管理培训心得体会

管理者培训的⼼得体会范⽂（精选5篇）

⼼中有不少⼼得体会时，将其记录在⼼得体会⾥，让⾃⼰铭记于⼼，这样我们就可以提⾼对思维的

训练。那么⼼得体会怎么写才能感染读者呢？以下是⼩编为⼤家整理的管理者培训的⼼得体会范⽂（精

选5篇），希望能够帮助到⼤家。

管理者培训的⼼得体会1

我们⾮常认同《管理者⽽⾮mba》⼀书所⾔，⾼执⾏⼒主管⼈员所需要的是技能⽽不只是技术，特

别是⼈际技能；是洞察⽽不只是观察，特别是组织洞察；是⼈⼼⽽不只是⼈脉，特别是⽴⼈攻⼼；是智

慧⽽不只是知识，特别是领导智慧；是创新⽽不只是完成，特别是创新执⾏；是worldly⽽不是

globally，特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种⼼智模式：管理⾃⾝的反思⼼模；管理关系

的合作⼼模；管理组织的分析⼼模；管理环境的练达⼼模；管理变⾰的⾏动⼼模。如果你是⼀个管理

者，这就是你的世界。

有效的管理实践培训，其培训⽬的是帮助主管⼈员发现盲点，改变其做事风格。应⽤⾏为培训的重

点在于评估其当前的⼯作胜任能⼒，以确定⾏为的改善⽬标和提⾼学习敏感度。培训要有针对性地确定

改善的优先顺序和发展的⽬标，提⾼主管学习的敏感度，提升其实践的理性。以评估作为培训的起始

点，是为了以组织学习的⽅式引起共同反思，达成共识，避免陷⼊习惯性防卫，利于实施。通过在实践

中辅导，强化培训效果，达到培训⽬的，提⾼主管的⼯作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执

⾏》系列包括《策略管理》、《策略执⾏⼒》、《卓越主管的⾓⾊与职责》三门课程，分别培养⾼阶主

管领导的先见⼒、构想⼒、执⾏⼒；策略执⾏者的思维、运营、管理和学习⼒；卓有成效主管⼈员的复

杂管理⾓⾊和能⼒。中阶主管具有多重⾓⾊，指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、⽣产者、经

纪⼈、⾰新者等。对每⼀种⾓⾊的核⼼能⼒要求都不同，能⼒的评估标准也不同，因⽽要着重的学习⽅

向、练习的技能重点、应⽤该⾓⾊的景况也不相同。

《组织学习与发展》系列是适应已建⽴学习习惯，期望进⼀步迈向⾼层次组织学习的企业组织，包

括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《⾏动学习的辅导》三门课程，课程为递进关

系，分别⾯向"运⽤组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建⽴真诚信赖的关系达到真诚的对

话"、"找对本组织的学习⽅式⾛上实践学习之路"等，透过系统辅导和团队修炼，找到适应⾃⾝组织特

点的组织⽂化建设之途径。

管理者培训的⼼得体会2

这⼏天集团组织学习了汪⽂辉⽼师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合⾃⼰的本职⼯作谈

三点感受。

⼀、学会沟通，利于团结

⾸先学会沟通交流，⾃觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。

顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万

年修得同室坐。能在⼀起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异，情绪差异、⼯作思路差异等因

素。在⼯作中难免发⽣争论和摩擦，甚⾄出现暂时的不快。⼀旦出现这种情况，⾸先要进⾏换位思考，

学会站在对⽅的位置上思考问题。体谅对⽅当时的⼼境和难处。反省⾃⾝存在的不⾜和问题，把双⽅的

管理者培训的⼼得体会范⽂（精选5篇）

⽭盾和问题想得简单化。避免复杂化，⼒争⼤事化⼩、⼩事化了。坚决避免⽆事⽣⾮、上纲上线，芝⿇

⼩事演变成⽭盾纠纷。

其次，主动沟通。沟通交流是消除⽭盾隔阂的有效办法，要敢于放下架⼦。主动找别⼈谈⼼，解释

情况，甚⾄主动道歉也⽆妨。

第三，平时要严以律⼰，宽以待⼈，在⼯作当中，要严格与职业操守要求⾃⼰。经常提醒⾃⼰扎扎

实实做事，认认真真做⼈，予⼈玫瑰。⼿留余⾹对待同事要常存关爱、宽容之⼼，做到真诚待⼈，宽厚

待⼈。以理服⼈，不兴风作浪，混淆视听。有委屈⼀笑⽽过。遭报复⼀觉不过，以⾃⼰的实际⾔⾏赢得

⼯友们的尊重。

⼆、加强互动，协作⽀持

所有成员在⼯作中做到有分⼯有协作。能够相互⽀持，是加强团队建设的关键所在。

⾸先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在⽇常⼯作中。要

正确处理好⼤局⼯作与分管⼯作的关系，处理好本职⼯作与其他⼯作的关系。在做好本职⼯作的同时，

加强与其他成员的配合协作。切实将分⼯与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。

其次，强化成员间的⽀持和配合。⼯作头绪多、任务重。⼯作中经常出现难以应对的局⾯，出现失

误和纰漏也在所难免。因此，在⽇常⼯作中要积极主动配合同事们的⼯作，借⽤先前的⼀句话叫相互补

台、共同上台；相互拆台，共同下台。

三、增加员⼯的精神归属感

企业⽂化包括企业统⼀的经营理念。员⼯良好的职业责任，充满⽣机活⼒的管理机制适应市场的业

务创新能⼒。⽢苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余⽂化活动等。企业⽂化是企业精神的集中体

