压力应对

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压力应对与情绪管理

近一段时间以来在政界发生了一种让人看不懂的极端事件，那就是官员自杀，远且不说，

只是今年就有包括广东茂名检察院的检察长、福建莆田市市长、万全县的县长在内的七名官

员自杀。

我们常说：学史使人明智，昨天就是今天的历史，那些刚刚逝去的官员就是刚刚发生的历

史，从这些官员的身上，我们一定可以学到某些东西，他们一定能告诉我们在从政的过程中

应该注意哪些问题。

6.24日，原民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军卧轨自杀，人们在他的遗书中找到了

他自杀的原因，他写到：这是自己因为心理压力太大而作出的选择。们，从刘亚军的遗

书中、从这些官员的人生历程中，我们分明看到了二个字，那就是：压力。

随着社会的飞速发展，随着社会的转型，现在的人们正在承受着越来越大的社会压力，特

别是领导干部，除了要承受普通人所具有的医疗、教育、住房等方面的压力，还要承受着比

诸如职务升迁、工作业绩、上下级沟通、决策失误等方面的压力，领导岗位，不仅仅是身份

和地位的象征，它更是一种责任，一种压力。俗话说：一将无谋，累死千军，身处领导职位，

工作上不去，要担责，属下工作不力，要担责，决策失误要担责，甚至群众出现一些非理性

的事件，我们也要担责。

压力对我们的影响也是显而易见的，它会使我们的生活质量下降，使我们的幸福指数下降，

甚至出现一些极端的事件，因此，如何应对压力问题对我们有着重要的现实意义，甚至可以

讲，压力应对与情绪管理，是我们一生都要面对的话题。

要应对压力，首先要认识压力，那么，压力具有怎样的性质呢？

我们说，压力具有不可避性，就是说你想逃避压力，这是不可能的，因为压力是与生俱来的，

在生物界有个理论叫过度繁殖，你看各种动物，无论是高级的还是低级的，即使是大熊猫，

如果它们的后代全部成活的话，用不了多长时间，地球上也会到处是它们的影子，也就是说

任何一个物种，都会哺育比大自然所需要的数量多得多的个体，个体一出现，就面临着资源

和环境的压力，我们的人亦如此。

现实生活中的压力可以说无孔不入，那么有压力是不是绝对的坏事呢，不是，我们说有压

力不见得就是坏事，如果整天无事可干才是最空虚，最无聊的事呢，人是需要有一点压力的，

有压力才有动力，大庆铁人王进喜说过一句话：井无压力不出油，人无压力轻飘飘，正因为

有不断的压力，人才会不断地收获成功的喜悦，才会不断的进步，毛泽东战胜了长征初期领

导权被剥夺，被压制的压力，最终成为民族的领袖、世界的伟人；邓小平战胜了三起三落的

人生压力，带领人民走向富裕，被世人景仰。但压力是不是越大越好呢，当然更不是，如果

压力太大，超出了我们的承受能力，我们就会压垮、会崩溃，有人的承受不了，就会做出极

端的事情来。我们讲压力对我们的影响，主要指的后者。

压力过大对我们的影响是多方面的。

首先，压力会直接影响我们的心理，使我们产生一个负面的情绪，最典型的就是心理不平衡，

比如文强在自己的供述中就有这样的话：“十多年一直在公安局担任副局长，总觉得自己业

务熟，有能力，付出的多，取得的成绩也不少。尤其是看到比自己资历短、业务又不熟悉，

甚至还是自己过去“下级”甚至“下下级”的人，都提拔到与我同一级的职务，甚至更高的职务

后，思想上不能正确对待，产生不满情绪，升官不成，就乱用权……”实际上与文强心理活

动类似的这种不平衡感是普遍存在的，再比如看到自己管理下的老板出手阔绰，也有很大的

不平衡感等，另外比如焦虑紧张、心烦气燥、悲观失望等等，而心理上的这些不良情绪会直

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接影响到我们的生理，在医院里，病人得了不治之症，医生一般是不会直接告诉病人的，就

