绩效考核方案
有关绩效考核方案锦集8篇
绩效考核方案篇1
一、总则
1.1目的
制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高
员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结
合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是
激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做
得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂
起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员
等不参与考核)
1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系
1、全体员工的薪酬与项目收益相关;
2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;
3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状
况。
二、员工薪酬制度
2.1薪酬体系
1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包
括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工
资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员
等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,
年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪
资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩
效考核奖。。
5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮
动工资。
2.2薪酬组成
员工薪酬由以下几部分组成:
基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质
奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。
基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包
括(职务工资,岗位工资,)。
考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核
工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。
补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴
福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等
其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖
项,该奖项不完全针对全体员工。
项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全
年绩效考核分数,由项目部领导确定发放
提成:根据销售提成制度发放
非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等
内部方案
2.3薪酬计算与发放
每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励
基本工资:另附基本工资表
季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数*考核系数。
福利与补贴:见附表。
其他奖:根据会议、集团公司要求等情况确定
提成:根据销售部提成制度计算
年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。
项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定※总额及分配原则
三、考核办法
3.1考核内容
绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成
情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。
参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。
3.2具体实施办法
由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号
前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计
划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打
分项。
员工通用考核细则由项目部统一拟定。
每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通
过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。
综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成
情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考
核工资计发的依据。
年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分
3.3考核分值确定
采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,
全年工作计划及其他考核内容分值为100分。
员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。
考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数0.9;70
分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60
分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行讨论
考核系数但不高于0.5。
有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。
1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;
2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的;3、有贪污、盗
窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的;4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严
重影响社会秩序或犯有严重错误;
5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出
现重大损失者;6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;7、其他经
讨论确定事项。
附1:季(年)度考核标准:适用于年薪制人员。月基本工资=年薪*60%/12
季度考核基数=[(年薪/12)*3]*40%*30%年终考核基数=年薪*40%*70%
附2:福利补贴表
注:1、以上补贴中车贴仅限于有车人员享受,交通补贴有车人员不享受。
2、总经理级别不受车贴、电话补贴、交通补贴限制,据实报销。
3、特殊人员,经公司领导批准的有关人员可享受特殊补贴待遇。
4、工龄工资:以入职日为起算每满一年递增100元,以满10年为限。如
20xx-1-1入职,20xx年1-12各月工资中增加工龄工资一项100元,20xx年1-12
各月工资中工龄工资增加到200元。20xx年开始每月的工龄工资将保持不变为
1000元。
5、三八妇女节,女性员工补贴100元。
附3:考核细则
通用考核细则
工程部:安全、质量、进度、造价控制、日常事务等
销售部:安全、上访量、销售收入、业务情况、品牌形象等财务部:安全、
完成内容及时间点,货款回笼等综合部:安全、完成内容及时间点,团队建设内
容等。
绩效考核方案篇2
一、考核的目的
是以考核为工具促进公司总体目标的达成。
1、通过考核建立一个平台,使得工作中每个人的付出得到有效的评价。让工
作积极努力、责任心强、勇于承担责任的人员能够得到表扬和认可,建立“比、
学、赶、帮、超”的工作氛围。
2、通过考核使每个人明确公司的目标和要求,方向一致,提高效率,从而有
效的达成公司的目标。
二、考核的思路和范围。
1、20xx年月度绩效考核将采取“全员考核”即人人头上有指标,人人头上有
考核。员工的月度绩效考核由部门经理负责,部门经理考核由各中心负责人结合计
划考核办进行,各中心(部门)负责人的考核由总经理结合计划考核办进行。
公司内各中心、项目部(组)、子公司负责人在计划考核办的协助下,需要建
立本中心内部员工的考核记录,根据公司提供的考核表格进行评分,并与被考核人
员进行绩效沟通,将考核成绩传至计划考核办审核。
2、月度绩效比例由原来的10%调整为20%。
3、调整了考核的范围,公司范围内的各中心和项目组(项目部、子公司)全
部纳入考核范围。
营销中心、物业公司负责人自3月份起纳入公司整体考核范围内。
营销中心、物业公司负责人考核方案按照公司整体考核方案执行。
三、具体考核办法:
月度绩效考核采取百分制考核,中心负责人、部门经理月度绩效考核工作进度
占40分,工作效果占60分。员工月度绩效考核工作进度占60分,工作效果占40
分。集体活动取得名次的,被公司通报表扬的、违反公司制度的,按照考核表格中
的详细办法进行加减分。(详见考核表)
