第一章概述
第一条【目的及依据】为了更好的规范淘宝网各行业商品材质的市场管理,维
护淘宝网各行业的日常运营秩序,提高会员对商品质量的购物体验,根据国家相
关法律法规及《淘宝服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、规则的规定,制定
本规范。
第二条【适用范围】本标准适用于淘宝网纺织品、珠宝贵金属、箱包、鞋类、
移动电源行业卖家。
第三条【效力级别】本标准是对《淘宝规则》的有效补充。淘宝网卖家在前述
类目下发布商品均需同时遵守《淘宝规则》及本标准的规定。《淘宝规则》中已
有规定的,从其规定,未有规定或本标准有特殊规定的,按照本标准执行。
第二章定义
第四条【材质标准】材质标准定义名录详见本标准附件一
序号名词定义
1羽绒填充物成分为100%羽绒羽毛,且绒子含量大于等于50%产品才能称为羽绒产品
2蚕丝
填充成分为100%蚕丝的产品才能为纯蚕丝产品;填充成分不低于50%的产品才
能称为蚕丝产品。
3棉织物
棉织物指以棉纱或棉与其它纤维混纺纱线织成的织品;含棉量100%的产品才能
成为纯棉产品。非100%棉织物不能称为纯棉、全棉产品。
4麻麻织物指以茎皮纤维为原料织成的织品,主要有亚麻、苎麻等。
5羊毛/羊绒
羊毛衫/羊绒衫发布商品时,毛/绒含量不得低于30%。只有毛/绒含量高于95
以上,才能称为纯羊毛衫/纯羊绒衫。
6羊皮毛一体
是指不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的
皮毛制品
7仿毛内衬
由动物纤维(如羊毛,兔毛),和或植物纤维(如棉),和或化纤(如聚酯纤
维,腈纶)经过加捻和或其他加工工艺制成纱线,并通过起绒或其他工艺制成
的具有较好的刚柔性、松软性和滑爽性的仿毛,并编制或胶粘在基层材料
8貂绒貂绒衫/貂绒毛衣发布商品时,毛/绒含量不得低于30%。
9天丝天丝是一种纤维素纤维。
10真丝
真丝一般指蚕丝,包括桑蚕丝、柞蚕丝、蓖麻蚕丝、木薯蚕丝等。真丝商品发
布时,蚕丝含量必须不低于50%的商品才是真丝产品。
11皮
指动物体表组织,经过加工后制成的产品。使用单一天然皮革材质的产品,应
标注天然皮革材料的名称,如“羊皮”。
12革指经过鞣制加工的皮。。
13皮革指经过脱毛、浸灰、鞣制等化学、物理加工所得的,可易于保存的动物天然革
14牛皮
包袋中指为该包袋面层材料90%以上,使用头层牛皮或牛二层皮(含移膜厚度
达60%以上的头层或二层移膜皮革)
15头层皮
头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成,或对较厚皮层的牛、猪、马等动物
皮脱毛后横切成上下两层,纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮;
16二层皮
二层皮是纤维组织较疏松的二层部分,经化学材料喷涂或覆上PVC、PU薄
膜等加工而成。
17鞣制
指鞣剂分子向皮内渗透并与胶原分子活性基结合而发生性质改变,使生皮永不
腐坏,并保持柔软的过程。
18千足金
含金量千分数不小于999的首饰才能称为千足金产品,也可称G999、Au999、
金999等
19足金
含金量千分数不小于990的首饰才能称为足金产品,也可称G990、Au990、金
990等
2022K金含金量千分数不小于916的首饰才能称为22K金产品,也可称G22K、Au22K等
2118K金
含金量千分数不小于750的首饰才能称为18K金产品,也可称G18K、Au18K、
金750、G750、Au750等
2214K金含金量千分数不小于585的首饰才能称为14K金产品,也可称G14K、Au14K等
239K金含金量千分数不小于375的首饰才能称为9K金产品,也可称G9K、Au9K等
24千足铂
含铂金量千分数不小于999的首饰才能称为千足铂或千足铂金或千足白金
产品,也可称Pt999、铂999等
25足铂
含铂金量千分数不小于990的首饰才能称为足铂或足铂金或足白金产品
也可称Pt990、铂990等
26Pt950含铂金量千分数不小于950的首饰才能称为Pt950产品,也可称为铂950等
27Pt900含铂金量千分数不小于900的首饰才能称为Pt900产品,也可称为铂900等
28Pt850含铂金量千分数不小于850的首饰才能称为Pt850产品,也可称为铂850等
29千足钯
含钯金量千分数不小于999的首饰才能称为千足钯或千足钯金产品,也可称
Pd999、钯金999等
30足钯
含钯金量千分数不小于990的首饰才能称为足钯或足钯金产品,也可称Pd990
钯990等
31Pd950含钯金量千分数不小于950的首饰才能称为Pd950产品,也可称为钯950等
32Pd500含钯金量千分数不小于500的首饰才能称为Pd500产品,也可称为钯500等
33千足银
