实习心得体会

实习心得体会精选15篇

实习心得体会1

工作了一周，最大的改变就是身份的转换，从一个学生转变

成一个职员，经历的是之前所没接触到的，不同之处不仅仅是知

识上的不同，还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。毕

竟是第一周，对现在的生活很充满新鲜感、期待和幻想，对自己

很有信心，这也许是自己的另一片展示自己的天地，或许可以更

好的认识自己。

在学校只学习了软件的各工具的使用，或是给一个图让你

做，如今接触到的是给你一个要求，一个概念，你得按要求做出

效果图，第一份作业就是文字排版，这个还算简单，在学校已经

学了这个软件，只要细心就差不多没问题，唯一不同的是在工作

中得考虑到材料问题，所以要考虑到实际进去图片大小的排版，

这周还做了几个小画面，还初步了解了文泰刻绘这个软件。接触

的东西越来越多，对自己很有信心。

时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘

故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有

觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，

做好我负责的每一件小事，让老板放心，将来才能成就一番大事

业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”

“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理。

这周慢慢的进入了状态，做的事多了，单子的类型也不一样

了，上周的我只排些小画面，自己这关过了之后还得让老板定稿，

原来很多事情做过了记住了下次就简单了，像是横幅的排版，只

要记住字的排版格式和字高就可以了，所以第一次做了之后，以

后就自己给自己定稿，然后直接发出去加工了，这就是一个跨步，

我会努力的，相信自己会学到很多。也会严格的要求自己，争取

更大的进步。

实习心得体会2

透过这两周的实习，我们学会了手持编程器的编程方法，编

入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中期望大家多多

提点。我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简

单，只有一点小问题，和快我们就解决了。第二个项目相对于第

一个来说复杂了很多也难了很多，也是我们第一次真正接触并使

用三相交流发电机。在梯形图的修改上出现了很多问题问题，导

致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的

循环出现一点问题，经过我们对梯形图的监控检查，发现循环与

上方编程有点冲突，之后我们调整了一下，调试最后成功了。接

线方面，在星三角转换的上遇到了困难，经过我们不懈努力最终

成功了。

透过这次的实习使我们学到了很多，同时也让我们意识到我

们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、

到最后的实习报告，每个人都付出了时间和精力去做好自我的任

务帮忙队友，所以团队的合作和队友之间的相互协助十分重要。

透过实习让我们更深一步的对自我的专业，对自我的潜力，对自

我所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和

完善自我。实习台上的接线我们比较乱，这也是我们接线检查困

难的主要原因，才导致出现了一些接线问题。

总的来说，这次实习还是比较成功的，无论是个人动手潜力

还是团队协作潜力都得到了很好的锻炼。在实习过程中老师也交

给我们很多简单实用的技巧。我们也学到了，做好做对一个项目

固然重要，同时美观程度也是必不可少的，无论是从参观者的角

度还是自我看的角度都很重要。

实习心得体会3

第一周：

通过紧张的面试，我终于如愿进入到__有限公司出纳岗位实

习，实习期为三个月。学财务近四载，但真正的接触实际的工作，

这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比

较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。__有限

公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款

项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来

乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付

时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会

辨别真币假—币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验

钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，

详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误

后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是

很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工

作，以便在工作中能很好的协作。

第二周：

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏

了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳

只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工

作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使

琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要

是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时

间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。

回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银

行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。

把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

第三周：

这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银

行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月

报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到

银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙

的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我

不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值

税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计

处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙

碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一

员。

第四周：

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业

设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打

听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带

过。终于在老师的“逼”问下，我缴械投降道出实情。在老师的

笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在

的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害

性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自

然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹

给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开

玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊！

面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有

些气闷。

第五周：

老师马上就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有

有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相

处愉快，但“师傅领进门，修行在个人。”即使再忐忑，也终需

一个人面对。老师走之前嘱咐我，掌管钱不是小事情，所有与钱

有关的东西都必须仔细认真，一旦发生无误损失的不单是公司，

我们自己的损失更严重，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂

或是不确定的要及时打电话问我。原来，一个好老师并不只是教

会你业务而是让你明白自己肩负的责任。

第六周：

老师走后，我便独立完成自己的工作。每天提前到单位，打

扫完卫生，迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁，所以即使

的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，

然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一

次开发票时，按照老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不

含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额

等，最后确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对

齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出

来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师

无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉

我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作

废三张发票。现在自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了

防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联

附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨

慎都是有必要的。

实习心得体会4

有那么一段时间叫实习，有那么一段时间叫经历，它是每位

大学生，毕业生必须拥有的一个符号，它让我们学到了很多在课

堂上学不到的知识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基

础，也是我们走向工作岗位的第一步。经介绍，我很荣幸地来到

了中山大学肿瘤防治中心医务科实习。回想当初来到这里的第一

天，对我来说，神马都是浮云，不知从何入手，什么都不懂，门

特、公医用药、深圳医保操作、市外医保、会诊邀请等等之前从

未碰过，与我专业更是相甚远去，心想，这份实习适合我吗？我

可以做下去吗？在我犹豫不决的时候，心灵的某个角落传来一声

慰藉“伟人也不过是从零开始，相信自己，坚强地走下去”。终

于，在老师们的开导下，我熟悉了窗口的相关业务，也基本可以

帮助病人解决相关的问题，无需再每件事都去请教老师，麻烦老

师，因为我也知道，老师们有他们自己要做的事，有他们自己要

完成的任务。渐渐地，我基本可以独立地解决窗口的很多问题，

在每次帮助病人解决问题之后，内心真的很愉快，很舒服，那种

感觉不知从何谈起，不过我知道，他们嘴角上微微地笑容就是对

我工作的认可和肯定，希望这笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。

随着时间的累积，自然而然，我也在科室扮演着一个“重要的角

色”，成为这个大家庭的一份子，真的很感谢老师们一直以来的

教导和关心，真的很希望能和您们这样一直相处下去。

时间流逝，不知不觉，在医务科已经实习一个多月了，实习

生活也即将远去，回顾这段时间的点点滴滴，心中确实有些许激

动和不舍，毕竟，在此我付出过许多努力和汗水，也留下了很多

情感，更学到很多为人处事的道理。而现在却要离开带领我、教

导我的老师们，心中不舍之情难以表达。天下无不散之筵席，此

次别离是为了下次更好的相聚。各位老师，以后有时间我会去探

望您们的，因为，我早已习惯了那富有磁性和亲切感的称呼——

“小杨，……。。”还有周老师那直爽和深情地呼喊“杨__x……”

