加强管理

现代企业要快速发展，强大的内部凝聚力是重要前提之一，而有

效的人员管理则是保证公司内部凝聚力的重要手段。

该书旨在帮助众多企业管理者们如何在公司内部建立一个公正、

公平、有效的人员管理制度。

这是爱尚网整理的如何加强员工管理，希望你能从中得到感悟!

如何加强员工管理第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环

境以及背景、兴趣、专长等。

同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。

并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进

一步。

第三阶段：知人善任，能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的

潜能。

给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种

困境时，给予恰当的引导。

总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默

契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

日事清还可以帮助企业员工明确职责，加强沟通，提高效率。

员工管理的主要误区当全面关系管理在全球广泛流行的时候，作

为企业，无不希望通过提高客户和员工的满意度，来增强员工对企业

的忠诚度，从而提高对企业的贡献度。

因此，对外实行客户关系管理(CRM)，对内实行员工关系管理(ERM)

就成为必然。

但员工关系管理管什么，对此的认识并不清晰，员工关系管理甚

至存在一定的误区。

误区之一——“包论包论就是只要是员工的事，就什么都管。

上管祖宗，下管子孙，外管世界观，内抓潜意识。

从员工进入企业到离开企业，不仅管结果，更是管过程。

特别是烟草行业作为一个垄断性的行业，计划经济的痕迹更为明

显，把企业看成社会的观念更为顽固。

很多人认为企业就应当对员工的生老病死、吃喝拉撒睡都管起来，

就应当大包大揽。

结果不仅分解精力，效果也未必理想，人际关系也是越来越复杂，

给企业带来了巨大的压力。

企业的管理者对此也是十分的困惑。

不管不行，不管就意味着不关心群众生活，没有以人为本，没有

建设企业文化生活的积极心态。

而管也未必行。

管分明就是企业办社会，不仅不能提高企业的效益，而且严重分

散企业的资源配置，削弱企业的核心竞争力。

更为严重的是这样的管理遥遥无穷期，犹如雪球，越管越多，越

管越大，越管越杂，而且企业与企业之间、员工与员工之间相互攀比，

不仅给企业管理带来巨大的压力，甚至埋下不安定的隐患，给经营带

来不稳定的因素。

误区之二——“均论不患贫而患不均，是中国特色。

在企业管理中，大数定律表明，20%的人做了80%的工作，但是

如果是20%的人拿了80%的报酬，员工则不能平衡，企业管理者也难

以取舍。

因为尽管这是对贡献的肯定，但绝对是对现有分配机制和分配思

想的挑战。

正因为如此，以稳定、安定为前提，对绩效的认可还是停留在平

均的基础上，肯定了20%的人而得罪80%的人成为管理的一个雷池，

不敢轻易逾越。

20%的人事做的多，工作中与人接触摩擦也就相应增多，群众关

系本来就有些微妙，如果最后还拿得多，无异于火中浇油，陷自己于

不仁不义之中。

因此，激励一旦陷入平均主义的人际旋涡，不仅难以挣脱，而且

还会形成一种后挫力，加速这一旋涡的发展。

误区之三——“文凭论通过员工关系管理，大力提高员工素质，

成为企业员工关系管理的共同目标。

怎么提高员工的素质，误区更多。

很多人认为，提高员工的素质，关键在于提高员工的文员工关系

管理化素质;提高员工文化素质的手段，就是提高员工的文凭级别，

初中成为高中，高中成为大专，大专成为本科，本科成为研究生，如

此类推。

似乎文凭一高，素质就完全提高了。

只要有文凭，就会有水平。

与此同时，把学历结构作为衡量员工素质的标准全面流行。

这显然有些片面。

实行员工关系管理本身就是打造学习型组织的一个重要方面，在

提高员工的满意度和忠诚度基础上，更易于建立企业的共同愿景，通

过员工个体的自我超越，改善企业内部合作的简单模式，以目标的统

一来形成团队的合作，以此来系统整合企业的资源配置机制，从而提

高企业的核心竞争力。

学历教育只是员工素质提高的手段之一，本质在于提高员工的基

本素质，提高员工个人的素质潜能，如果这些个体不能形成团队合作，

那么企业的目标就如一辆不同方向受力的车，个体的力量越大，对企

业的损害越大，最终除了车身撕破以外，很难想象还有其他的结果。

员工管理的具体内容从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉

及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。

从企业愿景和价值观确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的

设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。

所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，

都是员工关系管理体系的内容。

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：一是劳动关系

管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、

人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织

纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系

的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工

建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既

能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，

解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公

司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的

咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

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员工如何做好管理

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解

原生生物的主要类群》习题

一、选择题

1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是（）

A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵

2、呼吸作用的实质是（）

A、分解有机物，贮存能量B、分解有机物，释放能量

C、合成有机物，贮存能量D、合成有机物，释放能量

3、旱地里的农作物被水淹没后，要及时排涝，主要是为了促进（）

A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用

C、根的呼吸作用D、根的吸水

4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了（）

A、提高作物对水分的吸收B、提高作物对土壤中无机盐的利用率

C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用

5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是（）

A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳

C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料

6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（）

A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米

7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（）

A、温度低，减少细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少

C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱

二、实验探究题

1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：

①把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。

②用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照射3小时～4

小时。

③剪下遮光的叶片，去掉黑纸。

④将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。

⑤取出叶片，用清水漂洗干净。然后放在培养皿里，向叶片滴加碘液。

⑥稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。

（1）步骤①的作用是：。

（2）步骤④中酒精的作用是：。

（3）这个实验说明了：。

2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了“绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请

你和他们一起去探究。

（1）你的问题是：______________________能影响叶绿素的产生吗？

（2）针对你提出的问题，请作出假设：____________对叶绿素的产生有影响。

（3）设计实验方案：

A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份，分别放在甲、乙两个容器中。

B、把甲放在___________下培养，把乙放在__________处培养。

（4）该实验的预期效果是：甲中的黄豆芽_______绿，乙中的黄豆芽_______。