(1)工作进度考核包括:月度工作计划完成情况、月度重点工作完成情况、
临时性工作完成情况、资金使用差异率、企业规章制度的执行情况。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作计划制定的相关情况
等。
四、兑现办法:
计划考核办根据中心负责人、部门经理、员工考核成绩确定月度绩效发放比
例;95分(含)以上的发放全部绩效工资,95分以下的按照得分发放相应比例的
考核工资。
五、其他规定和要求:
1、月度计划自4月份起逐级分开上报。即中心(项目、子公司)的月度工作
计划报计划考核办,部门经理月度计划报中心负责人,员工月度工作计划上报部门
经理。资金计划上报按照财务管理中心相关规定执行。(附件:月度计划表)
2、月度绩效面谈初步定于每月3-5日,具体时间另行通知。各中心需要提前
做准备。
3、绩效面谈要求:
(1)各中心负责人紧密围绕月度工作计划的工作完成效果进行重点分析。分
析上月完成效果比较好工作的经验总结,未完成工作的自我剖析和总结,以及下一
步改进的方向是什么及改进的工作计划是什么。部门经理可以就具体的问题进行补
充。
(2)、根据年度工作大纲和目标计划,阐述本月份工作思路和行动计划,对
比工作大纲,工作是提前还是错后,工作的目标、行动计划、检测点、支撑点是什
么,需要什么部门在什么时间支持什么工作。
(3)由总经理对该部门的计划进行指导总结并确定月度重点工作,提出改进
的方向和意见,并对各中心负责人的工作效果评分。
(4)中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成
绩传计划考核办,并在每月的10日之内与本中心部门经理、部门经理与本部门员
工进行绩效沟通完毕,告知其评分以及对其不足方面的期望。
六、其它说明
(1)试用期员工不参加考核,即不兑现月度考核工资。
(2)在公司范围内发生岗位调动的,在调入部门工作满16天(含16天)
的,绩效发放以调入部门的成绩为依据。
(3)公司招录的特殊人员(如没有明确试用期人员),出勤满30天的可兑现
月度绩效。
(4)由其它实体调入的员工且没有试用期的,出勤满30天的可兑现月度绩
效。
(5)在当月发生离职的员工,不兑现月度绩效。
(6)计划考核办根据公司发展目标及公司要求及时对考核方案和考核项目进
行调整。
(7)本考核办法自年3月份起执行。
绩效考核方案篇3
一、总则
1.1目的
制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高
员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结
合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是
激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做
得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂
起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员
等不参与考核)
1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系
1、全体员工的薪酬与项目收益相关;
2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;
3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状
况。
二、员工薪酬制度
2.1薪酬体系
1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包
括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工
资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员
等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,
年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪
资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩
效考核奖。。
5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮
动工资。
2.2薪酬组成
员工薪酬由以下几部分组成:
基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质
奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。
基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包
括(职务工资,岗位工资,)。
考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核
工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。
补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴
福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等
其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖
项,该奖项不完全针对全体员工。
项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全
年绩效考核分数,由项目部领导确定发放
提成:根据销售提成制度发放
非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等
内部方案
2.3薪酬计算与发放
每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励
基本工资:另附基本工资表
季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数*考核系数。
福利与补贴:见附表。
其他奖:根据会议、集团公司要求等情况确定
提成:根据销售部提成制度计算
年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。
项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定※总额及分配原则
三、考核办法
3.1考核内容
绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成
情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。
参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。
3.2具体实施办法
由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号
前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计
划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打
分项。
员工通用考核细则由项目部统一拟定。
每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通
过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。
综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成
情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考
核工资计发的依据。
年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分
3.3考核分值确定
采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,
全年工作计划及其他考核内容分值为100分。
员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。
考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数0.9;70
分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60
分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行讨论
考核系数但不高于0.5。
有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。
1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;
2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的;3、有贪污、盗
窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的;4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严
重影响社会秩序或犯有严重错误;
5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出
现重大损失者;6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;7、其他经
讨论确定事项。
绩效考核方案篇4
“目标管理的方法很好,可是不列入目标的工作或职责就没人做了;平衡计分
卡考核指标又太多,操作比较麻烦,况且企业信息化也做得不够”那什么才是有效
的绩效考核方案!下文将以案例方式跟大家介绍一下!
