会员卡管理

优思达KTV量贩会员储值卡管理制度

一、会员储值卡办理操作流程

1、卡别:会员储值卡。(或叫会员铂金卡）

2、会员储值卡办理权限：会员卡办理由前台统一操作办理、发

放。

3、会员储值卡销售模式。

首先，由前厅收银进行对优思达会员储值卡的介绍和客户的

推销；前厅主管主导推销，以加大卡的推销力度。

卡的办理必须经过前台收银,经前台收银验证通过后方可生

效（收银设专用会员登记本，由前台人员办理、保管)，如有特

殊情况需要办理会员储值卡，第一时间交由前台收银建档。

4、建档资料：档案表（明确注明会员姓名、卡号、身份证号、

及有效联系方式），档案表一式一份，以办卡先后的顺序存档.

5、销售储值会员卡时应告诉客人办卡有折扣优惠，客人实际消

费时不再开具发票，只可按照充值时的实际发生金额一次性开具

发票，销售人员做好对客解释工作;如需开发票的，按照当前税

点18%购买发票。

7、会员卡丢失等原因需补办的,需出示办卡人有效证件进行补办,

若持卡人与办卡人非同一人，需出示办卡人有效证件复印件

到前台办理。

8、会员卡办出不退，如遇到重大投诉问题,经总经理审批后方可

办理退卡。

员工会员卡储值卡办理提成：

办理500元提成10元

办理1000元提成20元

办理2000元提成50元

办理3000元提成100元

办理5000元提成200元

办理8000元提成400元

办理10000元提成600元

二、会员卡的使用

1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。

充值500元送100元

充值1000元送200元

充值2000元送600元

充值3000元送1000元

充值5000元送2000元

充值8000元送3000元

充值10000元送8000元

（备注：因储值卡办卡时已含优惠，不可享受会员折扣，但可享

受会员积分兑换)

2、会员储值卡是为本店贵宾身份的象征，持卡可优先预定包

房

3、会员储值卡不可兑换现金或找零，不得与本店特殊优惠活

动同时使用.（以店内公告为准)

4、会员储值卡付现金使用时，可享受本店会员VIP卡的优惠

折扣。

5、会员卡是会员在本店储值、消费和享受各种优惠措施的唯

一凭证，该卡不限本人使用。

6、请在结账前出示会员卡，消费完成时签字完成即可。

7、该卡最终解释权归洛优思达KTV量贩所有。

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