领导沟通

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与领导沟通谈话技巧

卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己

身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，

更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用

场，加薪与升职必然离你不远。

和领导谈话有三个法则必须谨记于心

1、领导永远是对的

2、领导最关心的几点作简短、快捷的汇报

3、不要诉苦

怎样和领导谈话？

学会沉默，即使被误解，要学会以分析的眼光看待领导的批

评，批评会使你更成熟，处理事情更有分寸，要尽量寻找自身的

原因，以自己的缺点来迎合领导的批评，就会换得一颗平淡的

心，会避免所有的争执，而且可以使领导跟你一样经常剖析自

己，承认自己也可能弄错

与领导相处，只要永远记住一句话：真理不是争来的。做一

个好助手，就要学会经常批评自己，这样，你才能真正的成熟。

谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带，因此，

作为下级的你一定要重视和领导的谈话，把握住自己的分寸。具

体地说，应注意以下几个细节：

事先做好充分的准备

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在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，

明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有

两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领

导做决断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以

回答，如果领导同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈

上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的麻烦。要先替领导

考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条

件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局。

不妨主动些

作为下属，可以积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间

可能存在的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。当然，这

与“巴结”领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不

可能缺少的，这不但能祛除对领导的恐惧感，而且也能使自己的

人际关系圆满，工作顺利。

在态度上，必须不卑不亢

对领导应当尊重，你应该承认，领导一般有强过你的地方，

或者才干超群，或是经验丰富，所以，对领导要做到有礼貌，谦

逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的

领导，对那种一味奉承，随声附和的人，是不会予以重视的。在

保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场

合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，

摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。

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选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的

重要与否，选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在

他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空，不

妨先给他写张纸条，写上问题的要求，然后请求与他交谈。或写

上你要求面谈的时间，地点，请他先约定。这样，领导便可以安

排时间了。

向领导报告一定要有根有据

美国广告大王布鲁贝在他年轻时，他所在公司的经理问他：

“印刷厂把纸送来没有?”他回答：“送过来了，共有5000

令。”经理问：“你数了吗?”他说：“没有，是看到单上这样写

的。”经理冷冷地说：“你不能在此工作了，本公司不能要一个

连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此，布鲁贝克得出

一个教训：对领导，不要说自己没有把握的事情。