含银量千分数不小于999的首饰才能称为千足银产品,也可称为999银、Ag999
S999等
34足银
含银量千分数不小于990的首饰才能称为足银产品,也可称为990银、Ag990
S990等
35925银
含银量千分数不小于925的首饰才能称为925银产品,也可称为Ag925、S92
等
36800银
含银量千分数不小于800的首饰才能称为800银产品,也可称为Ag800、S80
等
37翡翠
只有天然的、未经后期人工处理的翡翠才能称为天然翡翠,俗称翡翠A货(以
国家珠宝玉石鉴定标准为准),处理翡翠不能称之为天然翡翠或翡翠A货。
38移动电源容量移动电源容量是指,移动电源内所有电芯能够储存并释放充电的实际总电量。
第三章材质发布
第五条【材质发布】卖家在商品页面如商品标题、属性、详情、图片等区域描
述材质信息、进行商品发布时,需要按照材质标准定义名录编辑填写,同时需要
遵循以下要求:
(一)对商品的材质信息进行真实、完整的描述,确保商品的实际材质与描述
相一致,同时符合相应行业标准要求;
(二)在商品页面各要素中出现关于材质信息描述的,确保商品各要素间材质
信息描述的一致性。
第四章违规处理
第六条【违规处理】卖家违反本标准相关规定,淘宝将依照《淘宝规则》及其
他相关规则对其进行处理:
(一)违反本规则第五条第一项:
1、通过商品信息或商品服务数据发现的,依照《淘宝规则》描述不符相关规定,
每次扣3分,并删除该商品;
2、通过消费者投诉且经淘宝网核实的,依照《淘宝规则》描述不符相关规定,
每次扣12分,并删除该商品;
3、通过淘宝网商品品质抽检发现的,依照淘宝网商品品质抽检规则
2014-02-21
第一章概述
第一条【适用范围】本抽检规则适用于所有淘宝网卖家的商品品质抽检。
第二条【抽检方式】直接购买卖家店铺中的商品。
第三条【抽检费用】抽检合格的商品,所有费用(包括但不限于商品购买费用、
物流费用、质检费用等)由淘宝承担;抽检不合格的商品,根据《消费者保障服
务协议》的相关规定,所有费用需要由卖家承担。
第四条【抽检流程】
第五条【检测方】国家认定的第三方权威质检机构。
第六条【检测项目】淘宝网商品品质的检测项目包括但不限于:
(一)国家标准检测项目。
(二)卖家商品详情页面的描述内容。
第二章违规处理
第七条【处罚标准】淘宝网严格按照质检机构提供的质检报告对会员的违规行
为进行判定和处罚。若抽检结果不合格的,淘宝网依据如下规定进行处理:
(一)涉及人身安全的,视为造成严重后果的严重违规行为,淘宝网依据《淘
宝禁售商品管理规范》质检相关条款,删除该商品并每次扣6分。
(二)不涉及人身安全的,若:
1、存在两项或以上不合格的,视为一般违规行为,淘宝网依据《淘宝规则》描
述不符相关条款,删除该商品并每次扣6分。
2、存在一项不合格的,视为一般违规行为,淘宝网依据《淘宝规则》描述不符
相关条款,删除该商品并每次扣3分。
(三)
若会员同时存在上述两种或三种扣分情形,仅按照最严重项执行。
处罚标准细则详见《抽检项目及对应处罚明细表》。
第八条【处罚申诉】若会员对抽检结果有质疑,可在15天内登陆“卖家中心-
体检中心”页面进行申诉。申诉时,须提交相关质检合格证明。
第九条【复检】淘宝网将针对会员申诉时提交的质检合格证明判断是否需要复
检。
(一)根据质量指标的特殊性及检测产品或部位的可重现性,以下情况无法复
检:
1、超过期限提起申诉的;
2、无备样或者备样与原样存在明显的差异(如颜色不同或款式不同)而无法在
原样上进行复验的;
3、会员提出复检时,产品在复检有效期内于正常贮存条件下已失效的;
4、甲醛含量检验结果为不合格的;
5、法律、法规规定不得复检的其他情况。
(二)原则上,除上述无法复检的情形或会员提交的申诉质检证明存在作假情
形外,淘宝网一律支持复检。
(三)对不合格项目进行复检时,可以在原样上检验的在原样上复检,不可以
在原样上检验的采用备用样复检。
(四)复检结果仍不合格的,维持原检验结果不变,复检费用由会员自行承担;
复验结果发生变更的,以复检结果为准,复检费用由原检验机构退还给会员。
第三章附则
第十条【生效时间】本规则自2014年2月24日首次生效。
,进行相应处理。
(二)违反本规则第五条第二项规定,若通过商品信息层面发现的,依照《淘
宝规则》滥发信息相关规定,每次扣0.2分,并下架该商品。
第五章附则
第七条本行业标准于2014年3月6日公布,公布之日起至2014年3月12日为
卖家违规自查期。
本行业标准于2014年3月12日正式生效。
第八条淘宝网卖家在纺织品、珠宝贵金属、箱包、鞋类、移动电源行业下发布
商品的行为,发生在本行业标准生效或修订以前的,适用当时的规则。
本文发布于:2023-03-02 09:19:50,感谢您对本站的认可!
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