现，企业形象的集中展⽰。

加强企业⽂化建设的过程是⼀个组织调动员⼯知识和智⼒资源，激发员⼯个性特质，发挥个⼈专长

和培育团队协作精神的过程是员⼯个⼈特长与团队理念相统⼀，员⼯个⼈利益与团队利益相协调的过

程，对凝聚⼈⼼，增强员⼯的团队意识和荣誉感具有重要作⽤。

通过这次学习，我作为铁矿⼀名中层⼲部，应以铁矿为家。形成合⼒，发挥先锋模范作⽤，不断改

进⼯作思路和⽅法。明确树⽴服务意识，⽤理论创新来推动⼯作创新，为实现我县钢铁业更⼤跨越，更

快发展贡献⾃⼰的⼒量。

管理者培训的⼼得体会3

本⼈有幸参加了这次⼭东电⼒集团中层⼲部培训班，经过这⼏天培训，获益匪浅，深有体会。参训

的领导⼲部知识⾯很⼴、业务⽔平很⾼，具有丰富的管理经验和⼈⽣阅历，但是⼤家都能够虚怀若⾕，

认真参加学习和研讨。

我们基层领导⼲部，⾝处⼯作⽣产第⼀线，平时⼯作忙，事务多，很少有时间有精⼒放下来静⼼学

习。这种针对性的短期培训，使我们能暂时放下⼯作担⼦，安下⼼来学习。通过这次培训，系统学习了

智能电⽹、输电线路运⾏管理、执⾏⼒、领导艺术等课程，使我进⼀步丰富了理论知识，给我⼀个很好

的提⾼⾃⾝管理能⼒的机会。下⾯谈谈⼀些个⼈看法，以及对⼯作中经常遇到的⼀些问题，借此机会与

⼤家共同探讨。

⼀、转变思想观念，正确认识⾃⼰

我们这⼀代的管理者很少有科班出⾝，⼤部分都是从基层⼀步步⾛到管理岗位，对现代企业管理领

域涉⾜不多。回顾我以往的⼯作，总是机械的将交代的⼯作进⾏布置、分⼯，在推动企业⽂化、贯彻企

业制度时也只是僵硬的传达到员⼯中去。当员⼯⽆法理解或埋怨抵触情绪时，⾃⼰并没有做到及时有效

的沟通，也找不出积极有效的⽅法，长此这样的恶性循环将影响员⼯⾃⾝的发展，也会使企业的发展得

到阻碍。

参加培训后，我忽感头脑特别轻松，思路格外清晰。⽐如“领导⽅法和艺术”⼀课，使我认识到繁忙

的⼯作，要靠科学的决策以及⽤⼈艺术、待⼈艺术和处事艺术，将时间运筹法⽤上，把⼯作分类法⽤

上，充分发挥员⼯的积极性，把⾃⼰从繁琐的事务中解脱出来，着⼒抓⽅向、抓落实、抓督促，就会纲

举⽬张。

对照⾃⾝，我检讨领导⼒的浅薄。如果传统意义的领导依靠权⼒，那么现代观点的领导则更多是靠

其内在的影响⼒。看不到⾃⼰的死⾓的领导者，很可能会⾯临⼤的挑战。这次培训启发我思维⽅式的改

变。要做⼀名称职的中层，做⼀名有魅⼒的领导者，必须具备情绪表现⼒和情绪控制⼒，必须具备洞悉

