如何搞好人际关系

联系实际谈谈如何改善人际关系

本文是关于联系实际谈谈如何改善人际关系，仅供参考，希望对您有所帮助，

感谢阅读。

1、仔细倾听

善于倾听上级话的人，不仅了解讲话意思，还能体会言外之意，能够把握要

点，不仅对上级的答复中肯，办事也符合上级的要求。

2、说话简明

管理人员最宝贵的是时间，所以和上级谈话要注意言简意赅，有重点、有条

理地将事情的头绪和原委归纳清楚，不要反反复复地解释和强调。

3、委婉提出意见

在工作中，要提出自己的计划和意见时，要尽量收集支持你意见的资料作为

事实依据，然后用适当的方式将这些资料展开，使你的意见成为理所当然的结论。

如果这个结论能让上级在看了资料之后自己说出，效果会更好。

4、保持谦虚的态度

一切与工作有关的情况，应及时让上级知道。在适当的场合，向他人介绍上

级的优点。在业务会议上，不要自以为是地搬出新资料，提出新主张，应该事先

告诉上级，由他出面提出。如与上级关系融洽，意见相同时，也不妨将你的一些

成绩归功于上级，事实上，没有上级各方面的支持，也很难出成果，所以应该从

长远的合作角度出发，改善与上级的关系。

5、态度积极

事业上成功的上级，大都具有乐观进取精神，他们当然希望下属也能如此。

进取的积极作风并非是一种策略，它实际上是一个人对事业的态度，是一种精神

面貌。

6、信守诺言

有一种失误是很难得到谅解的，即言而无信。如果你曾表示可以完成某件事，

结果没做到，上级就怀疑你说话的可靠性。一旦发现自己有力所不及的情况时，

应该及早告诉上级，尽管当时他会不高兴，也比日后发现你食言要好的多。

7、熟悉上级

对上级在企业中的历史、事业抱负、工作习惯、脾气秉性和学识程度有一个

大概的了解，就不会犯那些在别人看来是明知故犯的错误，而且你的计划、建议

更容易得到上级的支持。

8、保持距离

任何一个下属和上级的关系都应限制在工作范围之内，不宜密切太深甚至牵

涉双方的私生活。与上级过分接近会引起同事猜疑，甚至使他们对你产生敌意。

实际上，一个人如果全凭与上级的关系来维持他在企业中的地位，势必难保长久。

改善与同事之间的人际关系

同事是工作中的合作者，同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，

有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展;反之，同事关系紧张，互相拆台，

就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。处理好同事关系，应注意以

下几点。

1、处处为他人着想，切忌以自我为中心

学会从他人的角度考虑问题，善于做出适当的自我牺牲，给他人提供机会，

紧张帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。替他人着想还表

现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往

是双向互利的。

2、胸襟豁达，善于接受别人及自己

要不失时机地表扬别人，但要掌握分寸，不要给人一种虚伪的感觉。学会尊

重同事，以礼相待。切忌把个人不愉快情绪带到工作中。同事帮了你的忙，要诚

心地表示谢意。

3、掌握与同事交谈的技巧

与同事交谈时要注意倾听，并给于适当的反馈。表达自己思想时要含蓄、幽

默、简洁、生动。要掌握好表达技巧就需要不断实践，不断地增强自己的文化素

养，拓宽自己的视野。

4、和同事打成一片

要经常与同事交谈，培养感情，不要给人以高傲、难以接近的感觉。培养自

己多方面的兴趣也是一种同同事打成一片的好方法。另外，互相交流信息、切磋

体会都可融洽人际关系。

改善与下属之间的人际关系

紧张的人际关系会笑消耗人的精力，降低人的智慧，影响工作绩效。但也不

