如何查手机流量

中国电信短信营业厅操作指南

一、如何使用短信营业厅？

您可以通过以下方式使用短信营业厅：

1.通过菜单来选择

发送“10001”或“？”或“help”或“25”至10001号，系统将返回短信，显示短信营业厅的一级

主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码，可打开下级菜单或执行特定

功能。您可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能。

2.直接发送代码

如果您熟悉掌上营业厅（短信）的各个菜单及功能所对应的代码，包括数字代码和拼音代码，可不

必逐层打开菜单，直接输入数字或拼音代码，即可打开下级菜单或执行特定功能。

注：发送短信至10001，免收通信费

话费与积分

二级菜单业务代码备注

101当月话

费

HF若他机查询为：代码被查询号码被查号码的业务密码

102帐户余

额

YE

ZD不加月份则查询上月账单，ZD加月份可查询近5个月的账单。月份为

两位或一位数字。如ZD6或1036

103上月账

单

ZD

104历史账

单

LSZD

年度为四位，月份为两位，格式为YYYYMM，只查询近5个月的信息。指

令和参数之间需有空格隔开

105积分查JFCX

询

151套餐时

长查询

SCTC仅限莆田地区使用

153VIP身份

查询

VIP

优惠促销

二级菜单业务代码备注

201优惠促销YHCX

带参数可限定优惠促销信息的地区，不带参数默认查询主叫号

码归属地优惠信息。

如yhcx0591可查询福州地区当前时期的优惠促销信息

业务办理

二级菜单三级菜单业务代码备注

301手机报

30121订购时事早晚报SS

30122订购理财时报LCSB

30123订购赢生活YSH

30124订购新闻早晚报XWZWB

30131退订时事早晚报TDSS

30132退订理财时报TDLCSB

30133退订赢生活TDYSH

30134退订新闻早晚报TDXWZWB

30141查询时事早晚报CXSS

30142查询理财时报CXLCSB

30143查询赢生活CXYSH

30144查询新闻早晚报CXXWZWB

303七彩铃音3032开通七彩铃音KTQCLY

3033取消七彩铃音QXQCLY

3034查询七彩铃音CXQCL

304漏话提醒

3042开通漏话提醒KTLDTX

3043取消漏话提醒QXLDTX

3044查询漏话提醒CXLDTX

306备份

3061开通备份KTBF

3062取消备份QXBF

3063查询备份CXBF

308189邮箱

30820开通189免费邮箱KTMAILA

30825开通189邮箱（5元/月）KTMAILB

308210开通189邮箱（10元/

月）

KTMAILC

308220开通189邮箱（20元/

月）

KTMAILD

3083取消189邮箱QXMAIL

3084查询189邮箱CXMAIL

341来电显示

3411查询来电显示CXLDXS

3412开通来电显示KTLDXS

3413取消来电显示QXLDXS

342国内长途

3421查询国内长途CXGNCT

3422开通国内长途KTGNCT

3423取消国内长途QXGNC

343国际长途

3431查询国际长途CXGJCT

3433取消国际长途QXGJCT

381短信账单服

务

3812开通短信账单服务KTDXZD

3813取消短信账单服务QXDXZD

347宽带帐号申

请

仅限厦门地区使用SW或TY

348无线宽带CXW查询无线宽带业务CXW

W开通无线宽带业务W

QXW取消无线宽带业务QXW

CZW重置无线宽带业务密码CZW

GGW修改无线宽带密码GGW（格式：GGW+空格+业务密码）

349C网通信助理

2491查询C网通信助理CXTXZL

2492开通C网通信助理KTTXZL

2493取消C网通信助理QUTXZL

382气象时报

3822开通气象时报KTQXSB

3823取消气象时报QXQXSB

3824查询气象时报CXQXSB

套餐办理

二级菜单三级菜单业务代码备注

404预存赠送积分套

餐

4041开通预存赠送积分

套餐

KTYCSJF+档次（200、400和600）暂不支持

客户信息管理

二级菜单业务代码发送格式备注

501查看当前套餐CXTCCXTC

502密码修改XGMM或MMXGXGMM（或MMXG或502）原密码新密码

503密码重置MMCZMMCZ

常用信息查询

二级菜单业务代码发送格式备注

601号码归属地查HMGSD601（或HMGSD）+空格+号码

询

602区号查询QH602（或QH）+空格+所要查询的区号或城市名称

603营业厅位置查

询

YYTCX603（或YYTCX）+空格+查询的关键字

帮助信息

一级菜单业务代码发送格式备注

用户引导?或help?或help

话费与积分令引导11

优惠促销指令引导22

业务办理指令引导33

客户信息管理指令引导55