是怕病了承受不了这种巨大的心理压力而产生一种消极的情绪，而这种消极的情绪很可能会

在短期内要了病人的命；而心理和生理上的这些反映最终会体现在我们的行为上，如果你压

力过大，情绪低落，学习和工作就会分心，效率就会下降，当然会影响你的事业和前途，在

社会层面上，你的人际关系也会受到影响，你的个人幸福、家庭幸福会受影响，如果压力进

一步增大，更会使当事者产生反社会的一种心理，象福建南平的校园安全事件等，影响到社

会的和谐安定。

因此，压力对我们的影响是全方位的，要应对好压力，首先要弄清楚压力是怎样对我们施

加影响的。

压力对我们的影响，首先作用在我们的心理上，产生一种负面的情绪，而这种负面情绪的

长期的积聚，就很可能使我们对人生、对社会产生一种悲观的认识，因此，管理好情绪，是

应对好压力的有效的途径。

从传统意义上讲，我们以对人成功和快乐有无贡献为标准，把情绪分成正面情绪和负面情绪，

其实还有另外一种情绪，它就是麻木。

如果一个人经受的压力过大，就会产生一种特殊的保护机制，就是对压力不会做出相应的

反应，就象阿Q，人家骂两句就骂两句，左耳朵进右耳朵出也就罢了，看了《2012年人类

大劫难》、《唐山大地震》之后也不会悲伤，不会恐惧、不去思考，不就是一个电影吗？假

的，听到笑话之后也不会笑，不就是一个笑话吗？

这种麻木的情绪如果短时间存在，是没有什么问题的，如果长期存在下去，他就会问自己，

人生的意义何在？每天的挣扎，只是为了维持这种无乐趣的存在？

我们应该怎样做？从而把负面的情绪减弱，把麻木的情绪去掉呢？

我们要把自己的情绪强度尽量放大，同时更要使之收放自如，每天都让自己发生正面意义的

事，让自己每天以喜悦、满足、自信、骄傲的情绪来感染，并使其达到顶点，然后久而久之，

就会使我们感觉每天的生活都是幸福的，我们的生活充满激情，充满乐趣，即使有一些偶然

的事情使们的产生负面的情绪，我们也会懂得运用一定的技巧去淡化、去消除，这就是情绪

管理。

如何管理好自己的情绪呢？

第一，改变态度

我们对事、对人、对物的态度决定着我们的情绪，一位云游的高僧看到一位老太太愁眉苦脸，

问其原因，老太太说：大儿子卖鞋，二儿子卖伞，天晴时伞卖不动，雨天鞋志不动，哪一天

不让人操心呢？心情怎么会好得了？高僧说：你应该每天高兴才对，你看晴天你卖鞋能赚钱，

雨天卖伞也能赚钱，多好的事啊！

但是，说改变并不是一件很容易的事，有人说别站着说话不腰疼，就是这个意思，我们都成

长在一定的社会环境中，家长、同学、老师的一些观念，一些信条已经固化成我们心灵的一

部分，成为我们的价值体系，一旦某件事情发生，符合我们价值体系的，我们认为是正确的，

是对的，是好的，否则就认为是错的，是坏的，要改变这种价值体系，谈何容易，比如，成

功是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感，，我们已经深信不疑了，在座的各位谁都不会

否认它的正确性吧，也就是说，我们的观念、我们的思维已经被这些条条框框给画地为牢了，

要转型，真的很难，但客观地讲：我们的认识是有局限性的，比如天才就是百分之九十九的

汗水加百分之一的灵感后面还有一句，“这百分之一的灵感恰恰是最重要的”，作为成年人我

们知道，要成功，天时、地利、人和缺一不可，正如世界杯，朝鲜队的意志不可谓不坚定，

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攻势不可谓不凌利，但最终让德国踢了个7比0。其实这正是我们要提倡素质教育的前提，

