企业物流部各岗位职责
1、总经理
1。1负责公司的日常经营管理工作,保证公司经营目标及时、足额地实现;
1.2负责各分公司的战略目标和规划的制定、布署,及时做好决策工作;
1.3负责对公司的行政文书、办公秩序、规章制度等有管理和监督的权限;
1。4负责定期召开公司级的会议,有监督公司业务进展和运营情况的权限。
2、总经理助理
2.1在总经理的领导下,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用;
2。2协助总经理进行日常事务的处理和公司行政管理制度和规范的编制。
2.3按照总经理的要求对公司日常办公秩序、行政文书、公司决策项目、企业战
略部署等传达并执行。
2。4协助总经理行使对公司各部门的日常事务的处理工作。
3、办公室主管
3。1以为中心负责协助总经理管理镇江、扬中、句容等各分公司及办事处的物
流业务处理和账务管理;
3。2负责协助总经理对客服部、财务部和运作部各部门之间的日常管理和协调,
账务的监督和处理,提高工作效率,降低运营成本;
3。3负责本部和各公司的人员安排、管理和监督,在各个分公司和办事处之间
做好管理协调工作;
4、运作部主管
4。1负责管理分流、专线和前台的工作,带领属下员工积极做好本职工作,确保
公司目标正常、有序完成;
4。2负责管理公司的货源汇总、配送、货物仓储、车辆调度和车辆跟踪等;
4.3负责编制和执行公司货运及相关规章制度;
4.4负责规划运输线路,控制运输成本,规范运作流程。
4。5负责协调分流、专线之间的工作,确保货物有序、安全地送达到客户手中。
5、财务部主管
5.1负责公司运营资金的管理和财务报表的编制;
5.2负责公司往来账务的核对、发票的开具、运营成本的核算.
5。3按时向总经理提交财务月度、季度和年度财务报表,合理安排和规划财务
部的工作。
5。4负责定期向总经理汇报公司资金运作情况和注意事项,确保公司资金地正
常运行.
6、财务部文员
6.1负责协助财务主管处理公司财务部的日常管理工作;
6。2负责公司每日发货清单、回单的电脑输入和统计工作,做到账实相符;
6。3负责公司现金往来账的核对和处理工作;
7、专线主管
7.1负责专线货物的汇总和运输工作;
7.2负责每天了解至专线运输货物的详细信息,并有相关的货物运输台账,随时
掌握每单货物的配送信息;
7。3负责专线货物运输的组装工作,要求重货和轻货能合理配载,降低运输成本;
7.4对于运输的货物要查运单,运单中必须有注明价格和件数等,装车时应核对
货物件数,价格等并签字确认,确保运输货物的账实相符.
8、分流主管
8.1负责到达货物的分流工作;
8.2货物到后,负责查看托运清单和核对货物,看清货物配送方式(自提或上门),
再根据配送方式制定分流配送方案,合理安排车辆运行,充分利用资源,降低运输
成本;
8。3货物到达目的地后,对于中高档的客户要电话提醒收货,做好客户服务工
作。
8.4合理带货、科学配载;同一方向的货物装在一辆车上,先卸近处货物,再卸
远处货物;先装远处回货再装近处回货;提高运送效率和车辆使用率。
9、前台
9.1负责协助运作部主管,做好公司对外的衔接工作;
9。2负责上门自提客户的货物签收和服务工作,维护公司对外形象;
9。3负责零担货物运输的调配工作,及时上报运作部主管,合理调配车辆,安排
货物运输。
10、客服部主管
10.1负责带领部门员工协助总经理拓展物流市场,做好物流业务;
10.2负责维护客户资源,整理客户档案;
10。3负责编制客服部规章制度,规范服务内容和操作流程,给客户提供优质、
专业的物流服务.
11、客服文员
11。1服从客服部主管的统一管理,做好公司客户服务工作。
11.2负责客户资料的整理和归档工作,做到一户一档,方便查询;
11。3负责公司货运订单的输入、回单的跟踪和管理,每月向主管提交清单;
11.4负责客户来电查询货运的工作,时时跟踪货物,了解货运最新动态,为客户
提供高效、优质服务。
12、市场顾问(储备干部)
12。1负责协助客服主管做好物流业务新、老客户的维护和拜访工作;
12.2负责区域内客户的开拓和挖掘工作.
12.3在做好物流工作的前提下,做好天虎购物网站的前期市场调研和宣传推广
工作。
12。4负责各乡镇企、事业单位的采购需求,每周开会汇报调研进展,听取下步
工作计划。。
13、仓管
13。1服从公司专线主管的安排,做好货物的仓储工作;
13。2负责协调好物资的仓储摆放位置,负责做好自提货物的客户服务、核对工
作.
13.3负责仓储货物的装车核实、卸货清点登记和台账管理,保证仓储货物的防
火、防盗工作。
14、驾驶员:
14。1服从公司运作部专线主管的安排,有团队合作精神;
14.2能充分利用自己的驾驶经验,合理规划运输线路,有效降低运输成本,为公
司创造更大的利润.
14.3应遵守相关交通运输法律和法规,确保行车安全。
15、搬运工:
15。1服从公司运作部分流主管的调遣和安排,做好团队协作。
15。2做事积极主动,有上进心,能吃苦,在货物搬运过程中注意不同货物的性
质,确保货物的无缺损和安全.
15.3遵守公司的各项规章制度,严格作息时间,保持良好的精神状态。
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