在抱怨的同时,HR们也在苦苦寻觅――
某公司里的W总经理年纪大了,准备找个人接替他。选择什么样的人呢?总经
理脑子里挨个对两名下属做出评价。
A工作勤勤恳恳,任劳任怨,品德非常好,工作从来没有出现过什么问题。不
过勤勤恳恳、不出问题就一定能有好的成绩吗?W总经理仔细想想,觉得A虽然没
有错误,但也没什么非常出色的业绩。另外一个是B,非常机灵,上面交代下来的
事情从来都办得不错。上次公司的聚会,办得热热闹闹,大家都很满意。但是B的
业绩就很好吗?也不一定,因为B在完成任务时,自己份内的工作却没做好。上次
操办聚会,B管理的仓库却失火了。
究竟应该按照什么标准来评价这两名下属呢?按照工作态度来评价?显然存在
问题,按照上级要求、按照目标的完成状况来评价?也存在问题,因为要求的目标
只有几个,很多目标覆盖不到的地方也会影响工作成绩。W总经理陷入了沉思中
公正地评价企业内部每个人的绩效,不是一件简单的事。不幸的是,我们今天
需要选出接班人,明天需要根据劳动成果给每个人报酬,天天需要找出每个员工工
作的优点和不足,以提升他们的绩效,而现实中却没有一个非常好的办法,每种办
法往往是顾此失彼。要想经营好一个企业,我们的确离不开对员工的绩效选行正确
的评价。
怎样的考核能满足需要?
“我的员工我都很清楚,”一位小企业的老板说,“我在社会上混了这么多
年,哪个员工心里想什么,干得怎么样,我心里有底。”可是他手下的员工流失率
很大,一位“好马又吃回头草”的员工说,“咱老板就是抠,舍不得给能干的员工
加薪,可别处也一样,所以我又回来了。”
一个刚摒弃“德能勤绩考核法”,采用工作标准考核的上市公司人力资源经理
说:“‘德能勤绩考核法’是假设人如果品德好,又有好的能力,一定能产生好的
绩效,但这不一定成立。尤其我们公司过去还把‘光明正大’等企业文化的内容列
入考核项目,这些内容无法判断,也带不来绩效。工作标准考核也存在问题,表中
所列的内容本身就是员工应该做到的,列再多也不能把工作要求全部列出来;而且
即使员工按要求都做到了,也不能产生理想的绩效,因为工作是要靠‘心’去做
的。”
有的企业采取“强制分布法”,搞得员工关系紧张;有的企业采用“职务状况
考核法”,使得考核成为一项繁琐得令人揪心的工作。
“目标管理的方法很好,可是不列入目标的工作或职责就没人做了,”一位深
有感触的老总说:“我们用平衡计分卡的四象限指标考核法,但是指标太多,操作
比较麻烦,可能我们的信息化做得不够,唉,这也存在问题,这么多的指标都按权
重要求去考,有些难做的指标,即使一点没达到,他的考核分也不会低多少。”
看来要找出一种绩效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的绩效?
“我就要我的员工把交待的事办好,这就是绩效。”大部分的管理者会不加思
索地回答这个问题。但是深入一想,他们还会说,“他要态度好、品德好,不会做
没关系,要肯学,不能再犯同样的错误”,“他不能偷懒,要努力把岗位职责要求
的事做好。”“他必须把工作关系处好,肯帮助人,有热心肠。”“他要善于学
习,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用场,很快就能把工作搞
掂。”
尽管每个经理对绩效的表述不一样,而且他们自己在不同时期对绩效的要求也
不一样,我们抽象一点,还是能总结出绩效的真正意义,那就是:
第一,对该岗位要求的第一位的“显性”绩效。这个“显性”,就是明显的。
大多数岗位,在某一段时间,对其都有“一个要求”,它要求你必须把什么做好。
不相信你闭上眼,任意选一个岗位,想想其上级,想想其按当时的计划目标,都会
有“一个要求”,你把这个要求的事做好了,你会得到嘉奖。如果有好几个要求,
那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也会得到嘉奖。如果你是
一般性事务性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同时都做好的,所以你选
出其中一项你拿手的,把这个做好,上级肯定会夸奖你。这就是“显性”绩效。
第二,除了“显性”绩效外的其它一切方面,只要“过得去”就行。当然,某
些事做得好,也不赖。这个“一切方面”包括的范围可广了,凡是你能想到的事,
都不能出错,而往往你想不到的事情,可能会出差错,这样肯定影响到你的绩效。
你可以做好一切基础工作,特别让上级近期关注的事情别出错。这个“过得去”,
包含对各类要求的特定范围的绩效标准,这些事情你不能低于这个范围的下限标
准,低了别人会说你显性绩效做得“不错”,“可是方面做得不行”,说明它影响
你的绩效;高于这个范围的上限标准,别人会评价你说,“不但”显性绩效“做得
好”
绩效考核方案篇5
质量控制经理绩效考核指标及评价办法,甲方---乙方---,为明确工作目标
和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
一、双方的权限。
1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展
必要的工作。
2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司
交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。
二、责任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指标。
1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目
标共为--个,每增加一个加--分,每减少一个减去--分;评分---
2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为--,每增
加一个百分点加--分,每减少一个百分点减--分。
3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制
及时率为---,每增加5个百分点加--分,每减少5个百分点减去--分。
4、有效质量投诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减
去--分,直至本项分数为0
四、考核结果运用。
通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准