某人在某一方面有所造诣，首先要有这方面的天分，正如老鹰和小鸡，我们说鹰有鹰的素质

鸡有鸡的素质，一只鸡无论如何吃精饲料，喝纯净水，它永远不可能飞得太高，正所谓鹰有

时比鸡飞得低，但鸡永远飞不了鹰那么高，为什么？素质决定。如何改变态度呢？我给大家

介绍三点方法，可供借鉴：

A．改变意义：我们没法决定事情的发生，但我们可以决定这件事对于我们的意义，同样

一件事，它的意义可能不止一个，如同世界杯，你可以决定荷兰和你有关系也可以决定没有

关系，当你决定有关系、有意义时，你可以凌晨两点半起来看比赛，并随着荷兰队的比赛进

程而产生或喜悦、或失落的情绪，你也可以决定和西班牙有关系、有意义，这样产生的情绪

正好和前者相反，如果我们对于一件事决定出了对我们有帮助的意义，并不断地进行强化，

我们就会改变那些消极的情绪。

比如，在工作中，领导对你很挑剔，你工作不开心，不能全身心地投入工作，甚至产生一些

对领导、对工作的抵触情绪。

对于这件事，一般人理解的含义是负面的，但是，如果我们把结果改成正面的作法，再找出

积极的意义来也是完全可以做到的，不妨试一下。

1）领导挑剔我，所以我工作积极，因为这样他会改变对我的态度；

2）领导挑剔我，所以我工作积极，因为这样他就不能继续挑剔我；

3）领导挑剔我，所以我工作积极，因为这样能让我变得工作能力更强；

4）领导挑剔我，所以我工作积极，因为这样对我的提升有帮助；

5）领导挑剔我，所以我工作积极，因为证明我有能力，他觉得我对他的位置有威胁；

6)领导挑剔我，所以我工作积极，因为这样对我将来的发展有帮助，对我的创业有促进。

如果我们确定了领导的挑剔对我发展有帮助，对创业有提升，你马上就会想到一句话：天降

大任于是人也，必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心

忍性，增益其所不能，如果你这样想，领导对你的挑剔，还是一种压力吗？（启示：给人生

一个积极的意义，生活才有意义）

B．改变角度，我们从小就知道鱼和熊掌不能兼得，其实这有思维的局限性，很多事情表

面看来是两个选择中只能得一，即是"得A便失B，得B便失A"。在生活中我们容易接受

局限性信念的束缚(往往说那是"现实")，而不肯以自己想得到的理想目标为依据而去思考，

找出突破。要使自己觉醒，我们可以提醒自己："坚持二者不能兼得对我没有好处；而坚持

二者可以兼得则对我有好处，应把自己的思想带到后者。

"二者兼得法"就是以此为基础，对自己发出这样的思想指令,以下是五种情形，大家试用"二

者可以兼得，我怎样做便能实现它?"的态度去考虑一些可能性。

领导说："张三和李四关系不好，我要表扬张三就只能得罪李四。

科员说："每天工作那么忙，哪会有时间去学习?

丈夫说："为了维持家中安宁，我只得避免和她说话。

妻子说："我工作之余还要督促孩子读书，没有时间陪丈夫，婚姻关系怎么会好?

朋友说："为了爱情，我只得放弃事业。"

（启示：不能轻言放弃）

C．改变环境

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一位银行家对女儿的固执个性很不满意，父女关系弄得很糟。他去请教一位心理学大师，

