电子商务就业

电子商务就业分类

（一）技术类人才岗位方向细分：

1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电

子商务平台安全设计等工作。

2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、

程序设计、站点管理与技术维护等工作；

3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、

视频处理等工作。

（二）商务类人才岗位方向细分：

1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管

理、客户服务等工作。

2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、

客户管理等。

4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持

服务、客户管理等。

5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服

务。

（三）综合管理人才岗位方向细分：

1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经

济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、

运营和管理等工作。

通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、

网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。

技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要

分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将

成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市

场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；

另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而

是市场磨练的主物。

术语

1、电子商务应用程序框架（ApplicationFrameworkfore-business）

用于开发链接关键商业流程和跨越多平台的应用程序的路径。电子商务应用程序框架，由系列工业标准和

技术、经验证的方法和先进的产品组成。该应用程序模式基于多供货商和公开性工业标准（如HTML、TCP/IP、

JavaTM和XML）。

2、应用程序服务提供商（ApplicationServiceProvider）

基于"用多少付多少"，提供应用程序和相关服务订购的公司。ASP主机管理并维护其自身站点的应用程序，

并通过Web实现，使得小型或预算有限的公司均能尽享最新信息技术的优势。

3、应用程序服务（ApplicationServices）

帮助公司开始或迅速扩展公司局域网的使用，这些服务提供自助服务的应用程序，可充分利用现有数据并

允许构件增加。

4、Aptiva

基于Intel的PC，配以访问电子商务应用程序的最新系统技术和管理工具。

5、AS/400

AS/400--以特别行业解决方案运行并拓展电子商务的经济型服务器。

6、资产服务（AstServices）

为高效的商业决策提供精确、实时的资产信息，使企业能计划和管理复杂的技术装备。

7、商业持续性和恢复服务（BusinessContinuityandRecovery

Services）

在自然故障及其他故障发生时，有助于确保商业持续性。综合性商业保护解决方案，支持所有或任一部分

IT构架，包括电子商务、ERP应用程序、操作系统、数据与网络、多供货商硬件。

8、商业智能服务(BusinessIntelligenceServices）

有助于把客户和运作数据转化为知识，使企业作出更佳决策，赢得市场竞争优势，控制现金流、察觉欺诈，

降低成本。该服务能充分利用IBM开发和分析工具。

9、商业流程管理服务（BusinessProcessManagementServices）

改造、管理并运行关键商业流程，包括客户关系管理、原料和采购、员工服务、应用电子商务技术，大幅

改进商业运作。

10、Business-to-Business(B2B,B-to-B）

B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为，例如B2B系统交换商业文件（如供应链中两个合作伙伴之间的

购货订单和发票）。它们实现虚拟市场（电子化市场或交流中心），使得大型制造商能整合为生产流程面

向许多小公司进行的商品采购。大型零售商可在该市场中进行商品采购；该市场亦可成为日用品或特定种

类或相关特定行业领域商品的贸易或交流中心。B2B系统还使得购买商品自动化，以支持商业维护、修理

和运行（MRO）。

11、主机托管服务

ContentHosting

Services提供网站主机和管理，具备Web主机内容、应用程序和电子化存储所必需的平台、因特网连接、

运作和支持等功能，企业可从入门级平台至专用平台系列，选择Web主机系统平台。

12、企业信息服务（CorporateMessagingServices）

提供综合解决方案，连接企业内各种电子邮件和信息系统，包括易用的、便于用户沟通的企业目录。

13、客户关系管理服务（CustomerRelationshipManagementServices

）

以经验证的方法和电子商务技术，帮助公司能识别、选择、获得、开发、保持有价值的客户，建立持久关

系，这企业长期赢利的关键所在。

14、DB2OLAP服务器(DB2OLAPServer)

用于多方位计划、分析和报告的分析工具，提供管理持续增长的电子商务所需的商业信息。

15、DB2通用数据库（DB2UniversalDataba）

该数据库使行业、商业情报和内容管理电子商务应用程序，更易于集成传统运营数据和图像、语音和视频，

来增加令人激动的新应用程序维数。DB2与S/390和AS/400一样，运行于NT和UNIX系统。

16、电子商务（e-business）

使用Web技术帮助企业精简流程，增进生产力，提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户，

连接后端数据系统，并以安全的方式进行商业事项处理。

17、电子化贸易（e-commerce）

通过因特网可购买和销售产品和服务，包括商品和服务的在线展示、订购、收费、客户服务和所有支付和

交易的处理。

18、电子化贸易服务(e-commerceServices）

提供整套B2B或B2C电子化贸易解决方案，包括数字品牌和营销、Web销售、采购解决方案、EDI和

Web/EDI系统、Web交易的金融支付系统。安全专家帮助确保企业以及客户数据的安全性和隐私。

19、电子化市场（e-marketplace）

商业社区正逐渐形成电子化市场，使其自动化并发挥同一社区内的相互交易功能。聚集大量买家和卖家，

电子化市场使卖家能接触新客户，并扩展买家的可行性选择，降低交易成本。

20、电子化采购（e-procurement）

使用因特网、电子数据互换或电子文件传输来进行的企业间采购行为。供方和买方直接通过其计算机系统，

传送查询、订单、发票、支付等。