和解读他⼈情绪需求的能⼒，必须懂得说什么话才能动⼈，必须时时刻刻⼼怀员⼯，多指导、多⿎励。

⼆、注重理论学习，提⾼⾃⾝素质

万丈⾼楼平地起，知识就是平地。⼀名合格的领导，必须具备必要的知识和扎实的业务素质，尤其

是像我们这些专业性较强的部门。

⾸先，⾃⼰要释放更多的信息量，要具备丰富的专业知识，要对具体事物作出客观的评价。否则，

就难以起到预想的积极效果。作为中层管理⼈员，不能仅仅满⾜于现有的`知识⽔平，要有⼀种⾃我学

习提⾼的紧迫感，要主动迎接新的挑战。正如⼀位学者所说：在飞速发展的时代⾯前，我们要时刻感到

知识恐慌。学习则是⼀种改变⾃我、提升⾃我的现实途径和有效⽅法，其⽬的在于掌握更多的理论知识

和专业技能。所以，⾸先就是要加强理论修养，只有这样才能在新情况、新问题⾯前把住⼤⽅向，抓住

关节点，才能保证“打得赢”、“不变质”。

第⼆，要学习怎样做⼈，要以科学的理论武装头脑，要⾏得正，⾛得直。

第三要学习怎样做事，要借鉴⼀切最新的科学成果，不断更新知识储备，使新的知识能够为我所

⽤。

第四，扎实的专业知识，也是保证⼯作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专

业知识就不能在群众中树⽴威信。能否把学习和⼯作安排妥当是衡量⼀个领导是否合格的重要标准。学

习培训是提⾼我们各⽅⾯能⼒的有效办法，但是平时坚持⾃学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次

培训提⾼为基础，养成良好的学习习惯，树⽴良好学风，不断在⼯作中学习，在学习中不断提⾼⾃⼰各

⽅⾯能⼒，使⾃⼰真正具备执⾏管理职责的组织能⼒和完成⼯作任务的领导能⼒。

三、改善⼯作⽅法，提⾼领导艺术

1、保持积极的⼼态

古⼈说：“⽓不盛者，遇事⽽⽓先慑，⽽⽬先逃，⽽⼼先摇，不能⾃奋也。”消极的⼈，⼀旦失败，

总抱怨外界，不是上司、同事有问题，遇⼈不淑，就是公司时机出状况，⽆命缺运少风⽔。这种⼼态是

不可取的。

在⽇常⼯作中，⼀定要养成孜孜不倦的⾃觉⾏动习惯，保持乐观向上的⼯作态度，主动关⼼帮助员

⼯。当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极⾯对挑战，理性地分析判断，听取别⼈的意见，吸取各