真的很开心和您们这样近距离的相处。

这次的毕业实习对我来说真的是意义重大，在大学中学习了

四年，本以为对自己的专业有了一些了解，但是通过这次实习才

知道，自己学到的理论知识，在实践的检验下是多么的不足一提，

这次的实习，是将我四年大学所学到的理论知识和实际的工作联

系起来的很好的机会。这次的毕业实习，是一次从大学到步入社

会一次过度，经历了这次实习，及时我转变了我的心态，能过使

我在今后正式的工作中少走很多的弯路，实习中我不仅学到了许

多的专业结合实际的知识，更让我学到了许多人际交往方面的经

验，不仅是同事，领导之间相处，更是深刻体会了和客户交流的

重点，通过学习优秀员工的工作，处理问题的技巧，更是让我受

益匪浅。

在去公司实习之前，老师提醒我们，实习中可能会经历一些

困难，思想上也会有一些变化，但我们大学生首先要端正实习态

度，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦

诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次

实习机会，努力做好工作，认真的向老师、向前辈们学习。我曾

经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，

我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的

差距。

我很庆幸能跟随经验丰富的前辈们实习，他们非常重视实践

工作，处处给予我指导和关心。在我还是把书本上的知识强制性

的记住的时候，他们就已经亲身实践体验过很多次了，我还在依

照着书本觉得应该这样，好像是这样的时候，前辈们已经在实际

的战场中经历了很多。实习期间我经历了许多充实的工作，虽然

很多看起来是小事，微不足道，但从中可以学到的东西不是三言

两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时，几位前辈总是

主动向我说明，而且不厌其烦，总是向我一次次的讲解，并鼓励

我，使我很快就融入了这个新环境。在实习时间里，带领我们工

作的领导对我生活上的关心也是无微不至的。因为我们住的学校

离公司很远，领导特地放宽了上下班的时间，因为自己工作的时

间比前辈们短，所以我要更快的吸收新知识，更加高效高质的完

成自己的任务，在这个新集体里，有领导的关怀有前辈们的热心

帮助，我觉得很温暖，很放松，大家就像一家人一样，让我初来

乍到的担心心理，一下子烟消云散。

实习心得体会5

一直认为，实习每周交的小结都是冠冕堂皇的华丽垃圾词

藻，写在blog上的即使粗鄙才是自己最想说的话。

这周是在静脉药物配置中心实习，也是实习幸福生活的最后

一站，想到下周就要面对门诊的n多姐姐们和n多的事情，懒散

的心就不由痛苦。但愿如金jj说得那样，门诊都是好心肠的

JJ……

再回到静配，静配的工作正是没有任何说的意义，小结里写

得苦大仇深，其实真正的工作就是机械地包输液套子，如果不明

白可以参考超市里帮忙把东西装袋的员工，除了装的是输液，我

在静配的工作和他们没有任何区别。除了每天包包套子，还有就

是做做预防抗生素药物的整理了，同样难度系数为0，只是发现

自己的字又写得烂了……

看到这里，似乎静配就是一个无聊的温床，但静配却是我待

过最开心的地方，因为静配的人都很有意思。

人物一：金JJ

很可惜，枉费我阅花无数，却实在想不出有比她更可爱的

MM。金JJ的可爱绝对是绿色环保路线，无添加剂无防腐剂无一

丝人工的雕琢。最喜欢看到她拿着可口可乐或是被大家逼迫买东

西的时候，那种笑的样子实在太可爱了。古龙说：会笑的女人生

活总不会太惨。金J又那么善良，对我又那么照顾，嗯，期待你

当上静配大姐头的日子。

人物二：邱伯伯

从严格意义上说，邱伯伯算是我的静配入门老师和前辈。进

入静配第一关就遇到了邱伯伯，然后被他拖去填了两天的表格，

也学到了很多东西，其中最重要的就是：永远不要奢望等看懂一

个医生的病历。一千个医生写病历有一千种字体，但在静配工作

中我发现，即使是一个医生写同一个字，二十份病历里也能有二

十种写法。以前老和同学拽我字体多变能写四种字体，现在终于

发现自己的肤浅，怪不得我无法进入8年临床医学……

和邱伯伯还有一点很诡异，我们居然都是新中高级中学毕业

的。在医院遇到复旦校友本来就是件巧事，至于遇到高中校友嘛，

那真的是一件巧到诡异的事情了。邱伯伯还是个很搞笑的人，说

出来的话能让人发笑，但又能让人想到点什么。下周但愿还能见

到邱伯伯，ms他还有读预备的女儿的数学题要问我。再罗唆一

句，现在初中生的数学题真的是bt啊，有些题连我都做不出……

人物三：老王

老王是个女性，大约38岁吧，我猜。我自认为我算看电影

看得多的人了，可和看片如呼吸的老王一比，我实在都不好意思

和人说我喜欢看电影。老王属于博览群片型，主攻恐怖片，按照

她的说法是至今没有一部恐怖片让她害怕。

老王还喜欢看小说月报，产哥虽然头天偷书看被骂，但也不

得不在内心佩服下老王的强悍。在小说和电影方面，老王简直就

是一部活的百科全书。

实习时候外表被老王称赞过一次，虽然内心知道自己也就中