和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。
质量控制经理考核结果运用表
1、90≤X≤100,绩效工资的发放比例为120%。
2、80≤X<90,绩效工资发放比例为110%。
3、70≤X<80,,无奖无罚。
绩效考核方案篇6
一、考核目的:
通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。促进管
理者与教职工之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛
围,增强团队的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺
延。
期末考核:学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果
的50%总计,考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。
三、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
四、考核结果使用
1、月度考核结果
以100分为标准,并将其考核结果均值的50%纳入期末考核
2、期末考核结果
期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将
其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。
五、考核申诉
食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行申诉至考核领导小组,考核领导小
组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。
六:白音敖包寄宿制学校食堂人员绩效考评领导小组:
组长:XXX
成员:XXX、XXX、XXX、XXX
绩效考核方案篇7
公司是某民营医疗集团的下属子公司,主要负责为集团收购全国各地的医院寻
找目标医院,评估各目标医院,并与目标医院前期接触,在集团与目标医院谈判的
过程中起主力作用。公司的组织构架较为简单,市场部和管理咨询部是核心业务部
门,这两个部的部门目标完成情况直接关系公司组织目标的完成情况。公司的业务
发展处于快速成长期,但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远,无法有效
保留核心员工,并且没有正规的绩效考核制度。今年年末,集团高层授意公司总经
理着手建立科学合理的薪酬制度,可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接
轨,保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。
一、案例分析
(一)公司运作模式的特殊性
公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部
员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努
力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不
到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定
的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因
素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以
成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好
的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不
可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,
也比较耗时。
(二)员工工资行业竞争力情况
公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在
人才市场上的行业竞争力不强。
经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的.,要想留
住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。
(三)人力资源管理的重点目标
根据公司经营目标和业务流程的分析,公司人力资源管理的重点目标应该放在
保持公司员工稳定性上。
目前与公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可
替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。
因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情
况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个
月。
实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客
户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能
力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程
是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。
尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事
情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高
度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。
二、对公司绩效考核方案设计的建议
(一)核心业务部门的绩效考核方案
从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询