⽅⾯的经验教训。良好的⼯作⼼态还可以互相传递和影响，营造温馨、和谐、进取的团队环境，调动员

⼯的积极情绪和⼯作热情，使⼯作变得更加轻松、愉悦。

2、加强沟通能⼒

要发挥好沟通的作⽤，⾸先要掌握沟通的技巧⽅法。⼀是热情洋溢，⼀个时刻充满热情的⼈，每个

⼈都喜欢接近、与之交流，沟通最忌讳⼀脸苦相；⼆是兼卑有礼，要求做⼈诚恳，胜不骄，败不馁，接

⼈待物彬彬有礼，才能够得到别⼈尊重；三是全⾯聆听，沟通的另⼀半是聆听，三百六⼗度全⽅位聆

听，勿争对错；四是察⾔观⾊，要根据对⽅的语⾔语调、⾯部表情及肢体语⾔的变化做出适当的回应。

和员⼯进⾏沟通时，要表达出⾃⼰的诚意，多听取员⼯的意见和建议；体现在适当的时候表达赞美

之情，根据各⾃特点分配他们的⼯作，让他们发挥所长，及时的赞美他们⼯作中表现突出的地⽅。讲究

⽅式，善于运⽤语⾔表达的艺术；换位思考，重视员⼯表达的意见，通过深⼊沟通达成共识。在不影响

⼯作进展的前提下，允许存在分歧，多给员⼯⼀些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、家长作

风，挫伤员⼯的积极性。当然在与员⼯做好沟通的同时，与上级领导之间的沟通也是必要的，作为承上

启下职能的中层管理⼈员为领导与员⼯寻找⼀个合理的平衡点也是⼗分重要的。

3、善于处理关系

⼀个善于处理⼈与⼈之关系的⼈，就能成⼤事。领导的性格有千百种，但就我所接触的⼈来看，他

们都是善于处理⼈与⼈之间的关系的。他们⼯作时认真负责，⼀丝不茍，平时⼯作之余，性格随和，善

于交际，与同事、朋友能交⼼。他们⾔⾏⼀致，知⾏合⼀。同事与之相处，没有压⼒，没有⾼⾼在上的

感觉。要善于发现⼈才，对于有才⼲的员⼯，要重点培养，加压加担，为他们搭建展⽰才能的平台，帮

助其快速成长。对于⽣活上有困难的员⼯，在能⼒范围之内尽量为其解决问题。⽽对于⼩⼈，则要敬⽽

远之，找合适的机会教育他，让他明⽩成绩是做出来的，能⼒是在⼯作中体现的。

4、要有包容的胸怀

⼀名领导曾对我说，你的肚⼦⾥能容下多少⼈，就能管理多少⼈。领导就是⼀名协调员，是⼀名和

事佬，是去解决问题，化解⽭盾，推动发展的。

⼈与⼈之间相处久之后，总会有不协调的声⾳，如何化解这些不协调的声⾳，求同存异，做为领

导，就必须具备有博⼤的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对⼈，把问题引导到正解

的路线上来，不因⼈⽽异，坚持正确的⽴场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。营造珍惜员⼯、知