常用信息查询指令引导66

客户接触

举报垃圾短信请编辑“举报号码*举报内容”发送到1001999

用户投诉请编辑“TS投诉内容”发送到10001

用户建议请编辑“TS投诉内容”发送到10001

功能指令数字代码举例拼音代码语音点播码

查看所有已订SP业务0000

退订所有已订SP业务00000

当月话费查询101DYHF118321101

帐户余额查询102ZHYE118321102

上月账单查询103SYZD118321103

历史账单查询104104#YYYYMM(年度月份)例如：104#201110LSZD

当前积分查询105JFCX118321105

积分兑换

106JFDH

1061JFHF

106110JFHF10

106120JFHF20

106130JFHF30

106150JFHF50

1061100JFHF100

积分消费记录查询107107#YYYYMM(年度月份)例如：107#201110

套餐消费情况查询108TCXF118321108

积分生成记录109109#YYYYMM(年度月份)例如：109#201110

缴费记录查询110110#YYYYMM(年度月份)例如：107#201110JFJL

欠费查询111QF118321111

积分介绍113

本月短信/彩信发送条数查询151DXTS118321151

上网分钟数查询1521XFW118321152

海岛棋牌游戏客户端161

账户级帐单查询170

手机上网流量查询188

业务名称功能指令数字代码拼音代码语音点播码

七彩铃音

介绍七彩铃音3011JSQCLY1183213011

开通七彩铃音3012KTQCLY1183213012

关闭七彩铃音3013QXQCLY1183213013

手机报

介绍手机报3031JSSJB1183213031

介绍体育快报303103JSTYKB3

开通体育快报303203KTTYKB3

取消体育快报303303QXTYKB3

介绍新闻早晚

报

303111JSXWZWB1

开通新闻早晚

报

303211KTXWZWB1

取消新闻早晚

报

303311QXXWZWB1

介绍天翼快讯303113JSTYKX3

开通天翼快讯303213KTTYKX3

取消天翼快讯303313QXTYKX3

全省天气

介紹全省天气

（短信）

303166JSQSTQ4

全省天气（短

信）

303266KTQSTQ4

取消全省天气

（短信）

303366QXQSTQ4

七星彩开奖信息

介紹七星彩开

奖信息订购

303115JSQXCKJ5

七星彩开奖信

息订购

303215KTQXCKJ5

取消七星彩开

奖信息订购

303315QXQXCKJ5

189邮箱

介绍189邮箱3081JSYX1183213081

开通189免费

邮箱

3082KTYX1183213082

取消189免费

邮箱

3083ZXYX1183213083

开通5元189

邮箱

30825KTYX5

取消5元189

邮箱

30835ZXYX5

开通10元189

邮箱

308210KTYX10

取消10元189

邮箱

308310ZXYX10

开通20元189

邮箱

308220KTYX20

取消20元189

邮箱

308320ZXYX20

爱音乐

介绍爱音乐3091JSYY1183213091

开通爱音乐5

元包

30925KTYY5

开通爱音乐

10元包

309210KTYY10

取消爱音乐3093QXYY1183213093

天翼阅读介绍天翼阅读3101TYYD

开通天翼阅读

客户端

3102YDKHD

爱游戏

介绍爱游戏31101JSAYX

开通爱游戏特

惠包

31102KTAYX2

开通爱游戏大

众包

31105KTAYX5

取消爱游戏特

惠包

31112QXAYX2

取消爱游戏大

众包

31115QXAYX5

爱游戏大厅

（客户端软

件）下载

31106AYXDT

手机停机手机停机321118321321

来电显示

介绍来电显示

功能

3241JSLDXS1183213241

开通来电显示

功能

3242KTLDXS1183213242

关闭来电显示

功能

3243QXLDXS1183213243

国内漫游

介绍国内漫游3251JSGNMY1183213251

开通国内漫游3252KTGNMY1183213252

关闭国内漫游3253QXGNMY1183213253

短信回执

介绍主叫回执

业务

3261JSDXHZ1183213261

开通主叫回执

业务

3262KTDXHZ1183213262

取消主叫回执

业务

3263QXDXHZ1183213263

短信签名

介绍短信签名3271JSDXQM1183213271

开通短信签名3272KTDXQM1183213272

取消短信签名3273QXDXQM1183213273

短信转移