大师问他："当你的女儿与陌生男友出逛公园，当男友想对你女儿非礼时，你想不想你的女

儿固执一点?"银行家顿悟。其实固执本身没有好坏之分，好坏决定于在什么环境中运用而

已。我们一班的人比较随合，容易接受对方和被对方接受，但缺点是原则性不强，固执的人

也是一样，有缺点当然也有优点，固执的人也是可爱的！他以后便再也不为女儿的固执而发

脾气了。(其实固执的人有一大好处，就是每当他认识到什么更好时，他便会坚持那更好的

做法，无须别人经常提醒。那些在抗日战争中豁出身家性命向前冲的将军、那些勇士，性格

不都是有点固执吗？象彭德怀、象徐世友，我们能说他性格有缺陷吗？我们试想，如果我们

在公检法多安排几个固执的人，那些所谓的人情案可能就要少一些。

第二，心理暗示。

温家宝总理说过：信心比黄金还要重要，这个信心，其实就是一种心理暗示，我们每天都生

活在心理暗示中，心理暗示就是不自觉地下意识地受自己或别人的影响，受自己的影响叫自

我暗示，受他人的影响叫他人暗示，有时我们暗示自己，我一定能成功，我们没准就能成功，

如果我们总暗示自己，我就是不行，我就是个失败者，我就是惦底的，那还真就成了失败者，

真成了惦底的。望梅止渴，杯弓蛇影，都是心理暗示作用，暗示能使人得病，你看唐太宗李

世民打猎口渴了，趴在小河边喝水，突然看到水里有一条小蛇，刚才看到蛇现在没了，是不

是蛇喝到肚子里面去了，回去后就肚子不舒服，越来越不舒服，魏征把孙思邈喊来，一问知

道病情了，好了，你别管了，藏一条小蛇，给唐太宗把脉，开点催吐药，唐太宗正在吐着，

孙思邈把小蛇放在地上，对唐太宗说，你看，吐出来了，肚子马上就不疼了，神医啊，如果

你去看医生，医生一看你就脸色大变，说你没有一个月的时间了，可能过不了半个月这人就

不行了，这就是心理暗示，疑心生暗鬼，心病要用心药医，你看运动员在冲刺的时候为什么

样要有啦啦队，那就是他人暗示，高考前的孩子要大喊，我能，我一定能，这就叫暗示，能

影响我们的情绪进而影响我们的生理和行为，我们要不断地暗示自己，我们恰逢一个伟大的

时代，党和国家为我们的个性发展创造了一个良好的平台，在令人心酸的近代史中，许多仁

人志士报国无门，我们不会出现那种情形了吧，让我们想象《假如给我三天光明》的作者，

又盲又聋的女作者海伦·凯勒，通过自己的打拼，掌握了英、法、德等五国语言，成为了举

世闻名的女作家、教育家、慈善家、社会活动家。当我们欣赏着优美的《千手观音》，想到

那些残疾的孩子，我们没有理由不暗示自己，我行、我一定行！

第三，合理的宣泄

宣泄不是胡发乱泄，是在理智的前提下把情绪释放出来的一种方式1．找人倾诉，生了气，

发了火，找朋友说一说，朋友说咱大人不记小人过，他那样做是没素质的体现，咱可不能象

他一样，如果象他一样咱不也是没素质了吗？这样火气自然就消了；如果没人倾诉，可以写

日记，写信，也可以写博客，胡锦涛书记就有微薄，假如你的观点得到了广泛的认同，你的

情绪很自然而然地就释放出来。2．转移，有睁着眼转移和活着眼转移，如逛逛街，购购物，

打打球，运动运动，出去钓钓鱼，旅游旅游，这个很多，每个人都不一样，打牌下棋都可以

的。邓小平在日理万机的情况下还打桥牌，是一位桥牌高手，为什么？转移！闭眼放松，《老

大的幸福》上有一节体操就是想美事：坐或躺在一个很舒适的地方，深呼吸，听着音乐，想

象一下第一次和心爱的人去逛公园、去旅游的情景，想象一下蓝蓝的天上白云飘，白云下面

马儿跑的情景，想象一下水光潋滟晴方好，山色空濛雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总

相宜的美景。对释放情绪是很有帮助的。

第四，满贯。

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你心情不好的时候，不是碰到不开心的事吗？你就首先想想，这件事情它坏能坏到哪儿去，

它最坏怎么样，这在心理学叫满贯，把最严重的情况摆在你的面前，你想一想，它有什么了

不起的，大不了能怎么样，大不了我不，我觉得最管用，这个“大不了”学名叫满贯，这

个方法很简单，并不难用，就是你想想，坏能坏到哪儿去，邓小平80岁时，会见德国的总

理科尔：他说我怕什么，最多不就是天塌了吗，还有那么多高个子，轮也轮不到我，现在来

讲有姚明、有鲍喜顺等。你看那些自杀的官员傻不傻，自杀，是一种推卸责任、逃避压力的

一种作法，你忘记了为官一任、造富一方的责任，你忘记了对社会、对家庭的责任，你的妻

儿、你的父母在很多时候要的不是你的高官厚禄，要的不是你的加官进爵，只是要你有个完

完整整的身体，他们只要能看到一个完整的你心就安了，文强在临刑时儿子对他说：爸爸，

我给你磕个头吧，再也看不到了，此一幕着实让人心酸。你看富士康的十三跳傻不傻，“此

是不养爷，自有养爷处。”从客观上讲只要我们有着生命和健康，我们的一切都可以创造的。

当然我们也不是抱着玩世不恭的想法，如果都没什么大不了的，你这个人也就没什么大不了

了。

因此，官要求，钱要挣，因为这毕竟是衡量我们人生成败的重要的价值尺度，但如果压力给

我们造成不可忍受的压力时，我们就要告诫自己：有什么大不了的！

我想对大家说的是：给人生一个积极的意义，给周围的人和事一个积极的意义，三人行、

必有吾师，任何人身上都闪烁着我们见到过或不曾注意到的光辉，以积极、乐观、向上的情

绪去面对困难、面对压力，让压力变成动力，“大雪压青松，青松挺且直”，让每一个困难、

每一个压力都变成我们进步的阶梯，这样，当困难、压力来临时，我们会大声地对自己说“我

行，我一定行！”