⼈善任的⼯作氛围。宽厚豁达，胸怀宽⼴，才能凝聚各⽅⾯的⼒量，形成⼀种讲团结、⼲⼯作、成⼤事

的良好局⾯。

这次培训时间虽短，但让我增长了知识，提升了素质，开阔了眼界。通过这次培训，使我觉得努⼒

⽅向更加明确，惑⽽从师，受益匪浅。我会将这次学习所获运⽤于⼯作实践，更会以这次学习为契机，

学会使⽤现代企业管理理论，努⼒提⾼⾃⾝管理⽔平。

管理者培训的⼼得体会4

通过这次培训学习，我的感想很深，同时我的计算机应⽤能⼒得到了很⼤提⾼。

随着信息技术逐渐在教育教学活动中⼴泛应⽤，我越来越感到⾃⼰懂得太少，掌握的信息技术知识

的不⾜。作为⼀名教育战线的教师，此次有幸参加了这次培训学习，这是⼀次很好的机会，因此在培训

过程中，我⼀直怀着饱满的热情，认真学习，⼤胆实践。

1．提⾼了教育信息技术的素养

“学⾼为师，⾝正为范”第⼀天的教育培训就让我感觉到：做为⼀名教师要做的还远远不只这些，教

师的教学是⼀门科学，需要研究。教育信息技术也是⼀门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教

育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信

息技术对教师来说是⼀个新问题，信息技术使⽼师⾯临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，

让我认识到，学会把信息技术应⽤在学科教学中能使⾃⼰的教学过程条理清晰，学⽣明⽩易懂。

2．提⾼了专业知识⽔平

这次给我们培训的⽼师，他的教学经验、专业⽔平、敬业精神都是⼀等⼀的。经过⽼师耐⼼细致的

讲解，让我认识⾃⼰对信息技术知识的认识不⾜，同时坚定了⾃⼰要在今后的教学⽣活中不断地复习、

巩固、运⽤。真正的把教学和教育信息技术整合，融会贯通。

3。教育教学理论掌握得更为系统

通过这次培训，使我对远程教育教学的理论与⽅法掌握得更加系统，使我感到⽐原来站得⾼了，看

得远了，有⼀种“天更蓝、地更绿、⽔更清”的感觉。短暂的学习，培训⽼师给我留下了深刻的印象，⽽

我是得益最多的，他们使我对⼀些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研

活动的⽅式更加明确；对投⾝教育改⾰的激情更加充沛。

“学然后知不⾜，教然后知困”。我⼀定把这些感悟⽤在以后的教育教学中，并不断的完善它，提⾼

教育信息化领导⼒，加快教育信息化推进步伐。

管理者培训的⼼得体会5

⾸先，感谢公司给我们提供了⼀次学习提⾼和沟通交流的机会，感谢⼈⼒资源部为这次基层管理⼈

员培训班提供的服务。通过参加这次系统⽽全⾯的培训，我有以下⼏点感受。培训的⽬的是对于组长岗

位的⾓⾊认知，做的时间不⼀样，如何去定位这个⾓⾊，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技

能的传授，从⽽提升我们的管理⽔平。讲解了带团队所需要的核⼼技能。管理⼈员⾓⾊认知及职责，对

这个岗位的⾓⾊认知。最⼤的收获是做⼀个⽬标性的管理⼈员，不是保姆。对员⼯要会关⼼，会帮助，

会要求！职场⼼态，马⽼师给我们的讲解了积极⼼态、感恩的⼼。⽽且⽤了很新颖的授课⽅式，我们的

听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马⽼师讲述沟通的⼏个重要的技巧，并通过实战演练让我

们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有⽤的，会议如何去开展，会议的⼏种模

板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，⽤数据说话公布团队指标的完成情况，达成

的个⼈，那些个⼈是差⼀点点就能拿到激励⽅案的个⼈都是使团队⽬标强化的办法；技能培训与分享，

奖励的兑现与表扬，表扬实现⽬标的伙伴；激励的⽅案与追踪，拿数字说话我们还有⼏个伙伴差多少，

最后加油喊⼝号，开⼼上线。我们的未来不是梦，原本以为⼀些简单的管理知识，可以给我们的⽼师讲

解得实在丰富，在⽼师们绘声绘⾊的讲解中，我们也更能理解和接受到这些陌⽣的管理理念。

管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学⽆⽌境，培训班⾥有只⼊公司半年的储备组

长，有在组长岗位上⼯作半年的，也有在公司多个岗位⼗⼏年现在参加储备组长培训的，但是我们都暂

时忘记⾃⼰的⼯作，忘我的学习，抱着空杯的⼼态去学习。⼤家各抒⼰见分享⾃⼰在岗位上的⼀些经

验，特别是咱们三部的管理⼈员，更强烈的去表达⾃⼰。也让我看到了⾃⾝的差距，有差距没关系，意

识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运⽤到我的⼯作当中，我应该庆幸有这样的⼀

个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性⾏为后才能产⽣效果。相

信通过⼀段时间的消化运⽤，我们的管理能⼒会有更⼤的进步！