等相貌，但着实还是high了几十秒，至于内容，防止被好男儿

fans团扁死，还是忽略吧。

静配的活真是无聊，静配的人真是绚丽，在静配没有一丝的

无聊，因为静配的氛围就是那么可乐。

实习心得体会6

在模拟实习的第二阶段，我担任A区人才交流中心的工作人

员，负责A区的AS01—AS08厂家。经过一个季度的试运行和正

式运营的第一年。基本熟悉所有工作流程。在试运行过程中，所

有企业都会犯的一个错误就是工资汇总表的计税错误。这个错误

一直持续到第一年第二季度，从根本上纠正过来，掌握了计算规

则，没有出现错误。但企业依然无法改变的问题是拖延时间支付

招聘广告费、培训费、工资费用等。尤其是在季末发工资表的时

候，往往会导致无法在规定时间内完成所有工作，而我们的人才

中心又要帮助企业，导致工作时间延长，工作效率低下，影响公

平。正式运营第一年后，某公司差点被通报批评。这个时候团队

真的很重要，因为人才中心是中间型的组织。所以，当企业第一

次犯错，还没有影响到其他企业的时候，就要在可以的时候给他

们机会。在这件事上，老师和导演提醒了我，让我给他们一个机

会。这件事让我深刻理解了人际交往能力的重要性，以及团队互

助和友好提醒的重要性。

只要企业没有造成很大的影响和可能导致不公平的结果，就

应该给机会暂时停止通报批评。

在今年的模拟实习中，人才中心的工作人员和各个企业的人

事主管几乎是同班同学，而且都是熟人，所以考验我们的人际关

系处理能力和团队合作能力。短短一年时间，熟悉了模拟实习的

基本规则、工作流程、工作内容等，对以后就业甚至处理其他事

务都很有用。

实习心得体会7

保育实习生活中，我体会较深的是保育老师的辛苦以及伟

大。在幼儿园最了解孩子的应该是保育教师了。保育教师对每个

幼儿的性格特征，脾气秉性，家庭背景都了如指掌。保育教师要

负责孩子的一系列精细繁琐的全过程，就是照顾孩子的吃喝拉撒

睡。例如，孩子什么时候喝水、吃饭及入厕；杯子清洗后放进消

毒柜的时候应该杯口朝下；观察孩子在园期间有没有不舒服；要

清楚的记得家长说的注意事项等细节问题；消除对幼儿存在的各

种安全隐患；每天必做的清洁卫生等等。保育教师的工作在幼儿

身心的健康发展中占着举足轻重的作用。

通过这次的实习，我对自己的专业有了一个更全面的认识。

现在，我终于了解了老师以前说的“不是每一个人都可以做幼儿

教师的”。作为一名幼儿教师，我觉得最重要的是要有一颗热爱

幼教事业、爱孩子的心保育实习心得体会保育实习心得体会。幼

儿园的日常工作是琐碎和平凡的，同时情况又是复杂多变的，有

时孩子的行为会出现问题，有时孩子的生活又需要教师特殊的照

顾，在这样艰巨的工作下，许多教师不免会出现烦躁情绪，而这

种情绪会传递给敏感的孩子，会使他们感到焦虑不安。幼儿教师

要做到细心照顾到每一个幼儿。所以教师应该对幼儿教育工作的

特点有一个正确的认识，有充分的准备，坚定信念，保持一颗执

着的热爱事业的心。

较强的沟通能力是心灵契合的重要桥梁。我学会了用语言和

非语言的方式表示关注、接受和鼓励幼儿的谈话。如我会关注地

用目光注视幼儿，用点头、抚摩孩子表示鼓励和对孩子谈话的兴

趣，使幼儿感到“老师很喜欢听我说”。我在倾听孩子说话时学

会了要有耐心，细心揣摩和理解幼儿语言中所蕴涵的意义。在与

孩子沟通的时候，我也表达自己的`思想和情绪，使幼儿了解我

的想法。童心是教师通往每个孩子的心灵世界的桥梁。教师要善

于在生活中发现每一个孩子身上的“闪光点”，比如说，我发现

我们班的梁梓豪小朋友虽说很顽皮，但是很聪明，学习汉字特别

快。另外，在我学习的这段期间，我也注意与自己带班老师的沟

通，不懂就问，在做完日常工作后会主动要求老师提建议，以便

下次改进。在以后的学习中，我会更加着重锻炼自己的沟通能力。

幼儿教师必须要有广博的专业知识和技能技巧。在实习期

间，我很佩服我们班的教师，她们可以把一个简单常听的《龟兔

赛跑》的故事上成一堂有趣的美术课，6个幼儿一组根据六个场

景在老师的指导发挥自己的想象画出不同的画面，最后由老师订

在一起做成连环画。分组合作增强了幼儿与人合作的意识，提高

了幼儿与他人的沟通及交流能力。我明白了，教师要想给孩子一

杯水，自己首先要有一桶水。幼儿教师在设计教育活动时，要能

够根据本班幼儿的思维特点，准备大量的教学具，以启发诱导的

方式和发散式的提问形式，激发幼儿学知识的愿望，要变“让我

学”为“我要学”，真正形成以教师为主导，幼儿为主体的正确

的师生关系。在专业技能方面，我觉得自己有很大欠缺，我在以

后的学习中会增强自己专业技能方面的锻炼不断地吸取新知识。

同时，我会继续学习新技能，开阔眼界，提高自身的素质，以跟

上时代的变化保育实习心得体会心得体会。

在保育实习的这几天，我对自己的形象举止有了更高的要求

的确，在他们幼小的心灵中教师什么都懂，其形象在他们眼中无

比高大，老师是幼儿学习的榜样，是敬仰和崇拜的对象。作为未

来的幼儿教师，我一定会格外严格要求自己，因为每一句话、每

一个行动都会给孩子留下深刻的印象，孩子们喜欢举止大方，亲

切活泼，穿着得体的教师。幼儿教师对幼儿带来的影响是潜移默

化的，是时时刻刻都存在的。

也许这一周的保育实习中我不是做的最好的，我也出现过一

