管理技巧与方法

管理者应具备哪些管理技巧

管理者应具备哪些管理技巧

管理者应具备哪些管理技巧

第一、领导能力--掌握领导技巧，提升领导魅力;

而领导魅力主要体现在沟通协调能力(提高工作效率、减少内部纠

纷、增强友谊)是指在工作及生活中遇到相关的问题，需要与其它部门

或本部门协商，或在工作中对于某件事情有不同的想法及关点时，采

取的一种合协的处理方法，也是思想交流方式，不管在什么工作中，

这一点也是非常的重要的，可以避免一些不必要的问题发生(内部、外

部沟通)。

第二、决策能力--学会科学决策，避免重大失误;

第三、绩效管理能力--重视目标执行，提高团队绩效;

必须要把目标明确化，这不仅包括明确团队近期的工作目标，而

且包括明确长远的工作规划。团队在关心工作的量与质的同时，更加

关心团队的人，关心团队成员的健康及精神文化，关心团队的精神文

化建设及追求。这就是一个目标的两个方面，是团队成员心之所向，

希望所在，也是展开其他工作的基础。

第四、激励下属能力--运用激励技巧，点燃下属激情;

第五、授权能力--善于授权放权，修炼无为而治;

第六、员工管理能力--体认员工需求，体验快乐管理;

讲开心话，说开心事闲暇之时，成员之间彼此讲讲开心的事，说

说开心的话，充分调动情绪，营造欢乐气氛，使团队始终保持轻松愉

快的氛围，乐观和谐的局面，积极上进的态势，既有助于高效工作，

又有助于身心健康。

第七、团队组织能力--学会团队协调，促进团结凝聚。

管理者应具备哪些管理能力

1、协同能力：

优秀的成本管理者不能只站在本专业考虑问题，需要时常站在其

他专业线的角度思考问题，从协同的角度出发，来推进成本管理工作。

如估算阶段需协助财务部门估算整体目标成本，如方案阶段需与营销

部门、设计部门一起确定方案内容，如招标阶段需与设计、工程等部

门就各项计划达成一致，确保公司整体目标达成的前提下，实现本部

门工作的落地;

2、数据整合与分析能力：

成本管理者经常会查看下级部门汇总上报的成本月报，里面包括

目标成本兑现情况、合同付款台账、合同变更台账、招标完成进度以

及合同结算台账等信息，如何透过现有的数据发现潜在的问题和存在

的问题，是成本管理者的必备能力之一。同时，还要求成本管理者能

基于问题结合自身的工作经验提出切实可行的解决措施。另外，当企

业的项目数量达到一定量级，对成本管理者的此项能力提出了更高的

要求，此时往往不能通过一已之力来实现数据的整合与分析，而需在

固化成本分析模型的基础上借助信息化系统实现数据的整合与分析;

3、宏观统筹：

很多成本管理者的专业能力够强，但是对成本管理的宏观认知不

足。没有站在整体宏观视角考虑哪些成本是必须花的，哪些成本是可

以省的，哪些是需通过前期决策优化的，哪些是成本投入相对固定的，

仍然按照核算思路，对成本的每个细节都投入大量的精力，导致出现

“成本管理工作量大，但效果却不明显”的窘境。同时，对优秀的成

本管理者而言，可以在此基础上对本企业不同产品类型的“成本结构”

进行优化，确保“把钱花在客户感知明显的地方，把钱省在客户感知

不明显的地方”，实现成本效益最大化：

4、总结能力：

在项目开发全生命周期，很多问题是由于前期规划不周导致过程

中出现很多的问题。在项目开发完成后，需组织各专业线一起进行项

目后评估，总结经验教训，并形成各项改进措施，包括完善制度、优

化流程、改进思路等，保证成本管理工作进入良性循环的轨道，实现

成本管理能力的逐步提升。

5、学习能力：

对于当下的成本管理工作者，外部环境的技术规范和管理思想的

发展非常之快，如何与时俱进，学习先进管理思想和技术规范，确保

自身的技术革新和管理思想的先进性，也成为成本管理工作者的核心

能力之一。

拓展：优秀管理者需要具备哪些习惯

1、善于利用有限的时间

时间是稀有资源，没有丝毫弹性，无法调节、无法贮存、无法替

代。时间一去不复返，因而永远是最短缺的资源。而任何工作都要耗

费时间，因此，一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利

用有限的时间。包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，

集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间，这是管理的有效

性的基础。善于利用有限时间太重要了！

2、注重贡献和工作绩效

“贡献”是指对社会、对顾客、对组织、对家庭的贡献。一个单

位，无论是工商企业、政府部门，还是医疗卫生单位，只有重视贡献，

才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人，其所作所为都考虑是

否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献，

并以取得整体的绩效为己任。

每一个组织都必须有三个主要方面的'绩效：直接成果、价值的实

现和未来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润，医院的直接

成果是治好病人；价值的实现指的是社会效益，如企业应为社会提供

最好的商品和服务；未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组

织如果仅能维持今天的成就，而忽视明天，将丧失适应能力。

3、善于发挥人之所长

有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。对人从来不

问“他能跟我合得来吗”而问“他贡献了些什么”，也不问“他不能

做什么”而问“他能做些什么”。有效的管理者择人任事和升迁，都

以一个人能做些什么为基础。

4、集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序

有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当

先”，而且“专一不二”。因为要做的事很多，而时间毕竟有限，而

且总有许多时间非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于设计有

效的工作秩序，为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。

5、有效的决策

管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理

者，做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序，有明确的要素和

一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的，

而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的

决策，而做出的决策都是重大的决策。