部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业
绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。
1、实行年终奖励的必要性
市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具
体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励
一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司
对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司
不必要的损失。
市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集
团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动
市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。公司的绩效考核
方案
管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性
较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询
部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情
况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降
低了考核成本。
实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能
得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。
2、实行平时业绩考核的必要性
由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的
业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。
因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的
概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市
场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下
一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,
就
会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员
工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。
公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工
作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也
可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收
集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩
效考核中得到体现。
如果最高绩效工资可以达到拟订的30,员工平均每个月的绩效工资可以达到
20左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这
是一个比较低的水平。
所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年
终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医
院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积
极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培
训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效
益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目
的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院
和创办更好的培训班的目的。
因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办
法进行绩效管理。
(二)公司其他部门的考核办法
采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。
平时绩效的考核主要通过KPI进行考核,涉及工作行为、工作目标、工作结
果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。KPI及其权重主要通过工作分析和员
工参与最终确定,力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。
根据公司目前运营情况,公司其他部门,主要是为市场部和管理咨询部提供支
持和服务的部门,市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力
支持的结果。
因此,公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例,
按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市
场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部
提供更好的支持,更加有利于公司总体目标的实现。
如果将来部门目标有重大调整,可以重新定位本办法。
(三)具体考核和奖励办法
由于公司员工整体工资水平偏低,如果从现有工资水平中拿出20左右的比例
作为绩效工资实际的激励意义不大,不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。
员工月工资=员工现有工资员工现有工资×绩效工资浮动比例×员工平时绩效
考核分数
(四)年终奖金发放办法
1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量,集团对公司进行奖励。
1.1医院品质等级的评价主体和评价方法:
由市场部根据医院的品质情况,使用目标医院等级评价指标体系,进行评价。
对医院品质的评价采用可量化指标,即重视医院的硬性指标。
1.2奖励标准如下:
(1)在每个考核周期内,公司与每个A类级别医院签定合同可以获得奖金10
万元。
(2)在每个考核周期内,公司与每个B类医院签定合同可以获得奖金6万
元。公司的绩效考核方案
(3)在每个考核周期内,公司与每个C类医院签定合同可以获得奖金4万
元。
1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下:
公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金,总经理占奖
励总金额的30,市场部占奖励总金额的50,公司其他部门占奖励总金额的20。
3.3该利润公司各部门内部分配办法
如果部门只有部门经理,则部门分得年终奖金归部门经理所有。
4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法
该奖金每季度发放一次,分4个季度全部发放完毕,如果中间员工离职,该员
工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。
如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院
的合同,进行提前核算,该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。
(五)绩效考核主体
由于员工较少,可以实现公司负责人垂直管理,因此公司的考评负责人由总经
理担任,由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。
整个考评过程本着充分沟通的态度进行,通过与员工的相互沟通实现业务的不
断发展。因此,在每个考核期间第4―6个工作日由人力资源部组织绩效面谈,肯
定成绩,改进不足,明确下一阶段努力方向和工作目标,各员工共同努力实现公司
目标。
(六)绩效考核载体
绩效考核以工作总结(周、月、季度、年)的形式进行跟踪和反馈及时了解每
一位员工工作思路、工作内容、工作方法和思想动态,人力资源部及时跟进和管
理。员工的工作总结是员工对员工工作平时绩效考核和年终奖金发放的重要依据,
要认真备案,并要员工签名。
绩效考核方案篇8
各党总支、村、机关各部门:
为认真做好全镇20xx年度绩效考核工作,实事求是、客观公正地评价镇机关
各部门、农村党总支、村级的工作实绩和机关工作人员、村四职干部(村支部书
记、村主任、村会计、计生专职主任)的德、能、勤、绩、廉等方面的表现情况,
切实起到激发干劲、鼓舞士气、提升效能的作用,确保全镇经济社会各项事业又好
又快发展,特制定如下绩效考核实施方案。
一、考核时间
20xx年1月26日至31日。
二、考核对象和内容
对机关各部门和主要负责人的考核:包括考勤、民主评议、职能工作、加减分
等方面;对党总支的考核:包括考勤、民主评议、工作实绩、加减分、群众满意度
调查得分等方面;对村级和村四职干部考核:依据年初与镇党委签订的目标责任
状,主要考核各村20xx年度“四定”目标完成情况,重点包括班子自身建设情
况、经济发展情况、平安建设情况、民生事业情况及其他年度重点工作完成情况。
三、考核程序
(一)考勤:组织科汇总,以镇党委印发考勤通报作为依据。
(二)加分和减分:加分由各单位提供,镇组织科负责初审汇总;减分由各职能
部门负责提报,并提供相关减分依据。
(三)职能工作/工作实绩:组织科牵头,对部门考核由分管领导依据年度工作
完成情况进行打分;对村级考核由职能部门依据20xx年度考核指标体系进行打分,
结果报组织科汇总。
(四)民主评议:(对机关部门、党总支)组织民主评议会议,由全体领导干部、
部门负责人、村“两委”主职干部(支部书记、村主任)对机关各部门和农村党总支
分别进行民主评议。
(五)群众满意度调查:主要调查改善中小学教育水平、提升医疗水平和服务质
量、宜居环境、丰富群众文化生活、社会治安、干部工作作风等6个方面情况,调
查结果作为考核系数。根据《关于提升群众满意度工作第四季度考核奖惩方案》
(张发【20xx】74号)文件精神进行考核。
(六)确定考核意见:镇党委根据年度考核分,综合确定各村年度考核初步意
见,再次征求执法执纪部门意见。
(七)公示考核结果:镇党委根据征求意见情况,对各村年度目标考核情况进一
步调整完善,确定村级年度目标考核结果和村级分类定级结果,并分别在镇、村党
务公开栏公示。
四、考核计分办法
(一)机关部门考核的计分办法(共150分)
1、考勤(50分):凡以镇党委、政府名义召开要求机关部门人员参加的会议,
每迟到或早退一人次扣所在机关部门年终考核分值1分,缺席一人次扣所在机关部
门年终考核分值2分,扣完为止。具体以镇党委印发考勤通报作为依据。
2、民主评议(100分):按百分制计分,其中“满意”、“基本满意”、“不
满意”对应加权系数分别为1、0.7、0.3,“不了解”不占比重。具体计算方法
为:(满意票数×1+基本满意票数×0.7+不满意票数×0.3)÷参评人员总数
×100(结果保留小数点后两位,四舍五入)。领导干部和其他人员打分分别统计,
分别占20%、80%权重,两者相加作为各部门评议得分。
3、加减分因素设置
(1)加分因素的设置:考核年度内,因工作成绩显著,镇党委、政府或机关部
门受滕州市级及以上表彰奖励的,考核时对机关部门予以加分。具体分值为滕州市
级、枣庄市级、省级和国家级分别加3分、5分、10分、20分(颁奖主体为上级党
委、政府的,加相对应分值的满分;为上级业务部门的,加相对应分值的一半。同
一类表彰项目按最高级别计算)。加分项目以考核年度获得奖项的文件、证书、光
荣册或奖状、奖牌等为准。
(2)减分因素的设置:考核年度内,因工作不力或失误机关部门被上级党委政