些细节上的错误，但我觉得我一直在进步，一直在前行，我学到

了很多，我很有成就感。这次的保育实习给我的感触很大，让我

对专业以及自己有了更全面的认识，大二即将结束，只有不到两

年的学习时间了，我会更加努力的完善自己。

实习心得体会8

“理论是灰色的，生活之树常青”。法学是一门理论和实践

密切联系的社会学科，其专业性与实践性要求在掌握知识的同

时，加强实践学习，提高实际。只有这样，我们才能在将来从事

的法律工作中坚持社会主义法制建设的正确方向，为人民服务、

为海西建设服务。今年暑假在官玉琴教授的安排下，法律诊所的

洪必景、程蓉菁、袁林美等七位同学在福州市鼓楼区、台江区、

仓山区等法院进行了为期六周的实习。这是一次理论与实践的碰

撞，是一次知识升华的洗礼，它将充实着我们的法律求学之路。

在实习中我们的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁听

各类庭审案件，参与法院送达和执行工作，协助书记员做好庭审

笔录以及参加卷宗整理和归档工作等。

在这六周的实习中，有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对

一些现实中的案件与所学理论知识有较大的差异时，会困惑；面

对平易近人的司法局的和每一个质朴渴望得到帮助的群众，

会感动；遇到社会上的一些不良的风气，实实在在的面对一些暴

力案件、离婚纠纷时，心里有一种说不出的难受和迷茫；而对于

在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题，我们又

会积极的反思和总结。短短的六周，所见到听到学到的东西让我

们受益匪浅，它让我们深刻的体会到自身的不足，充分认识到认

真细致的工作态度，牢固扎实的法学理论知识，较强的逻辑思维

能力，是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的

法学学习指明了方向，为我们学好专业知识提供了源源不断的动

力。

实习心得体会9

前言：“没有实习，就没有发言权”，只有亲身经历过才会

有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求

我们参加社会实践，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，

这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，于是我才

决定这个假期要真正的去接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理

论知识，但如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。

实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作

当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今

飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人

生价值呢？抱着这种想法，经人介绍我走进了五星花园麦当劳

店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到

了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚

了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业

后走上工作岗位而奠定基础。

在这段实习里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么

一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结

做出实习报告如下，请老师予以指导。

一、实习目的：

锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实习中拉进了

与社会的距离，认清一些社会问题，看清一些社会现象，在社会

大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，

使自身得到启迪，增强社会责任感。在实习中认识社会、增长才

干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间：

自20__年7月18日至20__年8月10日

三、实习地点：

北京麦当劳食品有限公司西门店

四、实习内容：

开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到

大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是

工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的