能为搞好关系，对下属的错误视而不见，甚至放弃原则讨好下属，这样做会引起

严重的后果。改善与下属的关系应注意以下几个方面。

1、多与下属沟通

除了在例会上让下属了解公司近况、远景规划、目前部门的工作进度等，还

要鼓励下属在公开或私下场合主动与上司交流，注意不要当中责骂下属，多用赞

美的语句。另外，上司还应该创造机会与下属沟通，借下属生日或节日聚餐时，

在宽松的环境下联络感情。

2、学会控制情绪

管理者要注意不要把负面情绪带到工作中，这样会使你的工作效率和判断能

力大打折扣。管理者的情绪不稳定会使下属不知所措，所以修身养性、保持平稳

的情绪和良好的心态是管理者的必修课。

3、分权分工，信任下属

管理者事事亲力亲为，不但自己心力交瘁，而且还会让下属误以为不给他们

机会，从而对你满腹牢骚。管理者应该多观察、了解你的下属，根据每个人的性

格、潜质分派任务，并从中组织协调。给下属施展才华、锻炼能力的机会。

良好关系的5大特征

积极性

人际关系学的专家发现，关系的稳定与否，主要差别在于双方互相是否有足

够多的积极互动，对于对方的看法是否积极正面。

通过深入观察几百对夫妻，研究者得出结论：一对好夫妻之间的积极互动远

多于消极互动。如果两人之间有太多的消极情绪，比如批评，索取，咒骂和记仇

等等——那这段缘分会令人很痛苦。

但是，如果两人之间完全没有消极情绪，这很可能意味着：挫败感和不满情

绪尚未摆到台面上，而且两人中一方或者双方的情绪压力正在累积。好好相处的

关键就在于，在以上两种极端之间寻求平衡：真实的表达、坦诚积极的沟通，不

压抑不积累。

共情、理解、换位思考

好的人际关系的另一特征就是共情。共情意味着设身处地理解别人，从他人

的角度看问题。

研究者们发现共情对于人际关系的满意度影响很大。如果人们的伴侣对自己

表示理解，他对于伴侣或者婚姻的看法就会变好;当夫妻中的一方知道另一方了解

自己的想法和感受的时候，他们会更加满意当前的夫妻关系。

换句话来说：每个人都需要被理解、被懂得，当我们存在一个需求的时候，

换位思考一下对方，对方当然也非常需要。

承诺

成功的婚姻需要夫妻双方都对这段关系作出承诺。

当二人都不怕艰难险阻，努力维持婚姻的时候，这段关系就更有可能会长久。

但是，在我们的习俗文化里，个人主义被放在很高的位置，当我们过分强调个人

主义，凡事想独立做主，那矛盾和冲突就不可避免了。

独立与关注自己的需要这很重要，但关系和婚姻毕竟是两个人的。所以我们

需要在婚姻中去平衡对方的想法和意见。如果只关注自我和自己的欲望，就无法

在婚姻中建立两个人的平衡和协调，更没法得到快乐和满足感。

如果想要营造更美好的关系，就需要双方都努力为这段婚姻投入，调整部分

个人需求、听取对方的意见，才能收获一个高质量的婚姻。

宽容

宽容是人际关系中最基本的需求之一。

每个人都想被重视、被尊重。无论是伴侣、父母、还是孩子、亲戚或朋友，

只要有人愿意包容全部的你，你在这段人际关系中就会更自信、更有安全感。

发生冲突的原因经常是人们无法接受对方，想要让对方做出改变。只要你想

强迫对方做出改变，回报你的必然是反抗和拒绝。但是，研究表明，当人们尊重

双方的差异，愿意接受对方的不足和缺点的时候，对方反而更有可能自发地做出

改变。

相互的爱与尊重

一段成功的婚姻最大的关键就是这个了。

看上去这是老生常谈——哪有不爱对方、不尊重对方的两人结成夫妻的道理?

事实上，随着时间流逝，生活的问题日趋复杂，婚姻中的爱与尊重就渐渐被我们

抛之脑后了，我们常常恶语相向、贬低抱怨。婚姻关系逐日恶化。

对于一对伴侣来说，常年维持良好的关系很难，这需要我们在生活中不断学

习;可是想和对方闹矛盾、冷战、分裂、起冲突却非常容易，往往就是一瞬间的事。

多想想生活的不易和彼此往日的浪漫吧。无论年纪多大，两人之间都应该一

直用心经营爱与互相的尊重。如果能时刻在婚姻中秉持这样的态度，何愁婚姻不

美满呢?