府、业务部门书面通报批评或新闻媒体曝光,造成负面影响或损失的,按滕州市
级、枣庄市级、省级和国家级分别减10分、15分、20分、30分。因工作不力,
致使镇党委、政府被上级党委政府或机关通报批评或新闻媒体曝光,依照上述标准
加倍减分。
(二)农村党总支的考核的计分办法(共950分)
1、考勤(50分):凡以镇党委、政府名义召开要求农村党总支人员参加的会
议,每迟到或早退一人次扣所在党总支年终考核分值1分,缺席一人次扣所在党总
支年终考核分值2分,扣完为止。具体以镇党委印发考勤通报作为依据。
2、民主评议(100分):计分方法同对机关部门评议计分方法。
3、工作实绩(800分):以党总支所辖各村年度绩效考核得分的平均分作为党
总支工作实绩得分。
4、加减分因素
(1)加分因素的设置:对成绩突出受到上级表彰奖励,承办现场会,代表镇接
受上级检查,招商引资重大项目或服务重点项目落地的,可在考核中给党总支适当
加分。
①年度内,党总支或所辖各村受滕州市级及以上表彰奖励的,考核时对党总支
予以同等加分。具体分值为滕州市级、枣庄市级、省级和国家级分别加3分、5
分、10分、20分(颁奖主体为上级党委、政府的,加相对应分值的满分;为上级业
务部门的,加相对应分值的一半。同一类表彰项目按最高级别计算)。
②党总支或所辖村承办现场会或在现场会做典型经验介绍的,按照滕州市级、
枣庄市级、省级、国家级分别给予党总支加3分/次、5分/次、10分/次、20分/
次。相同内容的现场会不重复加分,计最高分值。
③党总支或所辖村代表镇接受上级检查、考核,成绩突出,滕州市级、枣庄市
级、省级、国家级分别加3分、5分、10分、20分。相同内容的检查、考核不重
复加分,计最高分值。(对各村普遍意义的检查、验收、观摩不在此列,如村级办
公场所新建改建、美丽乡村、“四德工程”示范村、城乡环卫一体化示范村等验
收,以及计划生育考核等各类迎检)
加分因素的认定:表彰奖励以表彰决定、光荣册或荣誉证书为准;其他加分
项,由各党总支提供书面申请,经镇相关主管部门加盖公章、镇分管领导签字后形
成材料,连同相关证明材料由各党总支报镇组织科予以审核认定,作为加分依据。
(2)减分因素的设置:年度内党总支或所辖各村,被镇党委政府通报批评的,
每通报批评一次,在党总支考核总分值中减去5分;被滕州市级、枣庄市级、省
级、国家级有关单位通报批评或新闻媒体曝光,给镇党委、政府造成重大影响的,
每通报批评或曝光一次,在考核总分值中分别减去10分、15分、20分、30分。
对在党风廉政建设中出现问题的,按照相关规定进行处理。
减分因素的认定:以本年度内各级通报批评的文件、书面材料为准。由纪委
办、督查室、信访办、综治办、计生办、安监中队、国土所、环保所、环卫办、农
业办、食安所等相关部门梳理汇总,经分管领导签字,连同证明材料一并报镇组织
科。
(三)村级和村四职干部考核的计分办法(总分850分)
1、考勤(50分):凡以镇党委、政府名义召开要求农村党总支人员参加的会
议,每迟到或早退一人次扣所在党总支年终考核分值1分,缺席一人次扣所在党总
支年终考核分值2分,扣完为止。具体以镇党委印发考勤通报作为依据。
2、工作实绩(800分):依据20xx年度村级考核指标体系。
3、加减分因素
(1)加分因素的设置:
①年度内,党总支或所辖各村受滕州市级及以上表彰奖励的,考核时对党总支
予以同等加分。具体分值为滕州市级、枣庄市级、省级和国家级分别加3分、5
分、10分、20分(颁奖主体为上级党委、政府的,加相对应分值的满分;为上级业
务部门的,加相对应分值的一半。同一类表彰项目按最高级别计算)。
②承办现场会或在现场会做典型经验介绍的,按照滕州市级、枣庄市级、省
级、国家级分别给予党总支加3分/次、5分/次、10分/次、20分/次。相同内容
的现场会不重复加分,计最高分值。
③代表镇接受上级检查、考核,成绩突出,滕州市级、枣庄市级、省级、国家
级分别加3分、5分、10分、20分。相同内容的检查、考核不重复加分,计最高
分值。(对各村普遍意义的检查、验收、观摩不在此列,如村级办公场所新建改
建、美丽乡村、“四德工程”示范村、城乡环卫一体化示范村等验收,以及计划生
育考核等各类迎检)
加分因素的认定:表彰奖励以表彰决定、光荣册或荣誉证书为准;其他加分
项,由各党总支提供书面申请,经镇相关主管部门加盖公章、镇分管领导签字后形
成材料,连同相关证明材料由各党总支报镇组织科予以审核认定,作为加分依据。
(2)减分因素的设置:年度内被镇党委政府通报批评的,每通报批评一次,在
考核总分值中减去5分;被滕州市级、枣庄市级、省级、国家级有关单位通报批评
或新闻媒体曝光,给镇党委、政府造成重大影响的,每通报批评或曝光一次,在考
核总分值中分别减去10分、15分、20分、30分。对在党风廉政建设中出现问题
的,按照相关规定进行处理。
减分因素的认定:以本年度内各级通报批评的文件、书面材料为准。由纪委
办、督查室、信访办、综治办、计生办、安监中队、国土所、环保所、环卫办、农
业办、食安所等相关部门梳理汇总,经分管领导签字,连同证明材料一并报镇组织
科。
4、群众满意度:以第四季度群众满意度得分作为考核系数,最终确定各村年
度绩效考核得分。即:村级年度绩效考核得分=(考勤+工作实绩+加减分因素)×群
众满意度得分百分比
五、考核结果运用
1、镇党委根据考核得分,集体研究确定各村级年度目标考核结果,同时对村
级进行年度分类定级。考核结果分为“优秀、合格、基本合格和不合格”四个等
次,分设一二三等奖。
2、对考核结果优秀的村优先推荐各类评先树优,优先推荐星级支部书记评
定,与四职干部养老保险镇缴纳比例挂钩。对连续两年未完成党委、政府下达任务
目标、未落实民生实事项目,考核排名靠后两位的,全镇通报批评,并扣发当年绩
效工资,并依照有关程序对主要干部进行组织处理。
3、实行一票否决。计划生育否决村级综合奖,村四职干部及包村干部不得评
为先进个人,扣发当年绩效工资;信访、安监、综治等否决村级相应单项奖,村支
部书记、主任不得被评为先进个人,扣发当年绩效工资。同时,年度内出现村级干
部tan污fu败、渎职等违法违纪案件被处以党纪政纪处分的,四职干部不得评为
先进个人,扣发当年绩效工资。
六、有关要求
涉及的考核职能部门要对考核结果严格保密,不经镇党委研究不得向被考核单
位反馈。考核结束后,对考核中形成的各种原始材料要一并报镇组织科保存,不经
党委同意,任何人不得擅自查阅。
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