一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我

刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面就张

乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作迅速，总

能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、

洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但

是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦

一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很

容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗？把地扫

一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒

压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个

新的垃圾袋了。

收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证

柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量

不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、

纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还

可以把外围的地板拖一下。

原来还有这么多的事情要做！而我却以为事情都做好了，甚

至有点无所事事的样子，真是脸红。学着怎样发现事情，积极去

做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。试工时间很

快就过去了，通过努力，店经理对我的表现还算比较满意，通知

我可以进排班，正式上班接受培训了。第一次来到餐饮行业工作，

一切对我来说都是陌生的，必须从最基础的学起。

培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作

的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯

条的克数；从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论

知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下，很快该学的东西

都学会了，接下来就是熟练的过程。

我的工作是根据收银员们需要的薯条，按照规格及时送上。

看似简单，可是实际操作中我却碰到了麻烦。当时正值用餐高峰，

而那两天优势薯条买一送一优惠券的使用时间，来买薯条的顾客

络绎不绝。由于刚才位我讲解的时候，师傅把油槽里的油放掉让

我清楚炸油应处的正确位置，导致油温不够。面对这么大的需求

量，我根本来不及及时提供薯条。当三、四个收银员同时向我报

餐的时候，我简直要喊救命了。幸好师傅及时帮忙，才使供应恢

复了正常。

众所周知，麦当劳是快餐食品，强调速度是它的一个重要的

特点。作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第

一天起就被反复强调的。

在麦当劳，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予

了确定的量化标准——顾客在进入5秒钟内要受到招呼；对每一

位顾客的配餐要在1分钟内完成；每位顾客排队购买餐点的时间

都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站

到柜台台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其

他收银员站在一个柜台上，别人已经接待了三、四个顾客，而你

却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用

“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。

速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得，但同时思

想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷

紧了，各部位都协调合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。

曾经有短时间里，自认为自己的速度已经很快了，但是当有一次

亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什

么标准，连顾客都忍不住称赞：“麦当劳的速度真快啊！”

