、高：头顶上悬，尽可能使人显高。有向上感觉（指人体）。

训练方法：两人面对面站立，挺胸收腹，脖子上举，互相观察、体会；头

上调一个物体，每当你挺直上拔时，用头顶去碰触它。

走姿━━从容，稳直，轻盈

一、规范的走姿

头正。双目平视，收颌，表情自然平和。

肩平。要双肩平稳,两臂摆动.摆动时,手腕要进行配合,掌心向内,两手自然弯

曲，摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。精神饱满,面带微笑.

步位直。在行走时,双脚行走的轨迹,应当呈现为一条直线(两脚跟走在一条直

线上,两脚尖略开，脚尖偏离中心线10度.)

步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚

的脚尖相距一个脚的长度为宜。

步速平稳。行进的速度应当保持均匀、平稳，匀速前进，不要忽快忽慢。

行走速度，一般男士每分钟108至110步，女士每分钟118至120步。走路用

腰力，在有韵律感。如果走路时腰部松懈，就会有吃重的感觉，不美观；如果

拖着脚走路，更显得没有朝气，十分难看。

二、禁忌的行姿：

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(1).方向不定.在行走时,方向不明确,忽左忽右.

(2).瞻前顾后.行走时,左顾右盼,反复回过头注视身后及身体乱晃不止.(给人轻

浮,缺少教养之感)

(3).速度多变.行走时,忽快忽慢,或突然快步奔跑,或突然止步不前.

(4).声响过大.在行走时,用力过猛,脚步声太响,会影响别人.

(5).八字步态.在行走时,两脚脚尖向内侧伸是内八字,或两脚脚尖向外侧伸是

外八字,步态都不雅.

坐姿━━文雅，端庄，稳重，大方

一、入座的姿势:

(1).注意顺序.当你与他人一起入座,要讲究先后顺序,礼让尊长,不能抢先就座.

(2).讲究方位.正式场合通常应从左侧一方走向自己的座位,从左侧一方离开

自己的座位。

(3).落座无声.入座时,应不慌不忙,悄无声息;调整坐姿,也不宜出声.这样能体

现出你的修养.(4).入座得法.就座时,应转身背对座位.如距座位较远,可以右脚后移

半步,待腿部接触座位边缘后,再轻轻坐下.

女士入座时尤要娴雅、文静、柔美,若穿裙子则应将裙子后片向前拢一下,以

显得端庄娴雅.

二、坐定的姿势:

(1).根据座位的高低,调整坐姿的具体形式.在较为正式的场合,或有位尊者在

座时,通常坐下之后不应坐满座位,大体占据2/3的位置即可,不要只坐一个边或深

陷椅中.

(2).挺直上身,头部端正,目视前方,或面对交谈对象.两手自然的放在双膝上或

椅子扶手上,正坐时,双手应掌心向下,叠放在大腿上，也可以一左一右,扶住座位

两侧的扶手.侧坐之时,双手叠放或相握,放在身体侧向的那条大腿上.在一般情况

下,不要靠座位的背部.只有无人在场,个人休息时,才可以这样做.

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三、离座

先有表示；注意先后；起身缓慢；站好再走；从左离开

四、几种常用坐姿：

1、坐姿基本形(正襟危坐式):（顶书练习）

适合于最正规的场合,如谈判、会谈、签字仪式等.上身与大腿、大腿与小腿,

均为直角,膝盖和脚跟并拢。具体讲,男士就座后双腿可张开一些,但不应宽过肩。

女士就座后,特别是身着短裙时,必须并拢大腿。双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面

带微笑，两眼凝视说话对象。

2、两腿交叠的坐姿:(两腿叠放式)

它适用于女士在正规或非正规场合采用.尤其适合穿短裙子的女士采用。

（或处于身份地位高时场合）造型极为优雅，有一种大方高贵之感。要求：将

双腿完全一上一下交叠,交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。两脚

可自然斜放或直放(可依椅子的高度决定).斜放后的腿部与地面呈45度夹角，叠

放在上的脚尖垂向地面。

3、双脚斜放:（双腿斜放）

坐在较低的椅子上时,双脚垂直放置的话,膝盖可能会高过腰,较不雅观,这个

时候最好将两脚斜放,这也是坐在沙发上的基本型.特别适用于穿裙子的女性在较

低处就座使用。要求：双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后

的腿部与地面呈45度角。

4、双脚交叉式:(脚踝(huai)交叉的坐姿)

它适用于各种场合，男女皆可选用。要求：双膝并拢,然后双脚在踝部交叉,

交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远直伸出去。在公车上

或自己的办公桌前都可以采取这种坐姿,感觉比较自然,但随时都要注意膝盖不可

分开.

5、微微张开双脚的坐姿:

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膝盖靠拢,两脚稍微张开的坐姿,也是变化的坐姿之一.尤其在自己不受注目的

场合,就可以做这种程度的放松,但两脚只能开约与肩同宽.

6、前伸后曲式:

女性适用的一种优美的坐姿。要求，大腿并紧之后，向前伸出一条腿，并

将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。适用于非

正式场合.

7、脚踝盘住收起的坐姿:

椅子较低时,除了可斜坐之外,还可以将脚踝盘着,往椅子下靠.但像沙发这种

下面没有空间的椅子,就不可采取这种姿势,若是柜台或酒吧内的高脚椅子,就可以

采取这种坐姿.

8、双脚内收式。

适合一般场合采用，男女皆宜。要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两

条小腿分开后向内侧屈回。

蹲姿━━得体优美

一、蹲姿规范标准：

蹲姿的基本要领是：站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，而不要低头，

也不要弓背，要慢慢地把腰部低下；两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，

臀部向下。下蹲时应自然、得体、大方、不遮遮掩掩。

二、两种优美蹲姿：

1、交叉式蹲姿：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚

着地。左腿在后与右腿交叉重迭，左膝由后面伸向右侧，左脚跟提起，左前脚

掌着地。两腿前后紧靠，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。

2、高低式蹲姿：下蹲时，左脚在前，右脚稍后，不重迭，两腿紧靠向下

蹲。左脚全脚掌着地，小腿垂直于地面，右脚跟提起，右前脚掌着地。右膝低

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于左膝，两膝内侧紧靠。臀部向下，基本上以右腿支撑身体。身体形成两个重

心：一、是腰部二、是右大腿。手放膝盖上方、手指与膝并齐。

男士可选用高低式蹲姿，不过两腿不要靠紧，两腿之间可以有适当距离。