介绍短信转移3281JSDXZY1183213281

开通短信转移3282KTDXZY1183213282

取消短信转移3283QXDXZY1183213283

短信过滤

介绍短信过滤

业务

3291JSDXGL1183213291

开通短信过滤

业务

3292KTDXGL1183213292

取消短信过滤

业务

3293QXDXGL1183213293

短信保管

介绍短信保管3301JSDXBG1183213301

开通短信保管3302KTDXBG1183213302

取消短信保管3303QXDXBG1183213303

短信自动回复

介绍短信自动

回复

3311JSDXHF1183213311

开通短信自动

回复

3312KTDXHF1183213312

取消短信自动3313QXDXHF1183213313

回复

介绍3321JSDXQF1183213321

开通3322KTDXQF1183213322

取消3323QXDXQF1183213323

定时短信

介绍定时短信3331JSDSDX1183213331

开通定时短信3332KTDSDX1183213332

取消定时短信3333QXDSDX1183213333

短信账单

介绍短信账单3811JSDXZD1183213811

开通短信账单3812KTDXZD1183213812

关闭短信账单3813QXDXZD1183213813

个人通信助理

介绍个人通信

助理

3821JSGRTXZL1183213821

开通个人通信

助理

3822KTGRTXZL1183213822

取消个人通信

助理

3823QZGRTXZL1183213823

电子账单

介绍电子账单3851JSDZZD1183213851

开通电子账单3852#邮箱地址

KTDZZD#邮

箱地址

取消电子账单3853QXDZZD1183213853

号码百事通理财服务短信会

员

介绍号码百事

通理财服务短

信会员

39111JSHBLCD118321-39111

开通号码百事

通理财服务短

信会员

39112KTHBLCD118321-39112

取消号码百事

通理财服务短

信会员

39113QXHBLCD118321-39113

介绍号码百事

通理财服务彩

39121JSHBLCC118321-39121

号码百事通理财服务彩信会

员

信会员

开通号码百事

通理财服务彩

信会员

39122KTHBLCC118321-39122

取消号码百事

通理财服务彩

信会员

39123QXHBLCC118321-39123

号百理财白银会员

介绍号百理财

白银会员

39131JSHBLCBY118321-39131

开通号百理财

白银会员

39132KTHBLCBY118321-39132

取消号百理财

白银会员

39133QXHBLCBY118321-39133

号码百事通理财服务标准会

员

介绍号码百事

通理财服务标

准会员

39141JSHBLCBZ118321-39141

开通号码百事

通理财服务标

准会员

39142KTHBLCBZ118321-39142

取消号码百事

通理财服务标

准会员

39143QXHBLCBZ118321-39143

号码百事通理财服务白金会

员

介绍号码百事

通理财服务白

金会员

39151JSHBLCBJ118321-39151

开通号码百事

通理财服务白

金会员

39152KTHBLCBJ118321-39152

取消号码百事

通理财服务白

金会员

39153QXHBLCBJ118321-39153

号码百事通理财服务钻石会

员

介绍号码百事

通理财服务钻

石会员

39161JSHBLCZS118321-39161

开通号码百事

通理财服务钻

石会员

39162KTHBLCZS118321-39162

取消号码百事39163QXHBLCZS118321-39163

通理财服务钻

石会员

号码百事通理财服务企业套

餐

介绍号码百事

通理财服务企

业套餐

39171JSHBLCQY118321-39171

开通号码百事

通理财服务企

业套餐

39172KTHBLCQY118321-39172

取消号码百事

通理财服务企

业套餐

39173QXHBLCQY118321-39173

法律秘书标准版

介绍法律秘书

标准版

39181JSQYMSB118321-39181

开通法律秘书

标准版

39182KTQYMSB118321-39182

取消法律秘书

标准版

39183QXQYMSB118321-39183

法律秘书短信版

介绍法律秘书

短信版

39191JSQYMSD118321-39191

开通法律秘书

短信版

39192KTQYMSD118321-39192

取消法律秘书

短信版

39193QXQYMSD118321-39193

健康快讯

