补手机卡

⼿机丢了,卡坏了的情况,服务密码的就显得尤为重要

很少情况下我们会需要服务密码，但如果是⼿机丢了或者⼿机卡坏了之类的情况，服务密码的存在就显得尤为重要，那

么，怎么找回密码呢？

显得尤为重要

在⼀般情况下，我们是不需要⽤上服务密码的，很多时候只需要⼿机的短信验证码就能解决很多事情了，但是，在⼿机

验证码⽆法收到的时候，或者是⼿机丢了、⼿机卡坏了之类的情况，服务密码的存在就显得尤为重要，通过10086语⾳

修改密码：在您拔打10086后根据语⾳提⽰选择主流程3号键下⾯的4号键，输⼊六位数新密码并按键确认修改。

携带⼿机卡⾄营业厅办理

通过营业厅修改密码：您可以本⼈持⾝份证原件携带⼿机卡⾄营业厅办理，您可以再登陆⽹上营业厅→个⼈服务→个⼈

信息管理，输⼊随机密码(点击“获取随机密码”后，系统将通过10086端⼝下发短信⾄⽤户⼿机)、⾝份证号码后点击“重

置密码”，⽹页界提⽰“重置成功”，并以短信⽅式将重置后的密码发送到⼿机上

⼀步步的完成即可

提供⾝份证明或者服务密码

⼿机服务密码是号码在移动运营公司进⾏获取服务时需要提供的⼀个⾝份凭证，⽐如查询通话详单就需要提供⾝份证明

或者服务密码，这个密码是由移动运营商提供，可以⾃⼰查询的，有没有试过⼿机卡掉了然后去补移动⼿机卡，这个时

候⼀般没实名登记的，柜台⼈员会叫你提供服务密码，如果你没服务密码，那么补卡是很⿇烦的，查询清单，在查询账

单或详细清单的话，就需要提供密码，如果没有密码是查询不了。换句话说，没有服务密码，你⽆法详细知道你消费到

了哪⾥。