护理工作制度

护理人员工作制度

1.严格遵守医院的规章制度，按时上下班，不迟到不早退，各班提前

十分钟到岗,迟到早退者，按有关规定执行。

2.上岗必须衣帽整洁,符合护士的着装规范，佩戴胸卡，微笑服务。

不准戴耳环戒指,不留长指甲,不涂指甲油；不准穿工作服进入餐厅

外出,回宿舍等。上班时间不允许带手机，外线电话不能超过1分钟;

不准带情绪上班，应情绪饱满,精神振奋，微笑上岗。

3.在护士站不准扎堆聊天、喧哗、不准干私活、看闲书、带孩子、

吃零食.

4.护理人员的服务态度要好,与病人及家属交谈时,不允许做有违规

的动作。不准与病人及家属发生争吵，解决不了的问题及时向护士长

和主任报告。

5.及时接听电话，铃响不过三。

6.事假需提前请假，病假要有诊断证明,并办理请假手续，不可打电

话请假或他人代替请假，调班或换班者必须通知护士长。

7.护士要热爱集体,团结友爱，工作中互相帮助，如有特殊情况能主

动应付，有敬业精神，积极参加科室组织各项活动。

8.患者及家属需要帮助，提出要求时,应主动热情地给与解决。

9.各班严格服从护士长安排，履行各班职责，坚守工作岗位，认真

执行各项规章制度及操作规程，及时准确的完成各项护理工作.

10.要自尊、自爱、自强，严格执行护士法，加强自我保护意识,刻苦

钻研，业务技术上勤学苦练，严格执行操作规范。