介绍健康快讯391101JSJK3118321-391101

开通健康快讯391102KTJK3118321-391102

取消健康快讯391103QXJK3118321-391103

健康套餐个人版

介绍健康套餐

个人版

391111JSJK5118321-391111

开通健康套餐

个人版

391112KTJK5118321-391112

取消健康套餐

个人版

391113QXJK5118321-391113

健康套餐家庭版

介绍健康套餐

家庭版

391121JSJK8118321-391121

开通健康套餐

家庭版

391122KTJK8118321-391122

取消健康套餐

家庭版

391123QXJK8118321-391123

业务名称数字代码举例拼音代码语音点播码

当前套餐查询501CXDQTC

密码修改502502#旧密码#新密码MMXG

密码重置503503#身份证号码MMCZ

客户信息查询504KHXXCX118321504

业务办理历史查询505505#200811YWBLLSCX

介绍手机流量每日提醒521JSMTTX

开通手机流量每日提醒522MTTX118321522

取消手机流量每日提醒523QXMTTX118321523

手机流量每周提醒MZTX

T7校园套餐查询5011CX

T7校园套餐开通5012JQZF

业务名称功能指令数字代码拼音代码语音点播码

天翼商旅套餐

开通商旅89元档次套餐40189KTSL89

开通商旅189元档次套餐401189KTSL189

开通商旅589元档次套餐401589KTSL589

天翼畅聊套餐

开通畅聊69元档次套餐40269KTCL69

开通畅聊89元档次套餐40289KTCL89

开通畅聊129元档次套餐402129KTCL129

开通畅聊189元档次套餐402189KTCL189

亲情包(T9)

介绍亲情套餐4061JSQQB

开通亲情套餐

4062#号码1

#号码2„3

SZQQHM#号码

1#号码2„

取消亲情号码4063QXQQB

校园短信包(T9)

介绍校园短信包4511JSXYDX

开通校园8元短信包45128KTXYDX8

开通校园15元短信包451215KTXYDX15

取消校园短信包4513QXXYDX

WIFI上网时长包

(T9)

介绍WIFI上网时长包4521JSXYWF

开通WIFI上网10元时长包452210KTXYWF10

开通WIFI上网20元时长包452220KTXYWF20

取消校园WIFI时长包4523QXXYWF

短信套餐

介绍短信套餐4081JSDX1183214081

开通短信套餐40825KTDX5

开通短信套餐408210KTDX10

开通短信套餐408220KTDX20

取消短信套餐4083QXDX1183214083

手机上网流量套

餐

介绍手机上网流量套餐4121JSLL1183214121

开通手机上网5元包（次月）41225KTLL5

开通手机上网10元包（次月）412410KTLL10

开通手机上网20元包（次月）412420KTLL20

开通手机上网30元包（次月）412230KTLL30

开通手机上网50元包（次月）412250KTLL50

开通手机上网100元包（次月）4122100KTLL1100

开通手机上网200元包（次月）4122200KTLL2200

开通手机上网流量5元包（次日）412025KTLLCR55

开通手机上网流量10元包（次日）4120210KTLLCR110

开通手机上网流量20元包（次日）4120220KTLLCR220

开通手机上网流量30元包（次日）4120230KTLLCR330

开通手机上网流量50元包（次日）4120250KTLLCR550

开通手机上网流量100元包（次日）41202100KTLLCR12100

开通手机上网流量200元包（次日）41202200KTLLCR20200

开通手机上网流量2元叠加包LLDJ2

开通手机上网流量5元叠加包LLDJ5

取消手机上网包4123QZLL1183214123

短信全能搜

介绍短信全能搜4591JSQNS1183214591

开通短信全能搜45923KTQNS3

取消短信全能搜45933QXQNS3

长途包

介绍3元长途包46513JSCTB3

开通3元长途包46523KTCTB3

取消3元长途包46533QXCTB3

漫游包

介绍漫游包46618JSMYB

开通8元漫游包46628KTMYB8

取消8元漫游包46638QXMYB8

天翼视讯全能看

介绍天翼视讯全能看4911JSTYQNK

开通天翼视讯全能看4912KTTYQNK

取消天翼视讯全能看4913QXTYQNK

功能名称数字代码拼音代码

号码归属地查询601#手机号码HMGSDCX#手机号码

区号查询602#长途区号QHCX#长途区号

营业厅位置查询603#XXYYTWZCX#营业厅

国际漫游服务查询605

11888充值缴费701#充值卡#手号码CZ#充值卡#手号码