五、实践总结：

短短几周的时间，让我在麦当劳里学到了很多。从什么都不

会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作，这个假期的合作让

我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完

美的品质、注重细节的习惯，这些重要的影响今后会一直伴随着

我，无论是在哪里的工作岗位工作。

在我的实习中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、

责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的

一课。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我

们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。我

也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交

往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只

问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切

不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予

比获得更令人开心。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，

对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持

别人。

这次的实习是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆

的。现在想来，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我

在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。就业环境的不

容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像

我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践虽然很短，

但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下

意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个

大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用

就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多

的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的

人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思

考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩

固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识

要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的

就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要

简单地

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及

与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，

就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进

入社会后可以尽快走上轨道。

这次的实习是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将

会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

实习心得体会10

怀着满腔热血来到顶岗学校，成为一名拥有多重身份的“伪

装者”。在老师们眼中，我们是还未毕业的实习生，初出茅庐，

还需不断的努力；在学生们眼中，我们是年轻的老师，是知识的

传播者，无所不能；在父母眼中，我们是再次独自踏上陌生路途

的实践者，即将面临许多挑战的孩子；而在我们自己眼中，我们

是越来越成熟，越来越稳重的成长者，我们告别了过去的青涩，

学文秘会了独自承担，我们理解了责任的内涵，明白了教师职业

的神圣。

刚来__中学，刚站上讲台，面对着贪玩调皮的孩子，有一种

束手无策的感觉。到这时候才明白顶岗不仅仅是为了学会如何教

书，更需要学会的应该是如何让不爱学的孩子爱上学习，不听课

的孩子融入课堂。

由于我只带一个班的数学，时间也比较充足，可以认真批改

作业，可以为一些基础差的学生进行个别辅导，也找某个课堂上

有心事而没认真听课的学生谈心。通过和一些前辈学习管理经

验，我知道不同的学生适合不同的谈话方式。比如我们班的一个

学生，性子特别倔，还特别爱面子，如果老师当着全班的面指出

他的错误，他不仅不会改正，还会变本加厉。但是如果你私底下

和他聊聊，则会收到意想不到的成效，这样的孩子需要被认可，

需要被鼓励，当他被肯定的时候，他就有了学习这课的兴趣，上

课也会积极表现。现在他是课上表现最积极的学生之一，也是我

喜欢的学生之一。突然发现，原来老师不是不待见贪玩的学生，

而是说了好多次，提醒了好多次依然我行我素的学生会让老师生

气。

初一的学生在我的眼里还都只是孩子，他们有犯错的机会，

作为他们老师的我需要不断的提醒他们改正，去包容每个孩子的

缺点，欣赏每个孩子的优点，激发他们对数学的热情，争取让他

们爱上数学这一科，作为老师，我不能放弃任何一名学生，在生

活学习上，要给予最无私的帮助。对每个孩子都要因材施教，不

能以偏概全。

顶岗俩个多月，我对于教师这个职业越来越熟悉，也越来越

热爱这一行。希望自己在未来的日子里不断努力，不断提高。

实习心得体会11

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真

正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计

算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时

做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司

的开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以

自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在

学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不

断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会

淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好

自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你

不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击

中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，

但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能

是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗

斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过

程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多

站在别人的立场上想问题。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部

影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生

有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。

针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所

不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就

