工作总结如何写
一、总结的概念
总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的
回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的
一种常用文书。
总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动
由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,
使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基
层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰
先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两
个文明建设的发展。
二、总结的特点
(一)内容的自我性。
总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训
为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为
材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所
以内容的自我性是总结的本质特点。
(二)回顾的理论性。
总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的
记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的
本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归
纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是
总结的价值所在。
三、总结的分类
根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、
教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、
本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结
等。
从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
四、总结的结构、内容和写法
总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;
一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组
成,如《××集团公司2000年度思想政治工作总结》、《××县2000
年普法工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较
灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开
展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植
人才资源》等。
(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,
点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群
众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部
“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。
在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部
书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,
努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,
经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、
透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教
训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即
成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩
和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段
工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题
性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后
努力方向或改进意见。例如:
通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书
记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的
支部书记先进典型。
(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里
可不再写。
五、撰写总结应注意的问题
(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:
一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成
了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。
总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地
分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。
(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或
谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致
的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什
么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质
是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并
由感性认识上升到理性认识。
(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表
达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真
地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明
确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总
结。
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间
可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)
总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专
题总结等。
工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必须包括
的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有
单位署名,标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用
公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的
工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的
引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和
取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,
对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有
意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于
造成前后不一的感觉。’’’’
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得
丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和
教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教
益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长
了,反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结
单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工
作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段
说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。
这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是
先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办
法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。
但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零
散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,
使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工
作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,
光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体
的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观
事物的,因此用词要确切。’’’’总结要尽可能地多用群众喜闻乐
见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分
析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的
趋势。
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