要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏

解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等

方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在

以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦

转赚来的钱，珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性，以

后我会更加珍惜。

实习心得体会12

我因为是个实习生，所以进入这个公司分配给我的是文职的

基本工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带

我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多公司运作的

流程，让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在

该公司实习一个月，但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的

服务、雄厚的综合实力，公司与福建省和福州市市重点企业建立

了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然

只是一个办公室文员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面

学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验

是实在是难的。虽然已经是第四周，但是仍然是充满的激情。在

一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员

的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密，不能泄露，

这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短

的时间，但是我还是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我一

个尝试的机会，要好好努力，最后来个完美的结束。

在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周

都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比较多点。

正好是我在公司待了三个星期，然后我有熟练的的操作技术，因

为工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，

这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部

门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作，起初

我还在想自己又不是负责那块区域的咯，不过事后想想我应该庆

幸和感谢有这样一个学习的机会，能够很好的提高自己、锻炼自

己。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底

是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎

么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝

试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，

那么成功将是水到渠成的事情。

实习心得体会13

经过了又一周的实习，我对办公室的环境和人员有了进一步

的熟悉。虽然我们的工作量不是很多，但是我一直保持着清醒的

头脑，随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性。

无论从事什么性质的工作，认真，细心的工作态度都是必须的，

没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的

态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识，我总结如下：

一小事大做。对待工作，无论是多琐屑的工作，都要全神贯

注，认真对待，不能马虎。因为越是细节，越是不会引起重视，

就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作，稍一不慎，

就会遗漏，或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。

二平和的处事态度。在工作中，浮躁是最要不得的。尽管每

天面对的是简单的反复的工作，容易把我们对工作的热情消磨

掉，因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展

的需要都是不定的，工作的频率也是不固定的，因此需要保持平

和的工作态度，调整自己的工作步伐，以便从容应对突发事件。

存在问题：工作技巧不够娴熟，不够细心，办事有点急进。

改进方案：在日常的生活，学习中严肃要求自己，养成认真，

细心的好习惯，并把这些好习惯带到工作上。

实习心得体会14

四个多月前，我和各位同学一样，每天在学校过着三点一线

的生活，看着招聘单位一个个的即将到来，我也挺迷茫的，不知

道自己该如何选择，是选择工程局还是铁路局？是选择稳定还是

高薪？

走进诚信厅，听面试官讲的自己实习的经历，还有他个人对

实习生的一些建议，我对照一下，跟我自己对平台的期望，还有

自己的一些职业规划，都特别匹配，当时就萌生了应聘广联达的

想法。

后来实习以后也证明了我的选择是正确的。后来我也才知道

当时台上讲话的人是我在实习部门的总监，也就是我领导的领

导。

从进广联达公司会员运营部门到现在，有四个多月了，四个

月里我经历了很多，也成长了很多。

我加入的工程信息部，其实是刚成立不久，好多工作上的流

程还不太成熟，所以好处就是我们可以去制定工作的流程或者去

更新迭代一些旧的流程和模式，这样的工作环境，相信每个刚毕

业的学生或者实习生都比较喜欢的，因为你不用走前人的路，中

规中矩的去做工作，因为你只要有想法，你随时可以改变工作的

流程，之后来的新人可能就是用你的提出的方法去工作的，不知

道你们听到我说的这个有没有觉得很厉害？

我觉得作为一个实习生在公司里面，可以有机会去改变公司

里面的一些流程或者规则，让别人都按照你的想法或者路去走，

本身来说就是一件很厉害的事情。

我这个人平时也是想法比较多的，刚好公司提供给了我这样

的机会和平台，那我自然也就可以在工作中发挥自己的这一点。

没来广联达之前，我没有想过作为实习生还可以带人去单独

做项目去做一些很重要的工作。

在我实习期间，当的是全国线上运营续费组的负责人，一开

始没有想过领导会把这么重要的工作任务交给我，但是接任了工

作以后，我也没有想那么多也没有退缩，开始慢慢的步入正轨。

我开始接触管理类工具，从最开始通过《管理五环》写续费

方案，制定策略，定目标，做风险预估方案，再到审方案和分配

工作，带着五个实习生跟进全国6、7月到期用户，最后的结果

是超额完成，全国续费意愿率从之前的40%做到了58%，上升了

18%个点。

因为我们平时在学校都是上课，从来没有写过方案或者经常

性的做表格，所以一开始我几乎是职场小白，工作效率很低，经

常会因为excel表格整理不到一块而影响工作结果，几乎要崩溃

了，但是领导没有因此骂我或者责怪我，反而是很有耐心的教我，

周围同事也不厌其烦的教我帮助我。

现在，我已经可以熟练的运用各种办公软件：用Vlookup做

数据筛选，用数据透视做数据分析，用Mindmaster做工作思维

导图，用Visio做工作流程图，还有做PPT等等。

可能很多同学可能会说，你怎么那么“陈独秀”，或者大家

会说“都是腰椎间盘，凭什么你那么突出？”

其实并没有，我身上也有很多毛病的，但是我现在这些缺点

都在一点点的改变，一点点的变少，我自己也在往一个很好的方

向发展，然而这些改变跟我领导都脱不开关系。

他改变了我对职场上的一些误解，也改变了我很多缺点。我

领导是一个很随和很好接触的人，因为我也没有进过职场，不知

道别的领导怎么样，但是我敢说，在我职场生涯上的第一个师父，

能遇到他，我真的是很幸运，以至于我妈都说我是幸运的。

有一天，领导找我谈心、谈工作、谈他对我的看法，他说“何

美谕，我觉得你挺优秀的”，我当时并没有很快的回复他，我说：

“华哥，我其实没你看到的这么优秀，我之前挺爱玩的，一直都

在追求一些有的没的，没有认真的想过自己想要干什么，只是光

想着要做大事，挺不切合实际的，每天的日子过也挺枯燥的，但

是我现在不一样了，我从来到广联达以后就开始改变了，我好像

找到了生活的意义，知道自己该做什么了，也知道自己的那股想

做大事的劲该往哪使了，所以我现在也是在慢慢的改变，我还没

你说的你那么优秀。”

有一次周五，我要赶高铁回家，所以六点多下班以后，就直

接去了高铁站。我其实当时结果数据表还没有整理出来，回到家

以后我直接打开了我们家的电脑，然后就直接开始整理表格，做

数据分析表。

吃饭的时候我妈突然语重心长给我说：“我觉得你这次回家

好像突然长大了”，我当时以为我妈又是没事乱煽情，然后我妈

紧接着说：“我刚才在厨房做饭，突然看见你在电脑跟前做东西，

我觉得你特别认真特别专注，我好久都没有看见你这么认真过

了，以前回来都是抱个手机，现在有事做了，好像生活有了主心

骨一样，回来这两三次人也变得不一样了，我觉得终于熬出来了，

你有自己的人生了”。

实习心得体会15

从7月11日去中国邮政储蓄银行成都分行报到后，就一直

都在郁闷中度过，原本以为可以留在成都五城区实习，但是成都

分行人事主管明确告诉我们我们都要被分到成都的近郊，如新

都，温江，双流，都江堰这些，原则上按生源地分配的，但是由

于女士优先，回彭州的名额就让给了女生，我就来到了华阳。

7月13日到了华阳后，说是把安排在华阳总部实习的，都

去认了师傅的了，结果第二天去又变卦了，变成了去下面的双流

藉田镇，这一系列的变故让我相当郁闷，不过还好去了藉田镇发

现那里还是比较可以，里面的苏姐，王阿姨对我多好的，第一天

去就让我碰钱，晚上苏姐把我带到她家里去吃饭，还给我洗葡萄，

让我坐在沙发上看电视休息，虽说藉田这地方是偏远点了，但是

交通还是方便，811路到华阳车站，也有客车到城北客运中心站，

藉田邮政银行的新点还不错，3层楼，才从老点搬过来半个月，

里面的保安周哥也是个爱帮助人的哥们，这一个星期发生的事情

让我越发觉得基层的人确实比机关里的人热情多了，没什么架

子，也乐于教你，第一天才去那报到，就去营业部修了一个上午

的复印机，之前在成都市分行我就不会操作复印机而向人请教结

果挨了个冷眼，通过这一上午的摸索，复印机的各个功能我也就

熟悉了，完事了就帮着他们复印身份证，这两天正赶上农民领社

保，生意很火爆，下午我在里面帮着点钞，然后把钱放进桌下的

保险柜，5点钟的样子还指导我扎了下帐，晚上在苏姐家吃晚饭

便去超市买了些洗漱用品，回到营业部的寝室，坐在床上耍着手

机，第一天就是这样过的。

第二天早上是农民来邮政银行取社保局发的钱，7：30我开

门去吃饭时外面就站了60多个人，背着背篼满脸笑容，8:30一

开门这些农民就像去超市抢购一样，场面壮观，整个上午我就是

站在大堂，指导他们填单据，签字还有帮他们按密码，下午去营

业部里面端根凳子坐在王阿姨边上，点了一笔20万的款。

现在我们那除了王阿姨，苏姐，白大哥是老革命，__（__

学院入职一年），__（西财入职1个月）都是新员工，只不过他

们都是正式员工，接受了两个月的岗前培训，我和孙覃完全是新

人，还要学习很多很多，2楼是以后的信贷部，现在的藉田是百

废待新，王阿姨说后面还要搞信贷，公司业务，未来5年这里才

能完全成熟。

目前藉田支行加保安（含我和__）一共10个人，人手还是

比较缺，我昨天请假回家拿锅碗瓢盆，他们都不是很愿意我耍假，

现在每天开三个窗口，一个保险业务，两个储蓄，老年人动作慢，

按不来密码，不知道字签在哪，没有个人在大堂引导着，会严重

影响办业务的速度。所以在那能做到事还是算不错的了，总比让

你在那闲着，对你不理不睬的好，万事开头难，希望是个好兆头，

这也算是喜从悲中来了！